お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2093580 ラクテン(シンク゛ノクツロキ゛シヨツフ゜サノヤ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】クロネコヤマト
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 500円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
◆商品発送のタイミング
 特にご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
  代金引換 ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。

◆配送希望時間帯をご指定出来ます
クロネコヤマト便
 午前中・ 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
 (ただし時間をご指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます)

◆配達希望日もご指定できます。
ご注文の3日後からの日にちをご指定ください。
 ※例 10月1日ご注文→10月4日以降の配達指定
(ただし時間をご指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます)

ご注意
 ご発送後に長期留守になる方は、運送便のお取り置き期間は7日となっております。
この期間内に、ご連絡もしくはお受け取りをお願いいたします。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1150円 820円 730円 650円 730円 730円 730円 790円 920円 990円 1020円 1050円 1450円
80サイズ 1350円 920円 820円 790円 820円 820円 820円 890円 990円 1050円 1150円 1200円 2200円
100サイズ 1400円 960円 880円 840円 860円 860円 860円 950円 1100円 1220円 1300円 1350円 2800円
120サイズ 1500円 1050円 950円 900円 920円 920円 920円 1000円 1220円 1300円 1420円 1450円 3200円
140サイズ 1600円 1250円 1150円 990円 1080円 1080円 1080円 1190円 1280円 1350円 1480円 1500円 4500円
160サイズ 1800円 1350円 1280円 1050円 1280円 1280円 1280円 1330円 1480円 1530円 1750円 1780円 5000円
180サイズ 3100円 2800円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2800円 2900円 3000円 3100円 3100円 5200円
200サイズ 3700円 3300円 3200円 3200円 3200円 3200円 3200円 3300円 3500円 3600円 3700円 3700円 5700円
220サイズ 4200円 3900円 3800円 3800円 3800円 3800円 3800円 3900円 4000円 4100円 4200円 4200円 6200円
240サイズ 5300円 5000円 4900円 4900円 4900円 4900円 4900円 5000円 5100円 5200円 5300円 5300円 7200円
260サイズ 6400円 6100円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6100円 6200円 6300円 6400円 6400円 8200円
~250g 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円
~500g 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円
~1.0kg 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円
~2.0kg 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【送料無料】の商品について
離島・沖縄県にお住まいの方への発送は
送料無料の商品であっても別途中継料金が必要となりますのでご注意ください。

配送可能な大きさについて
クロネコヤマト便は160サイズ25kgまでの配送が可能です
それ以上の荷物の配送は佐川急便を利用しておりますので
お手数でも、そちらの料金表をご覧ください。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックライト
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1,2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、即営業日以内に発送いたします。

※期日・時間帯の指定はお受けできません。商品代金後納の場合に限らせていただきます。
【送料料金表】  全国一律料金:520円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】●定形外郵便にて発送いたします。
【注意事項】
すこし小さいものに限り利用いたします。(お昼寝ケット・タオルケットやタオル小物等々)
期日指定・時間指定・代金引換便のご利用はできません。
配達追跡番号もございませんので、郵便事故(不着等)はお客様の負担となります。

原則ポスト投函にて配達終了となるため
留守の間に到着している場合がございます。
ポストに入らない場合は、手渡しとなります。
不在の場合は、1度だけ不在票が入っております。
お客様より御連絡していただいたのち、再配達となります。
※保管期間が過ぎますと当店に返却されます。

定形外郵便利用で送料無料の商品は、ご購入時点で定形外郵便の上記の内容にご了解が得られたものとして発送させていただきます。


【送料料金表】
  60サイズ 80サイズ 100サイズ 120サイズ 140サイズ 160サイズ 180サイズ 200サイズ 220サイズ 240サイズ 260サイズ ~250g ~500g ~1.0kg ~2.0kg
送料 510円 710円 1040円 1350円 1500円 1500円 2000円 2000円 2000円 2500円 3000円 350円 510円 710円 1040円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1000円 750円 650円 600円 650円 650円 650円 750円 850円 900円 950円 950円 1350円
80サイズ 1200円 850円 750円 700円 700円 700円 700円 850円 900円 950円 1050円 1050円 1900円
100サイズ 1300円 900円 800円 760円 760円 760円 760円 900円 1000円 1100円 1200円 1200円 2500円
120サイズ 1350円 960円 850円 820円 820円 820円 820円 920円 1100円 1200円 1300円 1300円 3000円
140サイズ 1450円 1150円 1050円 900円 1000円 1000円 1000円 1100円 1200円 1300円 1350円 1350円 3600円
160サイズ 1700円 1250円 1200円 950円 1200円 1200円 1200円 1250円 1350円 1450円 1600円 1600円 4100円
180サイズ 3100円 2800円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2800円 2900円 3000円 3100円 3100円 5200円
200サイズ 3700円 3300円 3200円 3200円 3200円 3200円 3200円 3300円 3500円 3600円 3700円 3700円 5700円
220サイズ 4200円 3900円 3800円 3800円 3800円 3800円 3800円 3900円 4000円 4100円 4200円 4200円 6200円
240サイズ 5300円 5000円 4900円 4900円 4900円 4900円 4900円 5000円 5100円 5200円 5300円 5300円 7200円
260サイズ 6400円 6100円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6100円 6200円 6300円 6400円 6400円 8200円
~250g 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円
~500g 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円
~1.0kg 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円
~2.0kg 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックライト
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート、サークルKサンクス

