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- ＲＡＶＯ’Ｓ合同会社
- 〒556-0022 大阪府大阪市浪速区桜川1丁目2-4-403
- TEL:06-7175-6339 FAX:06-7175-6339
- 代表者:西端 健司
- 店舗運営責任者:松田 圭多
- 店舗セキュリティ責任者:松田 圭多
- 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能
- お問い合わせ先
- 営業時間中にショップより返信いたします。
営業時間について
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| 営業時間 | |
|---|---|
| 日 | 休業日 |
| 月 | 10:30 〜 18:00 |
| 火 | 10:30 〜 18:00 |
| 水 | 10:30 〜 18:00 |
| 木 | 10:30 〜 18:00 |
| 金 | 10:30 〜 18:00 |
| 土 | 休業日 |
| 祝 | 休業日 |
※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。
※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
●営業時間について
※営業時間：平日10:30〜18:00
※休日：土日祝・年末年始・お盆・GW
※ご注文は24時間受け付けております。
※休日や営業時間外は、メールのご返信、電話応対、 商品発送などの業務は翌営業日となります。 予めご了承下さいませ。
●お問い合わせ
当店の営業時間は＜平日10:30〜18:00＞となります。
※メールでのお問い合わせは24時間お受けしておりますが、当店からのご連絡は＜営業時間内＞となります。予めご了承下さい。
●お支払について
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） Diners リボ AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2310085 ラクテン（ホンカ゛ワコモノセンモンテンＢＥＬＬＶＯ
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】日本郵便
- 【備考】
●ご注文後に当ストアからのご注文確認メールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は商品のお受け取り時に配達員にお支払いくださいませ。
●代金引換は日本郵便のゆうパックのみでの配送となります。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便(日本郵便)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン（前払）
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等（前払）
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
●配送について
『 宅配便をご希望の場合 』 ・商品合計額が3,980円未満のご注文につきましては一律送料620円を別途申し受けます。 ・注文確認メールで送料が無料となっている場合でも【後ほど加算・修正】されます。 ・一部の商品につきまして宅配便をお選びいただくことができません。 ・【指定日配達】【コンビニ受取】【代引き決済】をご希望の場合は宅配便のみとなります。 ・未着による再発送につきましては別途送料を頂戴致します。 『 メール便をご希望の場合 』 ・送料無料にてお届け致します。 ・一部の商品につきましてメール便をお選びいただくことができません。 ・お届け先郵便受けに商品が投函される配送サービスです。 『コンビニ受取をご希望の場合』 ・お受け取り可能コンビニ：ローソン、ミニストップ、ファミリーマート ・商品合計額が3,980円未満のご注文につきましては一律送料620円を別途申し受けます。 ・メール便でのコンビニ受取サービスはご利用できません。 ・商品到着日から７日以内でのお受け取りをお願い致します。 ・商品発送後の配送方法ご変更はご対応出来ません。 ・未着による再発送につきましては別途送料を頂戴致します。 ・日付指定/時間帯指定はできません。 ・代金引換でのお支払いはご利用できません。 ※配送につきましては夏季・年末年始等の長期休暇の場合は例外とさせていただきます。 ●配送希望時間帯をご指定できます。 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時 ※ご指定いただいた日時指定で発送致しますが、弊社としてお届け日時を確約するものではございません。 ※配送業者の都合・天災・気象・事故などにより遅延が生じましても、弊社としましては、いかなる責任も負いかねますので、予めご了承下さいませ。 ※発送後のお届け日時の変更や遅延についてのお問い合わせは、直接配送業者へご連絡いただきますようお願い致します。 ※当ストアでは海外への発送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
- 宅配便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパック
- 【備考】
●商品代金総額が3,980円未満 ⇒ 送料620円(税込)が【後ほど加算、修正】されます
●商品代金総額が3,980円以上 ⇒ 送料無料
(但し、複数個ご購入いただき個別での配送をご希望の場合はご注文品の商品価格により送料を加算させていただく場合がございます)
●商品発送のタイミング
※日時指定がない場合、最短でお届けできるように手配致します。
※銀行振込・コンビニ前払い⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
※クレジット決済・代金引換・コンビニ後払い⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。
※ご予約商品のご注文、及び、夏季・年末年始等の長期休暇の場合は例外とさせていただきます。
●配送希望時間帯をご指定できます。
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※ご指定いただいた指定着で手配を致しますが、当ストアとしてお届けを確約するものではございません。
※配送業者の都合・天災(気象)・事故などにより遅延が生じましても、当ストアとしましてはいかなる責任も負いかねますので予めご了承下さいませ。
※発送後のお届け日時の変更や遅延についてのお問い合わせは、直接配送業者へご連絡いただきますようお願い致します。
※当ストアでは海外への発送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
- 【送料料金表】 全国一律料金：620円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 宅配便
- 【備考】
●商品代金総額が3,980円未満 ⇒ 送料620円(税込)が【後ほど加算、修正】されます
●商品代金総額が3,980円以上 ⇒ 送料無料
(但し、複数個ご購入いただき個別での配送をご希望の場合はご注文品の商品価格により送料を加算させていただく場合がございます)
●北海道・沖縄は【日本郵便：ゆうパック】でのお届けとし、その他の都府県は【ヤマト運輸：宅急便】でのお届けとなります。
●商品発送のタイミング
※日時指定がない場合、最短でお届けできるように手配致します。
※銀行振込・コンビニ前払い⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
※クレジット決済・代金引換・コンビニ後払い⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。
※ご予約商品のご注文、及び、夏季・年末年始等の長期休暇の場合は例外とさせていただきます。
●配送希望時間帯をご指定できます。
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※ご指定いただいた指定着で手配を致しますが、当ストアとしてお届けを確約するものではございません。
※配送業者の都合・天災(気象)・事故などにより遅延が生じましても、当ストアとしましてはいかなる責任も負いかねますので予めご了承下さいませ。
※発送後のお届け日時の変更や遅延についてのお問い合わせは、直接配送業者へご連絡いただきますようお願い致します。
※当ストアでは海外への発送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
- 【送料料金表】 全国一律料金：620円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】ネコポス
- 【備考】
※※※※必ずご確認をお願い致します。※※※※
◆追跡可能メール便はヤマト運輸の[ネコポス]にて発送致します。
◆ネコポスは配送先の郵便受けに商品が直接投函されるメール便扱いの配送方法です。
◆追跡可能メール便での配送は配送日時をご指定できません。 また、一部の商品につきまして追跡可能メール便をお選びいただくことができません。
◆配送日時指定をご希望の場合は【宅配便】をお選び下さい。
◆発送の際はお問合せ番号をメールにてお知らせ致します。商品発送後の紛失につきましては当ストアでは一切の責任が取れませんので、こまめな配送状況のご確認とご自宅のポストのチェックをお願い致します。
上記の内容のご同意の上、ご注文をお願い致します。
【商品発送のタイミング】
銀行振込、各種前払い⇒当ストアにてご入金確定後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット決済、代金引換、後払い決済⇒ご注文確定後、3営業日以内に発送いたします。
尚、ご注文状況（名入れ刻印をご希望の場合など）により３営業日以内での発送が出来ない場合がございます。予めご了承下さいませ。
- 【送料料金表】 全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパケット
- 【備考】
※※※※必ずご確認をお願い致します。※※※※
◆追跡可能メール便は日本郵便の[ゆうパケット]にて発送致します。
◆ゆうパケットは配送先の郵便受けに商品が直接投函されるメール便扱いの配送方法です。
◆追跡可能メール便での配送は配送日時をご指定できません。 また、一部の商品につきまして追跡可能メール便をお選びいただくことができません。
