会社概要

エース金属株式会社
〒9550843 新潟県三条市条南町１１−３１
TEL:0256323596 FAX:0256323947
代表者:高波 幸栄
店舗運営責任者:高波 加奈子
店舗セキュリティ責任者:高波 加奈子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 18:00
火 09:00 〜 18:00
水 09:00 〜 18:00
木 09:00 〜 18:00
金 09:00 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※商品仕様等についてのお問い合わせの場合はメーカーへ確認を行わせていただきますので、ご返信までに3〜5営業日程かかる場合もございます。予めご了承ください。(土日祝日や長期休業期間は除きます。)

営業時間について
ネットでのご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお電話のお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 9:00−12:00　13：00−17:00
　　
※12時〜13時のお問合せはお控えください。
※土日祝日はお休みをいただいております。
キャンセル対応につきまして
●ご注文後キャンセルをご希望の場合

ご注文日翌日の午前10時までに必ずご連絡をお願い致します。(但し、ご注文確定メールが届いた後のキャンセルは承れません。)
上記期限を過ぎた場合はキャンセルを承れませんので、予めご了承ください。

●海外転送サービスを利用した注文について

弊社はお荷物のお届け先について、海外転送サービスをご利用頂くご注文はご注文時点でキャンセル扱いとさせていただいております。キャンセル処理をした場合にはその旨メールにてご連絡いたします。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
（306-0608　茨城県坂東市幸神平1　C棟01室 ） 上記ご住所宛のお荷物はキャンセル扱いとさせて頂いております。
悪質サイト・偽サイトにご注意ください
当店の会社名などの情報を無断で盗用している「偽通販サイト」の存在を確認しております。

「偽通販サイト」と弊社とは一切の関わりはございません。

お客様がこのような「偽通販サイト」を利用された場合、お客様のIDやパスワード、個人情報を不正に詐取され、商品代金振込後も商品が届かない、偽の商品が送りつけられる、クレジットカードが不正利用されるなどの被害に遭う可能性が考えられます。
くれぐれも「偽通販サイト」にてご注文、お振込みなどされないようご注意願います。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2396095 ラクテン（ハ゛−ケ゛ンライフシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
◎当店は、沖縄県及び離島のお客様への発送は承ることが出来ません。

◎当店は、プレゼントやギフト用のラッピングサービスは承れません。
予めご了承ください。
受注・発送カレンダー
2026年5月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6
2026年6月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】・当店の配送は主に、佐川急便かヤマト運輸でのお届けになります。
(商品によっては他の運送会社を使用する場合もございます。お客様で運送会社をお選びいただくことは出来ません。予めご了承ください。)

・ご注文確認後（土日祝日を除く・前払いの場合はご入金確認後）３〜５営業日以内の発送を心がけておりますが、商品の入荷状況が変更となり発送が遅れる場合はお客様へメールでご連絡致します。

・配達指定日・時間帯配達のご指定も承っております。
　(長期連休・お盆・年末年始や一部地域はご対応できない場合がございます。)

　配達指定できる時間帯は
　［午前中]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜20:00]［19:00〜21:00]になります。

※沖縄県・各地離島への発送は承れません。予めご了承ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1820円 1620円 1510円 1510円 1510円 1510円 1510円 1620円 1670円 1670円 1820円 1820円 7000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【離島へ発送希望のお客様】 当店は、沖縄県および各地離島のお客様へのご注文は承れません。ご了承ください。

宅配便[特定送料]
【備考】・当店の配送は佐川急便かヤマト運輸でのお届けになります。
・営業所止めをご希望のお客様は当店へお問い合わせいただくか、ご注文時の備考欄にご希望の営業所名をご入力ください。
・ご注文確認後（土日祝日を除く・前払いの場合はご入金確認後）３〜５営業日以内の発送を心がけておりますが、商品の入荷状況が変更となり発送が遅れる場合はお客様へメールでご連絡致します。

・配達指定日・時間帯配達のご指定も承っております。
　(長期連休・お盆・年末年始や一部地域はご対応できない場合がございます。)

　配達指定できる時間帯は
　［午前中]［12:00〜14:00]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜20:00]［19:00〜21:00]です。

※沖縄県・各地離島への発送は承れません。予めご了承ください。

商品発送のタイミング
[特にご指定がない場合]
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、３〜５営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、３〜５営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金のタイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

