酸素機器とディスポーザーの本格屋

このたびは、レビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 また、数ある商品の中から当店商品をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 早くお届けできた一方で、セッティングに際し多くのご不便やご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 大変お手数とご負担をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 まず、底部に取り付けております結束バンドにつきましては、本体の心臓部であるコンプレッサーを輸送中の衝撃から確実に守る目的で、強度を高めた仕様としております。 しかしながら、その分取り外しが困難で、ご不便をおかけしてしまいましたことを重く受け止めております。 いただいたお声をもとに、今後は取り外しやすさにも配慮した仕様への改善を検討してまいります。 また、電源コードの接続部につきましてご不安を感じさせてしまい、誠に申し訳ございません。 こちらにつきましては、新しい電源コードを速やかに手配し、別途ご案内のうえお届けさせていただきます。 付属品の確認につきましても、説明が分かりづらく申し訳ございませんでした。 付属品の内容自体は商品ページに掲載しておりますが、同梱物として分かりやすくご案内できていなかった点は、当店の至らぬ点でございます。 改めて別途ご案内を差し上げるとともに、取扱説明書への明記についても改善を進めてまいります。 このたびお寄せいただいた詳細で率直なお声は、他のお客様にとっても大変参考になる貴重なご意見であり、当店としてもありがたく受け止めております。 いただいたご指摘一つひとつを真摯に受け止め、今後の製品改良およびご案内方法の改善に向け、鋭意検討してまいります。 ご不安な点や追加でご確認されたいことがございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。 引き続き、何卒よろしくお願い申しあげます。