お支払について
当店の取り扱い商品は全て輸入商品です。
仕入れ価格為替レート等の変動により、予告なく販売価格を変更する場合が御座います。
日々販売価格が大幅に変動する商品も御座いますので、予めご了承頂きますようお願いします。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2205680 ラクテン(BBRBABY1コ゛ウテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
1配送につき合計30,000円以上お買上げの場合は送料無料です。
※30,000円以上であっても同梱が出来ない場合は個別に送料が必要になります。
 個別に送料が必要になる場合、当店よりご連絡させて頂きます。
北海道、東北地方及び沖縄県へのお届けの場合は30,000円以上であっても別途送料が必要になります。
同じショップ内でも別々にご注文確定頂いた場合は個別に送料がかかります。(送料無料分は除く)
システム上同梱処理も出来ませんので、ご注文の際はご注意頂きご注文頂けます様お願い致します。
複数ご注文で同梱可能な場合は大きい方の送料が適用されます。
同梱発送が出来ない場合個別に送料が必要になります。
※予約商品と在庫有り商品で複数ご注文の場合は、予約商品がそろい次第まとめて発送致します。
在庫有り商品をお急ぎで必要な場合は、別々のお買い物かごにてご注文をお願いします。
※ゆうパケット、メール便など個別送料が設定されている場合は記載の送料が必要になります。

宅配便
【備考】
一部の大型商品を除き「佐川急便」もしくは「日本郵便」で発送致します。
配送会社は商品、配送地域によって異なりますので、お客様で選択することは出来ません。

ゆうパケットについてのご注意
ゆうパケットをご利用の場合は「代金引換」「お届け日時指定」は取り扱い出来ません。
※ポスト投函ですので内容物の保証はありません。
※確実に早く手渡しでのお受け取り希望の場合は、宅配便にて別途送料が必要になります。
※代引きをご利用の場合も宅配便になり、別途送料が必要になります。

複数商品をご注文の場合の送料について
一度に複数の商品をご注文の場合、送料が表記されない場合や、個別の送料がすべて加算されてしまう場合が御座います。
同梱可能な場合はまとめて発送いたしますので、高い方の送料が適用されます。
この場合はご注文確定後、送料を修正致しましてメールにて連絡差し上げます。
但し、同梱不可の場合は個別に送料がかかってしまいますのでご了承ください。

また、予約商品と在庫有り商品で複数ご注文の場合は、予約商品がそろい次第まとめて発送致します。
在庫有り商品をお急ぎで必要な場合は、別々のお買い物かごにてご注文をお願いします。
まとめてご注文頂きましても、在庫有り商品を先に発送する場合は別々に送料が必要となりますので予めご了承下さい。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【北海道、東北地方、沖縄県の送料について】
北海道、東北地方及び沖縄県へのお届けの場合は30,000円以上であっても別途送料が必要になります。
※ご注文時に送料無料の表記がありましても、別途下記の送料が必要となります。

【沖縄県及び離島の送料について】
沖縄県及び離島については料金表に関係なく別途中継料が必要となります。
大型商品の配送の場合は送料着払いとなります。
大型商品をご注文の場合は送料が高額になる恐れも御座いますので、ご注意ください。
北海道、沖縄県及び離島のへのお届けの場合は送料の変更や代金引換での発送をお断りさせて頂く場合も御座います。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
80サイズ 1250円 1050円 1050円 950円 950円 850円 850円 750円 850円 850円 1050円 1050円 1550円
100サイズ 2050円 1550円 1550円 1250円 1250円 1050円 1050円 950円 1050円 1050円 1250円 1250円 2450円
140サイズ 2850円 2450円 2450円 1450円 1450円 1250円 1250円 1050円 1250円 1250円 1450円 1450円 3250円
160サイズ 3050円 2850円 2850円 1850円 1850円 1550円 1550円 1250円 1550円 1550円 1850円 1850円 4550円
200サイズ 6550円 5050円 5050円 4050円 4050円 3850円 3850円 3550円 3850円 3850円 4050円 4050円 7050円
240サイズ 8850円 7250円 7250円 5250円 5250円 4250円 4250円 3850円 4250円 4250円 5250円 5250円 10550円
260サイズ 12050円 10050円 10050円 8050円 8050円 5850円 5850円 5450円 5850円 5850円 8050円 8050円 12550円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
1配送につき合計30,000円以上お買上げの場合は送料無料です。
※30,000円以上であっても同梱が出来ない場合は個別に送料が必要になります。
 個別に送料が必要になる場合、当店よりご連絡させて頂きます。
北海道、東北地方及び沖縄県へのお届けの場合は30,000円以上であっても別途送料が必要になります。
【お買い上げ明細書について】
当店ではご注文者様と送付先お名前が異なる場合、お買い上げ明細書をお付けしていません。
プレゼントなどにご利用される場合もご安心してお買い求めください。
また、特にご指定が無い場合明細書はお送りしておりません。
ご注文者様へ明細書が必要な場合は備考欄へご記入ください。



