会社概要

広島バラ園
〒738-0203 広島県廿日市市友田91-2
TEL:0829-74-0121 FAX:0829-74-2914
代表者:田頭 恵
店舗運営責任者:田頭 恵
店舗セキュリティ責任者:田頭 恵
店舗連絡先:auc-hiroshimabaraen@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日土曜  8:00−17:00

※日祝祭日は担当者がお休みをいただいております。
広島バラ園は年末年始を除き営業しています。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2185965 ラクテン(ヒロシマハ゛ラエン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸コレクト代引き
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
代金引換のお支払いは現金でお願いします。クレジットカード他はご利用になれません。
●ヤマト宅急便コレクト代引き ゆうパック代金引換 西濃運輸代金引換 をご利用の場合もこちらをご選択下さい。ご購入手続き画面 お届け日指定 の 変更ボタン から 自由記入欄 にゆうパック代金引換あるいは西濃運輸代金引換とご記入下さい。ご注文受付後、送料と代引き手数料を修正いたします。料金は送料のご案内でご確認下さい。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 660円
10000  〜 29999円 880円
30000  〜 53999円 1270円
54000  〜 99999円 1470円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 大型宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。


宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
二年生裸苗は同梱発送します。
80サイズ・・・裸苗1〜5本
100サイズ・・・裸苗6〜10本
120サイズ・・・裸苗11〜15本

鉢植え苗は一鉢ずつの梱包になり、ご注文数量×送料となりますのであらかじめご了承下さい。
160サイズ・・・6号鉢植え送料

【商品発送のタイミング】
商品ページに表示のお届けの目安で発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
送料表の15kg,20kgの一部地域と、260cm,30kg〜50kg超は西濃運輸の金額です。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
80サイズ 1820円 1620円 1620円 1450円 1450円 1350円 1350円 1260円 1260円 1260円 1260円 1260円 1630円
100サイズ 2080円 1880円 1880円 1700円 1700円 1610円 1610円 1520円 1520円 1520円 1520円 1520円 1910円
120サイズ 2530円 2260円 2260円 2090円 2090円 1990円 1990円 1900円 1900円 1900円 1900円 1900円 2300円
160サイズ 3230円 2820円 2820円 2640円 2640円 2540円 2540円 2450円 2450円 2450円 2450円 2450円 2860円
260サイズ 8920円 8260円 8260円 8140円 8140円 7700円 7700円 7480円 7270円 7390円 7610円 7610円 8920円
~15.0kg 1070円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 960円 1070円 1070円 1910円
~20.0kg 1810円 1370円 1370円 1370円 1370円 1370円 1370円 1370円 1370円 1590円 1810円 1810円 4310円
~30.0kg 8570円 7910円 7910円 7790円 7790円 7350円 7350円 7130円 6920円 7040円 7260円 7260円 8570円
~40.0kg 9510円 8570円 8570円 8230円 8230円 7900円 7900円 7350円 7140円 7350円 7480円 7480円 8790円
~50.0kg 11330円 9780円 9780円 9220円 9220円 8670円 8670円 7900円 7580円 7720円 8140円 8140円 9010円
50.0kg~ 13080円 11150円 11150円 10100円 10100円 9330円 9330円 8340円 7800円 8070円 8690円 8690円 10270円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考年末などは配送に日数がかかる場合がございます。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
二年生裸苗は同梱発送します。
80サイズ・・・裸苗1〜5本
100サイズ・・・裸苗6〜10本
120サイズ・・・裸苗11〜15本

