会社概要

>より詳しい内容はこちらをご覧ください。

株式会社カーメイト
〒173-0036 東京都板橋区向原1-10-17
TEL:03-5926-1233 FAX:03-5926-1236
代表者:村田 隆昭
店舗運営責任者:春名 求(ダイレクトマーケティング グループ)
店舗セキュリティ責任者:春名 求
店舗連絡先:bebike@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2357316 ラクテン(BEBIKE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
>より詳しい内容はこちらをご覧ください。

■お届け日は指定できません。■

最短で発送いたします。
ご了承ください。
時間指定のみお受けいたします。


※発送時にお問い合わせ番号をお知らせいたしますのでお客様ご自身で 配送会社様と連絡を取り合ってください。
よろしくお願いします。
一部の商品は茨城県の倉庫から発送いたします。
自転車パーツは東京から発送いたします。

■注意■
土日は発送できません。
地域によっては中一日掛かります。
時間指定は、出来ますが交通事情によりお届けできない場合もございます。
ご了承ください。

佐川急便の時間帯指定サービスは、受取先が個人のお宅にご指定されている場合のみ対象となります。 このため、お届け先を企業(勤務先など)宛てでご指定されている場合、宛名が個人様でも時間帯はご指定いただくことはできません。

宅配便
【備考】■7,560円(税込)以上のお買い上げで送料無料です
※一部商品、沖縄県、離島など一部地域は【送料無料対象外】です

■配送地域により配送業者の出し分けを行っています
・本州、四国北海道、九州 → 佐川急便
・沖縄県及び離島などの一部地域 → ヤマト運輸

※お客様での配送業者の指定はできません
※一部商品、沖縄県、離島など一部地域は【送料無料対象外】です
※日本国内のみ発送致します。海外への発送は承っておりません。
※地域によっては時間指定が適用されない場合がございますのであらかじめご了承ください。

※送料無料と記載がある商品でも一部商品、沖縄県、離島など一部地域は【送料無料対象外】です。
ご注文後、店舗から送料を再計算してご連絡いたします。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜6,999円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 1620円
7,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1620円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※送料無料と記載がある商品でも一部商品、沖縄県、離島など一部地域は【送料無料対象外】です。ご注文後、店舗から送料を再計算してご連絡いたします。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
  <返品・交換・変更・キャンセルについて>
※お客様都合による、返品・交換・変更・キャンセルは一切お受けできません。

お客様の確認不足による発注が多く受けられます。
ご注文前にご不明な点がございましたら下記のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お問い合わフォームへはこちら

また、自然な風合いを生かしたオルトリーブなどのバックなどは折り目、擦り傷などがある場合がございますことを予めご了承ください。




<商品不備による返品・交換について>
■商品の検品、配送には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品が破損・汚損していた場合はお取替え致します。

※弊社製造の自転車、自転車パーツ以外の製品不良に関してまずご一報ください。

<誤納品,不良品 返品方法>
■商品到着後7日以内にその旨をご連絡ください。
返品方法、送付先などをご連絡させていただきます。
お届け日から8日以上経過した商品に関しましては、一切返品・交換をお受け致しておりません。
ご注文商品が届きましたら、 すぐに商品の相違・破損・キズ・シミ・不良等がないかご確認をお願い致します。


【受注番号】【注文者のお名前】 を記載していただき下記アドレスにご連絡ください。

お届け致しました商品へのお問い合わせ先: bebike@shop.rakuten.co.jp
お電話の受付時間 :月〜金10:00〜13:00、14:00〜17:00(土日祝日・年末年始などの休業日を除く)


お客様の確認不足による商品の発注が多発しております。
ご注文ボタンをクリックする前にきちんとご確認の上ご注文ください。

●ご注文後の返品・交換・キャンセル・変更等できませんのでご了承ください。
※不良品、誤納品であっても以下の商品は返品・交換でき ませんのでご了承ください。
(1)到着後8日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。
(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品。
(5)香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
(6)商品タグや付属物が無い場合。
(7)サイズ、カラー違いによる交換は受付しておりません。(ご購入前にサイズ、カラーをご確認くださいませ。)
(8)一度使用された商品。(ウェア・シューズ・ヘルメット等の試着も含む。)
(9)写真と実際の商品の違い。(ディスプレイ環境などにより違います。)
(10)誤った注文等での商品。(ご注文前によくご確認ください。)

自転車パーツ、ペダル、シューズ、その取扱商品に関して

上記商品につきましては基本的には在庫をしておりませんので、ご注文後のお取り寄せとなります。
ご注文後に代理店に在庫がない場合もございますので予めご了承ください。
(ご連絡差し上げます。)
ご注文頂いたらすぐに処理いたしますのでキャンセル、注文の変更、交換はできません。

注意: お客様がサイズ等はご自分で確認してください。
在庫は持たずにお安く提供しているのでご理解ください。 弊社では在庫しておりませんので この商品はサイズ違いなどでの 返品はお断りいたします。
当店の商品名に【80】の記載があるものはご注文が多いため、ある程度在庫しています。

