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お世話になっております。bebetoki 楽天店でございます。 レビューのご投稿ありがとうございます。 プレートの仕上がりにつきまして、レーザー加工の特性上、気温や湿度などの環境条件によって焼き目の仕上がりに差が生じる場合があり、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。 そのような中、当店のご対応について温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。 また、交換品にもご満足いただけましたようで、安心いたしました。 今後も商品・サービスともにご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら当店をご利用いただけますと幸いです。 この度のご注文誠にありがとうございました。