会社案内

【サウンドアウトレットBits通販事業部】
■楽天市場カーオーディオパーツの全国通信販売。
営業時間9:00〜18:00(水・日曜日・イベント日発送定休)
URL:https://www.rakuten.co.jp/bits/
mail:support@bits.ne.jp

【SoundEvolutionZEROBITカーオーディオ事業部】
■国内・海外カーオーディオ製品の販売・取付・加工・製作・デザイン。
2002年度:国際カーオーディオ競技協会(IASCA)加盟店及び競技審査員。
2002年度:日本カーエレクトロニクス協会加盟店。
2002年度:dBDragRacing Japan加盟店。
2009年度:日音競加盟店。
営業時間8:30〜18:00(水曜・イベント日定休)
mail:zerobit@bits.ne.jp

【ZEROBITカーセキュリティー事業部】
■国内・海外カーセキュリティー製品の販売・取付。
2002年度:VIPER・Grgo・FORCE正規販売店。
営業時間8:30〜18:00(水曜・イベント日定休)
mail:zerobit@bits.ne.jp

有限会社 BITSコーポレーション
〒273-0134 千葉県鎌ケ谷市西佐津間1-19-32
TEL:047-404-1004 FAX:047-442-2032
代表者:守谷 崇志
店舗運営責任者:守谷 崇志(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:嶋貫 悦子
店舗連絡先:bits@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


サウンドアウトレットBitsのご案内

【通販ご注文受付時間】24時間受付。

【店舗所在地】千葉県鎌ヶ谷市西佐津間1-19-32

【店舗営業時間】9:00〜18:00

【店舗定休日】水・日曜日・イベント日
(この日の受注は承りますがご返信は翌営業日となります。)


注文内容の変更・キャンセルついて

■楽天市場会員のお客様
キャンセル期限内のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面より
ご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。(注文変更手順の説明)
変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
・注文のキャンセル

キャンセル期限内のご注文ので上記以外の情報を訂正する場合は、一旦いただいたご注文をキャンセルの上、
ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。

【キャンセル期限 1日2回】
1回目 午前11時
2回目 午後17時
(午後19時に購入した商品は翌朝の午前11時までキャンセル可能です)


■楽天市場会員でないお客様
お手数ですが直接当店にご連絡ください。

【お問い合わせ】TEL047-404-1004FAX047−442−2032
e-mail :support@bits.ne.jp


お支払いについて

当店は、代金引換・銀行振込・クレジットカード決済・楽天バンク決済・楽天Edyによるお支払いが可能です。

●お支払い価格の算出方法 ●
 (商品代金合計+消費税)+送料=お支払い価格

【商品のお届けについて】
●ご注文受付後、当店よりご注文受付の確認メールをご案内いたします。
●商品のお届けは各決済確認後、通常即日〜1週間程度でお届けいたします。
●メーカー欠品等により商品のお届けが遅れる場合は、早急に当店からメールもしくは電話にてお知らせいたします。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2376213 ラクテン(サウント゛アウトレツト ヒ゛ツツ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】【ヤマト運輸】宅急便コレクト
【備考】
●代金引換とは、商品配送時に代金を配送員にお支払いいただく方法のことで、
  安心、確実なお支払いができます。おすすめの決済方法です!
●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金合計+消費税)+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
 ※消費税の端数は切り捨ての計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
【商品のお届けについて】
●ご注文受付後、当店よりご注文受付の確認メールをご案内いたします。
●商品のお届けはご注文確認後、通常即日〜1週間程度でお届けいたします。
●メーカー欠品等により商品のお届けが遅れる場合は、早急に当店からメールもしくは電話にてお知らせいたします。

商品代金の合計10000円以上(税抜・送料除く)のご注文で代金引換手数料が無料となります♪

商品代金の合計30000円以上(税抜・送料除く)のご注文で送料+代金引換手数料が無料となります♪

★代金引換でのネコポス発送は金銭の受け渡しが出来ない為お受け出来ません。
代金引換え以外の決済をお選び下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 324円
10000  〜 300000円 0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

送料・商品のお届けについて
★商品代金の合計が¥10,000以上(税抜・送料除く)のご注文で、代引手数料が無料、送料のみ♪
商品合計10000円以上(税抜・送料除く)で、代金引換手数料が無料、送料のみとなります♪

