会社概要

株式会社キャンサス
〒656-0013 兵庫県洲本市下加茂1-2-19
TEL:0799-24-4599 FAX:0799-22-9799
代表者:久次米 崇生
店舗運営責任者:久次米 信吾
店舗セキュリティ責任者:久次米 信吾
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2039454 ラクテン(BARBIZONハ゛ルヒ゛ソ゛ン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 400円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 3980円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2024年7月
30 1 2 3 4 5 6
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2024年8月
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25 26 27 28 29 30 31
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】※沖縄県・離島・一部地域は送料無料の対象であっても追加料金が掛かります。
※離島の場合は送料の関係上、ゆうぱっく、レターパックを利用させて頂く事がございます。

【メール便について】
メール便の配送に関しまして、佐川急便が商品をメール便で配送することを中止した事で現在、メール便は廃止させて頂いております。

【レターパックライト/360円】
商品のサイズが規格に収まる場合はレターパックライトもご利用可能です。
厚みが3cm以内でA4サイズ程度の商品であれば、配送可能です。
レターパックライトを指定したい場合はご注文時の備考欄へレターパックライト希望とお書き添え下さい。
こちらでその商品が規格に収まれば、送料を360円に修正して配送させて頂きます。
規格に収まらない場合はご連絡をさせて頂きます。


【送料料金表】  全国一律料金:660円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】クリックポスト

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】【商品発送のタイミング】
お振込 ⇒ご入金確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。
代金引換の場合は発送不可

●クリックポストは、破損・紛失等の補償がございません。
仮にトラブル等が発生した場合、当店は責任を負いかねますので予めご了承下さい。

【備考】
※クリックポストは配送日時指定ができません。
商品を1点のみ購入時に限り、クリックポストでの発送が可能です。
他の商品と同梱の場合、クリックポストでの発送は不可となります。

※クリックポスト規定サイズは、「長辺34cm以下、短辺25cm以下、
厚さ3cm以下で重量1,000g以内のもの」となっております。
上記に対応できる商品のみ発送可能です。

※クリックポストで配送できない商品をご注文でこちらの配送を指定された場合は
メールにてお知らせさせて頂きます。
【送料料金表】  全国一律料金:200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インドネシア、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ、ベトナム

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について
返品は未使用のもののみ到着後1週間以内に
電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★返金について
返品商品到着確認後、5営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
 電話番号:0799-24-4599
 メールアドレス:cansass@leto.eonet.ne.jp
 返送先住所:〒656−0013 兵庫県洲本市下加茂1−2−19 キャンサス
 担当者  :久次米 信吾


■商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られてい
ないか確認して下さい。  
不良品や商品不足でお困りでしたら下記までご連絡下さいませ。
 →メールでのお問合わせはこちらから。cansass@wonder.ocn.ne.jp
 →お電話でのお問い合わせは   
 キャンサス洲本店  
 0799−24−4599(お電話受付時間 午前10時〜午後9時)

●届いた商品が不良品だったら?  
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、  
またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。  
すぐに交換させていただきます。送料は当店が負担致します。  
万一、良品の確保が出来なかった場合は返品をお受けし、全額返金いたします。  
クレジットカードでお支払の場合は請求の取消、それ以外の場合は銀行振込にて返金となります。  
クレジットカードの場合お届け日指定等の為、ご注文日より期間が離れている場合は  
一旦請求の後、翌月に返金となる場合もございますので何卒ご了承下さいませ。

●サイズが合わない等、お客様のご都合の場合は?  
お客様のご都合による返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品を  
お受け致しますが、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。  
また、高額購入で送料無料などのサービスとなっている場合は、その分の送料も請求致します。  
返金は銀行振込のみとなります。  
下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。  

・お届けから8日以上経過した商品  
・お客様が一度ご使用になられた商品  
・お客様が汚損破損された商品  
・商品の箱・説明書・タグ等を汚損・破損・紛失された場合  
・お客様が加工された商品  
・お届け後、修理、クリーニング等された商品  
・セールなどメーカー希望小売価格より安く販売しているもの(通常xxx円を特別価格yyy円、などとなっている商品)

★返品をご希望のお客様は必ず当店までご連絡頂き手順をご確認下さい。
 ご連絡無く返送頂いた場合、返品をお受け出来ない場合がございます。  
なお、お届けから8日目以降は、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。  
返送された商品に不良箇所が確認出来なかった場合、お客様にて破損されたことが確認できた場合に
 着払いにて当店に発送された場合は送料を請求させていただきますので何卒ご理解下さい。
 配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。  
送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は
 運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。  
但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。

●商品を交換して欲しい場合は?  
恐れ入りますが、不良品以外で商品の交換は承っておりません。  
交換されたい場合はお届けした商品をお客様負担にて返品して頂き、ご希望の商品は通常通りご注文下さいませ。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社キャンサス