消費税について
当店の商品価格は税込表示となっております。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、商品到着後5日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
当店にて再販売致します関係上、お届けした状態に復元することが絶対条件となります。
お届けした状態に復元できない場合は、返品をお受けできませんのでご了承下さい。

下記「返品不可商品」に該当する場合は返品が出来ませんのでご了承ください。

■返品不可商品

商品到着後5日以上経過した商品
お客様により開封、組み立て、ご使用された商品
パッケージ(袋・箱等)を汚損・破損・紛失してしまった商品
当店基準により不良に該当しないと判断した場合
お客様のもとで、キズ・汚れ・タバコなどの匂いがついてしまった商品
商品タグ・値札・ラベル等が切り離された商品
付属品を汚損・破損・紛失してしまった商品
パッケージ(袋・箱等)に直接、テープや運送業者の配送伝票が貼られている商品
アウトレット商品・セール商品
携帯ケース・タブレットケース・ガラスフィルムなどの商品
(特に携帯ケース・タブレットケース・ガラスフィルムなどの商品につきましては、一旦開封、ご使用されますと商品違いや不良商品がありましても返品、交換をお断り致しますのでご了承ください)
上記以外の場合でも、商品詳細に【返品・交換不可】の記載がある商品
上記の場合は如何なる理由がありましても返品出来ませんので予めご了承ください。


対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金のみ (往復送料及び返金時の振込手数料はご負担下さい)

返品送料
お客様負担

備考
商品到着後5日以上経過しました場合は、異なる商品や不良商品がありましても対応を致しかねますのでご了承ください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様のご都合による他の商品への交換は出来ません。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後5日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
万が一、不良商品が届いてしまいました場合は、当社規定に基づきまして対応をさせて頂きます。
必ず、当店へメール、お電話にて状態をご連絡ください。
当店の基準により不良品でないと判断した場合は返品交換の対象となりません。
不具合のありました商品の着払いでの返送については「佐川急便」以外はお受けできませんので必ず「佐川急便の送料着払い」にて返送ください(大型商品を除く)。
他の運送会社にて着払いの返送を頂きましても、受け取り出来ませんので予めご了承ください。
また、当店へ連絡無く返送頂いた商品もお受け取り出来ませんのでご了承ください。


対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
商品到着後5日以上経過しました場合は、異なる商品や不良商品がありましても対応を致しかねますのでご了承ください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後5日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
万が一、不良商品が届いてしまいました場合は、当社規定に基づきまして対応をさせて頂きます。
必ず、当店へメール、お電話にて状態をご連絡ください。

当店の基準により不良品でないと判断した場合は返品交換の対象となりません。

不具合のありました商品の着払いでの返送については「佐川急便」以外はお受けできませんので必ず「佐川急便の送料着払い」にて返送ください(大型商品を除く)。
他の運送会社にて着払いの返送を頂きましても、受け取り出来ませんので予めご了承ください。
また、当店へ連絡無く返送頂いた商品もお受け取り出来ませんのでご了承ください。