★\30,000以上(税抜・送料除く)のご注文で、送料と代引き手数料が全国無料♪
商品合計30000円以上(税抜・送料除く)ご注文で、送料と代金引換手数料が無料となります。商品代金のみ♪♪
もちろん代引き以外の決済方法でも\30,000以上(税抜・送料除く)のお買い上げで送料は無料になります♪

  ★交通費と手間を考えれば買いに行くより断然おトクです!★

【商品のお届けについて】

●ご注文受付後、当店よりご注文受付の確認メールをご案内いたします。
●商品のお届けは各決済確認後、通常即日〜1週間程度でお届けいたします。
●メーカー欠品等により商品のお届けが遅れる場合は、早急に当店からメールもしくは電話にてお知らせいたします。

【便利なサービス!】

『ご都合に合わせた到着時間指定が可能です』

●商品のお届けを以下の時間帯でのご指定が可能です♪
[午前中][14時〜16時] [16時〜18時][18時〜20時][19時〜21時]
到着時間指定はご注文時にお選び頂けます。

※一部地域はご希望の時間帯にお届けできない場合があります。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】【計算例】
●送料込みの商品の場合 (商品代金合計+消費税)
●送料別の商品の場合 (商品代金合計+消費税)+送料(地域別送料600円〜)
 ※代金引換の場合は、上記金額に代金引換手数料324円プラスされます。
●送料込みの商品と送料別の商品の組み合わせ (商品代金合計+消費税)+送料\0となります。

【送料料金表】
  北海道本州四国・九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1000円 600円 600円 1000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料は地域毎の価格となっております。 荷物の大きさやサイズでの料金変更はありません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】 ネコポス¥270※商品名にネコポス可とある商品限定

・商品はポスト投函となります
配達時間指定は出来ません
・A4サイズ、厚さ2.5cmまでの商品が対象となります。
・商品保障(紛失・破損・汚損等一切の保障)は出来ません。

★ネコポス規定サイズギリギリの場合パッケージを外しての
 簡易包装又は商品のみの発送となる事がございます。
 ご了承頂ける場合のみご選択下さいませ。


サイズ等規格外の場合通常便\600〜にて変更発送させて頂きます

ネコポスが出来ない場合にキャンセルをご希望の場合は
 決済画面途中>お支払いと配送方法画面>お届け時間の欄〉変更のボタン
 【ネコポスが出来ない場合は注文をキャンセルします】を選択

※お支払い方法が代金引換えのご注文はネコポスでの発送は出来ません。
 クレジット払いか銀行振込み、楽天バンク決済をご指定下さい。

★くわしくはこちらをご覧下さい

【送料料金表】  全国一律料金:270円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【備考】

【国際発送について】

Rakuten Global Expressをご利用いただく事で国際発送に対応致します。

楽天グローバルエクスプレスとは
楽天グローバルエクスプレスは楽天市場でのお買い物専用にご利用いただける
楽天公式の海外配送サービスです。
日本国内の倉庫でいちどお預かりしてから海外に配送(転送)するので、
複数のお荷物をまとめて送ることで海外送料を節約することができます。
もちろん1商品からでもご利用いただけます。

【対象国】
中国、香港、台湾、韓国、シンガポール、タイ、オーストラリア、ニュージーランド、
イギリス、ドイツ、アメリカ、カナダの12の国・地域から。
対象国は今後もどんどん追加予定


※当店からの直接国際発送は行っておりません。
 ご希望の場合は【Rakuten Global Express】にご登録の上
 商品のご購入発送をご利用下さいませ。

https://globalexpress.rakuten.co.jp/

コンビニ受取
【備考】

■コンビ二受取の詳細はこちら
https://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs/


■ヤマト コンビ二受取について
 本サービスはヤマトホールディングスが提供する
 コンビ二受取サービスとなります。

■対象コンビ二エンスストア
 ファミリーマート/サークルK・サンクスになります。

■ご利用注意点
 1.日付指定/時間帯指定はできません。
 2.下記商品はコンビ二への配送ができませんのでご注意ください。
  ・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
  ・3辺合計100cm以上不可
  ・お荷物複数個口不可(1個口のみ)
  ・頒布会、定期購入商品
  ・冷凍・冷蔵商品
  ・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
  ・複数お届け先の指定
  ・代引でのお支払い
  ・メール便での配達

