クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2173037 ラクテン（ク゛リ−ンフアクトリ−

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸 /ホームロジスティクス/キタザワ引越しセンター

【備考】
ご注文内容確認メールにてお支払総額をご案内いたしますのでご確認ください。
代引き決済のお支払いは商品配達時に現金にてお支払いください。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　30000円	330円
30001 　〜　100000円	550円
100001 　〜　200000円	1100円
200001 　〜　300000円	2200円
300001 　〜　400000円	3300円
400001 　〜　500000円	4400円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2026年2月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 2026年3月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】■発送詳細

●運送会社・・・ヤマトホームコンビニエンス/ホームロジスティクス/家具専用エムロジ便
※配達地域により異なる場合がありますので、発送が終わりましたら運送会社名・問合せ番号をメールにてお知らせ致します。
※お客様ご希望による運送会社の指定はできませんのでご了承下さい。

●送料

九州〜関東・・・送料0円

※東北・北海道・沖縄・離島の場合、別途送料が掛ります。
　 金額は地域、商品の大きさによって異なりますので、商品ページ及びご注文確認メールにてお知らせ致します。
　 また、該当地域にお住まいのお客様は事前に
　 g_factory@eco.ocn.ne.jp
　 までご確認いただけますと幸いです。　

●発送、納期のご案内
〜発送〜
当店では発送前に必ず検品・梱包作業を行っております。
その為、発送までに3〜5営業日程度頂いております。
※銀行振込、コンビニ決済のお客様は、入金確認後の発送となります。

〜納期〜
九州〜関西・・・発送日より4日程度
東海〜関東・・・発送日より1週間程度
東北、北海道・・・発送日より1週間〜8日程度
※上記配達日は目安です。
　 地域により前後する場合がございますので、確実な日にちをご希望の際は事前にご連絡下さい。
　 沖縄、離島の配達はさらに日数をいただく場合がございます。

●配達指定日について
平日、日・祝日ご希望の日をご指定できます。(ご指定は上記納期をご参考下さい。)
時間指定は運送会社との契約上、【午前】か【午後】の指定となります。
※ご希望の時間がございましたら運送会社には伝えておりますが、ご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。
※配達地域により日・祝日の時間指定ができない場合がございます。
※ワンマン配達不可な大型商品など、日・祝日の配達ができない商品がございます。

●配達の際のお願い
商品によりは玄関前渡しとなる場合もございます。 商品により荷降ろしのお手伝いをお願いする場合もございますので、
お手数をお掛け致しますが宜しくお願い致します。
また、大型商品御購入をご検討の際は事前に玄関間口・階段・エレベーター・部屋扉のサイズをご確認下さい。
お客様宅に搬入負荷の場合の返品は別途送料負担をお願いすることになります。

●領収書発行
領収書が必要なお客様は遠慮なく御申しつけ下さい。
商品に同梱してお送り致します。

●在庫切れの場合
毎週、在庫確認をしておりますが他のオークションサイトにも出店しておりますので、
まれにご注文時に在庫切れしている場合がございます。
その際には、メールにて迅速に次回入荷日をお知らせ致します。
お待ち頂く場合、ご入金は商品入荷後で結構でございます。

スタッフ一同在庫管理には充分注意しておりますが、
万が一在庫切れの場合も責任を持って対応いたしますのでご理解のほどお願い致します。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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大型宅配便

【備考】
[ 運送会社 ]
ヤマトホームコンビニエンス/ホームロジスティクス/家具専用エムロジ便/佐川急便/その他

商品の大きさ・お届け先の地域により異なります。
発送メールにて運送会社や追跡番号、お届けに関する情報をご案内いたします。
＊お客様による運送会社のご希望は承ることができませんので予めご了承ください。


[ 送料 ］
九州〜関東　/　送料無料
東北・北海道・沖縄・離島　/　別途送料が掛かります。地域・商品毎に異なり、商品ページ及びご注文内容確認メールにてご案内いたします。
沖縄・離島地域の方は事前にお問合せいただきますと別途お見積りいたします。


[ 発送・お届け日 ］
発送　/　
当店では発送前に必ず検品・梱包作業を行っておりますので、ご注文より発送までに3〜5営業日程度頂いております。
前払い決済をご利用の場合、ご決済確認後の発送となります。

お届け日　/　
九州〜関東・・・発送より4日〜1週間程度
東北、北海道・・・発送より1週間〜8日程度

＊上記は目安ですので、お届け先地域や商品よりお日にちを頂く場合がございます。
　確実な日にちをご希望の際は事前にご連絡下さい。


[ 配達指定 ］
曜日　/　平日〜土日・祝日のご希望を承ります。
＊地域によっては配達曜日が決まっている場所もございますので該当の場合は別途ご案内いたします。

時間　/　午前　・　午後　どちらかのくくりで承ります。
＊細かい時間、夜間帯のご希望は承ることができませんのでご了承ください。
＊地域によっては時間指定ができない場所もございます。


