会社概要
特定商取引法に基づく表示
屋号
オバタ質店オンラインストア 楽天市場店
会社名
合資会社オバタ
代表責任者
小畑 新一
運営統括責任者
渡部 青子
所在地
〒017-0847 秋田県大館市幸町2-6
ご連絡先
メール:info@obata7.co.jp
電話 :0186-42-0990
FAX :0186-42-3175
創業及び設立日
創業1957年
設立1962年8月2日
資本金
500,000円
年商
3億5721万円(2015年度)
目的
質屋業務、古物商(時計・宝飾品)業務
インターネットを利用した通信販売業務
販売価格
各商品ごとに記載(全て消費税込みの価格です)
代金以外の必要料金
商品送料、決済手数料(振込手数料、振替手数料、代引手数料)
※各料金詳細は「配送方法について」をご確認下さい。
申込の有効期限
ご注文確認メール返信後3営業日
販売数量
1個からご注文いただけます。
お支払方法
クレジットカード、銀行振込、楽天バンク、代金引換、ショッピングローン、PayPal
商品の引渡し時期
クレジットカード:承認確認日より2営業日以内に発送いたします。 銀行振込:ご入金確認日より2営業日以内に発送いたします。
楽天バンク:ご入金確認日より2営業日以内に発送いたします。
代金引換:ご注文確定日より2営業日以内に発送いたします。
ショッピングローン:審査通過日より2営業日以内に発送いたします。
PayPal:ご入金確認日より2営業日以内に発送いたします。
※在庫の都合等により遅れる場合は、事前にメールにてご連絡いたします。
お支払・ローン申し込み期限
クレジットカード:承認確認後の発送・請求となります。 銀行振込:ご注文確認メール返信後3営業日以内にご入金ください。
楽天バンク:ご注文確認メール返信後3営業日以内にご入金ください。
商品代金引換:商品受取り時にドラバ―に現金でお支払いください。
ショッピングローン:お申込みURLメール返信後3営業日以内にお申し込みください。
PayPal:ご注文確認メール返信後3営業日以内にご入金ください。
商品不良について
返品について」をご確認下さい。
返品について
返品について」をご確認下さい。
返品送料
返品について」をご確認下さい。
免許・資格
質屋許可証 秋田県公安委員会大館第13号
古物商(時計・宝飾品商)許可証 秋田県公安委員会大231020000408号
米国宝石学協会GIA 宝石学修了者GG 1名在籍
同 ジュエリー・プロフェッショナル資格者AJP 2名在籍

合資会社オバタ
〒017-0847 秋田県大館市幸町2-6
TEL:0120-860-782 FAX:0186-42-3175
代表者:小畑 新一
店舗運営責任者:小畑 新一
店舗セキュリティ責任者:小畑 新一
店舗連絡先:auc-obata@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間
営業時間:月曜〜金曜 10時〜18時
定休日:土曜、日曜、祝日
年末年始・お盆期間は別途お休みをいただきます。

プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
  • 合資会社オバタ(以下「当社」)は、お客様のプライバシー・個人情報及び設定内容などを保護することは、当社が事業活動を行う上での責務と考えています。
  • 当社ウェブページからのお申込、お問い合わせ、申込書によるお申込、メール・電話によるお問い合わせを問わず、お客様から明示された特定の個人を識別できる情報(以下「個人情報」)について下記のとおり取り扱うものとします。
  • 個人情報とはお客様を識別できる情報のことで、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどをいいます。
  • 当社が個人情報を収集する場合は、収集目的を明らかにし、必要な範囲内の個人情報を収集いたします。
  • 当社は取得した個人情報について適切な管理に努めると共に個人情報の漏洩、改ざん、不正な侵入の防止に努めます。
  • 当社は取得した個人情報を次の各項の場合を除いて、原則として第三者に提供、開示などいたしません。
    1. 法律上照会権限を有する者から書面による正式な協力要請、照会があった場合
    2. お客様の同意があった場合
  • お客様が、ご自身の個人情報について照会、修正などを希望される場合には、当社が定める方法によりお客様であることが確認できた場合に限り対応させていただきます。
  • 当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

