お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6 回が可能です) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
●手数料はお客様負担でお願いいたします。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1373504 ラクテン(ヒンリヨウラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールにて記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●7日以内にご入金の無い場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】宅配便代引き(送料+代引き手数料500円・離島等+1200円)
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
メール便では代引き発送はおこなっておりません
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 50000円500円
50001 〜 70000円500円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

1円〜7999円 210円
8000円〜29999円 3.15%
30000円以上 945円

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。


宅配便
【備考】北海道・沖縄・その他離島はレターパックかゆうパックへ発送方法の変更を行います。
北海道・沖縄・その他離島は代引・日時指定不可

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、18時〜21時、19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※北海道・沖縄・その他離島は+1200円

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコDM便
【備考】厚さ制限があるため、メール便で送れない場合、日本郵便の定形外か他の発送方法でお送りいたします。
(定形外はお問い合わせ番号がございません事をご了承ください。)
メール便・定形外は紛失・破損による補償はございません。
ポスト投函になる為、配送日時指定はできません。

【送料料金表】  全国一律料金:200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 1000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考厚さ制限があるため、メール便で送れない場合、日本郵便の定形外か他の発送方法でお送りいたします。
(定形外はお問い合わせ番号がございません事をご了承ください。)
メール便・定形外は紛失・破損による補償はございません。
ポスト投函になる為、配送日時指定はできません。

メール便(1000円以上送料無料・配送日時指定不可)
【備考】【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、1営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒平日15時までのご注文分、オーソリ処理後、最短即日発送いたします。
クレジットカードかんたん購入ご利用のお客様へ
かんたん購入をご利用される場合、楽天の仕様上、発送方法「メール便」の1種類しかお選びできない状況です。
商品合計5000円以上で「メール便」を選択されているお客様は当店より自動的に
カンガール宅配便に切り替えて発送をおこないます。

■お受け取り方法などでメール便がよろしい方は、備考欄にその旨をお伝えください。
※メール便規定サイズを超えた場合はご希望に添えない場合がございます。

【送料料金表】  全国一律料金:200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 1000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考厚さ制限があるため、メール便で送れない場合、日本郵便の定形外か他の発送方法でお送りいたします。
(定形外はお問い合わせ番号がございません事をご了承ください。)
メール便・定形外は紛失・破損による補償はございません。
ポスト投函になる為、配送日時指定はできません。

宅配便:カンガール宅配便(5000円以上送料無料)
【備考】日時指定可能・追跡可能・補償なし
代引きの場合、別途送料+代引き手数料が必要となります。
北海道・沖縄・その他離島はレターパックかゆうパックへ発送方法を変更いたします。


【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、1営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒平日15時までのご注文分、オーソリ処理後、最短即日発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中/午後
北海道・沖縄・その他離島は不可能。
【代引き発送不可】
北海道・沖縄・その他離島は不可能。
【送料料金表】  全国一律料金:500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考北海道・沖縄・その他離島はレターパックかゆうパックへ発送方法の変更を行います。

北海道・沖縄・その他離島は代引・日時指定不可

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中/午後
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。



消費税率

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


返品・交換について

不良品・交換対応に関して
不良品・異なる商品が届いた場合
商品管理には万全を期しておりますが、万が一、当店のミスでの商品間違い、不良品などがございましたら、返品・交換の対応をさせていただきます。
確認次第メールかお電話でご連絡をください。

※当店都合にてキャンセルいただく場合でも、下記のような対応はできません。
・お客様の利用スケジュール、ご希望日にお届けできないことの保証、補填など
・キャンセルによって2次的に起きた被害への対応やポイント保証など
・他店にある同商品で対応するなど


サイズ・カラーの交換対応
【交換手順】
1. 到着後7日以内にメールかお電話で連絡をください
  ・注文者氏名
  ・注文番号
  ・交換希望の商品の品番・サイズ・カラー
2. 元払いで返送(配送業者の指定はありません)
3. 返送商品到着後、当店から交換品を発送


商品の返品対応
【返品手順】
1. 到着後7日以内にメールかお電話で連絡をください
  ・注文者氏名
  ・注文番号
2. 元払いで返送(配送業者の指定はありません)
3. 返送商品到着後、当店から商品代金のご返金(3〜4営業日でのご返金予定)


【ご注意】
・未使用である事。タグ、付属品が残っている事。
・交換時ご希望のサイズ・カラーに在庫がない場合は対応ができません。商品ページにてご確認ください。
・交換の連絡より7日間お待ちして商品返送が無い場合、交換キャンセル対応を取らせていただきます。
・商品ページに交換可能の記載があること
・事前に連絡がない返品の場合はご対応できません

【返品連絡先】
メール:auc-hinryo@shop.rakuten.co.jp
電話番号:078-362-0868

【送付先】
〒650-0022
兵庫県神戸市中央区元町通4-2-15
アシストみなと元町1階
品良国際貿易株式会社

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6 回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6 回が可能です) 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
●手数料はお客様負担でお願いいたします。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1373504 ラクテン(ヒンリヨウラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールにて記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●7日以内にご入金の無い場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換