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1000円 750円 650円 600円 650円 650円 650円 750円 850円 900円 950円 950円 1350円
80サイズ 1200円 850円 750円 700円 700円 700円 700円 850円 900円 950円 1050円 1050円 1900円
100サイズ 1300円 900円 800円 760円 760円 760円 760円 900円 1000円 1100円 1200円 1200円 2500円
120サイズ 1350円 960円 850円 820円 820円 820円 820円 920円 1100円 1200円 1300円 1300円 3000円
140サイズ 1450円 1150円 1050円 900円 1000円 1000円 1000円 1100円 1200円 1300円 1350円 1350円 3600円
160サイズ 1700円 1250円 1200円 950円 1200円 1200円 1200円 1250円 1350円 1450円 1600円 1600円 4100円
180サイズ 3100円 2800円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2800円 2900円 3000円 3100円 3100円 5200円
200サイズ 3700円 3300円 3200円 3200円 3200円 3200円 3200円 3300円 3500円 3600円 3800円 3700円 5700円
220サイズ 4200円 3900円 3800円 3800円 3800円 3800円 3800円 3900円 4000円 4100円 4200円 4200円 6200円
240サイズ 5300円 5000円 4900円 4900円 4900円 4900円 4900円 5000円 5100円 5200円 5300円 5300円 7200円
260サイズ 6400円 6100円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6100円 6200円 6300円 6400円 6400円 8200円
~250g 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円
~500g 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円
~1.0kg 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円
~2.0kg 1030円 1030円 1030円 1030円 1030円 1030円 1030円 1030円 1030円 1030円 1030円 1030円 1030円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
詳細は「配送ガイド 楽天BOX受取サービス」 および「配送ガイド はこぽす受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でロッカー受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでロッカーでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するロッカーを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のロッカーに商品が格納され次第、受け取りに必要なパスワードが記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでもパスワードをご確認いただけます。
Step4 ご指定のロッカーへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日含め3日間)
Step5 パスワードをロッカーの操作画面に入力します。
Step6 解錠したドアのランプが点滅するので、該当のドアを開け、商品を受け取ります。

下記の注文はロッカー受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品(予約商品や取り寄せ商品など)
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類

ロッカー受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm以下
・それぞれの1辺が以下の長さが、楽天BOX;長辺58cm以内、短辺35.5cm以内、高さ17cm以内、はこぽす;長辺54cm以内、短辺41cm以内、高さ24cm以内

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用の商品に限らさせていただきます。ご使用中による返金はお受けできません。事前にご連絡をお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
発送の際の送料(送料無料分も送料必要)と返金の際の振込料を差し引いた額です。

返品送料
お客様負担

備考
商品についているタグやラベルが無いものは対象外となります。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用の商品に限らさせていただきます。ご使用中による交換はお受けできません。事前にご連絡をお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
商品についているタグやラベルが無いものは対象外となります。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
初期不良のみ返金いたします。使用中による不良は場合によってお受けできない場合がございます。事前にご連絡をお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額

返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
初期不良のみ交換いたします。使用中による不良は場合によってお受けできない場合がございます。事前にご連絡をお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0296-24-1274

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
308-0802

住所
茨城県筑西市横島313

電話番号
0296-24-1274

FAX番号
0296-24-1233


キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品についていますタグ・ラベル等は必ず同送ください。無いものの返品はできませんので、ご注意ください。


返品・キャンセルについて

1) 返品について
返品は未開封・未使用のもので、到着後1週間以内にお電話連絡いただいた
お客様のみお引き受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、
それ以外のお客様/都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★返金について
  返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。
 
  お客様都合による返品の際のご返金は
  振り込み手数料・往路の送料を差し引いて返金させていただきます。
  (例)商品代¥5000 送料¥500でご購入の場合、¥5000-(¥500+振込手数料)

★返品連絡先
  電話番号  :0296-24-1274 (AM8:00〜PM5:00)
  返送先住所 :夫婦寝具株式会社 〒308-08021 茨城県筑西市横島313
  担当者    :平澤 清