 上記以外の商品につきましても
 コンビ二でお受け取りできない商品や取扱い不可の場合は
 別途ご連絡の上ご相談をさせていただきます。

■受け取り期間について
 受け取り可能期間: 商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■受け取り方法について
 1.商品をご注文頂き、商品を受け取る店舗を指定してください。
 2.指定した店舗に商品が届くと、受け取りに必要な
 [問合せ番号][認証番号]の2つがメールにて届きます※注意※参照

※注意※ 迷惑メール防止のためメールの受信設定をしている場合は、
受取に必要なメールがお客様に届きません。
メールは1度しかお手元に配信されませんので、あらかじめ設定を解除、
あるいは下記のドメイン指定設定を必ず行いお荷物受け取りまで保存ください。

@kuronekoyamato.co.jpをドメイン(ピンク色の@からjpまで)指定欄に貼り付け設定してください。  

 3.指定した店舗のマルチメディア端末にて[問合せ番号][認証番号]を入力操作します
 4.[商品引換券]を30分以内にレジへお持ち下さい。
 5.お客様の商品をお渡しします。ご注文の商品に間違いがないか、ご確認下さい

■その他
 発送状態の確認は(お問合わせ番号)、購入店舗からのメール又は
 クロネコヤマト荷物お問合せ画面にてご確認下さい
※コンビニ受取の際の認証番号は確認出来ません。
別途ヤマト運輸から届くメールにてご確認下さいませ。
※注意※参照

【送料料金表】
  北海道北東北本州一部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1040円 720円 600円 720円 960円 930円 1040円 1150円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取
【備考】


受取ロッカー注文時のご注意点
下記、商品は受取ロッカーをしていただいても配送ができませんのでご注意ください。

●梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合
【サイズ制限有り】楽天BOXサイズ  
3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)

●ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】

●支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可

※上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、
受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。


※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、
注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。
お客様よりご連絡を頂ければ再配達をさせて頂きます。その際再配達送料を追加でご請求させて頂きます。。

荷物格納日を含め5日間連絡が無い場合は商品を処分してしまいます。
商品代金、送料のご返金は致しかねますので
必ず荷物格納日を含め3日間以内にお受け取り頂けますようお願い申し上げます。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、
店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為
【送料料金表】
  北海道本州四国・九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1000円 600円 600円 1000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取
【備考】店頭受取とは

当店実店舗にお客様ご自身で商品を受け取りに来ていただくサービスです。

楽天内にて決済を完了して頂き、当店より折り返しのメールにて
商品が店舗に揃う日時をお知らせ致します。
ご都合のよろしい時に実店舗に商品をお受取りにいらしてください。
送料は0円となります。

★商品の取り扱い、取付等ご不明な点は当店作業スタッフがお話を伺います。
★実店舗には楽天掲載予定商品も多々ありますので、商品を手に取って見たりできます。
★ご自身のお車のオーディオシステム等のご相談常時受付中!

《実店舗所在地》
千葉県鎌ケ谷市西佐津間1-19-32
Tel/047-442-2004
【実店舗名】ZEROBIT(ゼロビット)2FサウンドアウトレットBitsです。
【店舗営業時間】9:00〜18:00
【店舗定休日】水・日曜日・イベント参加日

※ナビ検索でZEROBITと入れるか電話番号で検索してみてください。



【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

香港

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
万一、商品等の不具合等がありましたらお手数ですが弊社までお電話かメールにてご連絡下さい。
メーカー初期不良と判断出来た場合早急に代わりの商品を送らせていただきます。
その際の送料・手数料ともに弊社で負担いたしますとともに
商品返送方法についてはその都度ご相談させていただきます。
(メーカーへ返送・当店へ返送・ヤマト運輸引き取り等)



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
申し訳ありませんが、脱着工賃等はお客様のご負担となります事、ご了承くださいませ。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
万一、商品等の不具合等がありましたらお手数ですが弊社までお電話かメールにてご連絡下さい。
万一、商品等の不具合等がありましたらお手数ですが弊社までお電話かメールにてご連絡下さい。
メーカー初期不良と判断出来た場合早急にご返金させていただきます。
その際の送料・手数料ともに弊社で負担いたしますとともに
商品返送方法についてはその都度ご相談させていただきます。
(メーカーへ返送・当店へ返送・ヤマト運輸引き取り等)