鉢植え苗は一鉢ずつの梱包になり、ご注文数量×送料となりますのであらかじめご了承下さい。
160サイズ・・・6号鉢植え送料

【商品発送のタイミング】
商品ページに表示のお届けの目安で発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
送料表の260cm及び15kg〜50kg超は西濃運輸の金額です。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
80サイズ 2390円 1510円 1510円 1290円 1290円 1180円 1180円 1070円 1070円 1070円 1070円 1070円 2610円
100サイズ 2660円 1610円 1610円 1390円 1390円 1280円 1280円 1170円 1170円 1170円 1170円 1170円 3210円
120サイズ 3070円 1860円 1860円 1640円 1640円 1530円 1530円 1420円 1420円 1420円 1420円 1420円 3950円
160サイズ 3650円 2280円 2280円 2060円 2060円 1950円 1950円 1840円 1840円 1840円 1840円 1840円 4860円
260サイズ 8920円 8260円 8260円 8140円 8140円 7700円 7700円 7480円 7270円 7390円 7610円 7610円 8920円
~15.0kg 1070円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 960円 1070円 1070円 1910円
~20.0kg 1810円 1370円 1370円 1370円 1370円 1370円 1370円 1370円 1370円 1590円 1810円 1810円 4310円
~30.0kg 8570円 7910円 7910円 7790円 7790円 7350円 7350円 7130円 6920円 7040円 7260円 7260円 8570円
~40.0kg 9510円 8570円 8570円 8230円 8230円 7900円 7900円 7350円 7140円 7350円 7480円 7480円 8790円
~50.0kg 11330円 9780円 9780円 9220円 9220円 8670円 8670円 7900円 7580円 7720円 8140円 8140円 9010円
50.0kg~ 13080円 11150円 11150円 10100円 10100円 9330円 9330円 8340円 7800円 8070円 8690円 8690円 10270円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考年末などは配送に日数がかかる場合がございます。

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
二年生裸苗は同梱発送します。
鉢植え苗は一鉢ずつの梱包になり、ご注文数量×送料となりますのであらかじめご了承下さい。
160サイズ・・・6号鉢植え送料
【商品発送のタイミング】
商品ページに表示のお届けの目安で発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【配送希望時間帯を指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
送料表の260cm及び20kg〜50kg超は西濃運輸の金額です。
年末などは配送に日数がかかる場合がございます。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
80サイズ 2390円 1510円 1510円 1290円 1290円 1180円 1180円 1070円 1070円 1070円 1070円 1070円 2610円
100サイズ 2660円 1610円 1610円 1390円 1390円 1280円 1280円 1170円 1170円 1170円 1170円 1170円 3210円
120サイズ 3070円 1860円 1860円 1640円 1640円 1530円 1530円 1420円 1420円 1420円 1420円 1420円 3950円
160サイズ 3650円 2280円 2280円 2060円 2060円 1950円 1950円 1840円 1840円 1840円 1840円 1840円 4860円
260サイズ 8920円 8260円 8260円 8140円 8140円 7700円 7700円 7480円 7270円 7390円 7610円 7610円 8920円
~15.0kg 2390円 1510円 1510円 1290円 1290円 1180円 1180円 1070円 1070円 1070円 1070円 1070円 2610円
~20.0kg 5680円 3100円 3100円 2660円 2660円 2440円 2440円 2220円 2220円 2220円 2220円 2220円 7770円
~30.0kg 8570円 7910円 7910円 7790円 7790円 7350円 7350円 7130円 6920円 7040円 7260円 7260円 8570円
~40.0kg 9510円 8570円 8570円 8230円 8230円 7900円 7900円 7350円 7140円 7350円 7480円 7480円 8790円
~50.0kg 11330円 9780円 9780円 9220円 9220円 8670円 8670円 7900円 7580円 7720円 8140円 8140円 9010円
50.0kg~ 13080円 11150円 11150円 10100円 10100円 9330円 9330円 8340円 7800円 8070円 8690円 8690円 10270円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】
二年生裸苗は同梱発送します。

15kgと260サイズ・・・つるバラ長尺裸苗1〜5本送料

鉢植え苗は一鉢ずつの梱包になり、ご注文数量×送料となりますのであらかじめご了承下さい。
160サイズ・・・6号鉢植え送料

傘仕立て苗
20kg・・・専用傘支柱小(1.5mウィーピング用)送料
30kg・・・スタンダード傘仕立て裸苗送料
40kg・・・2mウィーピング裸苗 , 1.5mウィーピング裸苗送料
50kg・・・スタンダード傘仕立て鉢植え , 1.5mウィーピング+専用傘支柱小 , 専用傘支柱大(2mウィーピング用)送料
50kg超・・・2mウィーピング+専用傘支柱大送料

