会社概要
現在、お電話が非常に混み合っております。たいへんご迷惑をおかけしますが、お問い合わせ等はメールにてお願い致します。

合同会社ワールドステージ
〒2994312 千葉県長生郡一宮町宮原644-1
TEL:08008052015 FAX:08008052015
代表者:伊藤 正彰
店舗運営責任者:丸山　洋美
店舗セキュリティ責任者:丸山　洋美
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。
営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 10:00−17:00

※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2160148 ラクテン（ＢＡＮＺＡＩＧＯＬＦ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
＜お届け方法＞
宅配便
※当店が使用する宅配便は佐川急便になります。
営業所留め
※当店が使用する宅配便は佐川急便となりますので営業所留めを希望されるお客様は佐川急便の営業所をご連絡ください。
ゆうパケット
※ポストに投函するサービスです。
ゆうパケットには、商品補償がございません。 紛失または破損した場合の補償は当店及び配送会社では出来かねますので、 ご了承いただいた上でご利用ください。
ゆうパケットは日時指定ができませんのでご注意ください。
規定サイズをオーバーする場合は送料が宅配便に変わります。例えばミッドサイズグリップや箱入りグリップは、宅配便送料になります。
その場合、当店にて送料を修正して発送させていただきますので予めご了承ください。
＜送料＞
当店は、39ショップの為、ショップ内同一注文の購入合計金額が3,980円(税込)以上の場合に、送料が無料になります。
対象外の商品もございますので、ご注文の際にはご注意ください。（沖縄・一部地域を除く）
地域や商品によって異なります。送料の目安は下記をご参考にしてください。
■宅配便
　　　注文内容によって送料が異なります。下記に表を用意しておりますのでご確認ください。
　　　北海道1,000円/北東北790円/南東北790円/関東790円/信越790円/北陸・東海790円/関西790円/中国・四国790円/北九州840円/南九州840円/沖縄1,500円
■ゆうパケット
　　　送料300円
※ゆうパケットには、商品補償がございません。 紛失または破損した場合の補償は当店及び配送会社では出来かねますので、 ご了承いただいた上でご利用ください。
※ゆうパケットは日時指定ができませんのでご注意ください。
※規定サイズをオーバーする場合は送料が宅配便に変わります。規定サイズをオーバーする場合は送料が宅配便に変わります。
例えばミッドサイズグリップや箱入りグリップは、宅配便送料になります。
その場合、当店にて送料を修正して発送させていただきますので予めご了承ください。
＜配達日時指定＞
・お届け日指定なしの場合
在庫がない場合や取り寄せ商品に関しては、取引メーカーや業者から入荷次第出荷いたします。
※在庫切れなどの場合、メール・電話にてご連絡させていただきます。
　
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

【お届けお時間について】
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
｜指定なし｜午前中（8時〜12時）｜12時〜14時｜14時〜16時｜16時〜18時｜18時〜20時｜18時〜21時｜19時〜21時｜
※佐川急便の規定により配達時間指定不可能地域がございます。
ご注文時に配送時間帯のご指定を頂いても、ご指定の時間帯にお届けできない場合がございます。
詳しくは佐川急便の公式サイトでご確認下さい。
また、個人宅以外（会社・事業所・公的機関・学校等）のお届けの場合、佐川急便の規定により配達時間指定が承れません。
ご注文時に配送時間帯のご指定を頂いても、ご指定の時間帯にお届けできない場合がございます。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中など運送会社繁忙期は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
＜海外へのお届けについて＞
・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
●購入のみの場合（リシャフト・修理・スリーブ以外）
在庫あり表示について
当店にて在庫管理をしているものは「あすつく対応」となります。
また、メーカーや取引先から翌日入荷が可能な商品（メーカー休業日を除きます）に関しましても「在庫あり」となっており、納期の表示が1〜3日となっております。
「在庫あり」となっているもの全てが店頭在庫ではありませんのでご注意ください。
商品は店頭在庫と連動しており、必ずしもリアルタイムの在庫ではありません。出切る限り更新しておりますが、売切れ・欠品などがあること予めご了承くださいませ。
※欠品中の商品に関しましては入荷次第発送いたします。
※組立など、作業を伴うご注文は納期をご連絡させていただきます。
●リシャフトの場合（スリーブ付シャフトは除く）
【リシャフトクラブの発送の注意点】
梱包について
梱包はお客様ご自身で行っていただきます。使用する段ボールお客様ご自身で準備ください。
運送会社では梱包はしてくれませんのでご注意ください。また、クラブに傷がつかないように新聞紙などを利用しクッションの代わりにしてください。
※梱包サイズはできるだけコンパクトにしましょう。