  • 支払い方法について
    クレジットカード
    【取扱カード】
    取り扱いカードは以下のとおりです。
    すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

    カード会社 支払方法
    VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
    MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
    JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
    Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
    AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

    【備考】
    • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
    • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
    ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
    ※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
    ※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
    ※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
    • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
    • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
      • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
      • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

    銀行振込
    【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2291730 ラクテン(オハ゛タシチテン
    ※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
    【備考】
    • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
    • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
      お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
    • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
    • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
    ※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
    ※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    代金引換
    【業者】ゆうパックもしくは佐川急便
    【備考】
    ●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
    ●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

    【代引手数料料金表】
    商品価格合計代引手数料
     〜 9999円 400円
    10000  〜 99999999円 0円
    代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
    代引業者指定 指定なし

    Apple Pay
    【備考】
    Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
    • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
    • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
      詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
    • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
    • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
      その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
    ※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    セブンイレブン(前払)
    【備考】
    セブンイレブンでお支払いいただけます。
    • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
      セブンイレブンでのお支払い方法
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
    • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
    • 決済手数料は無料です。
    ※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    ローソン、郵便局ATM等(前払)
    【備考】
    ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
    • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
      各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
    • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
    • 決済手数料は無料です。
    ※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    配送・送料について
    配送について

    宅配便
    【備考】  送料 ・沖縄、及び離島は1,000円です。 ・それ以外は国内送料無料です。 ※システム上、沖縄エリア以外の離島送料を自動計算できません。  離島からのご注文の場合は送料を訂正した金額で改めてご請求となります。   配送業者 ・ゆうパック、佐川急便、ヤマト運輸のいずれかの宅配便でお届けします。  一部、小型商品は追跡番号付小包(レターパック等)で発送する場合がございます。 ・3社の中から配送業者のご指定はお受けできません。   日時指定 ・ご注文日から最大で7〜10日後まで配送日時の指定が可能です。 ・秋田県からの発送となり、配送にかかる日数は概ね以下の通りです。  北海道エリア…2日 東北エリア…1日 関東エリア…1日  北陸エリア…2日 東海エリア…2日 関西エリア…2日 中国エリア…2日  九州エリア…3日 沖縄エリア…3日 ※上記は目安であり、配送期間を保証するものではありません。 ※地域・天候によってはこれ以上に日数がかかる場合もございます。 ・配送希望時間指定の時間帯区分けは配送業者により多少異なります。  そのため、ご指定に近い時間帯でのお届け場合がございます。
    【送料料金表】
      北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
    地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
    送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
    ※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
     送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
    まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
    送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
    送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
    商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
    送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

    国際配送
    【業者】 EMS
    【備考】詳しくはページ後半をご覧下さい。

    楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Service (Please write down your address in English)
    【備考】(English follows)

    楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
    送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
    送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
    詳細はこちら です。

    また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

    【ご注文から配送まで】

    1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
    こちらに記載されている料金は、国内用となります。

    2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
    料金をご確認ください。

    3)入金確認後、商品を発送いたします。

    配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
    通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



    Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
    Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

    The following shipping fee will be applied for this delivery option.
    For Details click here

    Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

    【Flow from order to delivery】

    1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

    2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

    3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

    The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
    Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

    海外販売について
    当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

    アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ

    ※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

    消費税について

    消費税率 8%
    消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
    1円未満消費税端数 四捨五入


    返品について

    商品不良・誤送・破損による返品

    • お届けした商品がご注文商品と異なったり、不良があった場合には、返品をお受けいたしますので、お手数ではございますが下記までご連絡ください。 なお、返品・再発送の際にかかる送料・返金手数料は、お客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。