対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
商品到着後5日以上経過しました場合は、異なる商品や不良商品がありましても対応を致しかねますのでご了承ください。
なお、海外直輸入品をお買い上げ頂きました場合のご注文のお品と違う品、不良商品につきましては、再度海外より輸入をする為、お時間を頂戴しての交換となります。予めご了承ください。




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
072-256-3131

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
591-8025

住所
大阪府堺市北区長曽根町3063−3

電話番号
072-256-3131

FAX番号
072-256-3100



返品について
●ご注文後のキャンセルや内容の変更について
ご注文後のキャンセルや内容の変更はご注文確定後1時間以内にご連絡を頂いた場合に限ります。
(楽天会員様で当店受付処理前の場合は「購入履歴」より変更が可能ですのでご利用下さい)
【キャンセル及び注文内容変更連絡先】
 電話番号:072-256-3131
 メールアドレス:info@vipcars.co.jp

 以下の場合はご注文のキャンセルが出来ませんのでご了承下さい。
・既に発送済みの商品や発送準備に入った商品。
・大型商品や高額商品などキャンセル不可の商品
・アウトレット商品、セール商品


●商品到着後の返品、交換について
商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と相違ないか必ずご確認下さい。
当店の取り扱い商品は全て輸入商品ですので、 お客様の一方的なご都合、勘違い、イメージが違う等の場合の返品、交換はお受けしておりません。

万が一、ご注文商品と異なる商品や不良商品が届いた場合は、正しい商品、良品と交換させて頂きます。
尚、輸入商品の為代替品につきましては、海外よりお取り寄せとなりますので交換までにお時間がかかる場合も御座います。
ご注文商品に問題がある場合は、必ず商品到着後5日以内にご連絡をお願いします。
商品到着後5日以上経過しました場合は、異なる商品や不良商品がありましても対応を致しかねますのでご了承下さい。

●以下の場合には返品、交換の対象となりませんのでご注意下さい。
・商品到着後5日以上経過した商品。
・輸入商品の為、外箱やパッケージの傷や汚れなどによるご返品は承ることはできません。
・開封、組み立て、ご使用された商品
・パッケージ(商品外箱、袋など)を紛失した商品。
・お客様の下で、汚損、破損、タバコなどの匂いがついた商品。
・商品タグ、ラベル等が切り離された商品
・付属品を汚損、破損、紛失した商品
・元箱が無い等のお届けした状態に復元出来ない商品
・アウトレット商品・セール商品
・当店へ連絡無く返品された商品
・上記以外の場合でも商品ページに「返品不可」の記載がある商品
上記の場合は如何なる理由がありましても返品出来ませんので予めご了承下さい。


●返品の送料・手数料の負担について
初期不良もしくは商品違い等の当店過失の場合の送料は当店が負担致します。
お客様都合による商品発送後のキャンセル、返品、受け取り拒否の場合は、当方で計算した往復送料等の諸費用を全てお客様負担とさせて頂きます。
長期不在や発送後のお届け先変更などで商品が返送となった場合も往復の送料をご請求致します。

●代金引換にて発送した商品を受け取り拒否された場合について
当店より代金引換にて発送した商品を受け取り拒否された場合、商品が当店へ返送され、送料、代引き手数料、人件費など損害が発生いたします。
そのため、代金引換での受け取り拒否などで返送された場合は往復の送料、代引き手数料、梱包資材材料経費等を請求させて頂きます。
尚、受け取りの拒否をされた際こちらからのご連絡に応じて頂けなかった場合、偽計業務妨害罪(刑法233条後段)での刑事告発、ならびに債務不履行に基づく損害賠償請求(民法415条)を行う場合が御座いますのでご注意を頂くとともに、そのような状況にならない様予めご注文時はよくご検討の上お買い物をして頂きます様、宜しくお願い致します。

●商品の不良に伴う検品の送料について
お届けした商品に不具合があった場合は、当店へ商品を返送して頂き検品させて頂きます。
商品が不良品であった場合の返送料は当店にて負担いたします。
検品後、商品の不良ではない場合の返送料及び再送付送料はお客様のご負担となりますので予めご了承下さい。

