会社概要

有限会社上町珈琲
〒543-0001 大阪府大阪市天王寺区上本町8−2−3
TEL:06-6772-1601 FAX:06-6772-1604
代表者:大島 孝美
店舗運営責任者:大島孝美(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:大島秀太
店舗連絡先:auc-uemachicoffee@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2019年4月
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2019年5月
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19 20 21 22 23 24 25
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

月〜土曜日は実店舗も営業していますので、緊急の連絡等は9〜18時でお電話が可能です。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2084158 ラクテン(コタ゛ワリアサイリハ゛イセンノウエマチコ−ヒ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 5399円 324円
5400  〜 999999999円 0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】北海道¥2116(税込) 東北¥1620(税込) 関東・北陸・中部・九州地方¥972(税込) 関西¥864(税込) 沖縄県・離島¥2440(税込)

※大きさにより[佐川急便]を利用致します。
北海道で梱包箱が60cm以内の商品のお届けは[佐川急便航空便]を利用することがあります。 ※実店舗近隣の方は『店舗受取』もおすすめしています。 (送料が発生いたしません。ご注文時の配送方法に『店舗受取』をご選択下さい。)
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜4,999円 2116円 1620円 1512円 972円 972円 972円 864円 864円 864円 864円 1080円 1080円 2440円
5,000〜9,999円 1879円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1879円
10,000〜999,999,999円 1663円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1339円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考商品金額5,400円(税抜5,000円)以上のお買い上げで、送料を無料とさせて頂いております。(北海道・沖縄・一部離島は別途送料がかかります。)




《●○北海道・沖縄・離島の遠方へのお届けについて○●》

送料込の商品または商品代金が5,400円以上の場合でも送料のご負担をお願いしております。
※まとめ買いの場合など商品によって送料が変わる場合もございますので
当店からのご注文確認メールを必ずご確認くださいますようお願いいたします。

※当店は、税抜きと税込価格の商品が混在しているため、
複数商品をお買い上げ頂いた場合など、正確に送料が反映されない場合がございます。
その際は、店舗からご注文確認メールで訂正させていただいておりますので、
何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

★お引き渡し時期について★
【クレジット決済・代金引換】
  ご注文後、3営業日以内に努めております。(お取り寄せ商品は除く)
【銀行振込み・郵便振替】
  入金確認後、3営業日以内に努めております。

※在庫切れなどの場合は御連絡させて頂きます。
※離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございます。
 予めご了承下さい。

なお、海外への配送は承っておりません。誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
We are sorry.No international orders available.

店頭受取
【備考】【受取店舗】上町珈琲実店舗
〒543-0001
大阪市天王寺区上本町8丁目2番4号 大阪国際交流センター隣
TEL:06(6772)4184
【受取可能日時】月〜土 AM10:00〜PM6:00
【受取期間】決済後〜10営業日迄
【お受取日について】
ご注文時備考欄にご希望日をご記載いただくか、ご注文確認メールで当店から受取可能日をご連絡した後に決定して下さい。

【不可決済について】代引き、店頭でのお支払いはできません。

お取り寄せ商品、入荷待ち商品など受取り可能日が通常より遅い場合もございます。 かならず登録のメールアドレス、お電話でもご連絡ができるようお願いします。

ご連絡のないまま、お受取りに来られなかった場合のキャンセルはできかねます。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考送料や手数料はかかりません。受取店舗:上町珈琲

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】ポスト投函でお届け完了となります。
紛失、破損補償あり。
お届け日指定・代引き不可。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

●宅急便と同等のお届けの早さでポストに投函(全国翌日配達※北海道・沖縄など一部地域除く)
●厚さ2.5cm、A4サイズ以内の商品対象(コーヒー・紅茶・ドロステココア125g×3袋迄、ミルブラシやサイフォン用部品など薄くて小さめの商品)

★☆ネコポス便を導入しました☆★


『メール便と宅配便の良さを一つに!』
300g迄のコーヒー・紅茶・ココアや、薄くて小さな商品のご注文はネコポスが便利でお得です。
手渡しのお届けではなくポストに投函です。
宅配便と同じスピード配送で翌日お届け(一部地域は除きます)のため、 不在の多いお客様にも便利です。

