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【シルバーウィーク期間中の営業について】
更新日：09/10（09/03〜09/09集計）
52026/09/08
購入者
旅行の移動中に良いと思い購入。
2歳児、家でも楽しんで遊んでいます。
子供へ
注文日：2026/09/05
22026/09/07
購入者
タッチペンが使えませんでした
まだ一歳前だったので、本の方だけでずっと遊んでいたんですが、そろそろタッチペンも使ってみようと充電してみたら、充電はできましたが電源が入らず機能しませんでした。購入してすぐに試すだけはしてみればよかったです。とても豪華だし、本は喜んでいたし、いいものだと思っていたので残念でした
親戚へ｜プレゼント｜はじめて
注文日：2026/01/28
ショップからのコメント
2026/09/08
このたびはちいくずかんをご購入いただき、誠にありがとうございます。
タッチペンの不具合によりご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
タッチペンにつきましては、商品到着から1年以内であれば、不具合の状況を確認のうえ交換対応の対象となります。
お手数をおかけいたしますが、ショップまで一度ご連絡いただけますでしょうか。
状況を確認し、対応させていただきます。
このたびはご不便をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