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
申し訳ありませんが、脱着工賃等はお客様のご負担となります事、ご了承くださいませ。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様のご都合による返品、交換は通常お受けできませんが、新品、未開封の物に限り当社判断にてお受けできるか検討いたします。
7日以内に当店へご相談ください。


【ご返品・交換をお受 けできない場合】  

・お届けから8日以上経過した商品  
・お客様が一度開封、ご使用になられた商品  
・お客様が汚損・破損された商品  
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合  
・お客様が加工された商品  
※恐れ入りますが中古品、アウトレット品の返品は、お受け出来ませんのでご了承ください。
・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの




お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様のご都合による返品、交換は通常お受けできませんが、新品、未開封の物に限り当社判断にてお受けできるか検討いたします。
7日以内に当店へご相談ください。


【ご返品・交換をお受 けできない場合】  

・お届けから8日以上経過した商品  
・お客様が一度開封、ご使用になられた商品  
・お客様が汚損・破損された商品  
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合  
・お客様が加工された商品  
※恐れ入りますが中古品、アウトレット品の返品は、お受け出来ませんのでご了承ください。
・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの




返金・交換連絡先

電話番号
047-404-1004

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。


返送先

郵便番号
273-0134

住所
千葉県鎌ケ谷市西佐津間1-19-32

電話番号
047-404-1004

FAX番号
047-442-2032

備考
返送はお客様ご自身にお願いする事となります。
返送方法はお客様のご都合の良い方法でお願い致します。



返金・交換についての注意事項

●決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はすべてお客様のご負担となります。
※商品によってはご返品いただいてもお客様ご負担金の方が多くなる場合もございます。 ご注意くださいませ。
●なお、お届けから8日間以上過ぎますと、ご相談致しかねますのでご了承下さい。



◆◆◆ この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました♪ ◆◆◆ 

どうぞごゆっくりとお買い物をお楽しみ下さいませ♪

もしも何かご不明な点などございましたら、店長の守谷までお気軽にお問い合せいただければ幸いです(^O^)

   サウンドアウトレットBits
(有)Bitsコーポレーション通販事業部
 千葉県鎌ヶ谷市西佐津間1-19-32
  TEL 047-404-1004
  FAX 047-442-2032
 メールアドレス:support@bits.ne.jp

社会的責任[CSR]

会社案内

有限会社 BITSコーポレーション

〒273-0134 千葉県鎌ケ谷市西佐津間1-19-32
TEL:047-404-1004 FAX:047-442-2032
代表者:守谷 崇志
店舗運営責任者:守谷 崇志(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:嶋貫 悦子
店舗連絡先:bits@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


【サウンドアウトレットBits通販事業部】
■楽天市場カーオーディオパーツの全国通信販売。
営業時間9:00〜18:00(水・日曜日・イベント日発送定休)
URL:https://www.rakuten.co.jp/bits/
mail:support@bits.ne.jp

【SoundEvolutionZEROBITカーオーディオ事業部】
■国内・海外カーオーディオ製品の販売・取付・加工・製作・デザイン。
2002年度:国際カーオーディオ競技協会(IASCA)加盟店及び競技審査員。
2002年度:日本カーエレクトロニクス協会加盟店。
2002年度:dBDragRacing Japan加盟店。
2009年度:日音競加盟店。
営業時間8:30〜18:00(水曜・イベント日定休)
mail:zerobit@bits.ne.jp

【ZEROBITカーセキュリティー事業部】
■国内・海外カーセキュリティー製品の販売・取付。
2002年度:VIPER・Grgo・FORCE正規販売店。
営業時間8:30〜18:00(水曜・イベント日定休)
mail:zerobit@bits.ne.jp

サウンドアウトレットBitsのご案内


【通販ご注文受付時間】24時間受付。

【店舗所在地】千葉県鎌ヶ谷市西佐津間1-19-32

【店舗営業時間】9:00〜18:00

【店舗定休日】水・日曜日・イベント日
(この日の受注は承りますがご返信は翌営業日となります。)


注文内容の変更・キャンセルついて

■楽天市場会員のお客様
キャンセル期限内のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面より
ご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。(注文変更手順の説明)
変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
・注文のキャンセル

キャンセル期限内のご注文ので上記以外の情報を訂正する場合は、一旦いただいたご注文をキャンセルの上、
ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。

【キャンセル期限 1日2回】
1回目 午前11時
2回目 午後17時
(午後19時に購入した商品は翌朝の午前11時までキャンセル可能です)


