会社概要
広田ゴルフとは

MEGAブランド日本国内ライセンス及びオリジナルブランド展開

MEGAMEGA GOLFとは…World Wide Brands

MEGA社は1952年英国中部、YORKSHIREにてMr.B・HICKS氏により創立されました。
MEGA(Make Every Golfer Advanced)社は ‘自我超越’という企業理念のもと超高水準精密ゴルフクラブ作りを目指し、1960年世界で初めて 現代でも主流である CAVITY BACK(キャビティバック)アイアンを考案し、そのクラブ作りの理念は現在も受け継がれ世界一の愛用者を誇っています。

1994年度より弊社 株式会社 広田ゴルフ が日本国内販売権を獲得し、日本人により合うように設計したゴルフクラブを販売しています。
また、ゴルフクラブやバッグはもちろん、日本人の足を考えたシューズに至るまで国内でも高い評価を受けております。


オリジナルブランドの展開

EL NINO (エルニーニョ)・Roger King (ロジャーキング)・生鉄シリーズなどを中心としたオリジナルブランドを製造し、日本国内を中心に展開をさせていただいております。

また、大量生産・大量消費時代になり、コストダウン目的で多くの大手メーカーが海外製造にシフトを切り替えていくなか、広田ゴルフのハンドメイドウェッジや生鉄シリーズなどの製品は、日本のゴルフ生産発祥地である兵庫県神崎郡市川町にてMADE IN JAPAN を支えてきていただいた巨匠の技のもと作られた製品は、その精巧さゆえに日本国内はもちろん海外でも愛好者が急増中です。

また、軟鉄よりも純度が高く柔らかい素材を使って作られる生鉄ウェッジ、素材そのものがレアでもあり、なかなか入手ができない素材で作られた生鉄ウェッジは、ツアープロからもそのフィーリングのよさで親しまれています。

特に中・上級者向けの生鉄シリーズは、その日本技術の精巧さを見直されており World Wide Brand になりつつあります。

第631190600039号/兵庫県公安委員会 古物商許可証

株式会社広田ゴルフ
〒651-2401 兵庫県神戸市西区岩岡町岩岡1553-4
TEL:078-967-5580 FAX:078-967-5582
代表者:広田 憲雄
店舗運営責任者:広田成一(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:広田成一
店舗連絡先:auc-rota-sports@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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2020年8月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

土日祝・夏季休暇・年末年始はお休みとなります。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へ直接お電話での問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  月曜〜金曜日 (祝日除く) 10:00−17:00
※土曜・日曜・祝日・夏季休暇・年末年始はお休みをいただいております。


発送のタイミング
クレジットカード:承認確認後最短当日発送
商品代引き:最短当日発送
銀行振り込み:着金確認後発送

在庫がある場合、ご指定日が無ければ最短当日発送となります。
ご指定日は出来るだけ守るよう努力をしますが、在庫事情や運送会社事情などで遅れる場合があります。
ご希望到着日時はお約束する納期ではありません。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2140406 ラクテン(ROTASPORTS
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便 もしくは ヤマト運輸 (運送会社指定不可)
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 330円
10001  〜 30000円 440円
30001  〜 100000円 660円
100001  〜 300000円 1100円
300001  〜 500000円 2200円
500001  〜 1000000円 3300円
1000001  〜 99999999円 4400円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
  
弊社は順次発送をしており、在庫のある場合は最短で当日発送をしております。
ですので、曜日指定がない場合が一番早い発送となります。

お取り寄せ商品にはその旨の内容を商品ページに記載をしており、その説明が無い場合は弊社在庫商品により基本的には即納可能商品となります。
*たまに実在庫と連動しておらず、欠品の場合もありますのでご理解願います。

ご希望到着日時は納期ではございません。
出来るだけご指定いただいた日時にお届けできるようにしますが、在庫事情や運送会社事情などにより指定時間内に配達ができない事もございますので、あらかじめご理解をお願いいたします。


ヤマト運輸 ネコポス
ネコポスの発送は、領収書や納品書の同封をすることが出来ませんのでご理解願います。
(郵便法 信書取り扱いのため)
領収書発行ご希望の場合、通常宅配での発送となりますのでご理解願います。