発送について
お客様の任意の運送会社からお送りください。送料はお客様のご負担となります。着払いでは当店ではお受けできませんのでご注意ください。できるだけ梱包サイズが小さいほうが送料はお安くなると思われます。


【送料無料の適用について】
当店は、39ショップの為、ショップ内同一注文の購入合計金額が3,980円(税込)以上の場合に、送料が無料になります。
対象外の商品もございますので、ご注文の際にはご注意ください。（沖縄・一部地域を除く）
リシャフトの場合も同じく、リシャフト代金の購入合計金額が3,980円(税込)以上の場合に、送料が無料になります。（沖縄・一部地域を除く）
ただし、リシャフトのクラブを当店へ送る際の送料は購入金額に関係なくお客様のご負担となりますのでご注意ください。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、在庫がある場合は即日出荷。 お取寄せ・カスタム品の場合は準備が整い次第出荷させていただきます。
※ メーカーお取り寄せ品、カスタム品は商品ごとに提示させて頂きます。

クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、在庫がある場合は即日出荷。 お取寄せ・カスタム品の場合は準備が整い次第出荷させていただきます。
※ メーカーお取り寄せ品、カスタム品は商品ごとに提示させて頂きます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
｜指定なし｜午前中（8時〜12時）｜12時〜14時｜14時〜16時｜16時〜18時｜18時〜20時｜18時〜21時｜19時〜21時｜
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1000円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 840円 840円 1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ゆうパケットでお送りします。
※「ゆうパケット」は、一部地域を除き、差し出した日の概ね翌日から翌々日に配達します。
【送料料金表】 　全国一律料金：300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後3日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・12時までにご注文の商品については、ご注文当日15時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から24時間以内にご連絡ください。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
08008052015

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
299-4312

住所
千葉県長生郡一宮町宮原644-1

電話番号
08008052015

FAX番号
08008052015


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

下記の理由については、対応可能期間内であっても交換及び返品を受け付けておりません。
※色味や形がイメージしたものとの違った
※注文商品、色、サイズ、スペックを間違えた
※ご使用済み、タグ・ビニール・シュリンク等をとった商品
※保証書を紛失してしまっった商品（※保証書無しの商品を除く）
※サイズが合わなかった
※不要になった

長期不在や受取拒否の対応について
当店では正当な理由無く保管期限切れ・受取拒否などの事由により商品が返送されてきた場合、
一注文につき一律2,000円をご請求させていただきます（内容：配送料、代金引換手数料、梱包資材料、商品返送による手数料）。
※送料無料キャンペーン中の商品でも、実際は当店にて送料を負担しておりますので上記金額をご請求させていただきます。

【長期不在の場合】
佐川運輸・日本郵便でのお荷物保管期間は、最初のご不在連絡票投函日から7日間です。
万が一、保管期間を超え当店に商品が返送されそのままキャンセルされた場合、一注文につき一律2,000円をご請求させていただきます。

【返品商品の再配達をご希望の場合】
お客様のご都合によりお荷物を受け取れず、
再発送をご希望の場合は大変お手数ですがお支払いを【銀行振込】に変更させていただきます。
往復送料と再発送時の送料はお客様のご負担となります。
※再送の場合、ご入金のご確認が取れましたらお荷物を発送致します。
※返送された時点で商品の在庫を戻すため、再発送を依頼された場合でもご希望の商品をご用意できない場合がございます。
ラッピング対応について
申し訳ございませんが、当店ではギフトラッピングはお受けしておりません。
社会的責任[CSR]

