┏………………………………………………………………………┓ お荷物の配送状況は運送会社まで直接ご確認をお願い致します。 ・佐川急便/佐川ゆうパケット：0570-01-0427 ・西濃運輸/ミニ便：0584-89-4141 ・日本郵便（ゆうパック） 　　固定電話から：0120-23-28-86 　　携帯電話から：0570-046-666 ┗………………………………………………………………………┛ お電話でのご注文は受け付けておりません。 インターネットからのご注文のみとなります。 古物商許可証 岐阜県公安委員会　第531090001899号　株式会社安吉 トップページへ ※事務所兼出荷倉庫の為、店頭での販売は行っておりません。 株式会社安吉 〒503-0936 岐阜県大垣市内原２丁目１３３−１ TEL:0584-71-9234 FAX:0584-71-9235 代表者:小澤　健太郎 店舗運営責任者:兵頭 敏宏 店舗セキュリティ責任者:兵頭 敏宏 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先 営業時間中にショップより返信いたします。

よくあるご質問

本規約やご利用案内、サイトに記載の注意をよくご確認ください。
当店ウェブサイトをご利用された場合には内容にご同意頂いたものとします。

領収書、納品書等、各種書類については商品発送メールに領収書・請求書・納品書の発行URLを添付しておりますので、そちらより発行して下さい。

当社では対応致しておりません。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2307793 ラクテン（チユウホ゛ウヨウヒンセンモンテンヤスキチ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】弊社指定運送会社

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

---

【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9999円	330円
10000 　〜　29999円	440円
30000 　〜　99999円	660円
100000 　〜　200000円	1100円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

---

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

大型商品を除く一部の商品につきましては沖縄および離島は配送不可になります。
その為、ご注文頂きましても恐れ入りますがキャンセルとさせていただきます。予めご了承下さい。

配送地の条件により別途、特別運賃が発生する場合がございます。

ご注文点数によっては数日に分けての分納となる可能性がございます。

大型商品につきましては個人宅配送の場合と、法人・個人関わらず北海道、九州、沖縄、離島などへのお届けの場合には規定の送料を頂戴する商品がございます。
該当のお客様はメールにて訂正後の送料をご連絡させて頂き手配にあたらせて頂きます。

■■■■【屋号・法人名】が必須となります。■■■■
屋号また法人名等がございましたら必ず備考にご記入をお願いいたします。（配送をスムーズに行う為ご協力お願いいたします。）
個人宛の配送になりますと別途送料のご負担をお願いしておりますので必ずご記入頂きますようよろしくお願い申し上げます。
ご注文者情報もしくは送付先にご記載頂くか、ご注文確認画面の備考（入力欄）に屋号または法人名のご入力をお願い致します。
法人・店舗へのお届けであっても店舗名などの記載が無い場合には個人宛送料が適用されます。

個人宅へのお届けでも西濃運輸の支店・営業所止をご指定の場合には法人宛送料の適用が可能です。
ご希望の場合には備考欄に支店止をご希望の旨と、お受け取り支店名をそえてご注文ください。

配送時間帯の指定につきましては、午前・午後のみ指定が可能でございます。（一部地域指定不可）
ご希望の配時間帯がございます場合には送り状に記載を致しますが、到着のお約束は致しかねます。
お届け先の地域によっては配送日時の指定を行う事ができない場合がございます。
また、配送日時の指定を行いましても荒天や交通状況、運送会社都合等により延着の場合もございます。
大型商品などの一部商品やメーカー直送の商品は日時指定を承る事ができない場合がございます。

■■■■一部お届け不可となるお届け先がございます■■■■
運送会社指定住所・季節限定店舗・工事現場・一部個人宅への配送などへのお届けを承る事が出来ない場合がございます。
その場合にはチャーター便（別途見積もり）や支店止手配などでのご案内となる場合がございます他、
メール連絡のうえお取り消しの手続きをさせて頂く場合がございます。

大型商品やチャーター便など、一部商品は配送日にお受け取り頂けないと
再配送時に追加料金が発生致しますので必ずお受け取りください。
再配達の際に必要となる実費料金は理由の如何に関わらずお客様にてご負担ください。