宅配BOXについて
宅配BOXへの配達を希望される場合は、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 850円 660円 610円 610円 610円 610円 610円 660円 740円 740円 850円 850円 2000円
80サイズ 910円 710円 660円 660円 660円 660円 660円 710円 790円 790円 910円 910円 2620円
100サイズ 960円 760円 710円 710円 710円 710円 710円 760円 840円 840円 960円 960円 3480円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【離島へ発送希望のお客様】 当店は、沖縄県および各地離島のお客様へのご注文は承れません。ご了承ください。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸 クロネコゆうパケット
【備考】
対象商品
クロネコゆうパケットでの発送は当店が規定した商品のご注文に限り有効です。
複数商品のご購入、並びにクロネコゆうパケットの規定サイズを超えるご注文数量の場合はお客様へご連絡をいたします。
宅配便送料に変更した後、宅配便で発送いたしますので予めご了承ください。

商品発送について
発送可能なお取引は先払いのみです。
[特にご指定がない場合]
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、３〜５営業日以内に発送いたします。(土日祝日を除く)
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒３〜５営業日以内に発送いたします。(土日祝日を除く)
※前払い決済の場合は、お客様のご入金の日時により、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
後払い決済はご利用できません。

・お届け日の指定・お届け時間帯の指定はできません。発送日から3日〜1週間ほどでポストへ投函いたします。
・ポストに入らない場合は持ち戻ります。
・クロネコゆうパケットをご選択いただいた場合でも、当店の判断で宅配便に変更させて頂くことがございます。その場合は、お客様へメールをいたします。
・商品の未着・破損がございました場合、当店では代替品・弁償・ご返金等の全てのサポートはいたしかねます。
・ポストに投函後の紛失に関しましても、当店ではサポートいたしかねます。
・当店では配達完了後のトラブルに対して一切の返金、返品、交換など責任を負えませんので予めご了承ください。クロネコゆうパケットをご利用の際はこのようなリスクがあることを十分ご承知の上でご利用をご選択ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：490円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【離島へ発送希望のお客様】 当店は、沖縄県および各地離島のお客様へのご注文は承れません。ご了承ください。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期限までに電話、または店舗へのお問い合わせフォームにてご連絡いただいた場合

・ご注文日の翌日午前11時までにご連絡いただき、商品発送前であればキャンセルを承ります。
※上記期限を過ぎた後にキャンセルのご依頼をいただいても、ご対応出来ませんのでご了承ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくは店舗へのお問い合わせフォームにてご連絡いただいた方に限り対応いたします。
また、商品本体に不具合がある場合のみ対応と致します。

・お問い合わせの際は不具合が見られる箇所を撮影していただき、商品画像と一緒に当店までご連絡ください。

外装の傷み等、商品本体の不具合では無い場合は返品はお受け出来ませんのでご了承ください。


返品の発送方法は必ず当店の規約に則っていただきます。(ヤマト運輸,佐川急便での発送に限ります。)
上記運送会社以外にて返品された方には送料の差額を請求致しますのでご了承ください。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額
(返品方法の規約違反をされた方は商品代金から余剰送料の金額を差し引かせていただきます。)

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくは店舗へのお問い合わせフォームにてご連絡ください。

※但し、商品本体に不具合がある場合のみ対応と致します。外装の傷み等、商品本体の不具合では無い場合は返品はお受け出来ませんのでご了承ください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応可能期間内に電話もしくは店舗へのお問い合わせフォームにてご連絡いただいた方に限り対応いたします。
また、商品本体に不具合がある場合のみ対応と致します。

・お問い合わせの際は不具合が見られる箇所を撮影していただき、商品画像と一緒に当店までご連絡ください。

※外装の傷み等、商品本体に不具合が無い場合は交換はお受け出来ませんのでご了承ください。


返品の発送方法は必ず当店の規約に則っていただきます。(ヤマト運輸,佐川急便での発送に限ります。)
上記運送会社以外にて返品された方には送料の差額を請求致しますのでご了承ください。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の準備が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は商品代金をご返金致します。

※但し、商品本体に不具合がある場合のみ対応と致します。外装の傷み等、商品本体に不具合が無い場合は交換はお受け出来ませんのでご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0256323596

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
担当者：高波　(平日のみ受付。営業時間外や土日祝日、長期休業期間のお問い合わせはご遠慮ください。)

