お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2307750 ラクテン(BEKKISS
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
※全ポイントご利用による精算の場合、お支払い方法に代金引換を選ぶと代引き手数料までポイント精算されてしまいます。クレジットカードまたは銀行振込をご選択の上全ポイント精算いただけますようよろしくお願いいたします。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 324円
10000  〜 29999円 432円
30000  〜 99999円 648円
100000  〜 300000円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

配送について

 
以下の配送方法がご利用いただけます。送料については別途「送料について」をご確認ください。
 
【配送地域】
全国47都道府県

【送料】
地域別で送料を設定しております。発送元は愛知県となります。
送料については、ご注文決済画面で表示されます。
【配送地域】
全国47都道府県
(対応商品のみ・代金引換不可・
日時指定不可・ラッピング不可)

ネコポスは直接ポストへお届けする配送方法です。
お受け取りのサイン等は不要です。

必ずポストに部屋番号等がわかるように記載をお願いいたします。表記がないとお届けに日数を要する場合がございます。

ポストのサイズをご確認ください。また、ポストが屋外にある場合には雨などによる水濡れにご注意ください。なお、商品価格計5,000円以下で規定サイズ内でもメール便でのお届けが出来ない商品もございます。商品ページ内の注意書きをお読みの上ご指示ください。
ネコポスは当店発送後、紛失・破損がございましても一切保障はいたしません。また、メール便はお届けまでに4〜5日お時間をいただく場合がございます。早期お届けご希望の場合は宅急便もしくはカンガルー便をご利用ください。

日本国外への発送は一切承っておりません。転送サービスのご利用もお断りさせていただきます。
We regret to inform you that we do not provide international shipping.

お届け先ご住所は番地または建物名・部屋番号まで正確にご入力ください。ご入力の無い場合・ご入力間違いによりお届け出来なかった場合には規定の送料をご請求いたします。詳しくは「送料について」の「配送時にお受け取りいただけなかった場合の送料」をご確認ください。

お届け日時指定について

 
宅配便での配送時に日時指定が可能です。日付はご注文より4日後からご指定いただけます。
※最速でのお届けご希望の場合は日付指定は不要です。
 
日時指定はその日・その時間に必ず届く事をお約束するものではございません。当店休業日による都合、交通事情や天候、その他の事情により配送が 遅れる場合もございます。ご了承ください。
 
梱包は商品により異なります。ビジネスドキュメントパック・紙袋・段ボールのいずれかとなります。梱包資材のご指定はいただけません。また、エコロジーのため簡易包装となります。ご協力よろしくお願いいたします。

 
ネコポスは当店発送後、紛失・破損がございましても一切保障はいたしません。また、メール便はお届けまでに4〜5日お時間をいただく場合がございます。早期お届けご希望の場合は宅急便もしくはカンガルー便をご利用ください。


発送のタイミング

 
原則、平日朝9時までにいただいたご注文分について当日出荷するよう心掛けております。
銀行振込でのご注文は、平日朝9時までにご入金確認ができた場合当日出荷いたします。

※なお、次の場合はこの限りではございません。

× 代金引換を除く決済が完了していないご注文(詳細は「お支払い方法について」もご参照ください)

× お届け先住所の番地または建物名・部屋番号が不明な場合

× お届け指定日がご注文より5日以上先の場合(当店発送後の配送事故防止のため、指定日近日発送)

× 土日祝を含む当店休業日のご注文(金曜日正午以降にいただいたご注文含む)

× その他確認事項があるご注文

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
 
日時指定が可能です。日付はご注文より4日後からご指定いただけます。
※最速でのお届けご希望の場合は日付指定はかけないでください。
 
日時指定はその日・その時間に必ず届く事をお約束するものではございません。当店休業日による都合、交通事情や天候、その他の事情により配送が 遅れる場合もございます。ご了承ください。
 
