微笑ライフ

この度は、大切なお祝い用の商品に不備があり、またご連絡がスムーズに進まずご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。 通常、商品到着後14日以内にご連絡をいただけますと、早急に交換品や代用品をご用意させていただきます。メールの確認にお時間をいただいてしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 この件に関しては、メールで返信を差し上げました、ご確認いただけましたら幸いでございます。 また、使用予定日が近いとのことで、私どもとしましても迅速な対応に尽力いたします。 この度はご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。