●ゆうパケット、メール便での配送商品の返品について
ゆうパケットもしくはメール便にてお送りしました商品の場合は、定形外郵便にて返送下さい。
定形外郵便の送料はお客様ご負担となります。
※初期不良や不具合による検品の返送ついても同様となります。
(不良による返送の場合は、その都度対応が異なる場合がありますのでお問い合わせ下さい)
(商品の不良によるキャンセルの場合は返送料を合わせて返金致します)

●返金について
クレジットカード決済の場合
商品代金(消費税含む)のご請求を取り消しさせて頂きます。
商品代金をご請求しないことで、ご返金とさせて頂きます。
お客様のご都合によるご返品の場合には、弊社からの発送料をクレジットカードにてご請求させて頂きます。

クレジットカード以外の決済の場合
商品代金(消費税含む)を口座振込にてご返金させて頂きます。
お客様のご都合によるご返品の場合には、送料、ご返金時の振り込み手数料を引いた金額をご返金させて頂きます。
なお、代引き手数料はご返金できませんので、ご了承下さい。


●商品についてのご注意
当店で販売している商品は全て輸入商品です。
並行輸入品となりますので、メーカー保証は付いておりません。
初期不良などに関しては、商品到着後5日以内に限り対応させて頂きます。

商品の取り扱いについては万全を期しておりますが、メーカーより出荷の時点で小さなキズや、塗装の剥がれ、輸入品特有の印刷のずれ等が生じる事が御座います。
当店と致しましては、そのような商品も全て正規品として販売させて頂いております。
上記のような場合による返品・交換はお断りさせて頂きますので、予めご了承の上でご購入頂けます様お願い致します。
入荷時期によりデザイン変更がある場合がございますが、ご了承お願い致します。

●返品連絡先
 電話番号:072-256-3131
 メールアドレス:info@vipcars.co.jp
 返送先住所:〒591-8025 大阪府堺市北区長曽根町3063-3 (株)ビップカーズエンタープライズ
 担当者  :田中裕二
社会的責任[CSR]

お支払について

当店の取り扱い商品は全て輸入商品です。
仕入れ価格為替レート等の変動により、予告なく販売価格を変更する場合が御座います。
日々販売価格が大幅に変動する商品も御座いますので、予めご了承頂きますようお願いします。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2205680 ラクテン(BBRBABY1コ゛ウテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店の商品価格は税込表示となっております。

配送について

1配送につき合計30,000円以上お買上げの場合は送料無料です。
※30,000円以上であっても同梱が出来ない場合は個別に送料が必要になります。
 個別に送料が必要になる場合、当店よりご連絡させて頂きます。
北海道、東北地方及び沖縄県へのお届けの場合は30,000円以上であっても別途送料が必要になります。
同じショップ内でも別々にご注文確定頂いた場合は個別に送料がかかります。(送料無料分は除く)
システム上同梱処理も出来ませんので、ご注文の際はご注意頂きご注文頂けます様お願い致します。
複数ご注文で同梱可能な場合は大きい方の送料が適用されます。
同梱発送が出来ない場合個別に送料が必要になります。
※予約商品と在庫有り商品で複数ご注文の場合は、予約商品がそろい次第まとめて発送致します。
在庫有り商品をお急ぎで必要な場合は、別々のお買い物かごにてご注文をお願いします。
※ゆうパケット、メール便など個別送料が設定されている場合は記載の送料が必要になります。

宅配便

【備考】


一部の大型商品を除き「佐川急便」もしくは「日本郵便」で発送致します。
配送会社は商品、配送地域によって異なりますので、お客様で選択することは出来ません。

ゆうパケットについてのご注意
ゆうパケットをご利用の場合は「代金引換」「お届け日時指定」は取り扱い出来ません。
※ポスト投函ですので内容物の保証はありません。
※確実に早く手渡しでのお受け取り希望の場合は、宅配便にて別途送料が必要になります。
※代引きをご利用の場合も宅配便になり、別途送料が必要になります。