    お客様ご都合による返品

    • 商品到着の3日以内、未使用に限り返品をお受けいたします。 商品同封の返品申込用紙をご記入の上、下記までご連絡ください。
      内容を確認の上、担当者よりご返送方法をご連絡いたします。
      なお、返品・再発送の際にかかる送料・返金手数料は、お客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。

    We “WELCOME” Foreign Buyers  海外配送
    ■Shop Information 会社概要

    ・Address: 13-9,Saiwai-cho,Odate-shi,Akita,017-0847,JAPAN
    ・Phone Number: +81-186-42-0990
    ・Shop Manager: Shinichi Obata
    ・Shop Security Manager: Shinichi Obata
    ・Contact Information: auc-obata@shop.rakuten.co.jp

    ・住所:〒017-0847 秋田県大館市幸町13-9
    ・電話番号: 0186-42-0990 ・店舗運営責任者: 小畑新一
    ・店舗セキュリティ責任者: 小畑新一

    ・店舗連絡先:
    auc-obata@shop.rakuten.co.jp


    ■Payment Method 済方法について

    Credit Card
    We accept Visa, MasterCard, JCB, AMEX and Diners.
    Visa, MasterCard,JCB, AMEX, Dinersのクレジットカードに対応しております。

    PayPal
    We accept PayPal.
    ペイパルに対応しております。



    ■Customs Clearances and Duties 通関手続き、及び関税について

    Import duties and taxes may be applied upon customs clearance into your country
    Please pay such costs directly to the delivery agents or the customs office upon delivery.
    For details, please contact the customs office of your country.
    購入した商品に対し、お受け取り国での通関時に、関税やその他の輸入税、および通関手数料が課せられる場合がございます。
    その際は、お受取人様のご負担となりますので、お届け時に直接配送業者へお支払いください。
    なお、税金や通関手数料に関するポリシーは各国によって異なりますので詳しくは、お受け取り国の税関にお問い合わせください。



    ■Shipping /Delivery 配送について

    About delivery & shipping fees 注文から配送について
    1)After order, an automatically reply in Japanese will be sent to you.
    Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for ordersto be delivered to an address within Japan and not applicable for deliveryoutside of Japan.
    お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が楽天より自動的に配信されます。
    こちらに記載されている配送料金は、日本国内用となります。
    ※英語ページからご注文の場合は、英語版「注文内容ご確認メール」が配信されますが、日本国外へ配送の場合、送料等の詳細は別途ご連絡させていただきます。

    2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees and total price from our shop. Please check the total amount due.
    当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。料金をご確認ください。

    3)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received.
    料金をご確認いただいた後、商品を配送いたします。



    Delivery Time 配送日数

    The delivery time is estimated to be approximately 7 business days after shipment.
    Please understand there will be delays dependingupon customs clearance and other various conditions of transportation.
    配送期間は、出荷からおよそ7営業日ですが、通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。



    Delivery Method 配送方法

    After shipment is made, you will receive a tracking number by e-mail.
    配送が完了したら、会員登録をされているパソコンのメールアドレス宛に追跡番号をお送りします。



    Shipping Fees 送料
    * All price are listed in Japanese Yen(日本円での表示です)

    The following chart contains EMS prices based on weight and destinationto certain countries
    下の表は重量と送付先別の送料目安表です。

    Zone First Zone Second Zone Third Zone
    Weight Asia Oceania, North America, Central America and the Middle East Europe South America and Africa
    Up to 300g 900 1,200 1,500 1,700
    Up to 500g 1,100 1,500 1,800 2,100
    Up to 600g 1,240 1,680 2,000 2,440
    Up to 700g 1,380 1,860 2,200 2,780
    Up to 800g 1,520 2,040 2,400 3,120
    Up to 900g 1,660 2,220 2,600 3,460
    Up to 1.0kg 1,800 2,400 2,800 3,800
    Up to 1.25kg 2,100 2,800 3,250 4,600
    Up to 1.5kg 2,400 3,200 3,700 5,400
    Up to 1.75kg 2,700 3,600 4,150 6,200
    Up to 2.0kg 3,000 4,000 4,600 7,000
    Up to 2.5kg 3,500 4,700 5,400 8,500
    Up to 3.0kg 4,000 5,400 6,200 10,000
    Up to 3.5kg 4,500 6,100 7,000 11,500
    Up to 4.0kg 5,000 6,800 7,800 13,000
    Up to 4.5kg 5,500 7,500 8,600 14,500
    Up to 5.0kg 6,000 8,200 9,400 16,000





