美想心花 〒5400012 大阪府大阪市中央区谷町2丁目3-1第2ターネンビルディング5F TEL:050-3700-6622 FAX:06-7635-8160 代表者:田村 大樹 店舗運営責任者:田村 大樹 店舗セキュリティ責任者:田村 大樹 購入履歴からの適格請求書発行:対応不可 お問い合わせ先 営業時間中にショップより返信いたします。

【営業時間】10:00〜17:00
【休業日】土・日・祝・年末年始・夏季休業
※月（祝日除く）は発送業務のみとなります。

※当店休業日においては メール配信・発送業務などお休みとさせていただいております。

ネットでのご注文やお問い合わせは24時間受付しておりますが、
休業日や営業時間外のお問い合わせ等につきましては、
翌営業日以降のご返答となりますこと、ご了承くださいませ。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2309184 ラクテン（ヒ゛ソウシンカラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9999円	330円
10000 　〜　29999円	440円
30000 　〜　99999円	660円
100000 　〜　299999円	1100円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(佐川急便)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】
【運送会社】ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便（運送会社の指定やメール便配送は承れません）


【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、5営業日（休業日は日数に数えません）以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、5営業日（休業日は日数に数えません）以内に発送いたします。

何等かのトラブルにより、5営業日を超えての発送となる場合には、判明次第、ご連絡させていただきます。

なお、基本的に「お取り寄せ商品」が多くございますので、お急ぎの場合は、お手数ですが、事前に納期確認のお問い合わせをお願いいたします。

【配送日時指定に関して】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし日時を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
繁忙期や特別企画によってご注文が集中する期間は、数日発送が遅れる場合がございます。

配達日指定はご注文日の5日〜12日後以内でご指定いただけますが、
休日が重なる場合や、仕入先の休業等でご指定日に間に合わない場合もございます。
また、ご注文の集中や配送業者運送上のトラブルにより発送が遅れる場合がございます。
予めご了承くださいませ。


【梱包に関して】
環境に配慮し、段ボール等、再梱包にて発送させて頂く場合がございます。
そのため、ご注文商品と異なる名称が記載された段ボールにて配送となる場合がございます。
予めご了承くださいませ。

【航空便利用地域への配送について】
航空便利用地域につきましては、航空法により配送できない商品がございます。（スプレー缶など）
※現時点で当店の航空便利用地域は「沖縄県」「北海道」となります。

該当する場合には、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
また航空搭載ができず陸送での配達となる場合、発送より数日かかる場合がございますので、ご了承くださいませ。
運送会社様にて荷物の引き受けができない等で、キャンセルせざるを得ない場合には判明次第、別途ご連絡させていただきますので、予めご了承くださいませ。

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【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜3,979円

1880円

850円

850円

850円

850円

850円

850円

850円

850円

850円

850円

850円

1880円

3,980〜9,799円

1030円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

1030円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

※ご購入頂いた時点でご了承頂いたものとみなしますので、ご了承のうえ、当店をご利用くださいませ。
どちらのお客様もトラブルなきようお願い申し上げます。

【キャンセルについて】
基本的に注文後（発送以前であっても）キャンセルは受け付けておりません。
くれぐれも十分にご検討の上、ご購入お願い致します。

※ご注文頂いた商品を万が一キャンセルされる場合には、
キャンセル手数料がかかる場合がございますのでご了承下さいませ。
注文される前によくご検討の上、ご注文お願いします。
　（お急ぎの方は注文前に必ず納期確認をして下さい。）

※お客様都合によるキャンセルの主な理由として以下がございます。
・納期遅延（納期は必ず購入前にご確認下さい）
・イメージしたものと違う。
・体に合わない。香りが嫌い。
・画像と違う（メーカーより事前に連絡なく、リニューアルされる場合があります。メーカーカタログなどで商品の写真をご確認後ご購入をお願いします。）
・サイズ・種類を間違えた
・注文した覚えがない。（家族の他の方のご注文によるものなど）
・メールが届いていない。
・気が変わった。注文したが不要になった。他店で注文していた。
・状況にもよりますが、お届け時の破損が理由の返品・キャンセルはお客様都合になる場合もございます。

【商品の交換・変更について】
■発送以前の場合 キャンセルはお受けできませんが、商品変更については発送以前の場合のみお承りしております。
※発送後にどうしても交換をご希望される場合には、往復分の送料をご負担いただきます。

■発送後の場合
発送後については、初期不良の場合のみ良品と交換を承ります。
商品到着後、必ず7日以内にご連絡ください。（送料当店負担）

■商品違いがあった場合
万一、当店の手違いによる商品違いがありました場合は、
送料当店負担にて、正しい商品と交換させていただきますので、
商品到着後7日以内にご連絡ください。
（お客様の注文ミスによる場合は、お受けいたしかねます）

ただし、当店の商品違いであった場合でも、
商品を開封された場合は交換をお受けいたしかねますので、
商品到着時に、すみやかに商品をご確認ください。
7日を超えますといかなる場合でもお受けできませんので、
あらかじめご了承ください。

交換方法については、当店指定の方法にてお願いしております。
事前のお電話による連絡がなく返送いただく等、当店指定の方法以外での交換については、
いかなる場合でもお受けできませんので、予めご了承ください。

TEL：050-3700-6622
営業時間：10：00〜17：00（休業日を除く）

【ご注意】
・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。
・メーカーより、パッケージ、ケース等が予告無く変更される場合があり、実際の写真と異なる場合があります。確認の上ご購入下さい。
・商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階や運送中でついた細かい傷や汚れなどがある場合も御座いますので、何卒ご理解下さいますようお願いいたします。
・セール商品や限定商品につきましては、一度にご購入できる数量を限らせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

【免責事項】
・お客様が使用した理美容商品等において体に合わないなどによる損害について当店では一切補償出来かねます。
ご購入されたメーカーと直接協議されるよう、宜しくお願い致します。
・ご利用時の事故・怪我などにおいて当店では一切補償出来ません。
及び、万が一の破損、初期不良や、商品の誤送、商品の納期遅れ欠品 などにかかる損害金等をいかなる場合においても 当店よりお支払いする事は出来ません。

商品をご購入の際は、ご指定の日時より余裕を持ってご購入ください。