会社概要

合同会社ワールドステージ

〒2994312 千葉県長生郡一宮町宮原644-1
TEL:08008052015 FAX:08008052015
代表者:伊藤 正彰
店舗運営責任者:丸山　洋美
店舗セキュリティ責任者:丸山　洋美
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

現在、お電話が非常に混み合っております。たいへんご迷惑をおかけしますが、お問い合わせ等はメールにてお願い致します。

営業時間について


ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 10:00−17:00

※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2160148 ラクテン（ＢＡＮＺＡＩＧＯＬＦ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

＜お届け方法＞
宅配便
※当店が使用する宅配便は佐川急便になります。
営業所留め
※当店が使用する宅配便は佐川急便となりますので営業所留めを希望されるお客様は佐川急便の営業所をご連絡ください。
ゆうパケット
※ポストに投函するサービスです。
ゆうパケットには、商品補償がございません。 紛失または破損した場合の補償は当店及び配送会社では出来かねますので、 ご了承いただいた上でご利用ください。
ゆうパケットは日時指定ができませんのでご注意ください。
規定サイズをオーバーする場合は送料が宅配便に変わります。例えばミッドサイズグリップや箱入りグリップは、宅配便送料になります。
その場合、当店にて送料を修正して発送させていただきますので予めご了承ください。
＜送料＞
当店は、39ショップの為、ショップ内同一注文の購入合計金額が3,980円(税込)以上の場合に、送料が無料になります。
対象外の商品もございますので、ご注文の際にはご注意ください。（沖縄・一部地域を除く）
地域や商品によって異なります。送料の目安は下記をご参考にしてください。
■宅配便
　　　注文内容によって送料が異なります。下記に表を用意しておりますのでご確認ください。
　　　北海道1,000円/北東北790円/南東北790円/関東790円/信越790円/北陸・東海790円/関西790円/中国・四国790円/北九州840円/南九州840円/沖縄1,500円
■ゆうパケット
　　　送料300円
※ゆうパケットには、商品補償がございません。 紛失または破損した場合の補償は当店及び配送会社では出来かねますので、 ご了承いただいた上でご利用ください。
※ゆうパケットは日時指定ができませんのでご注意ください。
※規定サイズをオーバーする場合は送料が宅配便に変わります。規定サイズをオーバーする場合は送料が宅配便に変わります。
例えばミッドサイズグリップや箱入りグリップは、宅配便送料になります。
その場合、当店にて送料を修正して発送させていただきますので予めご了承ください。
＜配達日時指定＞
・お届け日指定なしの場合
在庫がない場合や取り寄せ商品に関しては、取引メーカーや業者から入荷次第出荷いたします。
※在庫切れなどの場合、メール・電話にてご連絡させていただきます。
　
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

【お届けお時間について】
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
｜指定なし｜午前中（8時〜12時）｜12時〜14時｜14時〜16時｜16時〜18時｜18時〜20時｜18時〜21時｜19時〜21時｜
※佐川急便の規定により配達時間指定不可能地域がございます。
ご注文時に配送時間帯のご指定を頂いても、ご指定の時間帯にお届けできない場合がございます。
詳しくは佐川急便の公式サイトでご確認下さい。
また、個人宅以外（会社・事業所・公的機関・学校等）のお届けの場合、佐川急便の規定により配達時間指定が承れません。
ご注文時に配送時間帯のご指定を頂いても、ご指定の時間帯にお届けできない場合がございます。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中など運送会社繁忙期は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
＜海外へのお届けについて＞
・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
●購入のみの場合（リシャフト・修理・スリーブ以外）
在庫あり表示について
当店にて在庫管理をしているものは「あすつく対応」となります。
また、メーカーや取引先から翌日入荷が可能な商品（メーカー休業日を除きます）に関しましても「在庫あり」となっており、納期の表示が1〜3日となっております。
「在庫あり」となっているもの全てが店頭在庫ではありませんのでご注意ください。
商品は店頭在庫と連動しており、必ずしもリアルタイムの在庫ではありません。出切る限り更新しておりますが、売切れ・欠品などがあること予めご了承くださいませ。
※欠品中の商品に関しましては入荷次第発送いたします。
※組立など、作業を伴うご注文は納期をご連絡させていただきます。
●リシャフトの場合（スリーブ付シャフトは除く）
【リシャフトクラブの発送の注意点】
梱包について
梱包はお客様ご自身で行っていただきます。使用する段ボールお客様ご自身で準備ください。
運送会社では梱包はしてくれませんのでご注意ください。また、クラブに傷がつかないように新聞紙などを利用しクッションの代わりにしてください。
※梱包サイズはできるだけコンパクトにしましょう。

