お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2266639 ラクテン(チキユウトンヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ご選択の配送業者
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円 330円
30001  〜 100000円 550円
100001  〜 200000円 1100円
200001  〜 300000円 2200円
300001  〜 999999999円 3300円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】配送サービスについて
商品の大きさやお届け先地域により配送業者が異なります。
※配送業者のご指定は承っておりませんので、ご了承ください。

商品発送のタイミング
決済完了確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※決済処理は全て楽天市場側で管理されております。決済に関してご不明な点は楽天市場にお問い合わせください。

※こちらを必ずご確認ください※
●土日祝日は休業日となっております。休業日前日の昼12時以降のご注文は、翌営業日からの出荷準備となります。

●発送完了後にお問い合わせ番号等の記載されたメールをお送りいたします。配送状況は「楽天のご購入履歴」もしくは「配送会社のお問い合わせ番号検索」によりご確認いただけます。

●複数の荷物での発送となる場合、システム上の制限により、お問い合わせ番号は代表となる1件分のみのご連絡となってしまいますので、あらかじめご了承ください。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考配送サービスについて
当店指定の配送業者にてお送りします。(西濃運輸、ヤマト運輸、日本郵便、福山通運、佐川急便)
※お選びいただくことはできませんので、何卒ご了承くださいませ。

商品発送のタイミング
決済完了確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※決済はすべて楽天側で行われております。
※こちらを必ずご確認ください※
●日時指定は「午前/午後」のみご指定いただけます。別途、お電話かメールにてご連絡ください。
●発送完了後にお問い合わせ番号等のメールをお送りいたします。配送状況は「楽天のご購入履歴」もしくは「配送会社のお問い合わせ番号」によりご確認いただけます。
●土日祝日は休業日となっております。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】配送サービスについて
こちらの商品はクロネコヤマト倉庫からの直接発送となっております。
※配送業者のご指定は承っておりませんので、ご了承ください。

商品発送のタイミング
決済完了確認後、1〜2日以内に発送いたします。
※決済処理は全て楽天市場側で管理されております。決済に関してご不明な点は楽天市場にお問い合わせください。

※こちらを必ずご確認ください※
●商品が倉庫から直接発送されるため、ご注文後に内容変更やキャンセルを行う場合は返送にかかる送料をご負担いただきます。あらかじめご了承ください。

●発送完了後にお問い合わせ番号等の記載されたメールをお送りいたします。配送状況は「楽天のご購入履歴」もしくは「配送会社のお問い合わせ番号検索」によりご確認いただけます。

●複数の荷物での発送となる場合、システム上の制限により、お問い合わせ番号は代表となる1件分のみのご連絡となってしまいますので、あらかじめご了承ください。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考==============================
●10,000円以上のご購入で送料無料となります。
※必ず「小型宅配便」「大型宅配便」「メール便」のいずれかをご選択ください。「宅配便」をご選択いただいた場合は、対象外となります。
※北海道、沖縄、離島地域は対象外となっております。(ご注文時に0円と表示されますが、後ほど通常送料に変更させていただきます。)
==============================

大型宅配便
【備考】配送サービスについて
商品の大きさやお届け先地域により配送業者が異なります。
※配送業者のご指定は承っておりませんので、ご了承ください。

商品発送のタイミング
決済完了確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※決済処理は全て楽天市場側で管理されております。決済に関してご不明な点は楽天市場にお問い合わせください。

※こちらを必ずご確認ください※
●土日祝日は休業日となっております。休業日前日の昼12時以降のご注文は、翌営業日からの出荷準備となります。

●大型商品のため日時指定はご利用いただけません。

●発送完了後にお問い合わせ番号等の記載されたメールをお送りいたします。配送状況は「楽天のご購入履歴」もしくは「配送会社のお問い合わせ番号検索」によりご確認いただけます。

●複数の荷物での発送となる場合、システム上の制限により、お問い合わせ番号は代表となる1件分のみのご連絡となってしまいますので、あらかじめご了承ください。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考配送サービスについて
当店指定の配送業者にてお送りします。(西濃運輸、福山通運、佐川急便)
※お選びいただくことはできませんので、何卒ご了承くださいませ。

商品発送のタイミング
決済完了確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※決済はすべて楽天側で行われております。
※こちらを必ずご確認ください※
●日時指定は「午前/午後」のみご指定いただけます。別途、お電話かメールにてご連絡ください。
●発送完了後にお問い合わせ番号等のメールをお送りいたします。配送状況は「楽天のご購入履歴」もしくは「配送会社のお問い合わせ番号」によりご確認いただけます。
●土日祝日は休業日となっております。