    ■Prohibited and Restricted Goods 輸入規制品、禁制品につきまして)

    Items by Country(国別禁制品)
    Policies regarding prohibited and restricted goods differ from each country of destination.
    Please contact EMS for information on each countries.
    輸入規制品、禁制品は各国で規定が異なるため、国の輸入規制品、禁制品につきましてはEMSにお問い合わせください。



    ■Cancelation Policy キャンセルついて

    Please understand that we will not accept cancellation in any case for international orders.
    海外への配送に関してはキャンセルを一切受け付けておりません、ご了承ください。



    ■Return and Refund Policy 返品・返金について
    Any return or refund will not be accepted once order confirmation e-mail is sent out.

    注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。



    ■Consumption Tax 消費税について

    We will not charge customers with Japan’s consumption tax.
    However, consumption tax is included in the automatic reply e-mail (the e-mail sent immediately after your order completion), therefore, we will be sending you a “Thank You” e-mail mentioning the total order amount with the consumption tax excluded.
    海外への販売の場合、お客様への消費税の請求はいたしません。
    自動確認メールでは消費税込みの価格を表示しておりますが、その後にお送りいたします注文確認メールでは消費税を抜いた価格でご請求させていただきます。



    ■Privacy Policy プライバシーポリシー

    Regarding our customers’ personal information (address, name, e-mail address, etc.), we are taking the utmost care.
    Your personal information may be used for, and be used only for conducting our business.
    お客様の個人情報(住所、お名前、メールアドレスなど)につきましては、最大の注意を持ってお取り扱いしております。
    お客様の個人情報は、弊社の業務遂行においてのみ使用させていただきます。

    Matters pertaining to personal information are controlled within the confines of the law and unless required by government to disclose such information, personal information shall not be disclosed to third parties without prior written consent.
    個人情報に関する事柄は法律に定められた範囲で管理されており、政府(など)の要求があって公開しなければならない場合以外を除いて、書面でのコンセント(了承)なくして第三者には公開されません
    社会的責任[CSR]

    会社概要

    合資会社オバタ

    〒017-0847 秋田県大館市幸町2-6
    TEL:0120-860-782 FAX:0186-42-3175
    代表者:小畑 新一
    店舗運営責任者:小畑 新一
    店舗セキュリティ責任者:小畑 新一
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    お問い合わせ先
    営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

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    創業及び設立日
    創業1957年
    設立1962年8月2日
    資本金
    500,000円
    年商
    3億5721万円(2015年度)
    目的
    質屋業務、古物商(時計・宝飾品)業務
    インターネットを利用した通信販売業務
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    代金以外の必要料金
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    申込の有効期限
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    ショッピングローン:審査通過日より2営業日以内に発送いたします。
    PayPal:ご入金確認日より2営業日以内に発送いたします。
    ※在庫の都合等により遅れる場合は、事前にメールにてご連絡いたします。
    お支払・ローン申し込み期限
    クレジットカード:承認確認後の発送・請求となります。 銀行振込:ご注文確認メール返信後3営業日以内にご入金ください。
    楽天バンク:ご注文確認メール返信後3営業日以内にご入金ください。
    商品代金引換:商品受取り時にドラバ―に現金でお支払いください。
    ショッピングローン:お申込みURLメール返信後3営業日以内にお申し込みください。
    PayPal:ご注文確認メール返信後3営業日以内にご入金ください。
    商品不良について
    返品について」をご確認下さい。
    返品について
    返品について」をご確認下さい。
    返品送料
    返品について」をご確認下さい。
    免許・資格
    質屋許可証 秋田県公安委員会大館第13号
    古物商(時計・宝飾品商)許可証 秋田県公安委員会大231020000408号
    米国宝石学協会GIA 宝石学修了者GG 1名在籍
    同 ジュエリー・プロフェッショナル資格者AJP 2名在籍