コンビニ受取の場合は運送会社選択が弊社でできませんので、通常宅配より割高地域が発生します。

宅配便
【備考】佐川急便・ヤマト運輸・福山通運・日本通運によるお届けとなります。メール便対応商品でメール便ご希望の場合、受注処理時に送料を最適料金変更させていただき、ヤマト運輸DM便で発送させていただくこともあります。
*お客様のご注文内容を確認し、当店で最適な運送会社を選択して発送をさせていただきます。
*お客様からの運送会社指定はお断りをしております。

送料無料商品でも、北海道・沖縄・離島の場合は対象外の場合もありますのでご理解願います。


【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、
  楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。
  【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
 ご希望到着日時は納期ではございません。
出来るだけご指定いただいた日時にお届けできるようにしますが、在庫事情や運送会社事情などにより指定時間内に配達ができない事もございますので、あらかじめご理解をお願いいたします。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1760円 1100円 1100円 796円 796円 796円 796円 714円 765円 816円 827円 827円 4400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考離島は中継手数料が必要な場合があります。

大型宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1760円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3960円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

【ネコポス 注意点】
ネコポスはポスト投函となるため商品代引きでの決済は不可となり、万が一の場合の補償制度には上限があります。
(ヤマト運輸 WEB SITE参照願います。)
また、着日指定・着時指定も不可となります。

郵便法に基づき、お買い物明細書や領収書などの同封をすることができません。
領収書など必要な方は、通常宅配にてご注文願います。

ネコポス対応可能商品のみDM便にて発送可能です。

ネコポスは、大きさ・厚み規制がありご注文数量によっては複数でのネコポス発送となる場合があります。
一個口のネコポスで発送可能な数量は商品ごとに違い、その商品ごとの数量は商品ページにてご確認願います。
表記されているネコポス送料は一個口分の送料となり、複数個口でのネコポス発送となる場合は、その口数分のネコポス送料に修正を行わせていただきます。
【送料料金表】  全国一律料金:286円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

【ネコポス 注意点】
ネコポスはポスト投函となるため商品代引きでの決済は不可となり、万が一の場合の補償制度には上限があります。
(ヤマト運輸 WEB SITE参照願います。)
また、着日指定・着時指定も不可となります。

郵便法に基づき、お買い物明細書や領収書などの同封をすることができません。
領収書など必要な方は、通常宅配にてご注文願います。

ネコポス対応可能商品のみDM便にて発送可能です。

ネコポスは、大きさ・厚み規制がありご注文数量によっては複数でのネコポス発送となる場合があります。
一個口のネコポスで発送可能な数量は商品ごとに違い、その商品ごとの数量は商品ページにてご確認願います。
表記されているネコポス送料は一個口分の送料となり、複数個口でのネコポス発送となる場合は、その口数分のネコポス送料に修正を行わせていただきます。
【送料料金表】  全国一律料金:286円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]
【備考】

佐川急便・ヤマト運輸・福山通運・日本通運によるお届けとなります。
運送会社の指定はお客様でご指定はできませんのご理解願います。

ネコポス便対応商品で選択項目でネコポスご希望の場合、受注処理時に送料を最適料金変更させていただき、ヤマト運輸ネコポスで発送させていただくこともあります。
*お客様のご注文内容を確認し、当店で最適な運送会社を選択して発送をさせていただきます。
*お客様からの運送会社指定はお断りをしております。

送料無料商品でも、北海道・沖縄・離島の場合は対象外の場合もありますのでご理解願います。


【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、
  楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。
  【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
 ご希望到着日時は納期ではございません。
出来るだけご指定いただいた日時にお届けできるようにしますが、在庫事情や運送会社事情、また納期に十分なご理解をいただいているお取り寄せ商品や特注商品など指定時間内に配達ができない事もございますので、あらかじめご理解をお願いいたします。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1760円 1100円 1100円 796円 796円 796円 796円 714円 765円 816円 827円 827円 4400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

【ネコポス 注意点】
ネコポスはポスト投函となるため商品代引きでの決済は不可となり、万が一の場合の補償制度には上限があります。
(ヤマト運輸 WEB SITE参照願います。)
また、着日指定・着時指定も不可となります。

郵便法に基づき、お買い物明細書や領収書などの同封をすることができません。
領収書など必要な方は、通常宅配にてご注文願います。

ネコポスは、大きさ・厚み規制がありご注文数量によっては複数でのネコポス発送となる場合があります。
一個口のネコポスで発送可能な数量は商品ごとに違い、その商品ごとの数量は商品ページにてご確認願います。
表記されているネコポス送料は一個口分の送料となり、複数個口でのネコポス発送となる場合は、その口数分のネコポス送料に修正を行わせていただきます。
【送料料金表】  全国一律料金:286円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後 (取り寄せ商品着任後手配)
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後順次。(取り寄せ商品入荷後発送)

