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キッチングッズを中心にオシャレな輸入雑貨を扱うショップです。





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楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
普通 2181943 ラクテン(THEBETTERLIVINGSHOP

※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
※振込手数料はお客様のご負担になります。


・日時指定がない場合、ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)の5営業日以内の発送になります。


【宅配便】
佐川急便でのお届けになります。


時間指定が可能です。
・午前中  ・12-14時
・14-16時  ・16-18時
・18-20時  ・19-21時


上記以外の時間指定はお受けできません。

※道路の混雑状況や運送会社の混雑状況により指定時間内に配達ができない場合がございます。



【小型宅配便】
レターパックプラスでのお届けになります。

送料は600円です。(全国一律)

※ポスト投函となりますので、配達日時指定は一切できません

● 商品の不具合による交換・返金

商品の使用有無に関わらず、商品到着後6日以内にメールもしくは電話でご連絡いただいたもののみ対応いたします。


商品到着時に不良品だった場合は不良箇所を撮影した画像を添付し、 ご注文番号、お名前、不良個所を明記の上、下記 メールアドレスまでご連絡ください。

betterliving-shop_2@shop.rakuten.co.jp

事前のご連絡無しに商品を返送された場合、一切お受け取り致しかねます。

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



● お客様都合による交換・返金

当店ではお客様都合(色やサイズが思っていたものと異なる等)による交換・返金は受け付けておりません。

お客様都合の返品により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
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当店からお客様へのご連絡はお客様の生活(仕事・学校など)に配慮し、基本的にメールでお送りさせていただいております。(必要に応じてお電話でのご連絡をさせていただきます。)

お問い合わせ・ご注文時にフリーメールや携帯のアドレスをご利用の際、楽天市場からの自動配信メールや当店からのメールがブロックされてしまい、お届け出来ない場合がございます。

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