【業者】

宅配便代引き(送料+代引き手数料500円・離島等+1200円)

【備考】

当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
メール便では代引き発送はおこなっておりません

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-50000円 500円
50001-70000円 500円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

セブンイレブン決済(前払)

【備考】


●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)

【備考】


●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

1円〜7999円 210円
8000円〜29999円 3.15%
30000円以上 945円

Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

消費税率

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り上げ

宅配便

【備考】

北海道・沖縄・その他離島はレターパックかゆうパックへ発送方法の変更を行います。
北海道・沖縄・その他離島は代引・日時指定不可

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、18時〜21時、19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金:500円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※北海道・沖縄・その他離島は+1200円

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコDM便

【備考】

厚さ制限があるため、メール便で送れない場合、日本郵便の定形外か他の発送方法でお送りいたします。
(定形外はお問い合わせ番号がございません事をご了承ください。)
メール便・定形外は紛失・破損による補償はございません。
ポスト投函になる為、配送日時指定はできません。

送料料金表

全国一律料金:200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 1000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 厚さ制限があるため、メール便で送れない場合、日本郵便の定形外か他の発送方法でお送りいたします。
(定形外はお問い合わせ番号がございません事をご了承ください。)
メール便・定形外は紛失・破損による補償はございません。
ポスト投函になる為、配送日時指定はできません。

メール便(1000円以上送料無料・配送日時指定不可)

【備考】

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、1営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒平日15時までのご注文分、オーソリ処理後、最短即日発送いたします。

クレジットカードかんたん購入ご利用のお客様へ
かんたん購入をご利用される場合、楽天の仕様上、発送方法「メール便」の1種類しかお選びできない状況です。
商品合計5000円以上で「メール便」を選択されているお客様は当店より自動的に
カンガール宅配便に切り替えて発送をおこないます。

■お受け取り方法などでメール便がよろしい方は、備考欄にその旨をお伝えください。
※メール便規定サイズを超えた場合はご希望に添えない場合がございます。

送料料金表

全国一律料金:200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 1000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 厚さ制限があるため、メール便で送れない場合、日本郵便の定形外か他の発送方法でお送りいたします。
(定形外はお問い合わせ番号がございません事をご了承ください。)
メール便・定形外は紛失・破損による補償はございません。
ポスト投函になる為、配送日時指定はできません。

宅配便:カンガール宅配便(5000円以上送料無料)

【備考】

日時指定可能・追跡可能・補償なし
代引きの場合、別途送料+代引き手数料が必要となります。
北海道・沖縄・その他離島はレターパックかゆうパックへ発送方法を変更いたします。


【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、1営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒平日15時までのご注文分、オーソリ処理後、最短即日発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中/午後
北海道・沖縄・その他離島は不可能。
【代引き発送不可】
北海道・沖縄・その他離島は不可能。

送料料金表

全国一律料金:500円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 北海道・沖縄・その他離島はレターパックかゆうパックへ発送方法の変更を行います。

北海道・沖縄・その他離島は代引・日時指定不可

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中/午後
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

返品・交換について


不良品・交換対応に関して
不良品・異なる商品が届いた場合
商品管理には万全を期しておりますが、万が一、当店のミスでの商品間違い、不良品などがございましたら、返品・交換の対応をさせていただきます。
確認次第メールかお電話でご連絡をください。

※当店都合にてキャンセルいただく場合でも、下記のような対応はできません。
・お客様の利用スケジュール、ご希望日にお届けできないことの保証、補填など
・キャンセルによって2次的に起きた被害への対応やポイント保証など
・他店にある同商品で対応するなど


サイズ・カラーの交換対応
【交換手順】
1. 到着後7日以内にメールかお電話で連絡をください
  ・注文者氏名
  ・注文番号
  ・交換希望の商品の品番・サイズ・カラー
2. 元払いで返送(配送業者の指定はありません)
3. 返送商品到着後、当店から交換品を発送


商品の返品対応
【返品手順】
1. 到着後7日以内にメールかお電話で連絡をください
  ・注文者氏名
  ・注文番号
2. 元払いで返送(配送業者の指定はありません)
3. 返送商品到着後、当店から商品代金のご返金(3〜4営業日でのご返金予定)


【ご注意】
・未使用である事。タグ、付属品が残っている事。
・交換時ご希望のサイズ・カラーに在庫がない場合は対応ができません。商品ページにてご確認ください。
・交換の連絡より7日間お待ちして商品返送が無い場合、交換キャンセル対応を取らせていただきます。
・商品ページに交換可能の記載があること
・事前に連絡がない返品の場合はご対応できません

【返品連絡先】
メール:auc-hinryo@shop.rakuten.co.jp
電話番号:078-362-0868

【送付先】
〒650-0022
兵庫県神戸市中央区元町通4-2-15
アシストみなと元町1階
品良国際貿易株式会社