【商品発送のタイミング】
商品ページに表示のお届けの目安で発送いたします。

お届け日,時間帯をご指定の場合、別途割増料金がかかりますのでお問い合わせ下さい。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
80サイズ 1890円 1580円 1580円 1400円 1400円 1230円 1230円 1230円 1230円 1230円 1230円 1230円 4950円
100サイズ 2010円 1700円 1700円 1520円 1520円 1490円 1490円 1490円 1490円 1490円 1490円 1490円 4950円
120サイズ 6910円 5970円 5970円 5630円 5630円 5300円 5300円 4750円 4540円 4730円 4880円 4880円 6190円
160サイズ 6910円 5970円 5970円 5630円 5630円 5300円 5300円 4750円 4540円 4730円 4880円 4880円 6190円
260サイズ 8920円 8260円 8260円 8140円 8140円 7700円 7700円 7480円 7270円 7390円 7610円 7610円 8920円
~15.0kg 8920円 8260円 8260円 8140円 8140円 7700円 7700円 7480円 7270円 7390円 7610円 7610円 8920円
~20.0kg 5680円 3100円 3100円 2660円 2660円 2440円 2440円 2220円 2220円 2220円 2220円 2220円 7770円
~30.0kg 8570円 7910円 7910円 7790円 7790円 7350円 7350円 7130円 6920円 7040円 7260円 7260円 8570円
~40.0kg 9510円 8570円 8570円 8230円 8230円 7900円 7900円 7350円 7140円 7350円 7480円 7480円 8790円
~50.0kg 11330円 9780円 9780円 9220円 9220円 8670円 8670円 7900円 7580円 7720円 8140円 8140円 9010円
50.0kg~ 13080円 11150円 11150円 10100円 10100円 9330円 9330円 8340円 7800円 8070円 8690円 8690円 10270円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考年末などは配送に日数がかかる場合がございます。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
商品と送料は消費税込み価格表示、税率10%です。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0829-74-0121

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧


返送先

郵便番号
738-0203

住所
広島県廿日市市友田91-2

電話番号
0829-74-0121

FAX番号
0829-74-2914



返品について
植物につき返品不可でお願いします。
社会的責任[CSR]

会社概要

広島バラ園

〒738-0203 広島県廿日市市友田91-2
TEL:0829-74-0121 FAX:0829-74-2914
代表者:田頭 恵
店舗運営責任者:田頭 恵
店舗セキュリティ責任者:田頭 恵
店舗連絡先:auc-hiroshimabaraen@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日土曜  8:00−17:00

※日祝祭日は担当者がお休みをいただいております。
広島バラ園は年末年始を除き営業しています。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2185965 ラクテン(ヒロシマハ゛ラエン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸コレクト代引き

【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
代金引換のお支払いは現金でお願いします。クレジットカード他はご利用になれません。
●ヤマト宅急便コレクト代引き ゆうパック代金引換 西濃運輸代金引換 をご利用の場合もこちらをご選択下さい。ご購入手続き画面 お届け日指定 の 変更ボタン から 自由記入欄 にゆうパック代金引換あるいは西濃運輸代金引換とご記入下さい。ご注文受付後、送料と代引き手数料を修正いたします。料金は送料のご案内でご確認下さい。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 660円
10000 -29999円 880円
30000 -53999円 1270円
54000 -99999円 1470円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