■楽天市場会員でないお客様
お手数ですが直接当店にご連絡ください。

【お問い合わせ】TEL047-404-1004FAX047−442−2032
e-mail :support@bits.ne.jp

お支払いについて


当店は、代金引換・銀行振込・クレジットカード決済・楽天バンク決済・楽天Edyによるお支払いが可能です。

●お支払い価格の算出方法 ●
 (商品代金合計+消費税)+送料=お支払い価格

【商品のお届けについて】
●ご注文受付後、当店よりご注文受付の確認メールをご案内いたします。
●商品のお届けは各決済確認後、通常即日〜1週間程度でお届けいたします。
●メーカー欠品等により商品のお届けが遅れる場合は、早急に当店からメールもしくは電話にてお知らせいたします。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2376213 ラクテン(サウント゛アウトレツト ヒ゛ツツ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

【ヤマト運輸】宅急便コレクト

【備考】

●代金引換とは、商品配送時に代金を配送員にお支払いいただく方法のことで、
  安心、確実なお支払いができます。おすすめの決済方法です!
●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金合計+消費税)+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
 ※消費税の端数は切り捨ての計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
【商品のお届けについて】
●ご注文受付後、当店よりご注文受付の確認メールをご案内いたします。
●商品のお届けはご注文確認後、通常即日〜1週間程度でお届けいたします。
●メーカー欠品等により商品のお届けが遅れる場合は、早急に当店からメールもしくは電話にてお知らせいたします。

商品代金の合計10000円以上(税抜・送料除く)のご注文で代金引換手数料が無料となります♪

商品代金の合計30000円以上(税抜・送料除く)のご注文で送料+代金引換手数料が無料となります♪

★代金引換でのネコポス発送は金銭の受け渡しが出来ない為お受け出来ません。
代金引換え以外の決済をお選び下さい。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -300000円 0円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

送料・商品のお届けについて

★商品代金の合計が¥10,000以上(税抜・送料除く)のご注文で、代引手数料が無料、送料のみ♪
商品合計10000円以上(税抜・送料除く)で、代金引換手数料が無料、送料のみとなります♪

★\30,000以上(税抜・送料除く)のご注文で、送料と代引き手数料が全国無料♪
商品合計30000円以上(税抜・送料除く)ご注文で、送料と代金引換手数料が無料となります。商品代金のみ♪♪
もちろん代引き以外の決済方法でも\30,000以上(税抜・送料除く)のお買い上げで送料は無料になります♪

  ★交通費と手間を考えれば買いに行くより断然おトクです!★

【商品のお届けについて】

●ご注文受付後、当店よりご注文受付の確認メールをご案内いたします。
●商品のお届けは各決済確認後、通常即日〜1週間程度でお届けいたします。
●メーカー欠品等により商品のお届けが遅れる場合は、早急に当店からメールもしくは電話にてお知らせいたします。

【便利なサービス!】

『ご都合に合わせた到着時間指定が可能です』

●商品のお届けを以下の時間帯でのご指定が可能です♪
[午前中][14時〜16時] [16時〜18時][18時〜20時][19時〜21時]
到着時間指定はご注文時にお選び頂けます。

※一部地域はご希望の時間帯にお届けできない場合があります。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

【計算例】
●送料込みの商品の場合 (商品代金合計+消費税)
●送料別の商品の場合 (商品代金合計+消費税)+送料(地域別送料600円〜)
 ※代金引換の場合は、上記金額に代金引換手数料324円プラスされます。
●送料込みの商品と送料別の商品の組み合わせ (商品代金合計+消費税)+送料\0となります。

送料料金表

  北海道 本州 四国・九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1000円 600円 600円 1000円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 送料は地域毎の価格となっております。 荷物の大きさやサイズでの料金変更はありません。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

ネコポス¥270※商品名にネコポス可とある商品限定

・商品はポスト投函となります
配達時間指定は出来ません
・A4サイズ、厚さ2.5cmまでの商品が対象となります。
・商品保障(紛失・破損・汚損等一切の保障)は出来ません。

★ネコポス規定サイズギリギリの場合パッケージを外しての
 簡易包装又は商品のみの発送となる事がございます。
 ご了承頂ける場合のみご選択下さいませ。


サイズ等規格外の場合通常便\600〜にて変更発送させて頂きます

ネコポスが出来ない場合にキャンセルをご希望の場合は
 決済画面途中>お支払いと配送方法画面>お届け時間の欄〉変更のボタン
 【ネコポスが出来ない場合は注文をキャンセルします】を選択

