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お支払いについて |
配送について
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・お支払いはクレジットカード決済・銀行振込・代金引換・コンビニ決済・後払い決済がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
後払い決済のご注意点
・決済手数料はお客様負担でお願いします。（後払い決済250円）
・ご入金を確認致してからの発送となります。(コンビニ先払いの場合)
・※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
・リングなどの受注生産品は、ご入金を確認してからの製作となります。
(コンビニ先払いの場合)
【銀行振込振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2389609 ラクテン（タンシ゛ヨウセキホウセキノヨコヤマ
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宅配便配送は佐川急便(沖縄地域以外のお客様)・沖縄地域のお客様は別会社で発送】
在庫のある商品で特にご指定がない場合、
クレジット決済・代引・後払い決済 ⇒ご注文確認後3日以内に発送致します。
銀行振込・コンビニ決済⇒ご入金確認後3日以内に発送致します。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
リングなどの受注生産品・お取り寄せの商品はおよそ記載の期間をいただいた後の発送になります。ですので、配達日にち指定はお受けする事ができません。時間指定のみですとお受けする事ができます。
配達時間指定も承ります。
指定できる時間帯は、
【午前中】【12時〜14時】【14時〜16時】
【16時〜18時】【18時〜20時】【19時〜21時】
になります。
お住まいのご住所によっては、集配センターから遠いため、配達日時指定をお受けできない地域もございますので、ご了承下さいませ。
配送方法にネコポスもございます。
ネコポス配送は基本的に全商品対応です。
1万円以下(１万円以上お買い上げで宅配便送料無料のため)の場合のみご選択頂けます。
1万円以上お買い上げでネコポス配送をご選択されている場合は、宅配便発送に変更させて頂きます。
そして、ネコポス配送にはいろいろ注意事項がございます。
記載事項をご了解頂いた上で、ネコポスの対応をさせていただきます。
配送方法にネコポスをお選びになったお客様は、注意事項などにご了承いただいたものと理解して配送させていただきます。
ご理解下さいませ。
詳しくはこちらをご覧下さいませ。
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プライバシーについて
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送料について |
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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宅配便送料は地域別送料になります。
関西 中国 四国 北九州 450円、南九州 北陸 東海480円、関東 信越500円、南東北550円、北東北600円、北海道650円、沖縄1700円になります。(離島地域は別途中継料金がかかります。)
1万円（税込）以上のご注文で送料無料です！（沖縄・北海道・離島地域は除きます。）
3万円（税込）以上のご注文で代引き手数料も無料です！
詳しくはこちらをご覧下さいませ。
ネコポス…全国一律180円
【ネコポス】は、ポストに投函されます。手渡しでの配達ではございません。
【ネコポス】の配送スピードは宅急便同等の配送日数です。
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商品について
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消費税について |
当店の商品は、すべて日本の熟練の信頼ある提携工房にて製作している新品未使用の商品です。
中古品、倒産金融品は一切取り扱っておりません。どうぞご安心のうえ、ショッピングをお楽しみ下さいませ。
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商品の価格は、消費税込の価格表示となっております。
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店長について
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ラッピングについて |
私が店長の横山 通明と申します。
ご来店誠にありがとうございます。
「ありがとう」の多い気配り、心配りのできるお店を目指し、お客様にたくさん喜んでいただきたいという思いで、日々がんばっております！
ちなみに趣味は、双子の子育てです^^
親バカです^^;
決して私が載せたいから双子の写真を載せてる訳ではありません。
右のラッピングについての説明が長いですよね？
なので、ここのスペースが余っているんです！
スペースがあいているとおかしいですので、仕方なく…
いえ、お察しの通り…親バカですいません…
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ラッピング見本になります。ただし、ネコポス配送対応商品などで
ラッピングができない商品もございますので、ご理解下さいませ。
予告なしにケース・ラッピングが変更になる場合もございます。
ラッピングも不器用ながら喜んで頂くために心をこめて包装致します^^
PCからのご注文の場合、買い物かごの中の備考欄(1)のお買い物用途の所でプレゼントに○をしていただきますラッピングしてお届け致します。
モバイルからのご注文の場合、買い物かごの備考欄からラッピング希望をお知らせ下さいませ。
ネコポスは厚さ制限がございますので、基本的にケースにお入れしてのラッピングはできませんが、お客様で簡単に組み立てていただける簡易的なラッピングセットをお付けすることができます。ご希望のお客様は備考欄などから『ラッピングセット希望』とお知らせ下さいませ。
ラッピング・ケース・シールなどは変更する場合もございます。ご了承下さいませ。
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営業カレンダー・定休日について
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商品画像・ご返品について |
| 営業日カレンダー |
| 2019年10月 |
| 日 |
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29 |
30 |
31 |
1 |
2 |
| 2019年11月 |
| 日 |
月 |
火 |
水 |
木 |
金 |
土 |
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29 |
30 |
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| ■ 休業日 |
| ■ 受注・お問い合わせ業務のみ |
| ■ 発送業務のみ |
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商品画像ですができるだけ色調、素材感等を現物に近づける努力を致しておりますが、お客様のパソコンの使用環境などもあり、100％現物と一緒というわけには参りません。ご理解下さいませ。
あと、画像は商品を見やすくするために拡大致しておりますので、実際のサイズは商品紹介などのサイズをご覧になってくださいませ。イメージと違った等の理由での返金交換、返品は一切致しておりませんのでご了承下さいませ。
ジュエリーは身につけるお品物ですので、ご返品のお品物を再販できませんので、衛生上の観点から、使用、未使用にかかわらずお客様都合での、商品のご返品、ご交換は一切お受けできませんので、ご了承下さいませ。
ただし、お届けした商品の不良など当社原因の場合には、ご返品、ご交換をお受け致します。
お手数になりますが、商品到着後、3日以内にメールかお電話にてご連絡をお願い致します。
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商品レビューについて
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店舗情報について |
お店を少しでも良くしたいですし、お客様のご感想やご要望、ご意見をお客様と一緒に感じたい！、共有したい！ので、
お手数にはなりますが是非是非、商品レビューをお書きいただけると私は、すごく嬉しいです！
だめな所、至らない所、物足りない所など是非、辛口なご意見もお待ちしております。
しかし、辛口なご意見ばかりだと、へこんでしまうので、「良かったよ」というお優しいご感想もお待ちしております^^
当店の商品レビューはこちらから
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誕生石・宝石のヨコヤマ
〒739-0311広島県広島市安芸区瀬野1-2-15
mail:info@yokoyamayokoyama.com
tel:082-894-8810
定休日：土曜日・日曜日・祝日 他営業カレンダーに記載
営業時間：午前１０時〜午後５時
土曜日・日曜日・祝日は店休日になります。
定休日・担当者の出張・受付時間外のお問い合わせ等につきましては翌営業日のご連絡になります。ご了承下さいませ。
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