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お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、コンビニ決済、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

・配送はメーカー直送または宅配便にてお届けいたします。

配送方法の詳細については「会社概要」ページの内容および

各商品ページに記載の内容をご確認ください。

営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

 月・火・水・木・金 9:00〜17:00


※土・日曜日、祝日、夏季、年末年始はお休みをいただいております。

 休業中のお問い合わせについては、翌営業日に対応させて頂きますのでご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について返品について

株式会社be・イーサ

〒581-0015 大阪府八尾市刑部3丁目51-1

TEL:072-976-4317 FAX:072-976-4321

店舗連絡先:be-13_2@shop.rakuten.co.jp


【返品規定】

● 弊社ではお客様のご都合による返品・交換は承っておりません。

ご注文時に十分注文内容をご確認頂いた上で、ご注文を頂けますよう

お願い申し上げます。

※ご注文画面で『注文ボタン』を押した時点で注文が完了したものとさせていただいております。


1、納品済み商品が初期不良(弊社規定に基づく)交換となった場合は同一商品との交換となります。

(お客様の差額精算意思の有無に関わらず別商品との交換は出来ません。)

2、弊社過失により誤った商品が届いた場合、配送事故があった場合

上記1・2の際に発生する送料は弊社負担とさせて頂きます。


●運搬時の破損につきましては必ず引渡後すぐにご確認いただき、

翌日までにご連絡ください。(メーカー直送便の場合)

到着後すぐにご確認いただけていない場合、その後、初期不良・破損等の

ご連絡をいただきましても返品・交換をお受けすることはできませんので ご了承ください。


●商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と異なる商品が送られていないかご確認ください。

※商品の品質については万全を期しておりますが万一不良品が届いたり

配送中の事故による破損が生じた場合、またはご注文と異なる場合お届け後7日間以内に

弊社までご連絡ください。

※7日以降のお申し出はお受けできませんのでご了承ください。


また交換商品のお届け、又不良・破損品は弊社負担にて回収させていただきます。

お客様での商品の処分等はできませんので、了承ください。