コンビニ受取の場合、運送会社の選択ができないため通常宅配より割高な地域があります。
コンビニ受け取りは商品代引きでの決済はできません。



【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 2200円 1310円 1310円 796円 796円 796円 796円 714円 765円 816円 827円 827円 2856円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
2019年10月1日発送分より10%となります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
原則、ご注文後のお客様都合によるキャンセルはお断りをさせていただいておりますのでご理解願います。
一人でも多くのお客様に1日でも早く発送ができるよう、円滑な発送業務ができるようご理解とご協力をお願います。

購入履歴のステータスが、「新規受付済み」に限り、お電話もしくはメールにてご連絡をいただけるとご対応をさせていただきます。

基本的にご注文後のお客様都合のキャンセルなどはお断りをさせていただいておりますが、発送後であっても弊社通常在庫商品に限り(アンダーウェアなど除く)、発送後のお客様ご都合のキャンセル対応が可能です。
(新品未使用はもちろんのこと、商品タグや商品ボックスなど到着時の状態で再販が可能な状態が必須)

※アンダーウェアなどは商品の特性上、試着されたものはご対応できません。

お取り寄せ商品、特注商品などは、ご注文後のお客様都合によるキャンセルは、いかなる理由でもご対応ができません


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
基本的には購入履歴のステータスが、「新規受付済み」時点でのご注文キャンセル処理となるため、ご請求は行いません。

弊社通常在庫商品で、なおかつご対応が可能な場合に限り、発送後のキャンセル対応は可能ですが、 お客様に往復分送料や返金手数料及び諸経費などはご負担をお願い致します。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
事前のご連絡なく弊社にご返送をされても受け取りが出来かねますので、必ず事前にご連絡願います。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
原則、ご注文後のお客様都合によるキャンセルはお断りさせていただいております。
お客様ご都合によるキャンセルご希望の場合、往復分の送料や返金手数料のご負担をいただいておりますのでご理解願います。





お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着後5日営業内にメール、もしくはお電話にてご連絡願います。

未使用・新品の状態で、商品タグや商品ボックスが到着時の状態に限り、ご対応可能となります。



対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
通常在庫商品のみご対応可能で、お取り寄せ商品や特注商品はご対応不可

未使用、未開封商品に限らせていただきます。
商品タグ・パッケージ・付属品・取り扱い説明書など無い場合はご対応できません。
サイズ交換などにかかる必要な往復分の送料はご負担願います。

*お取り寄せ商品はご対応不可となります。
*アンダーウェアなどは商品の特性上、試着されたものはご対応不可となります。




商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
基本的には代替商品の発送をさせていただき、弊社在庫切れなどによる代替商品の手配ができない場合のみご返金のご対応をさせていただいております。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着後5日営業内にメール、もしくはお電話にてご連絡願います。

ご注文と異なる商品または初期不良品の場合は、新しい商品と交換させていただきます。

※ 未使用、未開封商品に限らせていただきます。
商品タグ・パッケージ・付属品・取り扱い説明書など無い場合はご対応できません。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

*ウェアなどの場合は一度でも着用された商品の場合は、いかなる理由でも返品・交換はできませんので、必ずご使用される前にご確認いただき、万が一何かあった場合はお早めにご連絡願います。





キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
078-967-5580

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
土日祝、夏季休暇・年末年始休暇以外の平日10時-12時、13時-15時ご対応可


返送先

郵便番号
651-2401

住所
兵庫県神戸市西区岩岡町岩岡1553-4

電話番号
078-967-5580

FAX番号
078-967-5582

備考
事前連絡なしに弊社に送られてくる商品は受理することができません。
必ず発送前にご連絡をしていただけますようお願い致します。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

初期不良の場合、商品交換対応をさせていただき、在庫切れなどによりご対応ができない場合はご返金をさせていただく場合があります。

お客様都合によるキャンセル・交換の場合、往復分の送料や送金手数料などご負担いただきますのでご理解願います。
また、商品タグや商品パッケージなどもそろっており、商品到着後に検品をさせていただき、商品状態に問題がない場合のみご対応が可能です。
*アンダーウェアなどは商品の特性上、未着用のものに限ります。