複数商品をご注文の場合の送料について
一度に複数の商品をご注文の場合、送料が表記されない場合や、個別の送料がすべて加算されてしまう場合が御座います。
同梱可能な場合はまとめて発送いたしますので、高い方の送料が適用されます。
この場合はご注文確定後、送料を修正致しましてメールにて連絡差し上げます。
但し、同梱不可の場合は個別に送料がかかってしまいますのでご了承ください。

また、予約商品と在庫有り商品で複数ご注文の場合は、予約商品がそろい次第まとめて発送致します。
在庫有り商品をお急ぎで必要な場合は、別々のお買い物かごにてご注文をお願いします。
まとめてご注文頂きましても、在庫有り商品を先に発送する場合は別々に送料が必要となりますので予めご了承下さい。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【北海道、東北地方、沖縄県の送料について】
北海道、東北地方及び沖縄県へのお届けの場合は30,000円以上であっても別途送料が必要になります。
※ご注文時に送料無料の表記がありましても、別途下記の送料が必要となります。

【沖縄県及び離島の送料について】
沖縄県及び離島については料金表に関係なく別途中継料が必要となります。
大型商品の配送の場合は送料着払いとなります。
大型商品をご注文の場合は送料が高額になる恐れも御座いますので、ご注意ください。
北海道、沖縄県及び離島のへのお届けの場合は送料の変更や代金引換での発送をお断りさせて頂く場合も御座います。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1250円 1050円 1050円 950円 950円 850円 850円 750円 850円 850円 1050円 1050円 1550円
2050円 1550円 1550円 1250円 1250円 1050円 1050円 950円 1050円 1050円 1250円 1250円 2450円
2850円 2450円 2450円 1450円 1450円 1250円 1250円 1050円 1250円 1250円 1450円 1450円 3250円
3050円 2850円 2850円 1850円 1850円 1550円 1550円 1250円 1550円 1550円 1850円 1850円 4550円
6550円 5050円 5050円 4050円 4050円 3850円 3850円 3550円 3850円 3850円 4050円 4050円 7050円
8850円 7250円 7250円 5250円 5250円 4250円 4250円 3850円 4250円 4250円 5250円 5250円 10550円
12050円 10050円 10050円 8050円 8050円 5850円 5850円 5450円 5850円 5850円 8050円 8050円 12550円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
1配送につき合計30,000円以上お買上げの場合は送料無料です。
※30,000円以上であっても同梱が出来ない場合は個別に送料が必要になります。
 個別に送料が必要になる場合、当店よりご連絡させて頂きます。
北海道、東北地方及び沖縄県へのお届けの場合は30,000円以上であっても別途送料が必要になります。
【お買い上げ明細書について】
当店ではご注文者様と送付先お名前が異なる場合、お買い上げ明細書をお付けしていません。
プレゼントなどにご利用される場合もご安心してお買い求めください。
また、特にご指定が無い場合明細書はお送りしておりません。
ご注文者様へ明細書が必要な場合は備考欄へご記入ください。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、商品到着後5日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
当店にて再販売致します関係上、お届けした状態に復元することが絶対条件となります。
お届けした状態に復元できない場合は、返品をお受けできませんのでご了承下さい。

下記「返品不可商品」に該当する場合は返品が出来ませんのでご了承ください。

■返品不可商品

商品到着後5日以上経過した商品
お客様により開封、組み立て、ご使用された商品
パッケージ(袋・箱等)を汚損・破損・紛失してしまった商品
当店基準により不良に該当しないと判断した場合
お客様のもとで、キズ・汚れ・タバコなどの匂いがついてしまった商品
商品タグ・値札・ラベル等が切り離された商品
付属品を汚損・破損・紛失してしまった商品
パッケージ(袋・箱等)に直接、テープや運送業者の配送伝票が貼られている商品
アウトレット商品・セール商品
携帯ケース・タブレットケース・ガラスフィルムなどの商品
(特に携帯ケース・タブレットケース・ガラスフィルムなどの商品につきましては、一旦開封、ご使用されますと商品違いや不良商品がありましても返品、交換をお断り致しますのでご了承ください)
上記以外の場合でも、商品詳細に【返品・交換不可】の記載がある商品
上記の場合は如何なる理由がありましても返品出来ませんので予めご了承ください。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金のみ (往復送料及び返金時の振込手数料はご負担下さい)