ご不在時、宅配ボックスへのお届けが可能です(代金引換不可)。ご希望の場合はご注文時、備考欄へその旨ご入力ください。なお、配送事故防止のため「ポスト」「玄関前」「玄関フード内」「メーターボックス」等、宅配ボックス以外へのお届けは承ることができません。
営業所止めをご希望の場合、営業所名をお知らせください。ご指定の無い場合は最寄りの営業所とさせていただきます。
梱包は商品により異なります。ビジネスドキュメントパック・紙袋・段ボールのいずれかとなります。梱包資材のご指定はいただけません。また、エコロジーのため簡易包装となります。ご協力よろしくお願いいたします。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
80サイズ 1300円 800円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 800円 800円 800円 1300円
140サイズ 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
200サイズ 1300円 800円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 800円 800円 800円 1300円
260サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●商品価格合計 3,980円(税込)で送料無料
となります。
1度に複数商品ご注文をいただいた場合、送料は1件分となりますのでご安心ください。(注文確定後店舗よりメールにてご案内させていただきます)

●また、送料無料商品と送料が発生する商品を同時にご注文いただいた場合も送料無料となります。※北海道・沖縄・一部離島へお届けの場合は追加料金が発生する場合がございます

●次の状況の場合ご注文より商品出荷までにお時間を要する場合がございます。  ・銀行振込ご利用の場合で、当店でご入金が確認出来ていない時
 ・クレジットカードご利用の場合で、承認番号が取得出来なかった時
 ・土日祝日夏期及び年末年始などの休業期間
 ・その他要確認事項などがある時

 #商品についてはご注文日から1週間以内でのお受け取りをお願いいたします。
 #長期不在などによりお受け取り出来ない場合、当店発送時の送料と再配達の際の送料はお客様にご負担いただきます(送料無料の商品においても同様です)。なお代金引換の場合、往復分(当店発送時+返品時)+再発送分をご請求いたします。
 お届け日時のご希望を承ります。注文画面でご指定ください。


メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

当店では、ヤマト運輸のネコポスで出荷となります。直接ポストへお届けする配送方法です。ポスト投函のため、日時指定には対応しておりません。お受け取りのサインなどは不要です。

商品価格計3,980円以下で規定サイズ内の商品のみ対応させていただきます。
送料は商品代金とは別に300円がかかります。
 
ポストのサイズをご確認ください。また、ポストが屋外にある場合には雨などによる水濡れにご注意ください。なお、商品価格計5,400円以下で規定サイズ内でもメール便でのお届けが出来ない商品もございます。商品ページ内の注意書きをお読みの上ご指示ください。
 
ヤマト運輸 ネコポスは当店発送後、荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円(税込)となります。詳しくはヤマト運輸のウェブサイトなどをご確認下さい。宅急便と同様のお届け日数で、全国翌日配達となります(一部地域を除く)。

【送料料金表】
  80サイズ 140サイズ 200サイズ 260サイズ
送料 300円 300円 0円 300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+7日間)
Step5 マルチメディア端末(Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

下記の注文はコンビニ受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類

コンビニ受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm(縦・横・高さ三辺合計)以下
・重さ10kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
80サイズ 1300円 800円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 800円 800円 800円 1300円
140サイズ 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
200サイズ 1300円 800円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 800円 800円 800円 1300円
260サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について
消費税は10%となります。 軽減税率商品は8%となっております。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く

備考
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。
・キャンセルのご希望については、「キャンセル/返金/交換に関する連絡先」へご相談ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のものに限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合にのみ原則対応いたします。 ただし、商品の一部、衛生管理の観点より返品は承れませんのでご理解ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様都合の返品などにより楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のものに限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合にのみ原則対応いたします。 ただし、商品の一部、衛生管理の観点より返品は承れませんのでご理解ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のものに限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合にのみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のものに限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合にのみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
052-228-6607