商品交換をご希望のお客様：お問い合わせの際は不具合が見られる箇所を撮影していただき、商品画像と一緒に当店のお問い合わせフォームまでご連絡ください。



■返送先

郵便番号
9550843

住所
新潟県三条市条南町１１−３１

電話番号
0256323596

FAX番号
0256323947

備考
返品の発送方法はヤマト運輸,佐川急便での発送に限ります。
上記運送会社以外にて返品された方には送料の差額を請求致しますのでご了承ください。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

ご返品時の注意事項・・・・
・ご返品の際は商品と一緒に、必ず商品のパッケージ箱、商品の取扱説明書を同梱のうえ、ご返送いただきますようお願い致します。
・パッケージ箱や取扱説明書等を紛失、廃棄した場合ご返品をお受け出来かねます。予めご了承ください。
・返品の発送方法は必ず当店の規約に則っていただきます。(ヤマト運輸,佐川急便での発送に限ります。)
※上記運送会社以外にて返品された方には送料の差額を請求致しますのでご了承ください。

返品について
●返品・商品交換を受け付ける条件(両者とも不良品のみ)
商品到着後3日以内にお電話か、お問い合わせフォームでご連絡いただいた方のみ承ります。

※ご連絡方法・・・お問い合わせの際は不具合が見られる箇所を撮影していただき、商品画像と一緒に当店までご連絡ください。
・返品の発送方法は必ず当店の規約に則っていただきます。
(万が一、規約通りに返品いただけなかった場合はお客様へ差額を請求いたします。)

●お客様ご都合の返品はお断りしております。
(例:商品のイメージ違い、サイズの採寸誤りなど)
※外装の傷み等、商品本体に不具合が無い場合は不良品ではございませんので返品はお断りしております。


●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にクレジットカードカード決済の場合はクレジットカード会社経由にて返金手続きを、
銀行振込の場合はご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　電話番号：0256-32-3596
　メールアドレス：　barg-k@shop.rakuten.co.jp 　
　返送先住所：〒955-0843 新潟県三条市条南町１１-３１　バーゲンライフショップ(エース金属株式会社)
社会的責任[CSR]

会社概要

エース金属株式会社

〒9550843 新潟県三条市条南町１１−３１
TEL:0256323596 FAX:0256323947
代表者:高波 幸栄
店舗運営責任者:高波 加奈子
店舗セキュリティ責任者:高波 加奈子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 18:00
火 09:00 〜 18:00
水 09:00 〜 18:00
木 09:00 〜 18:00
金 09:00 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※商品仕様等についてのお問い合わせの場合はメーカーへ確認を行わせていただきますので、ご返信までに3〜5営業日程かかる場合もございます。予めご了承ください。(土日祝日や長期休業期間は除きます。)

営業時間について

ネットでのご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお電話のお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 9:00−12:00　13：00−17:00
　　
※12時〜13時のお問合せはお控えください。
※土日祝日はお休みをいただいております。

キャンセル対応につきまして

●ご注文後キャンセルをご希望の場合

ご注文日翌日の午前10時までに必ずご連絡をお願い致します。(但し、ご注文確定メールが届いた後のキャンセルは承れません。)
上記期限を過ぎた場合はキャンセルを承れませんので、予めご了承ください。

●海外転送サービスを利用した注文について

弊社はお荷物のお届け先について、海外転送サービスをご利用頂くご注文はご注文時点でキャンセル扱いとさせていただいております。キャンセル処理をした場合にはその旨メールにてご連絡いたします。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
（306-0608　茨城県坂東市幸神平1　C棟01室 ） 上記ご住所宛のお荷物はキャンセル扱いとさせて頂いております。

悪質サイト・偽サイトにご注意ください

当店の会社名などの情報を無断で盗用している「偽通販サイト」の存在を確認しております。

「偽通販サイト」と弊社とは一切の関わりはございません。

お客様がこのような「偽通販サイト」を利用された場合、お客様のIDやパスワード、個人情報を不正に詐取され、商品代金振込後も商品が届かない、偽の商品が送りつけられる、クレジットカードが不正利用されるなどの被害に遭う可能性が考えられます。
くれぐれも「偽通販サイト」にてご注文、お振込みなどされないようご注意願います。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2396095 ラクテン（ハ゛−ケ゛ンライフシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