追跡可能メール便
【備考】配送サービスについて
商品の大きさやお届け先地域により配送業者が異なります。
※配送業者のご指定は承っておりませんので、ご了承ください。

商品発送のタイミング
決済完了確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※決済処理は全て楽天市場側で管理されております。決済に関してご不明な点は楽天市場にお問い合わせください。

※こちらを必ずご確認ください※
●土日祝日は休業日となっております。休業日前日の昼12時以降のご注文は、翌営業日からの出荷準備となります。

●「メール便」によるポスト投函でのお届けとなります。(ご注文個数が多い場合は宅配便でのお届けとなります)

●メール便のため「代金引換」はご利用いただけません。

●メール便のため「あす楽」および「お届け日時指定」はご利用いただけません。

●発送完了後にお問い合わせ番号等の記載されたメールをお送りいたします。配送状況は「楽天のご購入履歴」もしくは「配送会社のお問い合わせ番号検索」によりご確認いただけます。

●複数の荷物での発送となる場合、システム上の制限により、お問い合わせ番号は代表となる1件分のみのご連絡となってしまいますので、あらかじめご了承ください。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考商品発送のタイミング
決済完了確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※決済はすべて楽天側で行われております。

※重量確認事項※
●「代金引換」はご利用いただけません。(※代金引換でメール便をご選択いただいた場合、ご注文は一旦キャンセルとさせていただきます。)
●「日時指定」はできません。
●「あす楽」はご選択いただいていても対象外となります。
●発送完了後にお問い合わせ番号等のメールをお送りいたします。配送状況は「楽天のご購入履歴」もしくは「配送会社のお問い合わせ番号」によりご確認いただけます。
●土日祝日は休業日となります。

発送を伴わない
【備考】配送サービスについて
ご注文の商品はメーカー倉庫からの直接発送となっております。
※配送業者のご指定は承っておりませんので、ご了承ください。

商品発送のタイミング
決済完了確認後、メーカー在庫のある商品は1〜2営業日以内に発送いたします。
※決済処理は全て楽天市場側で管理されております。決済に関してご不明な点は楽天市場にお問い合わせください。

※こちらを必ずご確認ください※
●土日祝日は休業日となっております。休業日前日の昼12時以降のご注文は、翌営業日からの出荷準備となります。

●発送完了後にお問い合わせ番号等の記載されたメールをお送りいたします。配送状況は「楽天のご購入履歴」もしくは「配送会社のお問い合わせ番号検索」によりご確認いただけます。

●複数の荷物での発送となる場合、システム上の制限により、お問い合わせ番号は代表となる1件分のみのご連絡となってしまいますので、あらかじめご了承ください。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
●交換を受け付ける条件
商品ご到着後5日以内にメールもしくはお電話にてご連絡いただく必要がございます。
未開封・未使用のものに限ります。
返品送料はお客様負担となります。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
●未開封・未使用の場合
原則として商品代金(税込)を全額返金します(配送料、代引手数料および海外配送手数料は返金しません)。

●開封済・使用済みの場合
返品は受け付けておりません。

返品送料
お客様負担

備考
ご返品のご連絡後、1週間以内にご返送いただけない場合は、返品依頼をキャンセルされたものとさせていただきます。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
●返品を受け付ける条件
商品ご到着後5日以内にメールもしくはお電話にてご連絡いただく必要がございます。
その際に、不具合についての写真等をメールにてお送りいただく場合がございます。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
原則として商品代金(税込)を全額返金します(配送料、代引手数料および海外配送手数料を含みます)。

返品送料
店舗負担

備考
原則として商品の返送が必要になりますが、お電話にてご返送いただかない場合もございますので、ご相談下さい。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
●交換を受け付ける条件
商品ご到着後5日以内にメールもしくはお電話にてご連絡いただく必要がございます。
その際に、不具合についての写真等をメールにてお送りいただく場合がございます。

●同等品の在庫がある場合の交換について
在庫がある場合は、早急に代替品を発送いたします。代替品の外箱に返信用の伝票を添付いたしますので、返品する商品の箱に貼り付けてそのまま配送員へお渡し下さい。

●同等品の在庫がない場合の交換について
お客様のご希望により再入荷をお待ちいただくか、ご返金でのご対応とさせていただきます。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0276576547

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
平日9:00〜17:00での対応となります。
(土日祝日は休業日です)


返送先

郵便番号
373-0042

住所
群馬県太田市宝町799-2

電話番号
0276576547

FAX番号
0276576548


キャンセル・返金・交換についての注意事項

お問い合わせの際は、必ずご注文番号をご用意ください。
また、メールが届かないお客様が多々おられますので、ドメイン指定を行うか、電話にてお問い合わせ下さい。

社会的責任[CSR]