ご連絡無く一方的な返品(受け取り拒否など)の場合、往復分の送料及び出荷諸経費のご請求をさせていただきます。

必ず商品到着後5日営業内にご連絡願います。


返品について
原則ご注文後のお客様都合によるキャンセルはお断りさせていただいております。

サイズ交換などに関しては、
○未使用、未開封商品に限らせていただきます。
○商品タグ・パッケージ・付属品・取り扱い説明書など無い場合はご対応できません。
サイズ交換などにかかる必要な往復分の送料はご負担願います。

ご注文・ご落札商品と異なる商品または不良品の場合は、新しい商品と交換させていただきます。(送料当社負担)
なお、代替品をご用意できない場合は返金させていただきます。
■ご返品やサイズ交換などの場合は商品到着後5日以内に必ずご連絡ください。
連絡なく返送されてきた場合、受理することができません。

■返金について
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込致します。

■返品連絡先
電話番号:078-967-5580
 返送先住所:兵庫県神戸市西区岩岡岩岡町1553-4
 担当者  :広田 成一


ご連絡無く一方的な返品(受け取り拒否など)の場合、ご登録いただいているカードより往復分の送料の請求をさせていただきます。


【モバイル用 商品のお届け時期】
特にご指定がない場合、
  楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
  クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。
    それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

ご連絡無く一方的な返品(受け取り拒否など)の場合、ご登録いただいているカードより往復分の送料の請求をさせていただきます。

領収書・納品書について
領収書の必要な方は、ご注文時にお申し付け願います。

商品の発送が完了してから、ご要望がある場合は、別途領収書を送付する費用を頂戴致します。

基本的に納品書は同封して発送をしています。
金額が分かるのを同封されるのがまずい場合は、ご注文時の備考欄にその旨の記載をお願いお願いします。
*記載がなければ、ご注文者とお受取人が違う場合でも、納品書を同封して発送させていただきます。

ヤマト運輸 DM便 (旧メール便)での発送には、納品書・領収書を同封しての発送は不可となりますのでご理解願います。
(郵便法 信書関連のため)
もし、領収書希望の場合は通常発送でのご対応となりますのでご理解願います。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社広田ゴルフ

〒651-2401 兵庫県神戸市西区岩岡町岩岡1553-4
TEL:078-967-5580 FAX:078-967-5582
代表者:広田 憲雄
店舗運営責任者:広田成一(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:広田成一
店舗連絡先:auc-rota-sports@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

広田ゴルフとは

MEGAブランド日本国内ライセンス及びオリジナルブランド展開

MEGAMEGA GOLFとは…World Wide Brands

MEGA社は1952年英国中部、YORKSHIREにてMr.B・HICKS氏により創立されました。
MEGA(Make Every Golfer Advanced)社は ‘自我超越’という企業理念のもと超高水準精密ゴルフクラブ作りを目指し、1960年世界で初めて 現代でも主流である CAVITY BACK(キャビティバック)アイアンを考案し、そのクラブ作りの理念は現在も受け継がれ世界一の愛用者を誇っています。

1994年度より弊社 株式会社 広田ゴルフ が日本国内販売権を獲得し、日本人により合うように設計したゴルフクラブを販売しています。
また、ゴルフクラブやバッグはもちろん、日本人の足を考えたシューズに至るまで国内でも高い評価を受けております。


オリジナルブランドの展開

EL NINO (エルニーニョ)・Roger King (ロジャーキング)・生鉄シリーズなどを中心としたオリジナルブランドを製造し、日本国内を中心に展開をさせていただいております。

また、大量生産・大量消費時代になり、コストダウン目的で多くの大手メーカーが海外製造にシフトを切り替えていくなか、広田ゴルフのハンドメイドウェッジや生鉄シリーズなどの製品は、日本のゴルフ生産発祥地である兵庫県神崎郡市川町にてMADE IN JAPAN を支えてきていただいた巨匠の技のもと作られた製品は、その精巧さゆえに日本国内はもちろん海外でも愛好者が急増中です。

また、軟鉄よりも純度が高く柔らかい素材を使って作られる生鉄ウェッジ、素材そのものがレアでもあり、なかなか入手ができない素材で作られた生鉄ウェッジは、ツアープロからもそのフィーリングのよさで親しまれています。