    営業時間

    営業時間:月曜〜金曜 10時〜18時
    定休日:土曜、日曜、祝日
    年末年始・お盆期間は別途お休みをいただきます。

    プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

  • 合資会社オバタ(以下「当社」)は、お客様のプライバシー・個人情報及び設定内容などを保護することは、当社が事業活動を行う上での責務と考えています。
  • 当社ウェブページからのお申込、お問い合わせ、申込書によるお申込、メール・電話によるお問い合わせを問わず、お客様から明示された特定の個人を識別できる情報(以下「個人情報」)について下記のとおり取り扱うものとします。
  • 個人情報とはお客様を識別できる情報のことで、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどをいいます。
  • 当社が個人情報を収集する場合は、収集目的を明らかにし、必要な範囲内の個人情報を収集いたします。
  • 当社は取得した個人情報について適切な管理に努めると共に個人情報の漏洩、改ざん、不正な侵入の防止に努めます。
  • 当社は取得した個人情報を次の各項の場合を除いて、原則として第三者に提供、開示などいたしません。
    1. 法律上照会権限を有する者から書面による正式な協力要請、照会があった場合
    2. お客様の同意があった場合
  • お客様が、ご自身の個人情報について照会、修正などを希望される場合には、当社が定める方法によりお客様であることが確認できた場合に限り対応させていただきます。
  • 当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
  • 支払い方法について

    クレジットカード

    【取扱カード】

    取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

    VISA

    リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

    MASTER

    リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

    JCB

    リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

    Diners

    リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

    AMEX

    分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

    【備考】

    • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
    • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
    ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
    ※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
    ※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
    ※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
    • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
    • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
      • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
      • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

    銀行振込

    【振込先】

    楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2291730 ラクテン(オハ゛タシチテン
    ※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

    【備考】

    • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
    • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
      お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
    • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
    • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
    ※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
    ※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    代金引換

    【業者】

    ゆうパックもしくは佐川急便

    【備考】

    ●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
    ●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

    代引手数料料金表

    商品価格合計 代引手数料
    -9999円 400円
    10000 -99999999円 0円

    【代引手数料分消費税】

    この料金には消費税が含まれています

    【代引業者指定】

    指定なし

    Apple Pay

    【備考】

    Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

    • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
    • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
      詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
    • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
    • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
      その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
    ※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    セブンイレブン(前払)

    【備考】

    セブンイレブンでお支払いいただけます。

    • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
      セブンイレブンでのお支払い方法
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
    • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
    • 決済手数料は無料です。
    ※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    ローソン、郵便局ATM等(前払)

    【備考】

    ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

    • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
      各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
    • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
    • 決済手数料は無料です。
    ※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    消費税について

    【消費税率】8%

    【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

    【1円未満消費税端数】四捨五入

    配送・送料について

    配送について

    宅配便

    【備考】

      送料 ・沖縄、及び離島は1,000円です。 ・それ以外は国内送料無料です。 ※システム上、沖縄エリア以外の離島送料を自動計算できません。  離島からのご注文の場合は送料を訂正した金額で改めてご請求となります。   配送業者 ・ゆうパック、佐川急便、ヤマト運輸のいずれかの宅配便でお届けします。  一部、小型商品は追跡番号付小包(レターパック等)で発送する場合がございます。 ・3社の中から配送業者のご指定はお受けできません。   日時指定 ・ご注文日から最大で7〜10日後まで配送日時の指定が可能です。 ・秋田県からの発送となり、配送にかかる日数は概ね以下の通りです。  北海道エリア…2日 東北エリア…1日 関東エリア…1日  北陸エリア…2日 東海エリア…2日 関西エリア…2日 中国エリア…2日  九州エリア…3日 沖縄エリア…3日 ※上記は目安であり、配送期間を保証するものではありません。 ※地域・天候によってはこれ以上に日数がかかる場合もございます。 ・配送希望時間指定の時間帯区分けは配送業者により多少異なります。  そのため、ご指定に近い時間帯でのお届け場合がございます。

