会社情報

株式会社OBLIGE
〒534-0021 大阪府大阪市都島区都島本通1-2-31-1階
TEL:06-6131-8034 FAX:06-6131-8034
代表者:吉留 実
店舗運営責任者:吉留 実
店舗セキュリティ責任者:吉留 実
店舗連絡先:aut_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2019年5月
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2019年6月
26 27 28 29 30 31 1
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
10:00 〜 17:15
10:00 〜 17:15
10:00 〜 17:15
10:00 〜 17:15
10:00 〜 17:15
10:00 〜 17:15
10:00 〜 17:15
10:00 〜 17:15

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2444499 ラクテン(OBLIGEオフ゛リ−シ゛ユ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 300円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。


宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

  • 15時までにご注文頂いた場合は即日発送致します。
  • 15時以降は翌営業日の対応となります。
  • 楽天バンク決済・銀行振込・コンビニ決済・edy決済をご利用頂く場合、お客様のご入金から当店に入金連絡が入るまでにお時間が発生致します。お急ぎの場合はクレジットカード決済・代金引換決済をお勧め致します。
  • 配送日指定

  • ご注文から10日以内の配送日時指定をお選び頂けます。
  • 配送時間指定

    以下の時間帯よりお選び頂けます。

  • 午前中
  • 14時から16時
  • 16時から18時
  • 18時から20時
  • 19時から21時
  • 配送日時をご指定頂きましても、道路事情・天候などの影響により配達ができない場合がございます。時間指定はあくまでも希望となりますのでご了承下さい。

  • 【送料料金表】  全国一律料金:600円
    送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

    国際配送
    【業者】 EMS
    【備考】
    楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
    送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
    ご案内致します。
    Zoneについて

    Rakuten International Shipping Services
    Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
    The following chart contains EMS prices based on destination to certain countries. (about Zone)
    First Zone Second Zone Third Zone
    Asia Oceania, North America, Central America and the Middle East Europe South America and Africa
    1,240 yen 1,680 yen 2,000 yen 2,440 yen
    1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
    こちらに記載されている料金は、国内用となります。


    1)After order, an automatically reply in Japanese will be sent to you.
    Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders
    to be delivered to an address within Japan and not applicable for deliver youtside of Japan.


    2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
    料金をご確認ください。

    2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees
    and total price from our shop. Please check the total amount due.

    3)料金をご確認いただいた後、商品を配送いたします。

    3)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received.


    配送期間は、出荷からおよそ3〜5営業日ですが、
    通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。

    The delivery time is estimated to be approximately 3〜5 business days after shipment.
    Please understand there will be delays depending upon customs clearanceand other various conditions of transportation.

    【送料料金表】  全国一律料金:1240円
    送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

    追跡可能メール便
    【業者】 ヤマト運輸
    【配送サービス名】ネコポス
    【備考】
  • ネコポスはポスト投函サービスです。
  • 荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円となります。
    手渡しでの受け取りを希望される方は、宅急便をご利用ください。

  • ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達します。
  • ポストに入らない場合は不在票を投函し、荷物を持ち戻り致しますので、ご自身で再配達依頼をお願い致します。 1週間を過ぎますと弊社に返送されます。
    弊社に返送されてきた場合、ご注文をキャンセルし、送料300円を請求させて頂きますのでご了承ください。

  • ネコポスで発送する際は発送用袋に直接商品を入れる形となります。
  • 形が崩れる可能性が高い為、[ラッピング]の対応は出来ません。
    ラッピングをご希望の際は通常の宅急便をお選びください。

  • 設定されている商品に限ります。

  • 15時までにご注文頂いた場合は即日発送致します。

  • 15時以降は翌営業日の対応となります。

  • 銀行振込・コンビニ決済(前払い)等をご利用頂く場合、お客様のご入金から当店に入金連絡が入るまでにお時間が発生致します。お急ぎの場合はクレジットカード決済・代金引換決済をお勧め致します。

  • 【送料料金表】  全国一律料金:300円
    送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


    海外販売について
    当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

    アルゼンチン、オーストリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インド、イタリア、韓国、モロッコ、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ

    ※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

    消費税について

    消費税率 8%
    消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
    1円未満消費税端数 切り捨て