在庫がある場合 【80】記載ある場合
ご注文 → 発送 1〜5営業日後に発送予定

在庫がある場合 【80】の記載がない場合
ご注文 → 代理店在庫確認 → 発送 1〜5営業日後に発送予定

在庫がない場合
ご注文 → 在庫がないご連絡 →  キャンセル

注文の一部在庫がない場合
ご注文 → 在庫がないご連絡 →  キャンセル か 欠品分のみキャンセル

※ 期間限定ポイントのご利用に関するご注意
有効期限までにポイントを利用いただいた場合でも、有効期限以降にキャンセルや金額修正などを行なった場合には返還されません。 各イベントページをご確認ください。



■領収書について■

●「クレジットカード決済」「銀行振込」「楽天バンク決済」「楽天Edy決済」の場合は領収書の発行が可能です。

領収書をご希望の方のみ発行しております。
領収書をご希望の方は注文ステップ途中にあります備考欄に、領収書発行の旨とご希望の【宛名】・【但し書き】を記載ください。

・発行する領収書にはお支払方法を明記いたします。
・楽天ポイント/クーポンをご利用の場合はポイント
/クーポンご利用分を含めた金額にて発行いたします。
  利用ポイント
/クーポン分を差し引いた額での発行は出来かねます。
  内訳に「ポイント
/クーポン利用分」を明記いたします。 
  全額ポイントでお支払された場合でも発行いたしますが「全額ポイントご利用」を明記いたします。
・宛名が空白(無記名)又は「上様」など明確でない宛名の領収書の発行は承ることができません。
・ご注文商品とは関係のない但し書きをご希望される場合は、領収書の発行は承ることができません。
・クレジットカード決済の場合、信用取引により商品を引き渡すもので金額に関わらず収入印紙は添付いたしません。
・商品別、金額別などの分割や他の注文と合せた領収書の発行は承ることができません。
 
 

●「代金引換」の場合は当店では発行いたしておりません。

商品受け渡し時の送り状に付いている運送会社(佐川急便、ヤマト運輸)発行の「送り状兼代引金額領収書」が領収書となります。

・「領収書(送り状)」には送付先のご住所、お名前が印字されますので、法人名などで発行ご希望の場合は必ず送付先のお名前に法人名を入れてください。
伝票に記載する「送付先のお名前」が、領収書のお名前となります。

・但し書きにつきましては “スポーツ&自転車アイテム” または “自転車・自動車関連用品” と送り状に記載されます。
 但し書きの指定はご対応できかねます。



※ クーリングオフについて

「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。 当店の販売は、お客様からアクセスを頂き、 ご注文頂くまでにお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のため クーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。


社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社カーメイト

〒173-0036 東京都板橋区向原1-10-17
TEL:03-5926-1233 FAX:03-5926-1236
代表者:村田 隆昭
店舗運営責任者:春名 求(ダイレクトマーケティング グループ)
店舗セキュリティ責任者:春名 求
店舗連絡先:bebike@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2357316 ラクテン(BEBIKE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

>より詳しい内容はこちらをご覧ください。

■お届け日は指定できません。■

最短で発送いたします。
ご了承ください。
時間指定のみお受けいたします。


※発送時にお問い合わせ番号をお知らせいたしますのでお客様ご自身で 配送会社様と連絡を取り合ってください。
よろしくお願いします。
一部の商品は茨城県の倉庫から発送いたします。
自転車パーツは東京から発送いたします。

■注意■
土日は発送できません。
地域によっては中一日掛かります。
時間指定は、出来ますが交通事情によりお届けできない場合もございます。
ご了承ください。

佐川急便の時間帯指定サービスは、受取先が個人のお宅にご指定されている場合のみ対象となります。 このため、お届け先を企業(勤務先など)宛てでご指定されている場合、宛名が個人様でも時間帯はご指定いただくことはできません。

宅配便

【備考】

■7,560円(税込)以上のお買い上げで送料無料です
※一部商品、沖縄県、離島など一部地域は【送料無料対象外】です

■配送地域により配送業者の出し分けを行っています
・本州、四国北海道、九州 → 佐川急便
・沖縄県及び離島などの一部地域 → ヤマト運輸

※お客様での配送業者の指定はできません
※一部商品、沖縄県、離島など一部地域は【送料無料対象外】です
※日本国内のみ発送致します。海外への発送は承っておりません。
※地域によっては時間指定が適用されない場合がございますのであらかじめご了承ください。

※送料無料と記載がある商品でも一部商品、沖縄県、離島など一部地域は【送料無料対象外】です。
ご注文後、店舗から送料を再計算してご連絡いたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 1620円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1620円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※送料無料と記載がある商品でも一部商品、沖縄県、離島など一部地域は【送料無料対象外】です。ご注文後、店舗から送料を再計算してご連絡いたします。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

  <返品・交換・変更・キャンセルについて>
※お客様都合による、返品・交換・変更・キャンセルは一切お受けできません。

お客様の確認不足による発注が多く受けられます。
ご注文前にご不明な点がございましたら下記のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お問い合わフォームへはこちら