[ 配達形態 ］
玄関渡し　/　ドライバー1名にて玄関口までの配達となります。
＊商品により荷降ろしや運搬のお手伝いをお願いするケースもございます。

組立設置　/　搬入、組立設置、梱包材処分まで専門の運送会社が行います。
＊組立設置サービス付の商品は、商品ページにてご案内しておりますのでご確認ください。
＊玄関渡しの商品も有料にて組立設置サービスをご利用いただけますのでお問合せください。


[ 搬入経路 ］
大型商品の場合は事前に玄関間口・階段・エレベーター・部屋扉などの搬入経路をご確認下さい。
＊搬入不可によるキャンセルは一切承っておりません。
＊吊上げ搬入が必要な場合、実費のご負担または業者の手配をお願いすることとなります。


[ 発送後のキャンセル ］
商品発送後のお客様都合によるキャンセルは、如何なる理由でもお断りさせていただきます。

[ 領収書発行 ］
領収書が必要な場合、ご遠慮なくお申し付けください。
ご注文時に<宛名>、<但書>をお伝えいただきますと、商品に同梱または郵送にてお届けいたします。


[ 欠品などの場合 ］
毎週、在庫確認・更新をしておりますが、他のショッピングモールでも販売していますので、
ご注文の重複などによりご注文後に欠品のご案内をする場合もございます。
同時に次回入荷日などををお知らせ致しますので、入荷待ちの可否をお知らせください。

スタッフ一同在庫管理には充分注意しておりますが、
万が一在庫切れの場合も責任を持って対応いたしますのでご理解のほどお願い致します。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店の価格はすべて税込表示です。

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■商品がお手元に到着いたしましたらまず、ご注文いただいた商品かご確認下さい。

●商品不良・輸送中破損
商品の不良・破損は商品の交換・返金にて対応いたします。
商品到着日を含む8日以内にご連絡ください。
8日を経過した後の交換・返金はお断りさせていただきますのでご了承下さい。

●返金
お客様への返金は、当店に引取商品が到着後3営業日以内にお客様ご指定口座へ返金いたします。

●交換時の手順
1.当店より代品を発送いたします。
2.配達時に破損・不良の商品を同時引取致します。
※交換の際に段ボールが必要になります。
お手数をお掛け致しますが、最初に届きました際の段ボール、梱ポウ材の保管をお願い致します。

●ご注意点
※サイズ違い・イメージ違い・搬入負荷などお客様ご都合による返品・返金はご容赦下さい。
※商品の返品・交換の際は当店スタッフがご案内する手順にお従い下さい。
　当店のご案内にお従いいただけない場合、返品などお断りさせていただきます。

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■返品連絡先

●電話番号　　　　0944-32-8783
●メールアドレス　g_factory@eco.ocn.ne.jp
●返送先住所　　 福岡県大川市大字大橋53-1
●担当者　 　 　　 出田　竜（インターネット事業部）

当店では、すべてのお客様に安心してお買い物をしていただくため、
また、従業員が安全かつ健全な環境で業務を行えるよう、
厚生労働省が示す「カスタマーハラスメント対策の指針」を踏まえ、
以下の対応方針を定めております。

以下の行為は、厚生労働省のガイドライン等に基づき、
カスタマーハラスメントに該当する可能性がある行為と考えております。

威圧的、恫喝的な言動
大声・暴言・人格否定・侮辱的な発言
同一内容の要求を執拗に繰り返す行為

社会通念上、過剰または不合理な要求 正当な理由のない謝罪の強要
業務時間外の執拗な連絡、私的連絡先への連絡
従業員の業務を妨げる行為
その他、従業員の就業環境を著しく害する行為

※上記は例示であり、これらに限られるものではありません。

上記の行為が確認された場合、
当店では従業員および他のお客様を守るため、
以下の対応を取らせていただく場合がございます。

電話・メール・お問い合わせ対応の中止
今後のお取引の停止
楽天市場運営への報告
必要に応じて、警察・弁護士など関係機関への相談・通報
なお、当店は問題の早期解決を目的としておりますが、
悪質な行為が継続する場合には、
やむを得ず上記対応を取らせていただくことがございます。

多くのお客様には、日頃より温かいご理解とご協力を賜り、
心より感謝申し上げます。

当店では、今後も誠実な対応を心がけてまいりますので、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。