発送について
お客様の任意の運送会社からお送りください。送料はお客様のご負担となります。着払いでは当店ではお受けできませんのでご注意ください。できるだけ梱包サイズが小さいほうが送料はお安くなると思われます。


【送料無料の適用について】
当店は、39ショップの為、ショップ内同一注文の購入合計金額が3,980円(税込)以上の場合に、送料が無料になります。
対象外の商品もございますので、ご注文の際にはご注意ください。（沖縄・一部地域を除く）
リシャフトの場合も同じく、リシャフト代金の購入合計金額が3,980円(税込)以上の場合に、送料が無料になります。（沖縄・一部地域を除く）
ただし、リシャフトのクラブを当店へ送る際の送料は購入金額に関係なくお客様のご負担となりますのでご注意ください。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、在庫がある場合は即日出荷。 お取寄せ・カスタム品の場合は準備が整い次第出荷させていただきます。
※ メーカーお取り寄せ品、カスタム品は商品ごとに提示させて頂きます。

クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、在庫がある場合は即日出荷。 お取寄せ・カスタム品の場合は準備が整い次第出荷させていただきます。
※ メーカーお取り寄せ品、カスタム品は商品ごとに提示させて頂きます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
｜指定なし｜午前中（8時〜12時）｜12時〜14時｜14時〜16時｜16時〜18時｜18時〜20時｜18時〜21時｜19時〜21時｜
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1000円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 840円 840円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ゆうパケットでお送りします。
※「ゆうパケット」は、一部地域を除き、差し出した日の概ね翌日から翌々日に配達します。

送料料金表

全国一律料金：300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後3日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・12時までにご注文の商品については、ご注文当日15時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から24時間以内にご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

08008052015

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

299-4312

住所

千葉県長生郡一宮町宮原644-1

電話番号

08008052015

FAX番号

08008052015

キャンセル・返金・交換についての注意事項

下記の理由については、対応可能期間内であっても交換及び返品を受け付けておりません。
※色味や形がイメージしたものとの違った
※注文商品、色、サイズ、スペックを間違えた
※ご使用済み、タグ・ビニール・シュリンク等をとった商品
※保証書を紛失してしまっった商品（※保証書無しの商品を除く）
※サイズが合わなかった
※不要になった

長期不在や受取拒否の対応について
当店では正当な理由無く保管期限切れ・受取拒否などの事由により商品が返送されてきた場合、
一注文につき一律2,000円をご請求させていただきます（内容：配送料、代金引換手数料、梱包資材料、商品返送による手数料）。
※送料無料キャンペーン中の商品でも、実際は当店にて送料を負担しておりますので上記金額をご請求させていただきます。

【長期不在の場合】
佐川運輸・日本郵便でのお荷物保管期間は、最初のご不在連絡票投函日から7日間です。
万が一、保管期間を超え当店に商品が返送されそのままキャンセルされた場合、一注文につき一律2,000円をご請求させていただきます。

【返品商品の再配達をご希望の場合】
お客様のご都合によりお荷物を受け取れず、
再発送をご希望の場合は大変お手数ですがお支払いを【銀行振込】に変更させていただきます。
往復送料と再発送時の送料はお客様のご負担となります。
※再送の場合、ご入金のご確認が取れましたらお荷物を発送致します。
※返送された時点で商品の在庫を戻すため、再発送を依頼された場合でもご希望の商品をご用意できない場合がございます。

ラッピング対応について

申し訳ございませんが、当店ではギフトラッピングはお受けしておりません。

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