会社概要

有限会社エムアンドアイ商会
〒802-0033 福岡県北九州市小倉北区富野台2−8
TEL:093-522-0666 FAX:093-522-4100
代表者:伊藤 明司
店舗運営責任者:伊藤 美紀(R&B SECTION)
店舗セキュリティ責任者:大浦 亜紀
店舗連絡先:auc-randb2008@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


【営業時間】
営業時間帯について
ネットでのご注文は24時間受付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日10:00〜12:00、13:00〜17:00
TEL:093-522-0666
担当 『R&B section』伊藤
有限会社エムアンドアイ商会
※土日祝祭日はお休みをいただきます。
 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。



クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2381020 ラクテン(RB2009
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】【配送について】
●配送はクロネコヤマトでお届けいたします。
(代金引換サービス対応)
ラッピングや複数個お買上頂いた場合、追加送料が発生する可能性がございます。
その他の運送会社をご指定の場合は別料金となります。
●ご入金確認後の迅速な発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

【商品発送のタイミング】
  特にご指定がない場合、 ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
  指定できる時間帯は
  [午前中] [12時-14時] [14時-16時][16時-18時] [18時-20時][20時-21時] です。
  【ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  九州・中国沖縄四国・関西中部・北陸信越・関東東北北海道
地域詳細 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  北海道 
60サイズ 650円 950円 750円 850円 1050円 1300円 1700円
80サイズ 950円 1600円 1050円 1200円 1400円 1600円 2050円
100サイズ 1200円 2150円 1300円 1400円 1650円 1850円 2300円
160サイズ 1900円 3800円 2000円 2100円 2300円 2500円 3000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。
【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

備考
ご予約品、ご発送済のものは原則対応できませんので、 ご注文前に必ずご確認お願いします。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
ご予約品、ご発送済のものは原則対応できませんので、 ご注文前に必ずご確認お願いします。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




返金・交換連絡先

電話番号
093-522-0666

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
802-0033

住所
福岡県北九州市小倉北区富野台2−8

電話番号
093-522-0666

FAX番号
00


返金・交換についての注意事項

ご予約品、ご発送済のものは原則対応できませんので、 ご注文前に必ずご確認お願いします。


返品について
●商品到着後、ご注文のお品にお間違えないかご確認くださいませ。
ご注文商品と違うものが届いてしまった場合は、お手数ですが、商品到着後3日以内にメールにてご連絡くださいませ。
(送料は、当店負担となります。)

●商品の返品先
〒802-0033 福岡県北九州市小倉北区富野台2-8
TEL:(093)522-0666 担当 R&B SECTION 伊藤 美紀
店舗連絡先:auc-randb2008@shop.rakuten.co.jp
必ず宅急便もしくはエクスパックなどの追跡&補償がある方法にて御返送ください。
定型外郵便&メール便での返送は破損・盗難・紛失の恐れがある為、一切受付しかねます。
●商品には、万全を期しておりますが、破損や不良品がございましたら、
商品到着後、5日以内にメールにてご連絡くださいませ。 (送料は、当店負担となります。)
当店では、メール以外でのご連絡はお受けしておりません。お電話いただきましても、メールで再度お申し込みをお願いする場合がございます。
※在庫がない商品は交換できない場合があります。その場合は5営業日以内にご返金とさせていただきます。

●当店では、イメージと違うなどのお客様ご都合の返品は、承っておりません。
モニターやPC環境によっては、多少商品と画像の色が異なる場合ございますので、ご了承くださいませ。
商品についてご不明な点がございましたら、お気軽にご質問いただきご納得いただいた上でご購入いただければと思います。

●万が一返品が発生した場合は、往復の送料、各種手数料(代引き手数料、振込み手数料など)はお客様ご負担とさせていただきます。
送料無料の場合は、返金時に送料分を差し引かせていただきます。

●次の場合は返品・交換は受け付けられません。
・商品を一度でもご使用になられた場合
・商品や商品のタグ、箱、説明書等が破損・汚損・紛失した場合
・セール商品
・商品お届け日から6日以上たった商品