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
460-0022

住所
愛知県名古屋市中区金山1丁目8-19 ジャルダン新金山401号

電話番号
052-228-6607

FAX番号
052-228-6866


キャンセル・返金・交換についての注意事項

※商品の使用に関するトラブルには責任を負いませんので、お客様ご自身の責任のもとでお使い下さい。 商品の品質には万全をきしておりますが、万一 商品に破損など不具合がございました場合には、到着より7日以内にご連絡ください。 商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。 ※ご連絡がないまま商品を返送いただきましても、受取拒否させていただく場合がありますのでご注意ください。


返品について
 
商品をお届けしましたらご使用前に必ずすぐご注文の商品で間違いないか確認をお願いいたします。
商品の発送前に検品をさせていただいておりますが、
万が一お届けした商品に不具合・間違いがございましたら
お手数おかけしまして恐縮でございますがお受け取りより
1週間以内に必ずご連絡と商品のご返送をお願いいたします。
当店にてご返送いただきました商品を確認させていただき
折り返し交換品の発送、または返品対応をさせていただきます。
お届けより1週間を過ぎてのご連絡とご返送をいただきました場合は
初期不良と判断し兼ねますので如何なる理由においても返品・交換はお受けすることができません。
 
お客様のご都合による返品・交換は未開封・未使用のものに限ります。
また、返品時はお送りいたしましたポイントシールのご返送もお願いいたします。
返品の場合は発送時とご返送時の送料、交換の場合はご返送時と再送時の送料をご負担ください。
お支払い方法が代金引換だった場合、発送時の代引き手数料もご負担いただきます。

これが適わない場合は返品はお受けできません。
お届けより1週間を過ぎてのご連絡とご返送をいただきました場合は
未使用と判断し兼ねますので如何なる理由においても返品・交換はお受けすることができません。

◆なお、化粧品や下着等は商品の性質上お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
ご注文時に各商品ページ内にてご確認ください。

◆クレジットカードと楽天バンク決済を除き、返品時は銀行口座へのご返金となります。
(一部楽天バンク決済の場合も銀行口座へのご返金となります。)

◆メール便でのご返送はお断りさせていただきます。当店受領前に紛失・破損があった場合に
ご返金できなくなります。


社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2307750 ラクテン(BEKKISS
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
※全ポイントご利用による精算の場合、お支払い方法に代金引換を選ぶと代引き手数料までポイント精算されてしまいます。クレジットカードまたは銀行振込をご選択の上全ポイント精算いただけますようよろしくお願いいたします。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -99999円 648円
100000 -300000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税は10%となります。 軽減税率商品は8%となっております。

配送について

配送について

 
以下の配送方法がご利用いただけます。送料については別途「送料について」をご確認ください。
 
【配送地域】
全国47都道府県

【送料】
地域別で送料を設定しております。発送元は愛知県となります。
送料については、ご注文決済画面で表示されます。
【配送地域】
全国47都道府県
(対応商品のみ・代金引換不可・
日時指定不可・ラッピング不可)

ネコポスは直接ポストへお届けする配送方法です。
お受け取りのサイン等は不要です。

必ずポストに部屋番号等がわかるように記載をお願いいたします。表記がないとお届けに日数を要する場合がございます。

ポストのサイズをご確認ください。また、ポストが屋外にある場合には雨などによる水濡れにご注意ください。なお、商品価格計5,000円以下で規定サイズ内でもメール便でのお届けが出来ない商品もございます。商品ページ内の注意書きをお読みの上ご指示ください。
ネコポスは当店発送後、紛失・破損がございましても一切保障はいたしません。また、メール便はお届けまでに4〜5日お時間をいただく場合がございます。早期お届けご希望の場合は宅急便もしくはカンガルー便をご利用ください。

日本国外への発送は一切承っておりません。転送サービスのご利用もお断りさせていただきます。
We regret to inform you that we do not provide international shipping.