    返品(返金・交換)について
    当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

    商品等の不具合による交換

    以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

    対応条件
    商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
    対応可能期間
    商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
    返品送料
    店舗負担
    再送料
    店舗負担
    備考
    同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



    商品等の不具合による返金

    以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

    対応条件
    商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
    対応可能期間
    商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
    返金額
    商品代金全額
    返品送料
    店舗負担
    備考
    返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



    お客様都合による交換

    以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

    対応条件
    未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
    対応可能期間
    商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
    返品送料
    お客様負担
    再送料
    お客様負担
    備考
    同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 お客様都合の交換等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。



    お客様都合による返金

    以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

    対応条件
    未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
    対応可能期間
    商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
    返金額
    商品代金全額
    返品送料
    お客様負担
    備考
    返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。



    返金・交換連絡先

    電話番号
    06-6131-8034

    お問い合わせフォーム
    購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
    購入履歴一覧


    返送先

    郵便番号
    534-0021

    住所
    大阪府大阪市都島区都島本通1-2-31-1階

    電話番号
    06-6131-8034

    FAX番号
    06-6131-8034



    保証対応について
    • ZECK・・・メーカー保証1年
    • その他・・・当店独自保証1ヶ月 ※メーカー保証はつきません。

    当店は下記の通り2段階の保証対応を行なっております。
    必ずメール又はお電話にてご連絡頂きますようお願いいたします。
    不良箇所を事前にカメラで撮影頂き、メールでお送り頂きますと対応がスムーズです。
    対象になる期間を過ぎてからのご連絡や、ご連絡のない商品をご返送されましても対応する事ができません。
    予めご了承お願い致します。
    ※お届け日(宅配BOXやご本人以外の受取であっても運送会社がお届け完了日をお届け日とさせて頂きます)

    【お客様都合による返品交換】

    期間:お届け日から7日以内(必ず7日以内にメール又はお電話にてご連絡お願い致します)
    対象:当店で販売している商品全て
    内容:返品・交換受付させて頂きます。

    • 当店の不備による返品・交換【往復送料店負担】
    • お客様都合の返品・交換(ご注文間違い、イメージ違い、カラー変更、サイズ違い等…)※未使用のものに限る。【往復送料お客様負担】
    ※外箱は非常に破損しやすい為、保証外とさせて頂きます。
    ※訳あり品の交換・返品にかかる送料はどのような場合につきましてもお客様負担となりますのでご注意ください。 ※お客様のご覧になられたモニター設定・環境により実際の商品カラーと異なる場合がございます。

    【当店不備による返品交換】

    期間:お届け日から30日以内(必ず30日以内にメール又はお電話にてご連絡お願い致します)
    対象:当店で販売している商品全て(訳あり商品は除く)
    内容: 初期不良・破損・誤納品・付属品漏れ等、製造工程における欠陥があった場合のみ交換を受付させて頂きます。 ※当店に在庫がない場合などは返品にて承る場合がございます。
    ※実際に商品を見て判断させて頂きますので、まずはメール又はお電話にてご連絡をお願い致します。
    送料:【往復送料店負担】

    以下の場合、理由を問わず返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

  • 対象期間経過後にご連絡頂いた場合
  • お客様の元で汚損または破損された場合や不当な修理や改善による故障や損傷した場合
  • ご使用になられた商品(試着はOK)
  • お客様の名前入り加工商品
  • 眼鏡加工品
  • 付属品等の紛失があった場合
  • 外的衝撃によって発生した故障や損傷
  • 火災・公害・地震等、天災事変等、外部に原因がある故障や損害

  • ●アフターフォロー(修理等)当店にパーツ等ない為承る事ができません。各メーカーにお問い合せ下さい。


    返品・交換の流れ

    返品・交換依頼のご連絡

    ご返送

    当店からのご連絡より3日以内のご返送をお願い致します。
    ご返送の際はヤマト運輸の宅急便等でご返送をお願い致します。ワレモノ指定にて発送してください。
    定形外郵便やメール便等は保証がついておりませんので紛失の際は対応する事ができません。予めご了承お願い致します。
    ヤマト運輸にて午前中指定で発送して頂くと処理がスムーズです。