特に中・上級者向けの生鉄シリーズは、その日本技術の精巧さを見直されており World Wide Brand になりつつあります。

第631190600039号/兵庫県公安委員会 古物商許可証

営業時間について

2020年7月
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
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26 27 28 29 30 31 1
2020年8月
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

土日祝・夏季休暇・年末年始はお休みとなります。

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へ直接お電話での問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  月曜〜金曜日 (祝日除く) 10:00−17:00
※土曜・日曜・祝日・夏季休暇・年末年始はお休みをいただいております。

発送のタイミング

クレジットカード:承認確認後最短当日発送
商品代引き:最短当日発送
銀行振り込み:着金確認後発送

在庫がある場合、ご指定日が無ければ最短当日発送となります。
ご指定日は出来るだけ守るよう努力をしますが、在庫事情や運送会社事情などで遅れる場合があります。
ご希望到着日時はお約束する納期ではありません。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2140406 ラクテン(ROTASPORTS
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便 もしくは ヤマト運輸 (運送会社指定不可)

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円
300001 -500000円 2200円
500001 -1000000円 3300円
1000001 -99999999円 4400円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2019年10月1日発送分より10%となります。

配送について

  
弊社は順次発送をしており、在庫のある場合は最短で当日発送をしております。
ですので、曜日指定がない場合が一番早い発送となります。

お取り寄せ商品にはその旨の内容を商品ページに記載をしており、その説明が無い場合は弊社在庫商品により基本的には即納可能商品となります。
*たまに実在庫と連動しておらず、欠品の場合もありますのでご理解願います。

ご希望到着日時は納期ではございません。
出来るだけご指定いただいた日時にお届けできるようにしますが、在庫事情や運送会社事情などにより指定時間内に配達ができない事もございますので、あらかじめご理解をお願いいたします。


ヤマト運輸 ネコポス
ネコポスの発送は、領収書や納品書の同封をすることが出来ませんのでご理解願います。
(郵便法 信書取り扱いのため)
領収書発行ご希望の場合、通常宅配での発送となりますのでご理解願います。


コンビニ受取の場合は運送会社選択が弊社でできませんので、通常宅配より割高地域が発生します。

宅配便

【備考】

佐川急便・ヤマト運輸・福山通運・日本通運によるお届けとなります。メール便対応商品でメール便ご希望の場合、受注処理時に送料を最適料金変更させていただき、ヤマト運輸DM便で発送させていただくこともあります。
*お客様のご注文内容を確認し、当店で最適な運送会社を選択して発送をさせていただきます。
*お客様からの運送会社指定はお断りをしております。

送料無料商品でも、北海道・沖縄・離島の場合は対象外の場合もありますのでご理解願います。


【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、
  楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。
  【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
 ご希望到着日時は納期ではございません。
出来るだけご指定いただいた日時にお届けできるようにしますが、在庫事情や運送会社事情などにより指定時間内に配達ができない事もございますので、あらかじめご理解をお願いいたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1760円 1100円 1100円 796円 796円 796円 796円 714円 765円 816円 827円 827円 4400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 離島は中継手数料が必要な場合があります。

大型宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1760円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3960円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】



【ネコポス 注意点】
ネコポスはポスト投函となるため商品代引きでの決済は不可となり、万が一の場合の補償制度には上限があります。
(ヤマト運輸 WEB SITE参照願います。)
また、着日指定・着時指定も不可となります。

郵便法に基づき、お買い物明細書や領収書などの同封をすることができません。
領収書など必要な方は、通常宅配にてご注文願います。

ネコポス対応可能商品のみDM便にて発送可能です。

ネコポスは、大きさ・厚み規制がありご注文数量によっては複数でのネコポス発送となる場合があります。
一個口のネコポスで発送可能な数量は商品ごとに違い、その商品ごとの数量は商品ページにてご確認願います。
表記されているネコポス送料は一個口分の送料となり、複数個口でのネコポス発送となる場合は、その口数分のネコポス送料に修正を行わせていただきます。

送料料金表

全国一律料金:286円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】



【ネコポス 注意点】
ネコポスはポスト投函となるため商品代引きでの決済は不可となり、万が一の場合の補償制度には上限があります。
(ヤマト運輸 WEB SITE参照願います。)
また、着日指定・着時指定も不可となります。