〒656-0013 兵庫県洲本市下加茂1-2-19
TEL:0799-24-4599 FAX:0799-22-9799
代表者:久次米 崇生
店舗運営責任者:久次米 信吾
店舗セキュリティ責任者:久次米 信吾
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2039454 ラクテン(BARBIZONハ゛ルヒ゛ソ゛ン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:400円

【高額購入割引特典】

お届け先1件につき、合計 3980円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年7月
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
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2024年8月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

※沖縄県・離島・一部地域は送料無料の対象であっても追加料金が掛かります。
※離島の場合は送料の関係上、ゆうぱっく、レターパックを利用させて頂く事がございます。

【メール便について】
メール便の配送に関しまして、佐川急便が商品をメール便で配送することを中止した事で現在、メール便は廃止させて頂いております。

【レターパックライト/360円】
商品のサイズが規格に収まる場合はレターパックライトもご利用可能です。
厚みが3cm以内でA4サイズ程度の商品であれば、配送可能です。
レターパックライトを指定したい場合はご注文時の備考欄へレターパックライト希望とお書き添え下さい。
こちらでその商品が規格に収まれば、送料を360円に修正して配送させて頂きます。
規格に収まらない場合はご連絡をさせて頂きます。

送料料金表

全国一律料金:660円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

クリックポスト

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

【商品発送のタイミング】
お振込 ⇒ご入金確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。
代金引換の場合は発送不可

●クリックポストは、破損・紛失等の補償がございません。
仮にトラブル等が発生した場合、当店は責任を負いかねますので予めご了承下さい。

【備考】
※クリックポストは配送日時指定ができません。
商品を1点のみ購入時に限り、クリックポストでの発送が可能です。
他の商品と同梱の場合、クリックポストでの発送は不可となります。

※クリックポスト規定サイズは、「長辺34cm以下、短辺25cm以下、
厚さ3cm以下で重量1,000g以内のもの」となっております。
上記に対応できる商品のみ発送可能です。

※クリックポストで配送できない商品をご注文でこちらの配送を指定された場合は
メールにてお知らせさせて頂きます。

送料料金表

全国一律料金:200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インドネシア、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ、ベトナム

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について

返品は未使用のもののみ到着後1週間以内に
電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★返金について
返品商品到着確認後、5営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
 電話番号:0799-24-4599
 メールアドレス:cansass@leto.eonet.ne.jp
 返送先住所:〒656−0013 兵庫県洲本市下加茂1−2−19 キャンサス
 担当者  :久次米 信吾


■商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られてい
ないか確認して下さい。  
不良品や商品不足でお困りでしたら下記までご連絡下さいませ。
 →メールでのお問合わせはこちらから。cansass@wonder.ocn.ne.jp
 →お電話でのお問い合わせは   
 キャンサス洲本店  
 0799−24−4599(お電話受付時間 午前10時〜午後9時)

●届いた商品が不良品だったら?  
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、  
またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。  
すぐに交換させていただきます。送料は当店が負担致します。  
万一、良品の確保が出来なかった場合は返品をお受けし、全額返金いたします。  
クレジットカードでお支払の場合は請求の取消、それ以外の場合は銀行振込にて返金となります。  
クレジットカードの場合お届け日指定等の為、ご注文日より期間が離れている場合は  
一旦請求の後、翌月に返金となる場合もございますので何卒ご了承下さいませ。

●サイズが合わない等、お客様のご都合の場合は?  
お客様のご都合による返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品を  
お受け致しますが、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。  
また、高額購入で送料無料などのサービスとなっている場合は、その分の送料も請求致します。  
返金は銀行振込のみとなります。  
下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。  

・お届けから8日以上経過した商品  
・お客様が一度ご使用になられた商品  
・お客様が汚損破損された商品  
・商品の箱・説明書・タグ等を汚損・破損・紛失された場合  
・お客様が加工された商品  
・お届け後、修理、クリーニング等された商品  
・セールなどメーカー希望小売価格より安く販売しているもの(通常xxx円を特別価格yyy円、などとなっている商品)

★返品をご希望のお客様は必ず当店までご連絡頂き手順をご確認下さい。
 ご連絡無く返送頂いた場合、返品をお受け出来ない場合がございます。  
なお、お届けから8日目以降は、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。  
返送された商品に不良箇所が確認出来なかった場合、お客様にて破損されたことが確認できた場合に
 着払いにて当店に発送された場合は送料を請求させていただきますので何卒ご理解下さい。
 配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。  
送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は
 運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。  
但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。

●商品を交換して欲しい場合は?  
恐れ入りますが、不良品以外で商品の交換は承っておりません。  
交換されたい場合はお届けした商品をお客様負担にて返品して頂き、ご希望の商品は通常通りご注文下さいませ。

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