返品送料

お客様負担

備考

商品到着後5日以上経過しました場合は、異なる商品や不良商品がありましても対応を致しかねますのでご了承ください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様のご都合による他の商品への交換は出来ません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、商品到着後5日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
万が一、不良商品が届いてしまいました場合は、当社規定に基づきまして対応をさせて頂きます。
必ず、当店へメール、お電話にて状態をご連絡ください。
当店の基準により不良品でないと判断した場合は返品交換の対象となりません。
不具合のありました商品の着払いでの返送については「佐川急便」以外はお受けできませんので必ず「佐川急便の送料着払い」にて返送ください(大型商品を除く)。
他の運送会社にて着払いの返送を頂きましても、受け取り出来ませんので予めご了承ください。
また、当店へ連絡無く返送頂いた商品もお受け取り出来ませんのでご了承ください。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

商品到着後5日以上経過しました場合は、異なる商品や不良商品がありましても対応を致しかねますのでご了承ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、商品到着後5日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
万が一、不良商品が届いてしまいました場合は、当社規定に基づきまして対応をさせて頂きます。
必ず、当店へメール、お電話にて状態をご連絡ください。

当店の基準により不良品でないと判断した場合は返品交換の対象となりません。

不具合のありました商品の着払いでの返送については「佐川急便」以外はお受けできませんので必ず「佐川急便の送料着払い」にて返送ください(大型商品を除く)。
他の運送会社にて着払いの返送を頂きましても、受け取り出来ませんので予めご了承ください。
また、当店へ連絡無く返送頂いた商品もお受け取り出来ませんのでご了承ください。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

商品到着後5日以上経過しました場合は、異なる商品や不良商品がありましても対応を致しかねますのでご了承ください。
なお、海外直輸入品をお買い上げ頂きました場合のご注文のお品と違う品、不良商品につきましては、再度海外より輸入をする為、お時間を頂戴しての交換となります。予めご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

072-256-3131

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

591-8025

住所

大阪府堺市北区長曽根町3063−3

電話番号

072-256-3131

FAX番号

072-256-3100

返品について

●ご注文後のキャンセルや内容の変更について
ご注文後のキャンセルや内容の変更はご注文確定後1時間以内にご連絡を頂いた場合に限ります。
(楽天会員様で当店受付処理前の場合は「購入履歴」より変更が可能ですのでご利用下さい)
【キャンセル及び注文内容変更連絡先】
 電話番号:072-256-3131
 メールアドレス:info@vipcars.co.jp

 以下の場合はご注文のキャンセルが出来ませんのでご了承下さい。
・既に発送済みの商品や発送準備に入った商品。
・大型商品や高額商品などキャンセル不可の商品
・アウトレット商品、セール商品


●商品到着後の返品、交換について
商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と相違ないか必ずご確認下さい。
当店の取り扱い商品は全て輸入商品ですので、 お客様の一方的なご都合、勘違い、イメージが違う等の場合の返品、交換はお受けしておりません。

万が一、ご注文商品と異なる商品や不良商品が届いた場合は、正しい商品、良品と交換させて頂きます。
尚、輸入商品の為代替品につきましては、海外よりお取り寄せとなりますので交換までにお時間がかかる場合も御座います。
ご注文商品に問題がある場合は、必ず商品到着後5日以内にご連絡をお願いします。
商品到着後5日以上経過しました場合は、異なる商品や不良商品がありましても対応を致しかねますのでご了承下さい。