◎当店は、沖縄県及び離島のお客様への発送は承ることが出来ません。

◎当店は、プレゼントやギフト用のラッピングサービスは承れません。
予めご了承ください。

受注・発送カレンダー

2026年5月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6
2026年6月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

・当店の配送は主に、佐川急便かヤマト運輸でのお届けになります。
(商品によっては他の運送会社を使用する場合もございます。お客様で運送会社をお選びいただくことは出来ません。予めご了承ください。)

・ご注文確認後（土日祝日を除く・前払いの場合はご入金確認後）３〜５営業日以内の発送を心がけておりますが、商品の入荷状況が変更となり発送が遅れる場合はお客様へメールでご連絡致します。

・配達指定日・時間帯配達のご指定も承っております。
　(長期連休・お盆・年末年始や一部地域はご対応できない場合がございます。)

　配達指定できる時間帯は
　［午前中]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜20:00]［19:00〜21:00]になります。

※沖縄県・各地離島への発送は承れません。予めご了承ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1820円 1620円 1510円 1510円 1510円 1510円 1510円 1620円 1670円 1670円 1820円 1820円 7000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【離島へ発送希望のお客様】 当店は、沖縄県および各地離島のお客様へのご注文は承れません。ご了承ください。

宅配便[特定送料]

【備考】

・当店の配送は佐川急便かヤマト運輸でのお届けになります。
・営業所止めをご希望のお客様は当店へお問い合わせいただくか、ご注文時の備考欄にご希望の営業所名をご入力ください。
・ご注文確認後（土日祝日を除く・前払いの場合はご入金確認後）３〜５営業日以内の発送を心がけておりますが、商品の入荷状況が変更となり発送が遅れる場合はお客様へメールでご連絡致します。

・配達指定日・時間帯配達のご指定も承っております。
　(長期連休・お盆・年末年始や一部地域はご対応できない場合がございます。)

　配達指定できる時間帯は
　［午前中]［12:00〜14:00]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜20:00]［19:00〜21:00]です。

※沖縄県・各地離島への発送は承れません。予めご了承ください。

商品発送のタイミング
[特にご指定がない場合]
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、３〜５営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、３〜５営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金のタイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

宅配BOXについて
宅配BOXへの配達を希望される場合は、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
850円 660円 610円 610円 610円 610円 610円 660円 740円 740円 850円 850円 2000円
910円 710円 660円 660円 660円 660円 660円 710円 790円 790円 910円 910円 2620円
960円 760円 710円 710円 710円 710円 710円 760円 840円 840円 960円 960円 3480円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【離島へ発送希望のお客様】 当店は、沖縄県および各地離島のお客様へのご注文は承れません。ご了承ください。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸 クロネコゆうパケット

【備考】


対象商品
クロネコゆうパケットでの発送は当店が規定した商品のご注文に限り有効です。
複数商品のご購入、並びにクロネコゆうパケットの規定サイズを超えるご注文数量の場合はお客様へご連絡をいたします。
宅配便送料に変更した後、宅配便で発送いたしますので予めご了承ください。

商品発送について
発送可能なお取引は先払いのみです。
[特にご指定がない場合]
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、３〜５営業日以内に発送いたします。(土日祝日を除く)
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒３〜５営業日以内に発送いたします。(土日祝日を除く)
※前払い決済の場合は、お客様のご入金の日時により、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
後払い決済はご利用できません。

・お届け日の指定・お届け時間帯の指定はできません。発送日から3日〜1週間ほどでポストへ投函いたします。
・ポストに入らない場合は持ち戻ります。
・クロネコゆうパケットをご選択いただいた場合でも、当店の判断で宅配便に変更させて頂くことがございます。その場合は、お客様へメールをいたします。
・商品の未着・破損がございました場合、当店では代替品・弁償・ご返金等の全てのサポートはいたしかねます。
・ポストに投函後の紛失に関しましても、当店ではサポートいたしかねます。
・当店では配達完了後のトラブルに対して一切の返金、返品、交換など責任を負えませんので予めご了承ください。クロネコゆうパケットをご利用の際はこのようなリスクがあることを十分ご承知の上でご利用をご選択ください。

送料料金表

全国一律料金：490円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【離島へ発送希望のお客様】 当店は、沖縄県および各地離島のお客様へのご注文は承れません。ご了承ください。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期限までに電話、または店舗へのお問い合わせフォームにてご連絡いただいた場合