《送料:全国一律290円(税込)》


<ネコポスの規格>

メール便説明画像

※ご自宅ポストの受け口が小さい場合は、配達員が一旦持ち帰り、
不在票が入り再配達となります。


<ネコポス地域別お届け日数>

下記の配達めやすはネコポスでのお届け日数になります。

<発送後 翌日配達>

関西、関東、四国、中国、九州(一部地域を除く)、信越、北陸、南東北、北東北(岩手県のみ)

<発送後 翌々日配達>

北海道 北東北(青森県、秋田県)九州一部の 地域沖縄県

<発送後 3日以降>

その他、離島地域

※交通事情によりご希望に添えない場合がございます。


【ご利用上のご注意】

 ・代引き決済の場合はご利用できません。

 ・ 配達日時および曜日の指定はできません。

 ・ 紛失または破損した場合は、3,000円迄の補償があります。

・ 配達が遅延した場合の補償はございません。

・ 受領の確認をご希望される方は宅急便をご利用ください。

・ 郵便私書箱宛てはお預かりできません。


★☆ネコポス便2個口対応配送も可能です☆★

300gを超える場合はメッセージ欄等に「ネコポス便2個口希望」とご記載下さい。
300〜600g迄のコーヒー・紅茶・ココアのご注文はネコポス2個が可能!
《送料:全国一律580円(税込)》

『不在が多くて宅配便が受け取れない・・・』
『でも宅配便なみの量を注文したい・・・』
そんなお客様のリクエストにお応えしました!
※現在のシステムでは配送方法が選択ができないため、ご注文時に追跡可能メール便を選択。メッセージ欄等に「ネコポス便2個口希望」とご記載下さい。
後ほど店舗にて送料修正(580円)をさせていただきます。


【送料料金表】  全国一律料金:290円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
弊社で販売している商品の表示価格は税込価格のものと、税抜価格の商品があります。各商品ページにてご確認ください。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




返金・交換連絡先

電話番号
06-6772-1601

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
543-0001

住所
大阪府大阪市天王寺区上本町8−2−3

電話番号
06-6772-1601

FAX番号
06-6772-1604


返金・交換についての注意事項

コーヒー、紅茶、ココア、お菓子、ジャム等の食品は未開封であっても交換・返品はできませんのでご了承くださいませ。


返品・交換について

ご不在時について
商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、
不在票記載の運送会社各営業所まで、必ず6日以内に直接ご連絡下さい。
万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、
お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料は、
お客様負担となりますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社上町珈琲

〒543-0001 大阪府大阪市天王寺区上本町8−2−3
TEL:06-6772-1601 FAX:06-6772-1604
代表者:大島 孝美
店舗運営責任者:大島孝美(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:大島秀太
店舗連絡先:auc-uemachicoffee@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

2019年4月
31 1 2 3 4 5 6
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

月〜土曜日は実店舗も営業していますので、緊急の連絡等は9〜18時でお電話が可能です。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2084158 ラクテン(コタ゛ワリアサイリハ゛イセンノウエマチコ−ヒ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-5399円 324円
5400 -999999999円 0円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

弊社で販売している商品の表示価格は税込価格のものと、税抜価格の商品があります。各商品ページにてご確認ください。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

北海道¥2116(税込) 東北¥1620(税込) 関東・北陸・中部・九州地方¥972(税込) 関西¥864(税込) 沖縄県・離島¥2440(税込)

※大きさにより[佐川急便]を利用致します。
北海道で梱包箱が60cm以内の商品のお届けは[佐川急便航空便]を利用することがあります。 ※実店舗近隣の方は『店舗受取』もおすすめしています。 (送料が発生いたしません。ご注文時の配送方法に『店舗受取』をご選択下さい。)

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
2116円 1620円 1512円 972円 972円 972円 864円 864円 864円 864円 1080円 1080円 2440円
1879円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1879円
1663円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1339円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 商品金額5,400円(税抜5,000円)以上のお買い上げで、送料を無料とさせて頂いております。(北海道・沖縄・一部離島は別途送料がかかります。)




《●○北海道・沖縄・離島の遠方へのお届けについて○●》

送料込の商品または商品代金が5,400円以上の場合でも送料のご負担をお願いしております。
※まとめ買いの場合など商品によって送料が変わる場合もございますので
当店からのご注文確認メールを必ずご確認くださいますようお願いいたします。

※当店は、税抜きと税込価格の商品が混在しているため、
複数商品をお買い上げ頂いた場合など、正確に送料が反映されない場合がございます。
その際は、店舗からご注文確認メールで訂正させていただいておりますので、
何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

★お引き渡し時期について★
【クレジット決済・代金引換】
  ご注文後、3営業日以内に努めております。(お取り寄せ商品は除く)
【銀行振込み・郵便振替】
  入金確認後、3営業日以内に努めております。

※在庫切れなどの場合は御連絡させて頂きます。
※離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございます。
 予めご了承下さい。

なお、海外への配送は承っておりません。誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
We are sorry.No international orders available.