    送料料金表

      北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
    地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
    送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円

    ※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

    送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

    まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
    送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
    送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
    商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

    国際配送

    【業者】

    EMS

    【備考】

    詳しくはページ後半をご覧下さい。

    楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Service (Please write down your address in English)

    【備考】

    (English follows)

    楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
    送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
    送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
    詳細はこちら です。

    また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

    【ご注文から配送まで】

    1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
    こちらに記載されている料金は、国内用となります。

    2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
    料金をご確認ください。

    3)入金確認後、商品を発送いたします。

    配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
    通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



    Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
    Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

    The following shipping fee will be applied for this delivery option.
    For Details click here

    Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

    【Flow from order to delivery】

    1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

    2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

    3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

    The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
    Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

    海外販売について

    当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
    アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ

    ※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

    返品について

    商品不良・誤送・破損による返品

    • お届けした商品がご注文商品と異なったり、不良があった場合には、返品をお受けいたしますので、お手数ではございますが下記までご連絡ください。 なお、返品・再発送の際にかかる送料・返金手数料は、お客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。

    お客様ご都合による返品

    • 商品到着の3日以内、未使用に限り返品をお受けいたします。 商品同封の返品申込用紙をご記入の上、下記までご連絡ください。
      内容を確認の上、担当者よりご返送方法をご連絡いたします。
      なお、返品・再発送の際にかかる送料・返金手数料は、お客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。

    We “WELCOME” Foreign Buyers  海外配送

    ■Shop Information 会社概要

    ・Address: 13-9,Saiwai-cho,Odate-shi,Akita,017-0847,JAPAN
    ・Phone Number: +81-186-42-0990
    ・Shop Manager: Shinichi Obata
    ・Shop Security Manager: Shinichi Obata
    ・Contact Information: auc-obata@shop.rakuten.co.jp

    ・住所:〒017-0847 秋田県大館市幸町13-9
    ・電話番号: 0186-42-0990 ・店舗運営責任者: 小畑新一
    ・店舗セキュリティ責任者: 小畑新一

    ・店舗連絡先:
    auc-obata@shop.rakuten.co.jp


    ■Payment Method 済方法について

    Credit Card
    We accept Visa, MasterCard, JCB, AMEX and Diners.
    Visa, MasterCard,JCB, AMEX, Dinersのクレジットカードに対応しております。

    PayPal
    We accept PayPal.
    ペイパルに対応しております。



    ■Customs Clearances and Duties 通関手続き、及び関税について

    Import duties and taxes may be applied upon customs clearance into your country
    Please pay such costs directly to the delivery agents or the customs office upon delivery.
    For details, please contact the customs office of your country.
    購入した商品に対し、お受け取り国での通関時に、関税やその他の輸入税、および通関手数料が課せられる場合がございます。
    その際は、お受取人様のご負担となりますので、お届け時に直接配送業者へお支払いください。
    なお、税金や通関手数料に関するポリシーは各国によって異なりますので詳しくは、お受け取り国の税関にお問い合わせください。



    ■Shipping /Delivery 配送について

    About delivery & shipping fees 注文から配送について
    1)After order, an automatically reply in Japanese will be sent to you.
    Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for ordersto be delivered to an address within Japan and not applicable for deliveryoutside of Japan.
    お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が楽天より自動的に配信されます。
    こちらに記載されている配送料金は、日本国内用となります。
    ※英語ページからご注文の場合は、英語版「注文内容ご確認メール」が配信されますが、日本国外へ配送の場合、送料等の詳細は別途ご連絡させていただきます。

    2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees and total price from our shop. Please check the total amount due.
    当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。料金をご確認ください。