一部地域へのお届けは配送時間帯の指定を行う事ができない場合がございます。
また、配送先地域によっては運送会社の配送曜日制限によりご希望に沿うことができない場合がございます。

商品出荷後、長期不在や住所不定など何らかの理由により一定期間お受け取り頂く事ができない場合には商品は弊社に戻って来てしまいます。
持ち戻りとなりますと往復で発生した送料の請求をさせて頂く事となってしまう為、
必ずお受け取り下さいますようお願い申し上げます。

■■■■送料の訂正に関しまして■■■■
ご注文確定時にはシステム上、本州・法人宛送料が適用されております。
送料の訂正が必要な場合には追ってメールにて加算後の総額をご連絡させて頂きます。

ご注文確定前に必ず「送料についてのご注意」をご確認頂き、
規定の追加送料が必要となる旨をご理解頂いた上でのご注文をお願い致します。

お届け先によって配達不可地域（支店・営業所止め除く）がございますので下記URLよりご確認ください。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/auc-yasukichi/seinou_huka.html
＊2018年時点での登録情報となります。
上記リストに記載がない場合でも季節限定店舗、工事現場、一部大型商品の個人宅へはお届けができない場合がございます。
商品出荷後に上記事由にて路線便での配送ができない事が判明した場合には
チャーター便（実費送料ご負担）による配送や営業所止など配送先の変更、
ご注文お取り消し等の相談をさせて頂く場合がございます。

■■■■置き配（非対面受取り）をご希望のお客様へ■■■■
＊ご注文の際、備考欄に置き配をご希望とメッセージをご入力ください。
　伝票にその旨を記載し手配にあたらせて頂きます。
＊ご注文内容やお届け時の状況等によりご希望に沿うことができない場合がございます。
＊お荷物の盗難や紛失、汚損、破損など対応ができませんのでご注意ください。

お届け先ご住所の変更など、ご注文内容の変更は商品出荷日の13時までにご連絡ください。
＊土曜日出荷対応商品の場合には午前10時までにメールよりご連絡ください。
　それ以降の変更は別途手数料が発生したり、出荷日が遅れる場合がございます。

日本国外への発送や、海外転送サービスへのお届け、滞在先ホテル、空港ご利用客様、
または当社がサービスの範疇を超えると判断する送付先へはお届けは致しかねます。
該当のご住所への配送指定が発覚したご注文はお取り消しをさせて頂きます。

宅配便

【備考】 弊社指定の配送業者にて配送させて頂きます。
運送会社の指定をする事はできませんので悪しからずご了承ください。
※商品により個別に送料が設定されている場合がございますので商品ページをご確認下さいますようお願い申し上げます。



離島他の扱い

＊【沖縄・離島・一部地域】については追加料金が別途必要となりますので、送料区分をご確認下さい。
また商品によって別途送料をお見積させていただく場合もございますので予めご了承下さい。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1300円

660円

660円

660円

660円

660円

660円

660円

660円

880円

880円

880円

1980円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

小型宅配便

【備考】弊社指定の配送業者にて配送させて頂きます。
運送会社の指定をする事はできませんので悪しからずご了承ください。
※商品により個別に送料が設定されている場合がございますので商品ページをご確認下さいますようお願い申し上げます。

離島他の扱い

＊【沖縄・離島・一部地域】については追加料金が別途必要となりますので、送料区分をご確認下さい。
また商品によって別途送料をお見積させていただく場合もございますので予めご了承下さい。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1300円

660円

660円

660円

660円

660円

660円

660円

660円

880円

880円

880円

1980円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

大型宅配便

【備考】弊社指定の配送業者にて配送させて頂きます。
運送会社の指定をする事はできませんので悪しからずご了承ください。
※商品により個別に送料が設定されている場合がございますので商品ページをご確認下さいますようお願い申し上げます。

■■■■お届け先条件により１商品につき追加料金が必要となります。送料区分をご確認下さい。■■■■
また商品や数量によって別途送料をお見積させていただく場合もございますので予めご了承下さい。

