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営業時間とサポート |
お支払いと配達時間 |
受取と返品について |
072-331-0139 (株式会社ニシモト)
お電話でのお問合せは下記の時間承ります。
11月、12月、1月 月曜-土曜 10時-16時
2月、3月、4月 月曜-金曜 10時-14時
5月、6月、7月、8月 月曜-木曜 10時-14時
9月、10月 月曜-金曜 10時-14時
土日祝日、年末年始、夏期は お休みを頂いております。
製品の撮影には注意を払っておりますが、モニター、ご覧になる場の光源の具合などで色味に若干影響が出る事が予測されます。ご不明点はお問い合わせ下さい。
※同業者のお客を装ったお問合せはおやめください。
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お支払いはクレジットカード・銀行振込・銀行、コンビニ先払いがご利用いただけます。 ボーナス一括払該当時期 冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日] 夏[8月払い:12月16日〜6月15日]
※楽天モールのクレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されます。
先払の場合一週間ご連絡が無い場合は一旦キャンセル扱いとなります。/後払いの際のご返品は楽天のシステムで別途手数料がかかります。/代金引換のご注文はご住所に誤りがある場合キャンセルとなります。(代金引換は2022年8月をもって廃止しました)
お届けは主に佐川急便を利用しております。
●お送り方法の表記ご案内
●宅急便=佐川急便/ ●追跡可能メール便=クリックポスト/●小型宅配便=レターパックプラス/ ●メール便=レターパックライト
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届きましたらまず香水等をつけない状態でご試着下さい。いかなる場合でも香水のついた物は返品受け付けかねますのでご了承下さい。
※ご注意下さい 【返品の場合】 クレジットカードでお求めの製品を返品の場合はご返品完了まで1週間を超えますと手数料がかかる場合があります。
返品の際、商品についての状況確認等をお伺いすることがあります。
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。 詳しい御案内はこちら
高額品についてはお気軽に事前にショップ迄ご相談下さい。
【楽天市場を名乗る偽サイトにご注意ください】
「ファーオールール Fur Aurore」は、株式会社ニシモトの登録商標です。
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