大型宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

商品と送料は消費税込み価格表示、税率10%です。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


二年生裸苗は同梱発送します。
80サイズ・・・裸苗1〜5本
100サイズ・・・裸苗6〜10本
120サイズ・・・裸苗11〜15本

鉢植え苗は一鉢ずつの梱包になり、ご注文数量×送料となりますのであらかじめご了承下さい。
160サイズ・・・6号鉢植え送料

【商品発送のタイミング】
商品ページに表示のお届けの目安で発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
送料表の15kg,20kgの一部地域と、260cm,30kg〜50kg超は西濃運輸の金額です。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1820円 1620円 1620円 1450円 1450円 1350円 1350円 1260円 1260円 1260円 1260円 1260円 1630円
2080円 1880円 1880円 1700円 1700円 1610円 1610円 1520円 1520円 1520円 1520円 1520円 1910円
2530円 2260円 2260円 2090円 2090円 1990円 1990円 1900円 1900円 1900円 1900円 1900円 2300円
3230円 2820円 2820円 2640円 2640円 2540円 2540円 2450円 2450円 2450円 2450円 2450円 2860円
8920円 8260円 8260円 8140円 8140円 7700円 7700円 7480円 7270円 7390円 7610円 7610円 8920円
1070円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 960円 1070円 1070円 1910円
1810円 1370円 1370円 1370円 1370円 1370円 1370円 1370円 1370円 1590円 1810円 1810円 4310円
8570円 7910円 7910円 7790円 7790円 7350円 7350円 7130円 6920円 7040円 7260円 7260円 8570円
9510円 8570円 8570円 8230円 8230円 7900円 7900円 7350円 7140円 7350円 7480円 7480円 8790円
11330円 9780円 9780円 9220円 9220円 8670円 8670円 7900円 7580円 7720円 8140円 8140円 9010円
13080円 11150円 11150円 10100円 10100円 9330円 9330円 8340円 7800円 8070円 8690円 8690円 10270円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 年末などは配送に日数がかかる場合がございます。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


二年生裸苗は同梱発送します。
80サイズ・・・裸苗1〜5本
100サイズ・・・裸苗6〜10本
120サイズ・・・裸苗11〜15本

鉢植え苗は一鉢ずつの梱包になり、ご注文数量×送料となりますのであらかじめご了承下さい。
160サイズ・・・6号鉢植え送料

【商品発送のタイミング】
商品ページに表示のお届けの目安で発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
送料表の260cm及び15kg〜50kg超は西濃運輸の金額です。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2390円 1510円 1510円 1290円 1290円 1180円 1180円 1070円 1070円 1070円 1070円 1070円 2610円
2660円 1610円 1610円 1390円 1390円 1280円 1280円 1170円 1170円 1170円 1170円 1170円 3210円
3070円 1860円 1860円 1640円 1640円 1530円 1530円 1420円 1420円 1420円 1420円 1420円 3950円
3650円 2280円 2280円 2060円 2060円 1950円 1950円 1840円 1840円 1840円 1840円 1840円 4860円
8920円 8260円 8260円 8140円 8140円 7700円 7700円 7480円 7270円 7390円 7610円 7610円 8920円
1070円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 960円 1070円 1070円 1910円
1810円 1370円 1370円 1370円 1370円 1370円 1370円 1370円 1370円 1590円 1810円 1810円 4310円
8570円 7910円 7910円 7790円 7790円 7350円 7350円 7130円 6920円 7040円 7260円 7260円 8570円
9510円 8570円 8570円 8230円 8230円 7900円 7900円 7350円 7140円 7350円 7480円 7480円 8790円
11330円 9780円 9780円 9220円 9220円 8670円 8670円 7900円 7580円 7720円 8140円 8140円 9010円
13080円 11150円 11150円 10100円 10100円 9330円 9330円 8340円 7800円 8070円 8690円 8690円 10270円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 年末などは配送に日数がかかる場合がございます。