    商品に直接テープや送り状を貼るのはご遠慮ください。
    場合によりましてはご返金等対応する事が出来かねますのでご注意お願いします。

    ご返金又は交換商品発送

    返送商品到着、付属品等状態確認後、ご返金処理又は交換商品を発送させて頂きます。

    返金方法

    ・クレジットカード決済の場合
    返送商品確認後、すぐに処理を行います。
    お使いになられました発行カード会社の締め日等によっては、一旦全額請求し、翌月のご返金となる場合がございます。

    ・クレジット、代引き以外でのお支払いの場合
    楽天市場を通じてのご返金となります。
    メールにて連絡がございますので、そちらからご確認ください。

    ・代引きの場合
    返送商品確認後、3営業日以内にご指定口座にお振込みさせて頂きます。ご指定口座をお知らせください。

    返送先

    534-0021
    大阪市都島区都島本通1-2-31-1階
    株式会社OBLIGE
    06-6131-8034

    ●送料無料商品を返品される場合は、はじめにお送りさせて頂いた際の送料(宅急便:600円/メール便:300円)と返送の際の送料をご負担頂きますことをご了承ください。
    社会的責任[CSR]

    会社情報

    株式会社OBLIGE

    〒534-0021 大阪府大阪市都島区都島本通1-2-31-1階
    TEL:06-6131-8034 FAX:06-6131-8034
    代表者:吉留 実
    店舗運営責任者:吉留 実
    店舗セキュリティ責任者:吉留 実
    店舗連絡先:aut_2@shop.rakuten.co.jp

    お問い合わせ先
    営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

    営業時間について

    2019年5月
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    休業日
    受注・お問い合わせ業務のみ
        ※発送業務は行いません。
    発送業務のみ
        ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
    営業時間
    10:00 〜 17:15
    10:00 〜 17:15
    10:00 〜 17:15
    10:00 〜 17:15
    10:00 〜 17:15
    10:00 〜 17:15
    10:00 〜 17:15
    10:00 〜 17:15

    ※当ショップはあす楽認定店舗になります。
    あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

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    ※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

    お支払について

    クレジットカード

    【取扱カード】

    取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

    VISA

    リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

    MASTER

    リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

    JCB

    リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

    Diners

    リボ 

    AMEX

    分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

    【備考】

    • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
    • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
    ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
    ※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
    ※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
    ※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    銀行振込

    【振込先】

    楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2444499 ラクテン(OBLIGEオフ゛リ−シ゛ユ
    ※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

    【備考】

    • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
    • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
      お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
    • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
    • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
    ※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
    ※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    後払い決済

    【備考】

    手数料:250円
    後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
    各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

    • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
      後払い決済でのお支払い方法
    • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
      お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
    • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
    • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    ※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
    ※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
    ※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
    ※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    代金引換

    【業者】

    ヤマト運輸

    【備考】

    ●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
    ●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

    代引手数料料金表

    全国一律料金:300円

    【まとめ買い計算規則】

    1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

    【代引手数料分消費税】

    この料金には消費税が含まれています

    【代引業者指定】

    宅配便(ヤマト運輸)

    Apple Pay

    【備考】

    Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

    • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
    • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
      詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
    • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
    • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
      その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
    ※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    セブンイレブン(前払)

    【備考】

    セブンイレブンでお支払いいただけます。

    • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
      セブンイレブンでのお支払い方法
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
    • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
    • 決済手数料は無料です。
    ※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    ローソン、郵便局ATM等(前払)

    【備考】

    ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

    • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
      各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
    • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
    • 決済手数料は無料です。
    ※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    消費税について

    【消費税率】8%

    【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

    【1円未満消費税端数】切り捨て

    宅配便

    【業者】

    ヤマト運輸

    【配送サービス名】

    宅急便

    【備考】

  • 15時までにご注文頂いた場合は即日発送致します。
  • 15時以降は翌営業日の対応となります。
  • 楽天バンク決済・銀行振込・コンビニ決済・edy決済をご利用頂く場合、お客様のご入金から当店に入金連絡が入るまでにお時間が発生致します。お急ぎの場合はクレジットカード決済・代金引換決済をお勧め致します。
  • 配送日指定