■■■■チャーター便に関しまして■■■■ 運送会社による集荷容量規制地域へのお届けや、配送トラックの容量を超えるご注文となる場合、
お届け先地域によってはチャーター便（別途お見積り）での手配、
もしくは複数日にまたがる分納となる旨のご案内のうえ手配に当たらせて頂きます。
専用便での手配となりますので、チャーター便確保後の変更には別途手数料が発生致します。
お約束の日時での受け渡しが困難な場合、保管料や再チャーター料などの実経費を請求させて頂きます。
ドライバーが一人でお届けにあがります。
車上渡しや軒先渡しとなりますため、配送日当日は人手の確保をお願い致します。
お届け先地域によっては配送日時の指定を行う事ができない場合がございます。

離島他の扱い

＊【沖縄・離島・一部地域】については追加料金が別途必要となりますので、送料区分をご確認下さい。
また商品によって別途送料をお見積させていただく場合もございますので予めご了承下さい。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1300円

660円

660円

660円

660円

660円

660円

660円

660円

880円

880円

880円

1980円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　3980円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	弊社指定の配送業者にて配送させて頂きます。 ■■■■【沖縄・離島・一部地域】については１商品につき追加料金が必要となります。送料区分をご確認下さい。■■■ また商品によって別途送料をお見積させていただく場合もございますので予めご了承下さい。 ■■■■【屋号・法人名】が必須となります。■■■■ 個人宛の配送になりますと別途手数料が掛かりますのでので必ずご記入頂きますようよろしくお願い申し上げます。 ご注文者情報もしくは送付先にご記載頂くか、ご注文確認画面の備考（入力欄）に屋号または法人名のご入力をお願い致します。

---

追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】メール便と記載をしておりますが、注文件数または他にご注文頂いた場合の商品との同梱によって宅配便に変更させていただく場合がございますので予めご了承下さい。

※こちらの商品は簡易包装となります。また、発送後の紛失・事故・盗難等があった場合の補償はございません。
※複数注文で既定サイズを超えてしまう場合は誠に勝手ながら宅配便へ変更させて頂きます。
※他商品と同時にご注文の場合は通常送料が適用されます。
※代引を選択された場合は宅配便および通常送料が適用されます
。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：200円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	メール便と記載をしておりますが、注文件数または他にご注文頂いた場合の商品との同梱によって宅配便に変更させていただく場合がございますので予めご了承下さい。 ※こちらの商品は簡易包装となります。また、発送後の紛失・事故・盗難等があった場合の補償はございません。 ※複数注文で既定サイズを超えてしまう場合は誠に勝手ながら宅配便へ変更させて頂きます。 ※他商品と同時にご注文の場合は通常送料が適用されます。 ※代引を選択された場合は宅配便および通常送料が適用されます 。

---

メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】メール便と記載をしておりますが、注文件数または他にご注文頂いた場合の商品との同梱によって宅配便に変更させていただく場合がございますので予めご了承下さい。

※こちらの商品は簡易包装となります。また、発送後の紛失・事故・盗難等があった場合の補償はございません。
※複数注文で既定サイズを超えてしまう場合は誠に勝手ながら宅配便へ変更させて頂きます。
※他商品と同時にご注文の場合は通常送料が適用されます。
※代引を選択された場合は宅配便および通常送料が適用されます
。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：200円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	メール便と記載をしておりますが、注文件数または他にご注文頂いた場合の商品との同梱によって宅配便に変更させていただく場合がございますので予めご了承下さい。 ※こちらの商品は簡易包装となります。また、発送後の紛失・事故・盗難等があった場合の補償はございません。 ※複数注文で既定サイズを超えてしまう場合は誠に勝手ながら宅配便へ変更させて頂きます。 ※他商品と同時にご注文の場合は通常送料が適用されます。 ※代引を選択された場合は宅配便および通常送料が適用されます 。

---

当店は海外へ発送を行っていません

当店では、消費税（10％）を含んだ価格表示を行っております。

---

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品に何らかの損傷等があった場合、又は注文の商品と違った場合のみ

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金の際の送料は弊社にて負担しますので、運賃着払いにて送り返して下さい。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品に何らかの損傷等があった場合、又は注文の商品と違った場合のみ

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
不良品交換の際の送料は弊社にて負担しますので、運賃着払いにて送り返して下さい。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0584-71-9234