※ご連絡がなく、商品を送付いただいても、返品、交換には、 応じられませんので、ご了承くださいませ。

●在庫状況について
お買い物の際、商品がカートに入り清算できた場合でも、在庫がない場合がございます。
当店では複数店舗(楽天店を含め現時点では3店舗ございます)で販売をしております。
手作業にて在庫を変更しておりますので、(在庫変動状況がページ反映されるまで時間がかかるため)メールにてご連絡いたします。
ご注文後のキャンセル・頻度のお客様都合でのご返品は、完売などで他のお客様のご迷惑になる為、お断りさせて頂いております。
 キャンセルされる場合は、トラブル防止の為次回より御注文をお断りさせて頂く場合がございます。
全てのお客様に気持ちよくお買い物していただく為、ご協力をお願いいたします。

 (ご予約品のキャンセルに関しましては、次回以降のご予約はお断りさせていただいております)

【海外製品の不良基準について】

当店では入荷した際とお品物の出荷の際に、1点1点検品し不良品については販売除外・返品対応等の対応をしております。
しかしながら、海外製品は日本製品に比べ、縫製・糸の始末等がアバウト・わずかな汚れがあるなことが多く見られます。
・糸始末が甘い
・ボタン付けが甘い
・別色の糸が織り込まれている (白地に青い糸等)
・縫製段階での印付けが残ったままになっている (チャコの跡)
・サイズにより色味が違う
・小さなインク染みがある
・小さな汚れがある
・輸送時の軽い色移り
・ジッパーがかみ易い(上げにくい・おろしにくい)
・タグが曲がってついている  等々

デザイン性がより重視される海外製品においては、「着用に問題のない良品(通常品)」となります。

また、これらはメーカー元では良品として交換対象にされません。 そのような事情から当店におきましても、メーカー基準に準拠して「良品」「不良品」を判断させて頂いております。

おそらく「世界一厳しい」日本人の基準に適合できる海外製品は多くありません。
また、販売価格が何倍にもなってしまいます。
厳しく検品をしておりますがご了承の上、お買い求め下さい。

なお、お客様にお届けした商品は「良品」として出荷したものです。
上記理由での返品は問題なく対応させて頂きますが、お客様都合(送料・手数料お客様負担)となりますことは、何とぞご了承下さい。
セール品は、適用されません。返品不可となります。
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社エムアンドアイ商会

〒802-0033 福岡県北九州市小倉北区富野台2−8
TEL:093-522-0666 FAX:093-522-4100
代表者:伊藤 明司
店舗運営責任者:伊藤 美紀(R&B SECTION)
店舗セキュリティ責任者:大浦 亜紀
店舗連絡先:auc-randb2008@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【営業時間】

営業時間帯について
ネットでのご注文は24時間受付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日10:00〜12:00、13:00〜17:00
TEL:093-522-0666
担当 『R&B section』伊藤
有限会社エムアンドアイ商会
※土日祝祭日はお休みをいただきます。
 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2381020 ラクテン(RB2009
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

【配送について】
●配送はクロネコヤマトでお届けいたします。
(代金引換サービス対応)
ラッピングや複数個お買上頂いた場合、追加送料が発生する可能性がございます。
その他の運送会社をご指定の場合は別料金となります。
●ご入金確認後の迅速な発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

【商品発送のタイミング】
  特にご指定がない場合、 ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
  指定できる時間帯は
  [午前中] [12時-14時] [14時-16時][16時-18時] [18時-20時][20時-21時] です。
  【ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  九州・中国 沖縄 四国・関西 中部・北陸 信越・関東 東北 北海道
地域詳細 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県 富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・山梨県・長野県 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県 北海道
650円 950円 750円 850円 1050円 1300円 1700円
950円 1600円 1050円 1200円 1400円 1600円 2050円
1200円 2150円 1300円 1400円 1650円 1850円 2300円
1900円 3800円 2000円 2100円 2300円 2500円 3000円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。
【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

備考

ご予約品、ご発送済のものは原則対応できませんので、 ご注文前に必ずご確認お願いします。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

ご予約品、ご発送済のものは原則対応できませんので、 ご注文前に必ずご確認お願いします。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