●以下の場合には返品、交換の対象となりませんのでご注意下さい。
・商品到着後5日以上経過した商品。
・輸入商品の為、外箱やパッケージの傷や汚れなどによるご返品は承ることはできません。
・開封、組み立て、ご使用された商品
・パッケージ(商品外箱、袋など)を紛失した商品。
・お客様の下で、汚損、破損、タバコなどの匂いがついた商品。
・商品タグ、ラベル等が切り離された商品
・付属品を汚損、破損、紛失した商品
・元箱が無い等のお届けした状態に復元出来ない商品
・アウトレット商品・セール商品
・当店へ連絡無く返品された商品
・上記以外の場合でも商品ページに「返品不可」の記載がある商品
上記の場合は如何なる理由がありましても返品出来ませんので予めご了承下さい。


●返品の送料・手数料の負担について
初期不良もしくは商品違い等の当店過失の場合の送料は当店が負担致します。
お客様都合による商品発送後のキャンセル、返品、受け取り拒否の場合は、当方で計算した往復送料等の諸費用を全てお客様負担とさせて頂きます。
長期不在や発送後のお届け先変更などで商品が返送となった場合も往復の送料をご請求致します。

●代金引換にて発送した商品を受け取り拒否された場合について
当店より代金引換にて発送した商品を受け取り拒否された場合、商品が当店へ返送され、送料、代引き手数料、人件費など損害が発生いたします。
そのため、代金引換での受け取り拒否などで返送された場合は往復の送料、代引き手数料、梱包資材材料経費等を請求させて頂きます。
尚、受け取りの拒否をされた際こちらからのご連絡に応じて頂けなかった場合、偽計業務妨害罪(刑法233条後段)での刑事告発、ならびに債務不履行に基づく損害賠償請求(民法415条)を行う場合が御座いますのでご注意を頂くとともに、そのような状況にならない様予めご注文時はよくご検討の上お買い物をして頂きます様、宜しくお願い致します。

●商品の不良に伴う検品の送料について
お届けした商品に不具合があった場合は、当店へ商品を返送して頂き検品させて頂きます。
商品が不良品であった場合の返送料は当店にて負担いたします。
検品後、商品の不良ではない場合の返送料及び再送付送料はお客様のご負担となりますので予めご了承下さい。

●ゆうパケット、メール便での配送商品の返品について
ゆうパケットもしくはメール便にてお送りしました商品の場合は、定形外郵便にて返送下さい。
定形外郵便の送料はお客様ご負担となります。
※初期不良や不具合による検品の返送ついても同様となります。
(不良による返送の場合は、その都度対応が異なる場合がありますのでお問い合わせ下さい)
(商品の不良によるキャンセルの場合は返送料を合わせて返金致します)

●返金について
クレジットカード決済の場合
商品代金(消費税含む)のご請求を取り消しさせて頂きます。
商品代金をご請求しないことで、ご返金とさせて頂きます。
お客様のご都合によるご返品の場合には、弊社からの発送料をクレジットカードにてご請求させて頂きます。

クレジットカード以外の決済の場合
商品代金(消費税含む)を口座振込にてご返金させて頂きます。
お客様のご都合によるご返品の場合には、送料、ご返金時の振り込み手数料を引いた金額をご返金させて頂きます。
なお、代引き手数料はご返金できませんので、ご了承下さい。


●商品についてのご注意
当店で販売している商品は全て輸入商品です。
並行輸入品となりますので、メーカー保証は付いておりません。
初期不良などに関しては、商品到着後5日以内に限り対応させて頂きます。

商品の取り扱いについては万全を期しておりますが、メーカーより出荷の時点で小さなキズや、塗装の剥がれ、輸入品特有の印刷のずれ等が生じる事が御座います。
当店と致しましては、そのような商品も全て正規品として販売させて頂いております。
上記のような場合による返品・交換はお断りさせて頂きますので、予めご了承の上でご購入頂けます様お願い致します。
入荷時期によりデザイン変更がある場合がございますが、ご了承お願い致します。

●返品連絡先
 電話番号:072-256-3131
 メールアドレス:info@vipcars.co.jp
 返送先住所:〒591-8025 大阪府堺市北区長曽根町3063-3 (株)ビップカーズエンタープライズ
 担当者  :田中裕二

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