会社概要

株式会社竹内道夫商店
〒712-8014 岡山県倉敷市連島中央3−1−52
TEL:050-3538-8146 FAX:086-444-4342
代表者:竹内 秀勝
店舗運営責任者:竹内 秀勝(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:李、田中
店舗連絡先:auc-michio@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
発送業務のみ
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※ネットでの注文は24時間受け付けております!
※店舗へのお問合せにつきましては、上記の時間帯にお願いします。

※土曜日は発送対応のみしています。
※担当者不在の場合は返答にお時間がかかる場合があります。


在庫について
当店は一部商品を除きメーカー取り寄せしております。
(受注後にメーカーへ発注致します)
ご注文をいただいた時点で在庫切れの場合もざいますので、
あらかじめご了承ください。

明細書・領収書
明細書・領収書などは基本的に商品への同梱はしておりません。
領収書につきましては発送完了のメールに記載のURLより
ご自身でダウンロードしてお使いいただけます。
宛名・但し書きにつきましては変更可能です。

明細書や手書きの領収書ご希望の方は備考欄へご記入頂くか
お電話・メールでご依頼ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2218154 ラクテン(ミチオシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 300円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

【送料料金表】 全国料金(一部除く):680円
高額購入割引特典2020年3月18日から1配送先につき、税込み3980円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が含まれています。

宅配便
【備考】
【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・18時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
・佐川急便またはゆうパックでお送りいたします。
・メール便は可能な商品に限りお受けしております。
・配送日時の指定があるお客様はお知らせください。

【配送日数の目安】
画像をクリックしてください。大きく表示されます。


【送料料金表】  全国一律料金:680円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
キャンセルに関しましては電話、メール、注文履歴からお問い合わせください。
※タイミングによってはキャンセルをお受けできない場合もございます。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
商品代金全額

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・試着程度で、商品タグや袋が残っている状態でしたらで、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・決済方法が後払い決済のお客様につきましてはお客様都合による返品は出来ません。ご了承ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金のみ
※ご注文商品全て返品の場合はこちらからお送りさせていただいた際の送料680円(一律)をご請求となります。
(3980円以上で送料無料のご注文の場合も680円を請求させて頂きます。)

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・決済方法が後払い決済のお客様については同一商品の交換のみ対応可能です。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
05035388146

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
平日10〜17時受付


返送先

郵便番号
7128014

住所
岡山県倉敷市連島中央3丁目1-52

電話番号
050-3538-8146

FAX番号
0864444342


キャンセル・返金・交換についての注意事項

ご返品の商品を確認後ご指定の銀行口座に商品代のみご返金させていただきます。 ※クレジット決済の場合はこちらで返金処理対応を致します。 送料無料時のご注文の場合は、こちらから送りました時の送料実費680円を ご請求させて頂きますのでご了承ください。 ただし、後払い決済の場合は同一金額の交換以外の交換・返品は不可となっております。


返品条件等販売に関する重要事項

返品・交換は商品到着日から7日以内にご連絡いただいた場合対応させていただきます。
商品の発送前の段階であれば、ご注文内容のキャンセル・変更を承ります。

返品交換手順はこちら


>>返品・交換依頼書を印刷してご使用ください。



※下記の商品の返品交換は原則お受けできません。

・商品到着から7日以上経過している場合。
・汚れ、臭いなどの使用済を確認した場合。
・廃盤などの返品不可と指定している場合。
・ネーム入れ、裾直しなどの加工済の場合。
・タグ、袋、ハンガーを紛失された場合。
・在庫限りの特価商品の場合。
・別寸サイズ、受注生産のオーダー商品の場合。
・衛生商品の返品交換はお受けできません。



[不良品の場合]

不良品の返品・交換時の送料、返金の際の振込手数料は弊社が負担いたします。



[商品の返品先]
〒712-8014
岡山県倉敷市連島中央3-1-52
ミチオショップ 返品交換係
TEL:050-3538-8144

※返品時の送料はお客様負担とさせていただいております。
  着払いでの発送は受取を拒否させていただいております。

※ご返送時の事故、トラブルに関しましては弊社へ一切の責任を負いかねます。
  普通郵便ではなく、追跡ができる配送方法をお願いいたします。




[ご返金について]

ご返品の商品を確認後ご指定の銀行口座に商品代のみご返金させていただきます。
送料無料時のご注文の場合は、こちらから送りました時の送料実費680円を
ご請求させて頂きますのでご了承ください。
ただし、後払い決済の場合は同一金額の交換以外の交換・返品は不可となっております。

【銀行名、支店名、種類、口座番号、口座名義】をご連絡ください。
7日以内にご返金させていただきます。(土日祝日を除く)
※振込手数料を引いたご返金となります。




[クレジット決済のご返金について]

クレジット決済のご返金につきましては、ご返品確認後、クレジット決済の取り消しをさせていただきます。



[交換による差額が発生した場合]

・ 交換により差額が発生した場合は差額をお知らせさせていただきます。
 ご返金の場合は、【銀行名、支店名、種類、口座番号、口座名義】のご連絡をいただき次第ご返金させていただきます。
 ※振込手数料を引いたご返金となります。