返金・交換連絡先

電話番号

093-522-0666

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

802-0033

住所

福岡県北九州市小倉北区富野台2−8

電話番号

093-522-0666

FAX番号

00

返金・交換についての注意事項

ご予約品、ご発送済のものは原則対応できませんので、 ご注文前に必ずご確認お願いします。

返品について

●商品到着後、ご注文のお品にお間違えないかご確認くださいませ。
ご注文商品と違うものが届いてしまった場合は、お手数ですが、商品到着後3日以内にメールにてご連絡くださいませ。
(送料は、当店負担となります。)

●商品の返品先
〒802-0033 福岡県北九州市小倉北区富野台2-8
TEL:(093)522-0666 担当 R&B SECTION 伊藤 美紀
店舗連絡先:auc-randb2008@shop.rakuten.co.jp
必ず宅急便もしくはエクスパックなどの追跡&補償がある方法にて御返送ください。
定型外郵便&メール便での返送は破損・盗難・紛失の恐れがある為、一切受付しかねます。
●商品には、万全を期しておりますが、破損や不良品がございましたら、
商品到着後、5日以内にメールにてご連絡くださいませ。 (送料は、当店負担となります。)
当店では、メール以外でのご連絡はお受けしておりません。お電話いただきましても、メールで再度お申し込みをお願いする場合がございます。
※在庫がない商品は交換できない場合があります。その場合は5営業日以内にご返金とさせていただきます。

●当店では、イメージと違うなどのお客様ご都合の返品は、承っておりません。
モニターやPC環境によっては、多少商品と画像の色が異なる場合ございますので、ご了承くださいませ。
商品についてご不明な点がございましたら、お気軽にご質問いただきご納得いただいた上でご購入いただければと思います。

●万が一返品が発生した場合は、往復の送料、各種手数料(代引き手数料、振込み手数料など)はお客様ご負担とさせていただきます。
送料無料の場合は、返金時に送料分を差し引かせていただきます。

●次の場合は返品・交換は受け付けられません。
・商品を一度でもご使用になられた場合
・商品や商品のタグ、箱、説明書等が破損・汚損・紛失した場合
・セール商品
・商品お届け日から6日以上たった商品

※ご連絡がなく、商品を送付いただいても、返品、交換には、 応じられませんので、ご了承くださいませ。

●在庫状況について
お買い物の際、商品がカートに入り清算できた場合でも、在庫がない場合がございます。
当店では複数店舗(楽天店を含め現時点では3店舗ございます)で販売をしております。
手作業にて在庫を変更しておりますので、(在庫変動状況がページ反映されるまで時間がかかるため)メールにてご連絡いたします。
ご注文後のキャンセル・頻度のお客様都合でのご返品は、完売などで他のお客様のご迷惑になる為、お断りさせて頂いております。
 キャンセルされる場合は、トラブル防止の為次回より御注文をお断りさせて頂く場合がございます。
全てのお客様に気持ちよくお買い物していただく為、ご協力をお願いいたします。

 (ご予約品のキャンセルに関しましては、次回以降のご予約はお断りさせていただいております)

【海外製品の不良基準について】

当店では入荷した際とお品物の出荷の際に、1点1点検品し不良品については販売除外・返品対応等の対応をしております。
しかしながら、海外製品は日本製品に比べ、縫製・糸の始末等がアバウト・わずかな汚れがあるなことが多く見られます。
・糸始末が甘い
・ボタン付けが甘い
・別色の糸が織り込まれている (白地に青い糸等)
・縫製段階での印付けが残ったままになっている (チャコの跡)
・サイズにより色味が違う
・小さなインク染みがある
・小さな汚れがある
・輸送時の軽い色移り
・ジッパーがかみ易い(上げにくい・おろしにくい)
・タグが曲がってついている  等々

デザイン性がより重視される海外製品においては、「着用に問題のない良品(通常品)」となります。

また、これらはメーカー元では良品として交換対象にされません。 そのような事情から当店におきましても、メーカー基準に準拠して「良品」「不良品」を判断させて頂いております。

おそらく「世界一厳しい」日本人の基準に適合できる海外製品は多くありません。
また、販売価格が何倍にもなってしまいます。
厳しく検品をしておりますがご了承の上、お買い求め下さい。

なお、お客様にお届けした商品は「良品」として出荷したものです。
上記理由での返品は問題なく対応させて頂きますが、お客様都合(送料・手数料お客様負担)となりますことは、何とぞご了承下さい。
セール品は、適用されません。返品不可となります。

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