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
503-0936

住所
岐阜県大垣市内原２丁目１３３−１

電話番号
0584-71-9234

FAX番号
0584-71-9235


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

■商品発送後の返品・交換は初期不良を除き、一切受け付けておりません。

※ご購入前に今一度サイズ、電源、ガス種等ご確認下さい。

製品についてご不明な点が御座いましたらお気軽にお問い合わせお願い致します。
インターネットショップでの商品の売買は、経済産業省が定める「特定商取引に関する法律」の適用範囲内に有り「通信販売」に該当します。
お客様からアクセスを頂き、ご注文なさるまでにお客様ご自身の意思で判断し購入頂きます。
従いまして、「特定商取引法」によりクーリングオフは適用されませんので、予めご了承ください。
その為、上記の事項を十分にご検討の上、ご注文頂きます様、宜しくお願い致します。

■商品がお手元に届きましたら、必ずご注文内容・破損・痛みなどがないかをすぐにご確認下さい。
商品に何らかの損傷等があった場合、又は注文の商品と違った場合のみお受けさせていただきます。
その場合、ご使用にならずに当社宛に商品到着後３日以内（営業日）にお電話又は電子メールでご連絡の上、１週間以内にお送り下さい。
当社に商品到着後、不良品/損傷等と判断させていただいた場合には、交換、返品の手続きをさせて頂きます。

※以下に相当する場合、返品交換をお受け致しかねます。
・ 商品到着後、返送に１週間を過ぎた場合。また、お客様のもとでキズや破損が生じた場合
・ 商品到着後３日以内（営業日）に、お電話又は電子メールでご連絡のない場合
・ 事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合
・ 商品をご使用になられた形跡がある場合
・ 商品化粧箱に伝票が貼られているという理由の場合
・ その他、弊社で対応ができないと判断した場合

上記内容が発覚した場合、返品の手続きは行わず製品を送り返し致します。
その時の往復送料（返送／再発送に生ずる料金）はお客様でご負担下さい。

・不良品交換の際の送料は弊社にて負担しますので、運賃着払いにて送り返して下さい。
・その際ご返送の際の送り状控は、お手数ですが２ヶ月間、保管して頂きますようお願い致します。 返品、交換の際は内容をお電話又は電子メールにてご連絡下さいます様、お願い致します。

※いかなる場合においても商品の使用または使用不能から生ずる損害に対しては、当社は一切その責任を負いません。

いたずら注文（なりすまし・代引き受け取り拒否・いやがらせ･等）など不正な目的での利用と弊社が判断した場合、
購入者の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどのすべてを警察へ被害届の提出をし、
法的措置（イタズラ注文者を特定し損害賠償請求）を行います。

・ 特に悪質な行為に対しては、IPアドレス/User-Agent/リモートホストアドレスなど
からその発信者を追究し、調査費用も含めた損害賠償請求など法的措置を行います。

・ 商品発送後の長期不在、自己都合の受取拒否に関しましては、
いたずら注文扱いとさせて頂き、発生した費用
（往復分の送料＋商品手配等の手数料￥31.500-）を請求させて頂きます。

・ 送料及び手数料の請求を拒否された場合は損害賠償請求など法的措置を行います。
その際、購入者の要求・発言は一切受け入れず、即時に被害届け及び法的措置を行います。
当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行ないます。
審理日に出頭していただきますので、裁判所までの交通費をご負担願います。
また、訴訟費用もご負担いただきますので、予めご了承ください。

・弊社判断により、ご注文の履歴によってはご注文のお取り消しをさせて頂く場合もございます。

※フリーメールでのご注文頂いたお客様にはご注文内容お届け住所等の記載内容確認を、
お電話にてご本人様確認をさせて頂くことがございますので予めご了承下さい。

※いたずら注文防止のため、ご注文後お客様には確認メールを送っております。
ご注文に覚えのないメールが届きました場合は、お手数ですが弊社までご連絡いただけますようお願い致します。

著作権など知的財産に関するご案内

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その際、利用者の要求・発言は一切受け入れず、被害届け及び法的措置を行います。
当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行ないます。
審理日に出頭していただきますので、裁判所までの交通費をご負担願います。
また、訴訟費用もご負担いただきますので、予めご了承ください。

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