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手焼き竹炭珈琲


バンブーコーヒーロースターズ:手焼き竹炭珈琲

豆・挽き豆
ドリップバッグ
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お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、コンビニ決済(セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・セイコーマート・サークルKサンクス・ゆうちょ銀行)、銀行振込、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

□メール便およびネコポス便

 ご自宅の郵便受けへの投函のため、配達日や配達時間の指定は出来ません。

 通常宅配商品の同時注文がある場合は宅配便に変更となります。


□宅急便コンパクト

 通常宅配商品の同時注文がある場合は通常宅配便に変更となります。


□全てのお届けについて

 ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)7営業日以内の発送をこころがけておりますが、

 万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。


営業時間帯についてプライバシーについて

2017年11月21日より、販売開始です。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。


※お問い合わせ等について※

お電話が繋がりにくいため、メールでのご連絡を推奨 致しております。

メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について返品について

お電話が繋がりにくいため、メールでのご連絡を推奨 致しております。

メールアドレス:bamboocoffee@shop.rakuten.co.jp


住所:〒8111254 福岡県筑紫郡那珂川町南面里34-1

電話番号:092-292-3662

店舗運営責任者名:工藤智美

■初期不良やトラブル不具合による返品について


当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。


1.対応条件

未開封未使用の商品に限り、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。


2.返金額

商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。

※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。


3.交換について

返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください

■お客様都合による返品について


当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。

※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。


■返金日数について

返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込いたします。



■返品のお手続きについて

お電話が繋がりにくいため、メールでのご連絡を推奨 致しております。

メールアドレス:bamboocoffee@shop.rakuten.co.jp


返送先住所:〒8111254 福岡県筑紫郡那珂川町南面里34-1

電話番号:092-292-3662


注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。

注文番号の確認方法は こちらをご参照ください。