郵便法に基づき、お買い物明細書や領収書などの同封をすることができません。
領収書など必要な方は、通常宅配にてご注文願います。

ネコポス対応可能商品のみDM便にて発送可能です。

ネコポスは、大きさ・厚み規制がありご注文数量によっては複数でのネコポス発送となる場合があります。
一個口のネコポスで発送可能な数量は商品ごとに違い、その商品ごとの数量は商品ページにてご確認願います。
表記されているネコポス送料は一個口分の送料となり、複数個口でのネコポス発送となる場合は、その口数分のネコポス送料に修正を行わせていただきます。

送料料金表

全国一律料金:286円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]

【備考】



佐川急便・ヤマト運輸・福山通運・日本通運によるお届けとなります。
運送会社の指定はお客様でご指定はできませんのご理解願います。

ネコポス便対応商品で選択項目でネコポスご希望の場合、受注処理時に送料を最適料金変更させていただき、ヤマト運輸ネコポスで発送させていただくこともあります。
*お客様のご注文内容を確認し、当店で最適な運送会社を選択して発送をさせていただきます。
*お客様からの運送会社指定はお断りをしております。

送料無料商品でも、北海道・沖縄・離島の場合は対象外の場合もありますのでご理解願います。


【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、
  楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。
  【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
 ご希望到着日時は納期ではございません。
出来るだけご指定いただいた日時にお届けできるようにしますが、在庫事情や運送会社事情、また納期に十分なご理解をいただいているお取り寄せ商品や特注商品など指定時間内に配達ができない事もございますので、あらかじめご理解をお願いいたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1760円 1100円 1100円 796円 796円 796円 796円 714円 765円 816円 827円 827円 4400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】



【ネコポス 注意点】
ネコポスはポスト投函となるため商品代引きでの決済は不可となり、万が一の場合の補償制度には上限があります。
(ヤマト運輸 WEB SITE参照願います。)
また、着日指定・着時指定も不可となります。

郵便法に基づき、お買い物明細書や領収書などの同封をすることができません。
領収書など必要な方は、通常宅配にてご注文願います。

ネコポスは、大きさ・厚み規制がありご注文数量によっては複数でのネコポス発送となる場合があります。
一個口のネコポスで発送可能な数量は商品ごとに違い、その商品ごとの数量は商品ページにてご確認願います。
表記されているネコポス送料は一個口分の送料となり、複数個口でのネコポス発送となる場合は、その口数分のネコポス送料に修正を行わせていただきます。

送料料金表

全国一律料金:286円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後 (取り寄せ商品着任後手配)
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後順次。(取り寄せ商品入荷後発送)

コンビニ受取の場合、運送会社の選択ができないため通常宅配より割高な地域があります。
コンビニ受け取りは商品代引きでの決済はできません。


送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2200円 1310円 1310円 796円 796円 796円 796円 714円 765円 816円 827円 827円 2856円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

原則、ご注文後のお客様都合によるキャンセルはお断りをさせていただいておりますのでご理解願います。
一人でも多くのお客様に1日でも早く発送ができるよう、円滑な発送業務ができるようご理解とご協力をお願います。

購入履歴のステータスが、「新規受付済み」に限り、お電話もしくはメールにてご連絡をいただけるとご対応をさせていただきます。

基本的にご注文後のお客様都合のキャンセルなどはお断りをさせていただいておりますが、発送後であっても弊社通常在庫商品に限り(アンダーウェアなど除く)、発送後のお客様ご都合のキャンセル対応が可能です。
(新品未使用はもちろんのこと、商品タグや商品ボックスなど到着時の状態で再販が可能な状態が必須)

※アンダーウェアなどは商品の特性上、試着されたものはご対応できません。

お取り寄せ商品、特注商品などは、ご注文後のお客様都合によるキャンセルは、いかなる理由でもご対応ができません

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

基本的には購入履歴のステータスが、「新規受付済み」時点でのご注文キャンセル処理となるため、ご請求は行いません。

弊社通常在庫商品で、なおかつご対応が可能な場合に限り、発送後のキャンセル対応は可能ですが、 お客様に往復分送料や返金手数料及び諸経費などはご負担をお願い致します。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

事前のご連絡なく弊社にご返送をされても受け取りが出来かねますので、必ず事前にご連絡願います。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