・交換により追加料金が発生した場合は、【代金引換】でのご請求となります。
 ※代金引換手数料は弊社が負担いたします。


社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社竹内道夫商店

〒712-8014 岡山県倉敷市連島中央3−1−52
TEL:050-3538-8146 FAX:086-444-4342
代表者:竹内 秀勝
店舗運営責任者:竹内 秀勝(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:李、田中
店舗連絡先:auc-michio@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2020年7月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
発送業務のみ
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※ネットでの注文は24時間受け付けております!
※店舗へのお問合せにつきましては、上記の時間帯にお願いします。

※土曜日は発送対応のみしています。
※担当者不在の場合は返答にお時間がかかる場合があります。

在庫について

当店は一部商品を除きメーカー取り寄せしております。
(受注後にメーカーへ発注致します)
ご注文をいただいた時点で在庫切れの場合もざいますので、
あらかじめご了承ください。

明細書・領収書

明細書・領収書などは基本的に商品への同梱はしておりません。
領収書につきましては発送完了のメールに記載のURLより
ご自身でダウンロードしてお使いいただけます。
宛名・但し書きにつきましては変更可能です。

明細書や手書きの領収書ご希望の方は備考欄へご記入頂くか
お電話・メールでご依頼ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2218154 ラクテン(ミチオシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:300円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について


【送料料金表】 全国料金(一部除く):680円
高額購入割引特典2020年3月18日から1配送先につき、税込み3980円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が含まれています。

宅配便

【備考】


【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・18時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
・佐川急便またはゆうパックでお送りいたします。
・メール便は可能な商品に限りお受けしております。
・配送日時の指定があるお客様はお知らせください。

【配送日数の目安】
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送料料金表

全国一律料金:680円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

キャンセルに関しましては電話、メール、注文履歴からお問い合わせください。
※タイミングによってはキャンセルをお受けできない場合もございます。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

商品代金全額

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・試着程度で、商品タグや袋が残っている状態でしたらで、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・決済方法が後払い決済のお客様につきましてはお客様都合による返品は出来ません。ご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金のみ
※ご注文商品全て返品の場合はこちらからお送りさせていただいた際の送料680円(一律)をご請求となります。
(3980円以上で送料無料のご注文の場合も680円を請求させて頂きます。)

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・決済方法が後払い決済のお客様については同一商品の交換のみ対応可能です。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

05035388146

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

平日10〜17時受付

返送先

郵便番号

7128014

住所

岡山県倉敷市連島中央3丁目1-52

電話番号

050-3538-8146

FAX番号

0864444342

キャンセル・返金・交換についての注意事項

ご返品の商品を確認後ご指定の銀行口座に商品代のみご返金させていただきます。 ※クレジット決済の場合はこちらで返金処理対応を致します。 送料無料時のご注文の場合は、こちらから送りました時の送料実費680円を ご請求させて頂きますのでご了承ください。 ただし、後払い決済の場合は同一金額の交換以外の交換・返品は不可となっております。

返品条件等販売に関する重要事項

返品・交換は商品到着日から7日以内にご連絡いただいた場合対応させていただきます。
商品の発送前の段階であれば、ご注文内容のキャンセル・変更を承ります。

返品交換手順はこちら


>>返品・交換依頼書を印刷してご使用ください。



※下記の商品の返品交換は原則お受けできません。

・商品到着から7日以上経過している場合。
・汚れ、臭いなどの使用済を確認した場合。
・廃盤などの返品不可と指定している場合。
・ネーム入れ、裾直しなどの加工済の場合。
・タグ、袋、ハンガーを紛失された場合。
・在庫限りの特価商品の場合。
・別寸サイズ、受注生産のオーダー商品の場合。
・衛生商品の返品交換はお受けできません。



[不良品の場合]

不良品の返品・交換時の送料、返金の際の振込手数料は弊社が負担いたします。



[商品の返品先]
〒712-8014
岡山県倉敷市連島中央3-1-52
ミチオショップ 返品交換係
TEL:050-3538-8144

※返品時の送料はお客様負担とさせていただいております。
  着払いでの発送は受取を拒否させていただいております。

※ご返送時の事故、トラブルに関しましては弊社へ一切の責任を負いかねます。
  普通郵便ではなく、追跡ができる配送方法をお願いいたします。




[ご返金について]

ご返品の商品を確認後ご指定の銀行口座に商品代のみご返金させていただきます。
送料無料時のご注文の場合は、こちらから送りました時の送料実費680円を
ご請求させて頂きますのでご了承ください。
ただし、後払い決済の場合は同一金額の交換以外の交換・返品は不可となっております。

【銀行名、支店名、種類、口座番号、口座名義】をご連絡ください。
7日以内にご返金させていただきます。(土日祝日を除く)
※振込手数料を引いたご返金となります。




[クレジット決済のご返金について]

クレジット決済のご返金につきましては、ご返品確認後、クレジット決済の取り消しをさせていただきます。



[交換による差額が発生した場合]

・ 交換により差額が発生した場合は差額をお知らせさせていただきます。
 ご返金の場合は、【銀行名、支店名、種類、口座番号、口座名義】のご連絡をいただき次第ご返金させていただきます。
 ※振込手数料を引いたご返金となります。

・交換により追加料金が発生した場合は、【代金引換】でのご請求となります。
 ※代金引換手数料は弊社が負担いたします。


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