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


二年生裸苗は同梱発送します。
鉢植え苗は一鉢ずつの梱包になり、ご注文数量×送料となりますのであらかじめご了承下さい。
160サイズ・・・6号鉢植え送料
【商品発送のタイミング】
商品ページに表示のお届けの目安で発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【配送希望時間帯を指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
送料表の260cm及び20kg〜50kg超は西濃運輸の金額です。
年末などは配送に日数がかかる場合がございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2390円 1510円 1510円 1290円 1290円 1180円 1180円 1070円 1070円 1070円 1070円 1070円 2610円
2660円 1610円 1610円 1390円 1390円 1280円 1280円 1170円 1170円 1170円 1170円 1170円 3210円
3070円 1860円 1860円 1640円 1640円 1530円 1530円 1420円 1420円 1420円 1420円 1420円 3950円
3650円 2280円 2280円 2060円 2060円 1950円 1950円 1840円 1840円 1840円 1840円 1840円 4860円
8920円 8260円 8260円 8140円 8140円 7700円 7700円 7480円 7270円 7390円 7610円 7610円 8920円
2390円 1510円 1510円 1290円 1290円 1180円 1180円 1070円 1070円 1070円 1070円 1070円 2610円
5680円 3100円 3100円 2660円 2660円 2440円 2440円 2220円 2220円 2220円 2220円 2220円 7770円
8570円 7910円 7910円 7790円 7790円 7350円 7350円 7130円 6920円 7040円 7260円 7260円 8570円
9510円 8570円 8570円 8230円 8230円 7900円 7900円 7350円 7140円 7350円 7480円 7480円 8790円
11330円 9780円 9780円 9220円 9220円 8670円 8670円 7900円 7580円 7720円 8140円 8140円 9010円
13080円 11150円 11150円 10100円 10100円 9330円 9330円 8340円 7800円 8070円 8690円 8690円 10270円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】


二年生裸苗は同梱発送します。

15kgと260サイズ・・・つるバラ長尺裸苗1〜5本送料

鉢植え苗は一鉢ずつの梱包になり、ご注文数量×送料となりますのであらかじめご了承下さい。
160サイズ・・・6号鉢植え送料

傘仕立て苗
20kg・・・専用傘支柱小(1.5mウィーピング用)送料
30kg・・・スタンダード傘仕立て裸苗送料
40kg・・・2mウィーピング裸苗 , 1.5mウィーピング裸苗送料
50kg・・・スタンダード傘仕立て鉢植え , 1.5mウィーピング+専用傘支柱小 , 専用傘支柱大(2mウィーピング用)送料
50kg超・・・2mウィーピング+専用傘支柱大送料

【商品発送のタイミング】
商品ページに表示のお届けの目安で発送いたします。

お届け日,時間帯をご指定の場合、別途割増料金がかかりますのでお問い合わせ下さい。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1890円 1580円 1580円 1400円 1400円 1230円 1230円 1230円 1230円 1230円 1230円 1230円 4950円
2010円 1700円 1700円 1520円 1520円 1490円 1490円 1490円 1490円 1490円 1490円 1490円 4950円
6910円 5970円 5970円 5630円 5630円 5300円 5300円 4750円 4540円 4730円 4880円 4880円 6190円
6910円 5970円 5970円 5630円 5630円 5300円 5300円 4750円 4540円 4730円 4880円 4880円 6190円
8920円 8260円 8260円 8140円 8140円 7700円 7700円 7480円 7270円 7390円 7610円 7610円 8920円
8920円 8260円 8260円 8140円 8140円 7700円 7700円 7480円 7270円 7390円 7610円 7610円 8920円
5680円 3100円 3100円 2660円 2660円 2440円 2440円 2220円 2220円 2220円 2220円 2220円 7770円
8570円 7910円 7910円 7790円 7790円 7350円 7350円 7130円 6920円 7040円 7260円 7260円 8570円
9510円 8570円 8570円 8230円 8230円 7900円 7900円 7350円 7140円 7350円 7480円 7480円 8790円
11330円 9780円 9780円 9220円 9220円 8670円 8670円 7900円 7580円 7720円 8140円 8140円 9010円
13080円 11150円 11150円 10100円 10100円 9330円 9330円 8340円 7800円 8070円 8690円 8690円 10270円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 年末などは配送に日数がかかる場合がございます。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0829-74-0121

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

738-0203

住所

広島県廿日市市友田91-2

電話番号

0829-74-0121

FAX番号

0829-74-2914

返品について

植物につき返品不可でお願いします。

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