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2266639 ラクテン(チキユウトンヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ご選択の配送業者

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-30000円 330円
30001 -100000円 550円
100001 -200000円 1100円
200001 -300000円 2200円
300001 -999999999円 3300円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【備考】

配送サービスについて
商品の大きさやお届け先地域により配送業者が異なります。
※配送業者のご指定は承っておりませんので、ご了承ください。

商品発送のタイミング
決済完了確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※決済処理は全て楽天市場側で管理されております。決済に関してご不明な点は楽天市場にお問い合わせください。

※こちらを必ずご確認ください※
●土日祝日は休業日となっております。休業日前日の昼12時以降のご注文は、翌営業日からの出荷準備となります。

●発送完了後にお問い合わせ番号等の記載されたメールをお送りいたします。配送状況は「楽天のご購入履歴」もしくは「配送会社のお問い合わせ番号検索」によりご確認いただけます。

●複数の荷物での発送となる場合、システム上の制限により、お問い合わせ番号は代表となる1件分のみのご連絡となってしまいますので、あらかじめご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 配送サービスについて
当店指定の配送業者にてお送りします。(西濃運輸、ヤマト運輸、日本郵便、福山通運、佐川急便)
※お選びいただくことはできませんので、何卒ご了承くださいませ。

商品発送のタイミング
決済完了確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※決済はすべて楽天側で行われております。
※こちらを必ずご確認ください※
●日時指定は「午前/午後」のみご指定いただけます。別途、お電話かメールにてご連絡ください。
●発送完了後にお問い合わせ番号等のメールをお送りいたします。配送状況は「楽天のご購入履歴」もしくは「配送会社のお問い合わせ番号」によりご確認いただけます。
●土日祝日は休業日となっております。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

配送サービスについて
こちらの商品はクロネコヤマト倉庫からの直接発送となっております。
※配送業者のご指定は承っておりませんので、ご了承ください。

商品発送のタイミング
決済完了確認後、1〜2日以内に発送いたします。
※決済処理は全て楽天市場側で管理されております。決済に関してご不明な点は楽天市場にお問い合わせください。

※こちらを必ずご確認ください※
●商品が倉庫から直接発送されるため、ご注文後に内容変更やキャンセルを行う場合は返送にかかる送料をご負担いただきます。あらかじめご了承ください。

●発送完了後にお問い合わせ番号等の記載されたメールをお送りいたします。配送状況は「楽天のご購入履歴」もしくは「配送会社のお問い合わせ番号検索」によりご確認いただけます。

●複数の荷物での発送となる場合、システム上の制限により、お問い合わせ番号は代表となる1件分のみのご連絡となってしまいますので、あらかじめご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ==============================
●10,000円以上のご購入で送料無料となります。
※必ず「小型宅配便」「大型宅配便」「メール便」のいずれかをご選択ください。「宅配便」をご選択いただいた場合は、対象外となります。
※北海道、沖縄、離島地域は対象外となっております。(ご注文時に0円と表示されますが、後ほど通常送料に変更させていただきます。)
==============================

大型宅配便

【備考】

配送サービスについて
商品の大きさやお届け先地域により配送業者が異なります。
※配送業者のご指定は承っておりませんので、ご了承ください。

商品発送のタイミング
決済完了確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※決済処理は全て楽天市場側で管理されております。決済に関してご不明な点は楽天市場にお問い合わせください。

※こちらを必ずご確認ください※
●土日祝日は休業日となっております。休業日前日の昼12時以降のご注文は、翌営業日からの出荷準備となります。

●大型商品のため日時指定はご利用いただけません。

●発送完了後にお問い合わせ番号等の記載されたメールをお送りいたします。配送状況は「楽天のご購入履歴」もしくは「配送会社のお問い合わせ番号検索」によりご確認いただけます。

●複数の荷物での発送となる場合、システム上の制限により、お問い合わせ番号は代表となる1件分のみのご連絡となってしまいますので、あらかじめご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 配送サービスについて
当店指定の配送業者にてお送りします。(西濃運輸、福山通運、佐川急便)
※お選びいただくことはできませんので、何卒ご了承くださいませ。

商品発送のタイミング
決済完了確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※決済はすべて楽天側で行われております。
※こちらを必ずご確認ください※
●日時指定は「午前/午後」のみご指定いただけます。別途、お電話かメールにてご連絡ください。
●発送完了後にお問い合わせ番号等のメールをお送りいたします。配送状況は「楽天のご購入履歴」もしくは「配送会社のお問い合わせ番号」によりご確認いただけます。
●土日祝日は休業日となっております。