※お支払い方法が代金引換えのご注文はネコポスでの発送は出来ません。
 クレジット払いか銀行振込み、楽天バンク決済をご指定下さい。

★くわしくはこちらをご覧下さい

送料料金表

全国一律料金:270円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【備考】

【国際発送について】

Rakuten Global Expressをご利用いただく事で国際発送に対応致します。

楽天グローバルエクスプレスとは
楽天グローバルエクスプレスは楽天市場でのお買い物専用にご利用いただける
楽天公式の海外配送サービスです。
日本国内の倉庫でいちどお預かりしてから海外に配送(転送)するので、
複数のお荷物をまとめて送ることで海外送料を節約することができます。
もちろん1商品からでもご利用いただけます。

【対象国】
中国、香港、台湾、韓国、シンガポール、タイ、オーストラリア、ニュージーランド、
イギリス、ドイツ、アメリカ、カナダの12の国・地域から。
対象国は今後もどんどん追加予定


※当店からの直接国際発送は行っておりません。
 ご希望の場合は【Rakuten Global Express】にご登録の上
 商品のご購入発送をご利用下さいませ。

https://globalexpress.rakuten.co.jp/

コンビニ受取

【備考】

■コンビ二受取の詳細はこちら
https://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs/


■ヤマト コンビ二受取について
 本サービスはヤマトホールディングスが提供する
 コンビ二受取サービスとなります。

■対象コンビ二エンスストア
 ファミリーマート/サークルK・サンクスになります。

■ご利用注意点
 1.日付指定/時間帯指定はできません。
 2.下記商品はコンビ二への配送ができませんのでご注意ください。
  ・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
  ・3辺合計100cm以上不可
  ・お荷物複数個口不可(1個口のみ)
  ・頒布会、定期購入商品
  ・冷凍・冷蔵商品
  ・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
  ・複数お届け先の指定
  ・代引でのお支払い
  ・メール便での配達

 上記以外の商品につきましても
 コンビ二でお受け取りできない商品や取扱い不可の場合は
 別途ご連絡の上ご相談をさせていただきます。

■受け取り期間について
 受け取り可能期間: 商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■受け取り方法について
 1.商品をご注文頂き、商品を受け取る店舗を指定してください。
 2.指定した店舗に商品が届くと、受け取りに必要な
 [問合せ番号][認証番号]の2つがメールにて届きます※注意※参照

※注意※ 迷惑メール防止のためメールの受信設定をしている場合は、
受取に必要なメールがお客様に届きません。
メールは1度しかお手元に配信されませんので、あらかじめ設定を解除、
あるいは下記のドメイン指定設定を必ず行いお荷物受け取りまで保存ください。

@kuronekoyamato.co.jpをドメイン(ピンク色の@からjpまで)指定欄に貼り付け設定してください。  

 3.指定した店舗のマルチメディア端末にて[問合せ番号][認証番号]を入力操作します
 4.[商品引換券]を30分以内にレジへお持ち下さい。
 5.お客様の商品をお渡しします。ご注文の商品に間違いがないか、ご確認下さい

■その他
 発送状態の確認は(お問合わせ番号)、購入店舗からのメール又は
 クロネコヤマト荷物お問合せ画面にてご確認下さい
※コンビニ受取の際の認証番号は確認出来ません。
別途ヤマト運輸から届くメールにてご確認下さいませ。
※注意※参照

送料料金表

  北海道 北東北 本州一部 関西 中国 四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1040円 720円 600円 720円 960円 930円 1040円 1150円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取

【備考】




受取ロッカー注文時のご注意点
下記、商品は受取ロッカーをしていただいても配送ができませんのでご注意ください。

●梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合
【サイズ制限有り】楽天BOXサイズ  
3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)

●ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】

●支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可

※上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、
受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。


※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、
注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。
お客様よりご連絡を頂ければ再配達をさせて頂きます。その際再配達送料を追加でご請求させて頂きます。。

荷物格納日を含め5日間連絡が無い場合は商品を処分してしまいます。
商品代金、送料のご返金は致しかねますので
必ず荷物格納日を含め3日間以内にお受け取り頂けますようお願い申し上げます。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、
店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為