  • ご注文から10日以内の配送日時指定をお選び頂けます。
  • 配送時間指定

    以下の時間帯よりお選び頂けます。

  • 午前中
  • 14時から16時
  • 16時から18時
  • 18時から20時
  • 19時から21時
  • 配送日時をご指定頂きましても、道路事情・天候などの影響により配達ができない場合がございます。時間指定はあくまでも希望となりますのでご了承下さい。
  • 送料料金表

    全国一律料金:600円

    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

    国際配送

    【業者】

    EMS

    【備考】


    楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
    送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
    ご案内致します。
    Zoneについて

    Rakuten International Shipping Services
    Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
    The following chart contains EMS prices based on destination to certain countries. (about Zone)
    First Zone Second Zone Third Zone
    Asia Oceania, North America, Central America and the Middle East Europe South America and Africa
    1,240 yen 1,680 yen 2,000 yen 2,440 yen
    1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
    こちらに記載されている料金は、国内用となります。


    1)After order, an automatically reply in Japanese will be sent to you.
    Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders
    to be delivered to an address within Japan and not applicable for deliver youtside of Japan.


    2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
    料金をご確認ください。

    2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees
    and total price from our shop. Please check the total amount due.

    3)料金をご確認いただいた後、商品を配送いたします。

    3)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received.


    配送期間は、出荷からおよそ3〜5営業日ですが、
    通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。

    The delivery time is estimated to be approximately 3〜5 business days after shipment.
    Please understand there will be delays depending upon customs clearanceand other various conditions of transportation.

    送料料金表

    全国一律料金:1240円

    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

    追跡可能メール便

    【業者】

    ヤマト運輸

    【配送サービス名】

    ネコポス

    【備考】

  • ネコポスはポスト投函サービスです。
  • 荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円となります。
    手渡しでの受け取りを希望される方は、宅急便をご利用ください。

  • ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達します。
  • ポストに入らない場合は不在票を投函し、荷物を持ち戻り致しますので、ご自身で再配達依頼をお願い致します。 1週間を過ぎますと弊社に返送されます。
    弊社に返送されてきた場合、ご注文をキャンセルし、送料300円を請求させて頂きますのでご了承ください。

  • ネコポスで発送する際は発送用袋に直接商品を入れる形となります。
  • 形が崩れる可能性が高い為、[ラッピング]の対応は出来ません。
    ラッピングをご希望の際は通常の宅急便をお選びください。

  • 設定されている商品に限ります。

  • 15時までにご注文頂いた場合は即日発送致します。

  • 15時以降は翌営業日の対応となります。

  • 銀行振込・コンビニ決済(前払い)等をご利用頂く場合、お客様のご入金から当店に入金連絡が入るまでにお時間が発生致します。お急ぎの場合はクレジットカード決済・代金引換決済をお勧め致します。
  • 送料料金表

    全国一律料金:300円

    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

    海外販売について

    当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
    アルゼンチン、オーストリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インド、イタリア、韓国、モロッコ、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ

    ※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

    返品(返金・交換)について

    当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

    商品等の不具合による交換

    以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

    対応条件

    商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

    対応可能期間

    商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

    返品送料

    店舗負担

    再送料

    店舗負担

    備考

    同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

    商品等の不具合による返金

    以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

    対応条件

    商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

    対応可能期間

    商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

    返金額

    商品代金全額

    返品送料

    店舗負担

    備考

    返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

    お客様都合による交換

    以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

    対応条件

    未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

    対応可能期間

    商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

    返品送料

    お客様負担

    再送料

    お客様負担

    備考

    同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 お客様都合の交換等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