店頭受取

【備考】

【受取店舗】上町珈琲実店舗
〒543-0001
大阪市天王寺区上本町8丁目2番4号 大阪国際交流センター隣
TEL:06(6772)4184
【受取可能日時】月〜土 AM10:00〜PM6:00
【受取期間】決済後〜10営業日迄
【お受取日について】
ご注文時備考欄にご希望日をご記載いただくか、ご注文確認メールで当店から受取可能日をご連絡した後に決定して下さい。

【不可決済について】代引き、店頭でのお支払いはできません。

お取り寄せ商品、入荷待ち商品など受取り可能日が通常より遅い場合もございます。 かならず登録のメールアドレス、お電話でもご連絡ができるようお願いします。

ご連絡のないまま、お受取りに来られなかった場合のキャンセルはできかねます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 送料や手数料はかかりません。受取店舗:上町珈琲

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

ポスト投函でお届け完了となります。
紛失、破損補償あり。
お届け日指定・代引き不可。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

●宅急便と同等のお届けの早さでポストに投函(全国翌日配達※北海道・沖縄など一部地域除く)
●厚さ2.5cm、A4サイズ以内の商品対象(コーヒー・紅茶・ドロステココア125g×3袋迄、ミルブラシやサイフォン用部品など薄くて小さめの商品)

★☆ネコポス便を導入しました☆★


『メール便と宅配便の良さを一つに!』
300g迄のコーヒー・紅茶・ココアや、薄くて小さな商品のご注文はネコポスが便利でお得です。
手渡しのお届けではなくポストに投函です。
宅配便と同じスピード配送で翌日お届け(一部地域は除きます)のため、 不在の多いお客様にも便利です。

《送料:全国一律290円(税込)》


<ネコポスの規格>

メール便説明画像

※ご自宅ポストの受け口が小さい場合は、配達員が一旦持ち帰り、
不在票が入り再配達となります。


<ネコポス地域別お届け日数>

下記の配達めやすはネコポスでのお届け日数になります。

<発送後 翌日配達>

関西、関東、四国、中国、九州(一部地域を除く)、信越、北陸、南東北、北東北(岩手県のみ)

<発送後 翌々日配達>

北海道 北東北(青森県、秋田県)九州一部の 地域沖縄県

<発送後 3日以降>

その他、離島地域

※交通事情によりご希望に添えない場合がございます。


【ご利用上のご注意】

 ・代引き決済の場合はご利用できません。

 ・ 配達日時および曜日の指定はできません。

 ・ 紛失または破損した場合は、3,000円迄の補償があります。

・ 配達が遅延した場合の補償はございません。

・ 受領の確認をご希望される方は宅急便をご利用ください。

・ 郵便私書箱宛てはお預かりできません。


★☆ネコポス便2個口対応配送も可能です☆★

300gを超える場合はメッセージ欄等に「ネコポス便2個口希望」とご記載下さい。
300〜600g迄のコーヒー・紅茶・ココアのご注文はネコポス2個が可能!
《送料:全国一律580円(税込)》

『不在が多くて宅配便が受け取れない・・・』
『でも宅配便なみの量を注文したい・・・』
そんなお客様のリクエストにお応えしました!
※現在のシステムでは配送方法が選択ができないため、ご注文時に追跡可能メール便を選択。メッセージ欄等に「ネコポス便2個口希望」とご記載下さい。
後ほど店舗にて送料修正(580円)をさせていただきます。

送料料金表

全国一律料金:290円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

返金・交換連絡先

電話番号

06-6772-1601

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

543-0001

住所

大阪府大阪市天王寺区上本町8−2−3

電話番号

06-6772-1601

FAX番号

06-6772-1604

返金・交換についての注意事項

コーヒー、紅茶、ココア、お菓子、ジャム等の食品は未開封であっても交換・返品はできませんのでご了承くださいませ。

返品・交換について

ご不在時について

商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、
不在票記載の運送会社各営業所まで、必ず6日以内に直接ご連絡下さい。
万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、
お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料は、
お客様負担となりますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

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