◆配送日時指定をご希望の場合は【宅配便】をお選び下さい。
◆発送後に追跡番号をメールにてお知らせ致します。商品発送後の紛失につきましてはストアでは一切の責任が取れませんので、こまめな配送状況のご確認と配送先ポストのチェックをお願い致します。
上記の内容のご同意の上、ご注文をお願い致します。
【商品発送のタイミング】
銀行振込、各種前払い⇒当ストアにてご入金確定後、2〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット決済、代金引換、後払い決済⇒ご注文確定後、2〜3営業日以内に発送いたします。
尚、ご注文状況（名入れ刻印をご希望の場合など）により3営業日以内での発送が出来ない場合がございます。予めご了承下さいませ。
- 【送料料金表】 全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
- 【備考】
※※※※必ずご確認をお願い致します。※※※※
◆メール便は日本郵便の[定形外郵便]にて発送致します。
◆定形外郵便にお問い合わせ番号は発番されません。
◆商品発送後の紛失につきましては当ストアでは一切の責任が取れません。
予めご了承くださいませ。
上記の内容のご同意の上、ご注文をお願い致します。
【商品発送のタイミング】
銀行振込、各種前払い⇒当ストアにてご入金確定後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット決済、後払い決済⇒ご注文確定後、3営業日以内に発送いたします。
尚、ご注文状況（名入れ刻印をご希望の場合など）により３営業日以内での発送が出来ない場合がございます。予めご了承下さいませ。
- 【送料料金表】 全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- コンビニ受取
- 【業者】 日本郵便
- 【備考】
※コンビニ受取をご希望のお客様は必ず こちらをご一読ください。
■お受け取り可能コンビニ：ローソン、ミニストップ、ファミリーマート
■配送方法について：
・宅配便(日本郵便：ゆうパック)(3,980円以上で送料無料/未満の場合＋620円)
・メール便はコンビニ受取サービス対象外でございますのでご注意下さい
■受け取り期間について：
・商品到着日から7日以内でのお受け取りをお願い致します。
・商品発送後の配送方法ご変更はご対応出来ませんので予めご注意下さい
・お受け取り期間(7日間)を過ぎますと商品は当ストアにご返送扱いとなります。
・ご返送後の再発送につきましては別途送料を頂戴致します。
■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・複数お届け先の指定
・代金引換でのお支払い
・メール便での配達
・コンビニ受取サービス対象外商品
上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やご注文の場合は別途ご連絡をさせていただきます。
- 【送料料金表】 全国一律料金：620円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
●返品について
※商品に不備等があった場合、商品到着後7日以内にご連絡下さい。 未開封・未使用のもので、電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみご対応致します。
※商品の不良、その他当店の不手際により不備が生じた場合は、当店にて送料を負担し至急お取替え致します。
※次の場合の返品、交換をお断りしております※
●ご連絡なしで返品された場合。
●商品到着から7日以上過ぎた場合。
●商品タグ等を破棄した場合。
●一度ご使用になられた場合。
●お客様の責任で傷や破損が生じた場合。
●セール商品
尚、お客様のご都合による返品、交換にかかる送料や、
振込・振替手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
※当店の革製品は天然素材です。
合成皮革ように表面が均一であるということはありえません。
傷やシワが見えるのは、良質な皮革製品の証拠ともいえます。
本革特有の風合いと考えられる傷等は返品対象とはなりません。
予め天然素材であることをご理解の上、ご注文くださいます様お願い致します。
※迅速にご対応させていただくために、＜受注番号＞を必ずご記載ください。
※返品ご連絡先
店舗運営責任者:松田 圭多
TEL:06-7175-6339
FAX:06-7175-6339
店舗連絡先:info@ravos1102.com
●ご注文後、当店よりメールが届かないお客様へ
ご注文確定後、楽天より配信されます自動配信メールとは別で
当店より注文内容確認のメールを2営業日以内にお送りさせて頂いております。
万が一届かない場合は、以下の手順に沿ってご対応をお願い致します。
1. bellvo@shop.rakuten.co.jpからのメールが「受信できるメールアドレスに変更」いただくか「受信できるよう設定」ください。
※プロバイダの設定などが原因となっており、店舗にて対応できないことをご了承下さいませ。
2. ご対応いただいた後に当店まで「注文番号」と共にご対応いただいた旨をご連絡ください。
お手数をおかけいたしますが、宜しくお願い致します。
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