追跡可能メール便

【備考】

配送サービスについて
商品の大きさやお届け先地域により配送業者が異なります。
※配送業者のご指定は承っておりませんので、ご了承ください。

商品発送のタイミング
決済完了確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※決済処理は全て楽天市場側で管理されております。決済に関してご不明な点は楽天市場にお問い合わせください。

※こちらを必ずご確認ください※
●土日祝日は休業日となっております。休業日前日の昼12時以降のご注文は、翌営業日からの出荷準備となります。

●「メール便」によるポスト投函でのお届けとなります。(ご注文個数が多い場合は宅配便でのお届けとなります)

●メール便のため「代金引換」はご利用いただけません。

●メール便のため「あす楽」および「お届け日時指定」はご利用いただけません。

●発送完了後にお問い合わせ番号等の記載されたメールをお送りいたします。配送状況は「楽天のご購入履歴」もしくは「配送会社のお問い合わせ番号検索」によりご確認いただけます。

●複数の荷物での発送となる場合、システム上の制限により、お問い合わせ番号は代表となる1件分のみのご連絡となってしまいますので、あらかじめご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 商品発送のタイミング
決済完了確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※決済はすべて楽天側で行われております。

※重量確認事項※
●「代金引換」はご利用いただけません。(※代金引換でメール便をご選択いただいた場合、ご注文は一旦キャンセルとさせていただきます。)
●「日時指定」はできません。
●「あす楽」はご選択いただいていても対象外となります。
●発送完了後にお問い合わせ番号等のメールをお送りいたします。配送状況は「楽天のご購入履歴」もしくは「配送会社のお問い合わせ番号」によりご確認いただけます。
●土日祝日は休業日となります。

発送を伴わない

【備考】

配送サービスについて
ご注文の商品はメーカー倉庫からの直接発送となっております。
※配送業者のご指定は承っておりませんので、ご了承ください。

商品発送のタイミング
決済完了確認後、メーカー在庫のある商品は1〜2営業日以内に発送いたします。
※決済処理は全て楽天市場側で管理されております。決済に関してご不明な点は楽天市場にお問い合わせください。

※こちらを必ずご確認ください※
●土日祝日は休業日となっております。休業日前日の昼12時以降のご注文は、翌営業日からの出荷準備となります。

●発送完了後にお問い合わせ番号等の記載されたメールをお送りいたします。配送状況は「楽天のご購入履歴」もしくは「配送会社のお問い合わせ番号検索」によりご確認いただけます。

●複数の荷物での発送となる場合、システム上の制限により、お問い合わせ番号は代表となる1件分のみのご連絡となってしまいますので、あらかじめご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

●交換を受け付ける条件
商品ご到着後5日以内にメールもしくはお電話にてご連絡いただく必要がございます。
未開封・未使用のものに限ります。
返品送料はお客様負担となります。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

●未開封・未使用の場合
原則として商品代金(税込)を全額返金します(配送料、代引手数料および海外配送手数料は返金しません)。

●開封済・使用済みの場合
返品は受け付けておりません。

返品送料

お客様負担

備考

ご返品のご連絡後、1週間以内にご返送いただけない場合は、返品依頼をキャンセルされたものとさせていただきます。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

●返品を受け付ける条件
商品ご到着後5日以内にメールもしくはお電話にてご連絡いただく必要がございます。
その際に、不具合についての写真等をメールにてお送りいただく場合がございます。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

原則として商品代金(税込)を全額返金します(配送料、代引手数料および海外配送手数料を含みます)。

返品送料

店舗負担

備考

原則として商品の返送が必要になりますが、お電話にてご返送いただかない場合もございますので、ご相談下さい。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

●交換を受け付ける条件
商品ご到着後5日以内にメールもしくはお電話にてご連絡いただく必要がございます。
その際に、不具合についての写真等をメールにてお送りいただく場合がございます。

●同等品の在庫がある場合の交換について
在庫がある場合は、早急に代替品を発送いたします。代替品の外箱に返信用の伝票を添付いたしますので、返品する商品の箱に貼り付けてそのまま配送員へお渡し下さい。

●同等品の在庫がない場合の交換について
お客様のご希望により再入荷をお待ちいただくか、ご返金でのご対応とさせていただきます。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0276576547

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

平日9:00〜17:00での対応となります。
(土日祝日は休業日です)

返送先

郵便番号

373-0042

住所

群馬県太田市宝町799-2

電話番号

0276576547

FAX番号

0276576548

キャンセル・返金・交換についての注意事項

お問い合わせの際は、必ずご注文番号をご用意ください。
また、メールが届かないお客様が多々おられますので、ドメイン指定を行うか、電話にてお問い合わせ下さい。

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