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お支払いについて配送について

会社概要ページをご確認ください。

・配送は【 ゆうパック・ゆうメール・定形外】 で配送しております。

・ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)

5営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。


・ゆうパックは、時間指定もうけたまわります。

指定できる時間帯[午前中][12:00〜14:00][14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜20:00][20:00〜21:00]

ご注文金額が 10000円(税込)以上で全国送料無料!

〜9999円のお買い物の場合、本州(東北以外)・四国・九州 送料800円 北海道1400円 東北 900円 沖縄・離島1100円 となります。


【代引手数料】 全国一律料金:350円

商品代金+ゆうパック送料+代引き手数料 合計金額を配達員にお渡しください。


・【ゆうメール・定形外】保証なし  全国一律 送料無料

・【ゆうメール・定形外】記載のない商品につきましては一切対応致しかねますのであらかじめご了承下さい。

・【ゆうメール・定形外】の記載が無い商品が含まれる場合は、

メール便をご希望いただいてもゆうパックでのお届けとなりますのでご了承下さい。

・ご自宅の郵便受けへの投函となりますので、配達日や配達時間の指定は出来ません。

※ゆうパック配送商品と 送料無料商品を同時購入された場合、【ゆうパック送料】が適用されます。


営業時間帯についてプライバシーについて

ご注文は24時間受け付けております。

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

※平日 11:00−18:00

※土日祝祭日11:00−17:00

※年末年始・臨時休業日はお休みをいただいております。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。


連絡先について返品について

お問合せ先

会社名 Awesome

店舗名 Awesomnoel

〒710-0836 岡山県 倉敷市沖108-12

TEL・FAX:05054369211

メール : awesomnoel@shop.rakuten.co.jp

担当 秋田


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※年末年始・臨時休業日はお休みをいただいております。


ご注文の返品・交換・キャンセルに関しましては、 こちらをご確認ください。


【返品を受付ける条件】

未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に御連絡いただいたもののみお受けいたします。

・商品に破損・欠品等があった場合

発送時には万全の注意を期してますが、万一お届けした商品に不備があった場合は、商品到着5日以内にお手数ですがご連絡ください。(10:00〜18:00/店休日 年末年始・臨時休業日を除く)

・お客様の都合で返品される場合

※一部返品不可の商品がございます。必ず予めご確認下さい。

※送料・振込手数料は、お客様にてご負担お願い申し上げます。


【返金について】

返品商品到着確認後14日以内にご指定口座にお振込いたします。