送料料金表

  北海道 本州 四国・九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1000円 600円 600円 1000円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取

【備考】

店頭受取とは

当店実店舗にお客様ご自身で商品を受け取りに来ていただくサービスです。

楽天内にて決済を完了して頂き、当店より折り返しのメールにて
商品が店舗に揃う日時をお知らせ致します。
ご都合のよろしい時に実店舗に商品をお受取りにいらしてください。
送料は0円となります。

★商品の取り扱い、取付等ご不明な点は当店作業スタッフがお話を伺います。
★実店舗には楽天掲載予定商品も多々ありますので、商品を手に取って見たりできます。
★ご自身のお車のオーディオシステム等のご相談常時受付中!

《実店舗所在地》
千葉県鎌ケ谷市西佐津間1-19-32
Tel/047-442-2004
【実店舗名】ZEROBIT(ゼロビット)2FサウンドアウトレットBitsです。
【店舗営業時間】9:00〜18:00
【店舗定休日】水・日曜日・イベント参加日

※ナビ検索でZEROBITと入れるか電話番号で検索してみてください。


送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
香港

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

万一、商品等の不具合等がありましたらお手数ですが弊社までお電話かメールにてご連絡下さい。
メーカー初期不良と判断出来た場合早急に代わりの商品を送らせていただきます。
その際の送料・手数料ともに弊社で負担いたしますとともに
商品返送方法についてはその都度ご相談させていただきます。
(メーカーへ返送・当店へ返送・ヤマト運輸引き取り等)


対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

申し訳ありませんが、脱着工賃等はお客様のご負担となります事、ご了承くださいませ。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

万一、商品等の不具合等がありましたらお手数ですが弊社までお電話かメールにてご連絡下さい。
万一、商品等の不具合等がありましたらお手数ですが弊社までお電話かメールにてご連絡下さい。
メーカー初期不良と判断出来た場合早急にご返金させていただきます。
その際の送料・手数料ともに弊社で負担いたしますとともに
商品返送方法についてはその都度ご相談させていただきます。
(メーカーへ返送・当店へ返送・ヤマト運輸引き取り等)

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

申し訳ありませんが、脱着工賃等はお客様のご負担となります事、ご了承くださいませ。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様のご都合による返品、交換は通常お受けできませんが、新品、未開封の物に限り当社判断にてお受けできるか検討いたします。
7日以内に当店へご相談ください。


【ご返品・交換をお受 けできない場合】  

・お届けから8日以上経過した商品  
・お客様が一度開封、ご使用になられた商品  
・お客様が汚損・破損された商品  
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合  
・お客様が加工された商品  
※恐れ入りますが中古品、アウトレット品の返品は、お受け出来ませんのでご了承ください。
・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様のご都合による返品、交換は通常お受けできませんが、新品、未開封の物に限り当社判断にてお受けできるか検討いたします。
7日以内に当店へご相談ください。


【ご返品・交換をお受 けできない場合】  

・お届けから8日以上経過した商品  
・お客様が一度開封、ご使用になられた商品  
・お客様が汚損・破損された商品  
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合  
・お客様が加工された商品  
※恐れ入りますが中古品、アウトレット品の返品は、お受け出来ませんのでご了承ください。
・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

返金・交換連絡先

電話番号

047-404-1004

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

返送先

郵便番号

273-0134

住所

千葉県鎌ケ谷市西佐津間1-19-32

電話番号

047-404-1004

FAX番号

047-442-2032

備考

返送はお客様ご自身にお願いする事となります。
返送方法はお客様のご都合の良い方法でお願い致します。

返金・交換についての注意事項

●決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はすべてお客様のご負担となります。
※商品によってはご返品いただいてもお客様ご負担金の方が多くなる場合もございます。 ご注意くださいませ。
●なお、お届けから8日間以上過ぎますと、ご相談致しかねますのでご了承下さい。

◆◆◆ この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました♪ ◆◆◆ 


どうぞごゆっくりとお買い物をお楽しみ下さいませ♪

もしも何かご不明な点などございましたら、店長の守谷までお気軽にお問い合せいただければ幸いです(^O^)

   サウンドアウトレットBits
(有)Bitsコーポレーション通販事業部
 千葉県鎌ヶ谷市西佐津間1-19-32
  TEL 047-404-1004
  FAX 047-442-2032
 メールアドレス:support@bits.ne.jp

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