また、自然な風合いを生かしたオルトリーブなどのバックなどは折り目、擦り傷などがある場合がございますことを予めご了承ください。




<商品不備による返品・交換について>
■商品の検品、配送には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品が破損・汚損していた場合はお取替え致します。

※弊社製造の自転車、自転車パーツ以外の製品不良に関してまずご一報ください。

<誤納品,不良品 返品方法>
■商品到着後7日以内にその旨をご連絡ください。
返品方法、送付先などをご連絡させていただきます。
お届け日から8日以上経過した商品に関しましては、一切返品・交換をお受け致しておりません。
ご注文商品が届きましたら、 すぐに商品の相違・破損・キズ・シミ・不良等がないかご確認をお願い致します。


【受注番号】【注文者のお名前】 を記載していただき下記アドレスにご連絡ください。

お届け致しました商品へのお問い合わせ先: bebike@shop.rakuten.co.jp
お電話の受付時間 :月〜金10:00〜13:00、14:00〜17:00(土日祝日・年末年始などの休業日を除く)


お客様の確認不足による商品の発注が多発しております。
ご注文ボタンをクリックする前にきちんとご確認の上ご注文ください。

●ご注文後の返品・交換・キャンセル・変更等できませんのでご了承ください。
※不良品、誤納品であっても以下の商品は返品・交換でき ませんのでご了承ください。
(1)到着後8日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。
(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品。
(5)香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
(6)商品タグや付属物が無い場合。
(7)サイズ、カラー違いによる交換は受付しておりません。(ご購入前にサイズ、カラーをご確認くださいませ。)
(8)一度使用された商品。(ウェア・シューズ・ヘルメット等の試着も含む。)
(9)写真と実際の商品の違い。(ディスプレイ環境などにより違います。)
(10)誤った注文等での商品。(ご注文前によくご確認ください。)

自転車パーツ、ペダル、シューズ、その取扱商品に関して

上記商品につきましては基本的には在庫をしておりませんので、ご注文後のお取り寄せとなります。
ご注文後に代理店に在庫がない場合もございますので予めご了承ください。
(ご連絡差し上げます。)
ご注文頂いたらすぐに処理いたしますのでキャンセル、注文の変更、交換はできません。

注意: お客様がサイズ等はご自分で確認してください。
在庫は持たずにお安く提供しているのでご理解ください。 弊社では在庫しておりませんので この商品はサイズ違いなどでの 返品はお断りいたします。
当店の商品名に【80】の記載があるものはご注文が多いため、ある程度在庫しています。

在庫がある場合 【80】記載ある場合
ご注文 → 発送 1〜5営業日後に発送予定

在庫がある場合 【80】の記載がない場合
ご注文 → 代理店在庫確認 → 発送 1〜5営業日後に発送予定

在庫がない場合
ご注文 → 在庫がないご連絡 →  キャンセル

注文の一部在庫がない場合
ご注文 → 在庫がないご連絡 →  キャンセル か 欠品分のみキャンセル

※ 期間限定ポイントのご利用に関するご注意
有効期限までにポイントを利用いただいた場合でも、有効期限以降にキャンセルや金額修正などを行なった場合には返還されません。 各イベントページをご確認ください。



■領収書について■

●「クレジットカード決済」「銀行振込」「楽天バンク決済」「楽天Edy決済」の場合は領収書の発行が可能です。

領収書をご希望の方のみ発行しております。
領収書をご希望の方は注文ステップ途中にあります備考欄に、領収書発行の旨とご希望の【宛名】・【但し書き】を記載ください。

・発行する領収書にはお支払方法を明記いたします。
・楽天ポイント/クーポンをご利用の場合はポイント
/クーポンご利用分を含めた金額にて発行いたします。
  利用ポイント
/クーポン分を差し引いた額での発行は出来かねます。
  内訳に「ポイント
/クーポン利用分」を明記いたします。 
  全額ポイントでお支払された場合でも発行いたしますが「全額ポイントご利用」を明記いたします。
・宛名が空白(無記名)又は「上様」など明確でない宛名の領収書の発行は承ることができません。
・ご注文商品とは関係のない但し書きをご希望される場合は、領収書の発行は承ることができません。
・クレジットカード決済の場合、信用取引により商品を引き渡すもので金額に関わらず収入印紙は添付いたしません。
・商品別、金額別などの分割や他の注文と合せた領収書の発行は承ることができません。
 
 

●「代金引換」の場合は当店では発行いたしておりません。

商品受け渡し時の送り状に付いている運送会社(佐川急便、ヤマト運輸)発行の「送り状兼代引金額領収書」が領収書となります。

・「領収書(送り状)」には送付先のご住所、お名前が印字されますので、法人名などで発行ご希望の場合は必ず送付先のお名前に法人名を入れてください。
伝票に記載する「送付先のお名前」が、領収書のお名前となります。

・但し書きにつきましては “スポーツ&自転車アイテム” または “自転車・自動車関連用品” と送り状に記載されます。
 但し書きの指定はご対応できかねます。



※ クーリングオフについて

「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。 当店の販売は、お客様からアクセスを頂き、 ご注文頂くまでにお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のため クーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。


楽天市場の便利な機能