お届け先ご住所は番地または建物名・部屋番号まで正確にご入力ください。ご入力の無い場合・ご入力間違いによりお届け出来なかった場合には規定の送料をご請求いたします。詳しくは「送料について」の「配送時にお受け取りいただけなかった場合の送料」をご確認ください。


お届け日時指定について

 
宅配便での配送時に日時指定が可能です。日付はご注文より4日後からご指定いただけます。
※最速でのお届けご希望の場合は日付指定は不要です。
 
日時指定はその日・その時間に必ず届く事をお約束するものではございません。当店休業日による都合、交通事情や天候、その他の事情により配送が 遅れる場合もございます。ご了承ください。
 
梱包は商品により異なります。ビジネスドキュメントパック・紙袋・段ボールのいずれかとなります。梱包資材のご指定はいただけません。また、エコロジーのため簡易包装となります。ご協力よろしくお願いいたします。

 
ネコポスは当店発送後、紛失・破損がございましても一切保障はいたしません。また、メール便はお届けまでに4〜5日お時間をいただく場合がございます。早期お届けご希望の場合は宅急便もしくはカンガルー便をご利用ください。


発送のタイミング

 
原則、平日朝9時までにいただいたご注文分について当日出荷するよう心掛けております。
銀行振込でのご注文は、平日朝9時までにご入金確認ができた場合当日出荷いたします。

※なお、次の場合はこの限りではございません。

× 代金引換を除く決済が完了していないご注文(詳細は「お支払い方法について」もご参照ください)

× お届け先住所の番地または建物名・部屋番号が不明な場合

× お届け指定日がご注文より5日以上先の場合(当店発送後の配送事故防止のため、指定日近日発送)

× 土日祝を含む当店休業日のご注文(金曜日正午以降にいただいたご注文含む)

× その他確認事項があるご注文

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

 
日時指定が可能です。日付はご注文より4日後からご指定いただけます。
※最速でのお届けご希望の場合は日付指定はかけないでください。
 
日時指定はその日・その時間に必ず届く事をお約束するものではございません。当店休業日による都合、交通事情や天候、その他の事情により配送が 遅れる場合もございます。ご了承ください。
 
ご不在時、宅配ボックスへのお届けが可能です(代金引換不可)。ご希望の場合はご注文時、備考欄へその旨ご入力ください。なお、配送事故防止のため「ポスト」「玄関前」「玄関フード内」「メーターボックス」等、宅配ボックス以外へのお届けは承ることができません。
営業所止めをご希望の場合、営業所名をお知らせください。ご指定の無い場合は最寄りの営業所とさせていただきます。
梱包は商品により異なります。ビジネスドキュメントパック・紙袋・段ボールのいずれかとなります。梱包資材のご指定はいただけません。また、エコロジーのため簡易包装となります。ご協力よろしくお願いいたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1300円 800円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 800円 800円 800円 1300円
500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
1300円 800円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 800円 800円 800円 1300円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●商品価格合計 3,980円(税込)で送料無料
となります。
1度に複数商品ご注文をいただいた場合、送料は1件分となりますのでご安心ください。(注文確定後店舗よりメールにてご案内させていただきます)

●また、送料無料商品と送料が発生する商品を同時にご注文いただいた場合も送料無料となります。※北海道・沖縄・一部離島へお届けの場合は追加料金が発生する場合がございます

●次の状況の場合ご注文より商品出荷までにお時間を要する場合がございます。  ・銀行振込ご利用の場合で、当店でご入金が確認出来ていない時
 ・クレジットカードご利用の場合で、承認番号が取得出来なかった時
 ・土日祝日夏期及び年末年始などの休業期間
 ・その他要確認事項などがある時

 #商品についてはご注文日から1週間以内でのお受け取りをお願いいたします。
 #長期不在などによりお受け取り出来ない場合、当店発送時の送料と再配達の際の送料はお客様にご負担いただきます(送料無料の商品においても同様です)。なお代金引換の場合、往復分(当店発送時+返品時)+再発送分をご請求いたします。
 お届け日時のご希望を承ります。注文画面でご指定ください。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