・ご注文日の翌日午前11時までにご連絡いただき、商品発送前であればキャンセルを承ります。
※上記期限を過ぎた後にキャンセルのご依頼をいただいても、ご対応出来ませんのでご了承ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくは店舗へのお問い合わせフォームにてご連絡いただいた方に限り対応いたします。
また、商品本体に不具合がある場合のみ対応と致します。

・お問い合わせの際は不具合が見られる箇所を撮影していただき、商品画像と一緒に当店までご連絡ください。

外装の傷み等、商品本体の不具合では無い場合は返品はお受け出来ませんのでご了承ください。


返品の発送方法は必ず当店の規約に則っていただきます。(ヤマト運輸,佐川急便での発送に限ります。)
上記運送会社以外にて返品された方には送料の差額を請求致しますのでご了承ください。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額
(返品方法の規約違反をされた方は商品代金から余剰送料の金額を差し引かせていただきます。)

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくは店舗へのお問い合わせフォームにてご連絡ください。

※但し、商品本体に不具合がある場合のみ対応と致します。外装の傷み等、商品本体の不具合では無い場合は返品はお受け出来ませんのでご了承ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応可能期間内に電話もしくは店舗へのお問い合わせフォームにてご連絡いただいた方に限り対応いたします。
また、商品本体に不具合がある場合のみ対応と致します。

・お問い合わせの際は不具合が見られる箇所を撮影していただき、商品画像と一緒に当店までご連絡ください。

※外装の傷み等、商品本体に不具合が無い場合は交換はお受け出来ませんのでご了承ください。


返品の発送方法は必ず当店の規約に則っていただきます。(ヤマト運輸,佐川急便での発送に限ります。)
上記運送会社以外にて返品された方には送料の差額を請求致しますのでご了承ください。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の準備が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は商品代金をご返金致します。

※但し、商品本体に不具合がある場合のみ対応と致します。外装の傷み等、商品本体に不具合が無い場合は交換はお受け出来ませんのでご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0256323596

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

担当者：高波　(平日のみ受付。営業時間外や土日祝日、長期休業期間のお問い合わせはご遠慮ください。)

商品交換をご希望のお客様：お問い合わせの際は不具合が見られる箇所を撮影していただき、商品画像と一緒に当店のお問い合わせフォームまでご連絡ください。

返送先

郵便番号

9550843

住所

新潟県三条市条南町１１−３１

電話番号

0256323596

FAX番号

0256323947

備考

返品の発送方法はヤマト運輸,佐川急便での発送に限ります。
上記運送会社以外にて返品された方には送料の差額を請求致しますのでご了承ください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

ご返品時の注意事項・・・・
・ご返品の際は商品と一緒に、必ず商品のパッケージ箱、商品の取扱説明書を同梱のうえ、ご返送いただきますようお願い致します。
・パッケージ箱や取扱説明書等を紛失、廃棄した場合ご返品をお受け出来かねます。予めご了承ください。
・返品の発送方法は必ず当店の規約に則っていただきます。(ヤマト運輸,佐川急便での発送に限ります。)
※上記運送会社以外にて返品された方には送料の差額を請求致しますのでご了承ください。

返品について

●返品・商品交換を受け付ける条件(両者とも不良品のみ)
商品到着後3日以内にお電話か、お問い合わせフォームでご連絡いただいた方のみ承ります。

※ご連絡方法・・・お問い合わせの際は不具合が見られる箇所を撮影していただき、商品画像と一緒に当店までご連絡ください。
・返品の発送方法は必ず当店の規約に則っていただきます。
(万が一、規約通りに返品いただけなかった場合はお客様へ差額を請求いたします。)

●お客様ご都合の返品はお断りしております。
(例:商品のイメージ違い、サイズの採寸誤りなど)
※外装の傷み等、商品本体に不具合が無い場合は不良品ではございませんので返品はお断りしております。


●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にクレジットカードカード決済の場合はクレジットカード会社経由にて返金手続きを、
銀行振込の場合はご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　電話番号：0256-32-3596
　メールアドレス：　barg-k@shop.rakuten.co.jp 　
　返送先住所：〒955-0843 新潟県三条市条南町１１-３１　バーゲンライフショップ(エース金属株式会社)

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