原則、ご注文後のお客様都合によるキャンセルはお断りさせていただいております。
お客様ご都合によるキャンセルご希望の場合、往復分の送料や返金手数料のご負担をいただいておりますのでご理解願います。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品到着後5日営業内にメール、もしくはお電話にてご連絡願います。

未使用・新品の状態で、商品タグや商品ボックスが到着時の状態に限り、ご対応可能となります。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

通常在庫商品のみご対応可能で、お取り寄せ商品や特注商品はご対応不可

未使用、未開封商品に限らせていただきます。
商品タグ・パッケージ・付属品・取り扱い説明書など無い場合はご対応できません。
サイズ交換などにかかる必要な往復分の送料はご負担願います。

*お取り寄せ商品はご対応不可となります。
*アンダーウェアなどは商品の特性上、試着されたものはご対応不可となります。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

基本的には代替商品の発送をさせていただき、弊社在庫切れなどによる代替商品の手配ができない場合のみご返金のご対応をさせていただいております。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品到着後5日営業内にメール、もしくはお電話にてご連絡願います。

ご注文と異なる商品または初期不良品の場合は、新しい商品と交換させていただきます。

※ 未使用、未開封商品に限らせていただきます。
商品タグ・パッケージ・付属品・取り扱い説明書など無い場合はご対応できません。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

*ウェアなどの場合は一度でも着用された商品の場合は、いかなる理由でも返品・交換はできませんので、必ずご使用される前にご確認いただき、万が一何かあった場合はお早めにご連絡願います。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

078-967-5580

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

土日祝、夏季休暇・年末年始休暇以外の平日10時-12時、13時-15時ご対応可

返送先

郵便番号

651-2401

住所

兵庫県神戸市西区岩岡町岩岡1553-4

電話番号

078-967-5580

FAX番号

078-967-5582

備考

事前連絡なしに弊社に送られてくる商品は受理することができません。
必ず発送前にご連絡をしていただけますようお願い致します。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

初期不良の場合、商品交換対応をさせていただき、在庫切れなどによりご対応ができない場合はご返金をさせていただく場合があります。

お客様都合によるキャンセル・交換の場合、往復分の送料や送金手数料などご負担いただきますのでご理解願います。
また、商品タグや商品パッケージなどもそろっており、商品到着後に検品をさせていただき、商品状態に問題がない場合のみご対応が可能です。
*アンダーウェアなどは商品の特性上、未着用のものに限ります。

ご連絡無く一方的な返品(受け取り拒否など)の場合、往復分の送料及び出荷諸経費のご請求をさせていただきます。

必ず商品到着後5日営業内にご連絡願います。

返品について

原則ご注文後のお客様都合によるキャンセルはお断りさせていただいております。

サイズ交換などに関しては、
○未使用、未開封商品に限らせていただきます。
○商品タグ・パッケージ・付属品・取り扱い説明書など無い場合はご対応できません。
サイズ交換などにかかる必要な往復分の送料はご負担願います。

ご注文・ご落札商品と異なる商品または不良品の場合は、新しい商品と交換させていただきます。(送料当社負担)
なお、代替品をご用意できない場合は返金させていただきます。
■ご返品やサイズ交換などの場合は商品到着後5日以内に必ずご連絡ください。
連絡なく返送されてきた場合、受理することができません。

■返金について
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込致します。

■返品連絡先
電話番号:078-967-5580
 返送先住所:兵庫県神戸市西区岩岡岩岡町1553-4
 担当者  :広田 成一


ご連絡無く一方的な返品(受け取り拒否など)の場合、ご登録いただいているカードより往復分の送料の請求をさせていただきます。


【モバイル用 商品のお届け時期】
特にご指定がない場合、
  楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
  クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。
    それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

ご連絡無く一方的な返品(受け取り拒否など)の場合、ご登録いただいているカードより往復分の送料の請求をさせていただきます。

領収書・納品書について

領収書の必要な方は、ご注文時にお申し付け願います。

商品の発送が完了してから、ご要望がある場合は、別途領収書を送付する費用を頂戴致します。

基本的に納品書は同封して発送をしています。
金額が分かるのを同封されるのがまずい場合は、ご注文時の備考欄にその旨の記載をお願いお願いします。
*記載がなければ、ご注文者とお受取人が違う場合でも、納品書を同封して発送させていただきます。

ヤマト運輸 DM便 (旧メール便)での発送には、納品書・領収書を同封しての発送は不可となりますのでご理解願います。
(郵便法 信書関連のため)
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