    3)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received.
    料金をご確認いただいた後、商品を配送いたします。



    Delivery Time 配送日数

    The delivery time is estimated to be approximately 7 business days after shipment.
    Please understand there will be delays dependingupon customs clearance and other various conditions of transportation.
    配送期間は、出荷からおよそ7営業日ですが、通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。



    Delivery Method 配送方法

    After shipment is made, you will receive a tracking number by e-mail.
    配送が完了したら、会員登録をされているパソコンのメールアドレス宛に追跡番号をお送りします。



    Shipping Fees 送料
    * All price are listed in Japanese Yen(日本円での表示です)

    The following chart contains EMS prices based on weight and destinationto certain countries
    下の表は重量と送付先別の送料目安表です。

    Zone First Zone Second Zone Third Zone
    Weight Asia Oceania, North America, Central America and the Middle East Europe South America and Africa
    Up to 300g 900 1,200 1,500 1,700
    Up to 500g 1,100 1,500 1,800 2,100
    Up to 600g 1,240 1,680 2,000 2,440
    Up to 700g 1,380 1,860 2,200 2,780
    Up to 800g 1,520 2,040 2,400 3,120
    Up to 900g 1,660 2,220 2,600 3,460
    Up to 1.0kg 1,800 2,400 2,800 3,800
    Up to 1.25kg 2,100 2,800 3,250 4,600
    Up to 1.5kg 2,400 3,200 3,700 5,400
    Up to 1.75kg 2,700 3,600 4,150 6,200
    Up to 2.0kg 3,000 4,000 4,600 7,000
    Up to 2.5kg 3,500 4,700 5,400 8,500
    Up to 3.0kg 4,000 5,400 6,200 10,000
    Up to 3.5kg 4,500 6,100 7,000 11,500
    Up to 4.0kg 5,000 6,800 7,800 13,000
    Up to 4.5kg 5,500 7,500 8,600 14,500
    Up to 5.0kg 6,000 8,200 9,400 16,000





    ■Prohibited and Restricted Goods 輸入規制品、禁制品につきまして)

    Items by Country(国別禁制品)
    Policies regarding prohibited and restricted goods differ from each country of destination.
    Please contact EMS for information on each countries.
    輸入規制品、禁制品は各国で規定が異なるため、国の輸入規制品、禁制品につきましてはEMSにお問い合わせください。



    ■Cancelation Policy キャンセルついて

    Please understand that we will not accept cancellation in any case for international orders.
    海外への配送に関してはキャンセルを一切受け付けておりません、ご了承ください。



    ■Return and Refund Policy 返品・返金について
    Any return or refund will not be accepted once order confirmation e-mail is sent out.

    注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。



    ■Consumption Tax 消費税について

    We will not charge customers with Japan’s consumption tax.
    However, consumption tax is included in the automatic reply e-mail (the e-mail sent immediately after your order completion), therefore, we will be sending you a “Thank You” e-mail mentioning the total order amount with the consumption tax excluded.
    海外への販売の場合、お客様への消費税の請求はいたしません。
    自動確認メールでは消費税込みの価格を表示しておりますが、その後にお送りいたします注文確認メールでは消費税を抜いた価格でご請求させていただきます。



    ■Privacy Policy プライバシーポリシー

    Regarding our customers’ personal information (address, name, e-mail address, etc.), we are taking the utmost care.
    Your personal information may be used for, and be used only for conducting our business.
    お客様の個人情報(住所、お名前、メールアドレスなど)につきましては、最大の注意を持ってお取り扱いしております。
    お客様の個人情報は、弊社の業務遂行においてのみ使用させていただきます。

    Matters pertaining to personal information are controlled within the confines of the law and unless required by government to disclose such information, personal information shall not be disclosed to third parties without prior written consent.
    個人情報に関する事柄は法律に定められた範囲で管理されており、政府(など)の要求があって公開しなければならない場合以外を除いて、書面でのコンセント(了承)なくして第三者には公開されません

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