    お客様都合による返金

    以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

    対応条件

    未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

    対応可能期間

    商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

    返金額

    商品代金全額

    返品送料

    お客様負担

    備考

    返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

    返金・交換連絡先

    電話番号

    06-6131-8034

    お問い合わせフォーム

    購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
    購入履歴一覧

    返送先

    郵便番号

    534-0021

    住所

    大阪府大阪市都島区都島本通1-2-31-1階

    電話番号

    06-6131-8034

    FAX番号

    06-6131-8034

    保証対応について

    • ZECK・・・メーカー保証1年
    • その他・・・当店独自保証1ヶ月 ※メーカー保証はつきません。

    当店は下記の通り2段階の保証対応を行なっております。
    必ずメール又はお電話にてご連絡頂きますようお願いいたします。
    不良箇所を事前にカメラで撮影頂き、メールでお送り頂きますと対応がスムーズです。
    対象になる期間を過ぎてからのご連絡や、ご連絡のない商品をご返送されましても対応する事ができません。
    予めご了承お願い致します。
    ※お届け日(宅配BOXやご本人以外の受取であっても運送会社がお届け完了日をお届け日とさせて頂きます)

    【お客様都合による返品交換】

    期間:お届け日から7日以内(必ず7日以内にメール又はお電話にてご連絡お願い致します)
    対象:当店で販売している商品全て
    内容:返品・交換受付させて頂きます。

    • 当店の不備による返品・交換【往復送料店負担】
    • お客様都合の返品・交換(ご注文間違い、イメージ違い、カラー変更、サイズ違い等…)※未使用のものに限る。【往復送料お客様負担】
    ※外箱は非常に破損しやすい為、保証外とさせて頂きます。
    ※訳あり品の交換・返品にかかる送料はどのような場合につきましてもお客様負担となりますのでご注意ください。 ※お客様のご覧になられたモニター設定・環境により実際の商品カラーと異なる場合がございます。

    【当店不備による返品交換】

    期間:お届け日から30日以内(必ず30日以内にメール又はお電話にてご連絡お願い致します)
    対象:当店で販売している商品全て(訳あり商品は除く)
    内容: 初期不良・破損・誤納品・付属品漏れ等、製造工程における欠陥があった場合のみ交換を受付させて頂きます。 ※当店に在庫がない場合などは返品にて承る場合がございます。
    ※実際に商品を見て判断させて頂きますので、まずはメール又はお電話にてご連絡をお願い致します。
    送料:【往復送料店負担】

    以下の場合、理由を問わず返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

  • 対象期間経過後にご連絡頂いた場合
  • お客様の元で汚損または破損された場合や不当な修理や改善による故障や損傷した場合
  • ご使用になられた商品(試着はOK)
  • お客様の名前入り加工商品
  • 眼鏡加工品
  • 付属品等の紛失があった場合
  • 外的衝撃によって発生した故障や損傷
  • 火災・公害・地震等、天災事変等、外部に原因がある故障や損害

  • ●アフターフォロー(修理等)当店にパーツ等ない為承る事ができません。各メーカーにお問い合せ下さい。

    返品・交換の流れ

    返品・交換依頼のご連絡

    ご返送

    当店からのご連絡より3日以内のご返送をお願い致します。
    ご返送の際はヤマト運輸の宅急便等でご返送をお願い致します。ワレモノ指定にて発送してください。
    定形外郵便やメール便等は保証がついておりませんので紛失の際は対応する事ができません。予めご了承お願い致します。
    ヤマト運輸にて午前中指定で発送して頂くと処理がスムーズです。

    商品に直接テープや送り状を貼るのはご遠慮ください。
    場合によりましてはご返金等対応する事が出来かねますのでご注意お願いします。

    ご返金又は交換商品発送

    返送商品到着、付属品等状態確認後、ご返金処理又は交換商品を発送させて頂きます。

    返金方法

    ・クレジットカード決済の場合
    返送商品確認後、すぐに処理を行います。
    お使いになられました発行カード会社の締め日等によっては、一旦全額請求し、翌月のご返金となる場合がございます。

    ・クレジット、代引き以外でのお支払いの場合
    楽天市場を通じてのご返金となります。
    メールにて連絡がございますので、そちらからご確認ください。

    ・代引きの場合
    返送商品確認後、3営業日以内にご指定口座にお振込みさせて頂きます。ご指定口座をお知らせください。

    返送先

    534-0021
    大阪市都島区都島本通1-2-31-1階
    株式会社OBLIGE
    06-6131-8034

    ●送料無料商品を返品される場合は、はじめにお送りさせて頂いた際の送料(宅急便:600円/メール便:300円)と返送の際の送料をご負担頂きますことをご了承ください。

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