当店では、ヤマト運輸のネコポスで出荷となります。直接ポストへお届けする配送方法です。ポスト投函のため、日時指定には対応しておりません。お受け取りのサインなどは不要です。

商品価格計3,980円以下で規定サイズ内の商品のみ対応させていただきます。
送料は商品代金とは別に300円がかかります。
 
ポストのサイズをご確認ください。また、ポストが屋外にある場合には雨などによる水濡れにご注意ください。なお、商品価格計5,400円以下で規定サイズ内でもメール便でのお届けが出来ない商品もございます。商品ページ内の注意書きをお読みの上ご指示ください。
 
ヤマト運輸 ネコポスは当店発送後、荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円(税込)となります。詳しくはヤマト運輸のウェブサイトなどをご確認下さい。宅急便と同様のお届け日数で、全国翌日配達となります(一部地域を除く)。

送料料金表

  80サイズ 140サイズ 200サイズ 260サイズ
送料 300円 300円 0円 300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+7日間)
Step5 マルチメディア端末(Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

下記の注文はコンビニ受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類

コンビニ受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm(縦・横・高さ三辺合計)以下
・重さ10kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1300円 800円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 800円 800円 800円 1300円
500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
1300円 800円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 800円 800円 800円 1300円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く

備考

・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。
・キャンセルのご希望については、「キャンセル/返金/交換に関する連絡先」へご相談ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のものに限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合にのみ原則対応いたします。 ただし、商品の一部、衛生管理の観点より返品は承れませんのでご理解ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様都合の返品などにより楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のものに限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合にのみ原則対応いたします。 ただし、商品の一部、衛生管理の観点より返品は承れませんのでご理解ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のものに限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合にのみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のものに限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合にのみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

052-228-6607

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

460-0022

住所

愛知県名古屋市中区金山1丁目8-19 ジャルダン新金山401号

電話番号

052-228-6607

FAX番号

052-228-6866

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※商品の使用に関するトラブルには責任を負いませんので、お客様ご自身の責任のもとでお使い下さい。 商品の品質には万全をきしておりますが、万一 商品に破損など不具合がございました場合には、到着より7日以内にご連絡ください。 商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。 ※ご連絡がないまま商品を返送いただきましても、受取拒否させていただく場合がありますのでご注意ください。

返品について

 
商品をお届けしましたらご使用前に必ずすぐご注文の商品で間違いないか確認をお願いいたします。
商品の発送前に検品をさせていただいておりますが、
万が一お届けした商品に不具合・間違いがございましたら
お手数おかけしまして恐縮でございますがお受け取りより
1週間以内に必ずご連絡と商品のご返送をお願いいたします。
当店にてご返送いただきました商品を確認させていただき
折り返し交換品の発送、または返品対応をさせていただきます。
お届けより1週間を過ぎてのご連絡とご返送をいただきました場合は
初期不良と判断し兼ねますので如何なる理由においても返品・交換はお受けすることができません。
 
お客様のご都合による返品・交換は未開封・未使用のものに限ります。
また、返品時はお送りいたしましたポイントシールのご返送もお願いいたします。
返品の場合は発送時とご返送時の送料、交換の場合はご返送時と再送時の送料をご負担ください。
お支払い方法が代金引換だった場合、発送時の代引き手数料もご負担いただきます。

これが適わない場合は返品はお受けできません。
お届けより1週間を過ぎてのご連絡とご返送をいただきました場合は
未使用と判断し兼ねますので如何なる理由においても返品・交換はお受けすることができません。

◆なお、化粧品や下着等は商品の性質上お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
ご注文時に各商品ページ内にてご確認ください。

◆クレジットカードと楽天バンク決済を除き、返品時は銀行口座へのご返金となります。
(一部楽天バンク決済の場合も銀行口座へのご返金となります。)

◆メール便でのご返送はお断りさせていただきます。当店受領前に紛失・破損があった場合に
ご返金できなくなります。


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