2) キャンセルについて
ご注文いただいてから7日を経過しても、ご連絡がない場合は
残念ながらキャンセルとさせていただきます。



【発送のタイミング】
  代金引換 ⇒ご注文確認後2日以内に発送いたします。
  銀行振込 楽天バンク決済⇒ご入金確認後2日以内に発送いたします。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2093580 ラクテン(シンク゛ノクツロキ゛シヨツフ゜サノヤ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

クロネコヤマト

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:500円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


◆商品発送のタイミング
 特にご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
  代金引換 ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。

◆配送希望時間帯をご指定出来ます
クロネコヤマト便
 午前中・ 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
 (ただし時間をご指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます)

◆配達希望日もご指定できます。
ご注文の3日後からの日にちをご指定ください。
 ※例 10月1日ご注文→10月4日以降の配達指定
(ただし時間をご指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます)

ご注意
 ご発送後に長期留守になる方は、運送便のお取り置き期間は7日となっております。
この期間内に、ご連絡もしくはお受け取りをお願いいたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1150円 820円 730円 650円 730円 730円 730円 790円 920円 990円 1020円 1050円 1450円
1350円 920円 820円 790円 820円 820円 820円 890円 990円 1050円 1150円 1200円 2200円
1400円 960円 880円 840円 860円 860円 860円 950円 1100円 1220円 1300円 1350円 2800円
1500円 1050円 950円 900円 920円 920円 920円 1000円 1220円 1300円 1420円 1450円 3200円
1600円 1250円 1150円 990円 1080円 1080円 1080円 1190円 1280円 1350円 1480円 1500円 4500円
1800円 1350円 1280円 1050円 1280円 1280円 1280円 1330円 1480円 1530円 1750円 1780円 5000円
3100円 2800円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2800円 2900円 3000円 3100円 3100円 5200円
3700円 3300円 3200円 3200円 3200円 3200円 3200円 3300円 3500円 3600円 3700円 3700円 5700円
4200円 3900円 3800円 3800円 3800円 3800円 3800円 3900円 4000円 4100円 4200円 4200円 6200円
5300円 5000円 4900円 4900円 4900円 4900円 4900円 5000円 5100円 5200円 5300円 5300円 7200円
6400円 6100円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6100円 6200円 6300円 6400円 6400円 8200円
350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円
510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円
710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円
1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【送料無料】の商品について
離島・沖縄県にお住まいの方への発送は
送料無料の商品であっても別途中継料金が必要となりますのでご注意ください。

配送可能な大きさについて
クロネコヤマト便は160サイズ25kgまでの配送が可能です
それ以上の荷物の配送は佐川急便を利用しておりますので
お手数でも、そちらの料金表をご覧ください。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックライト

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1,2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、即営業日以内に発送いたします。

※期日・時間帯の指定はお受けできません。商品代金後納の場合に限らせていただきます。

送料料金表

全国一律料金:520円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】

●定形外郵便にて発送いたします。
【注意事項】
すこし小さいものに限り利用いたします。(お昼寝ケット・タオルケットやタオル小物等々)
期日指定・時間指定・代金引換便のご利用はできません。
配達追跡番号もございませんので、郵便事故(不着等)はお客様の負担となります。

原則ポスト投函にて配達終了となるため
留守の間に到着している場合がございます。
ポストに入らない場合は、手渡しとなります。
不在の場合は、1度だけ不在票が入っております。
お客様より御連絡していただいたのち、再配達となります。
※保管期間が過ぎますと当店に返却されます。

定形外郵便利用で送料無料の商品は、ご購入時点で定形外郵便の上記の内容にご了解が得られたものとして発送させていただきます。

送料料金表

  60サイズ 80サイズ 100サイズ 120サイズ 140サイズ 160サイズ 180サイズ 200サイズ 220サイズ 240サイズ 260サイズ ~250g ~500g ~1.0kg ~2.0kg
送料 510円 710円 1040円 1350円 1500円 1500円 2000円 2000円 2000円 2500円 3000円 350円 510円 710円 1040円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1000円 750円 650円 600円 650円 650円 650円 750円 850円 900円 950円 950円 1350円
1200円 850円 750円 700円 700円 700円 700円 850円 900円 950円 1050円 1050円 1900円
1300円 900円 800円 760円 760円 760円 760円 900円 1000円 1100円 1200円 1200円 2500円
1350円 960円 850円 820円 820円 820円 820円 920円 1100円 1200円 1300円 1300円 3000円
1450円 1150円 1050円 900円 1000円 1000円 1000円 1100円 1200円 1300円 1350円 1350円 3600円
1700円 1250円 1200円 950円 1200円 1200円 1200円 1250円 1350円 1450円 1600円 1600円 4100円
3100円 2800円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2800円 2900円 3000円 3100円 3100円 5200円
3700円 3300円 3200円 3200円 3200円 3200円 3200円 3300円 3500円 3600円 3700円 3700円 5700円
4200円 3900円 3800円 3800円 3800円 3800円 3800円 3900円 4000円 4100円 4200円 4200円 6200円
5300円 5000円 4900円 4900円 4900円 4900円 4900円 5000円 5100円 5200円 5300円 5300円 7200円
6400円 6100円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6100円 6200円 6300円 6400円 6400円 8200円
350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円
510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円
710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円
1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円 1040円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックライト

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート、サークルKサンクス

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1000円 750円 650円 600円 650円 650円 650円 750円 850円 900円 950円 950円 1350円
1200円 850円 750円 700円 700円 700円 700円 850円 900円 950円 1050円 1050円 1900円
1300円 900円 800円 760円 760円 760円 760円 900円 1000円 1100円 1200円 1200円 2500円
1350円 960円 850円 820円 820円 820円 820円 920円 1100円 1200円 1300円 1300円 3000円
1450円 1150円 1050円 900円 1000円 1000円 1000円 1100円 1200円 1300円 1350円 1350円 3600円
1700円 1250円 1200円 950円 1200円 1200円 1200円 1250円 1350円 1450円 1600円 1600円 4100円
3100円 2800円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2800円 2900円 3000円 3100円 3100円 5200円
3700円 3300円 3200円 3200円 3200円 3200円 3200円 3300円 3500円 3600円 3800円 3700円 5700円
4200円 3900円 3800円 3800円 3800円 3800円 3800円 3900円 4000円 4100円 4200円 4200円 6200円
5300円 5000円 4900円 4900円 4900円 4900円 4900円 5000円 5100円 5200円 5300円 5300円 7200円
6400円 6100円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6100円 6200円 6300円 6400円 6400円 8200円
350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円
510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円 510円
710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円
1030円 1030円 1030円 1030円 1030円 1030円 1030円 1030円 1030円 1030円 1030円 1030円 1030円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


詳細は「配送ガイド 楽天BOX受取サービス」 および「配送ガイド はこぽす受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でロッカー受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでロッカーでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するロッカーを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のロッカーに商品が格納され次第、受け取りに必要なパスワードが記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでもパスワードをご確認いただけます。
Step4 ご指定のロッカーへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日含め3日間)
Step5 パスワードをロッカーの操作画面に入力します。
Step6 解錠したドアのランプが点滅するので、該当のドアを開け、商品を受け取ります。

下記の注文はロッカー受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品(予約商品や取り寄せ商品など)
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類

ロッカー受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm以下
・それぞれの1辺が以下の長さが、楽天BOX;長辺58cm以内、短辺35.5cm以内、高さ17cm以内、はこぽす;長辺54cm以内、短辺41cm以内、高さ24cm以内

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用の商品に限らさせていただきます。ご使用中による返金はお受けできません。事前にご連絡をお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

発送の際の送料(送料無料分も送料必要)と返金の際の振込料を差し引いた額です。

返品送料

お客様負担

備考

商品についているタグやラベルが無いものは対象外となります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用の商品に限らさせていただきます。ご使用中による交換はお受けできません。事前にご連絡をお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

商品についているタグやラベルが無いものは対象外となります。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

初期不良のみ返金いたします。使用中による不良は場合によってお受けできない場合がございます。事前にご連絡をお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

初期不良のみ交換いたします。使用中による不良は場合によってお受けできない場合がございます。事前にご連絡をお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0296-24-1274

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

308-0802

住所

茨城県筑西市横島313

電話番号

0296-24-1274

FAX番号

0296-24-1233

キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品についていますタグ・ラベル等は必ず同送ください。無いものの返品はできませんので、ご注意ください。

返品・キャンセルについて


1) 返品について
返品は未開封・未使用のもので、到着後1週間以内にお電話連絡いただいた
お客様のみお引き受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、
それ以外のお客様/都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★返金について
  返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。
 
  お客様都合による返品の際のご返金は
  振り込み手数料・往路の送料を差し引いて返金させていただきます。
  (例)商品代¥5000 送料¥500でご購入の場合、¥5000-(¥500+振込手数料)

★返品連絡先
  電話番号  :0296-24-1274 (AM8:00〜PM5:00)
  返送先住所 :夫婦寝具株式会社 〒308-08021 茨城県筑西市横島313
  担当者    :平澤 清

2) キャンセルについて
ご注文いただいてから7日を経過しても、ご連絡がない場合は
残念ながらキャンセルとさせていただきます。



【発送のタイミング】
  代金引換 ⇒ご注文確認後2日以内に発送いたします。
  銀行振込 楽天バンク決済⇒ご入金確認後2日以内に発送いたします。

楽天市場の便利な機能