クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2265357 ラクテン(Gシヨツクヘ゜アウオツチBLESSYOU
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット/ローン
【備考】
JACCSショッピングクレジット

●ご注文後にショップからメールにてお支払い方法の詳細をご連絡いたします。
ショッピングクレジット 10回分割まで無金利だから安心! クレジットカードの分割よりとってもお徳です。 お支払い代金 30,000円以上からご利用いただけます。 【こんな方にオススメです】 月々のお支払いが気になる方!→ 1回 10回分割払いだから 月々のお支払いが楽です。 手元に現金を持っていたい方 → 急な出費に備えてお買い物は10回分割無金利で! 10回分割無金利だから → 思い切って時計をワンランクアップできます。 だから贈られた方もお喜びになります。 【ショッピングクレジットの流れ】 1.購入後 店舗より決済のご案内メールが届きます。 2.お手数ですがJACCSの画面にてご登録をお願い致します。   (登録の際の電話番号は携帯電話の番号をご登録されると便利です。) 3.JACCSより確認のお電話がかかってきます。 4.JACCSより弊社に発送の連絡が入ります。 5.弊社より商品の発送! JACCSショッピングクレジット クレジットカードをお持ちでない方へ!

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注と配送について
ご注文いただきました商品は 翌日以降の出荷となります
 金曜日の午後の注文以降は翌営業日以降の出荷となります
 尚 プレゼントなどお急ぎのお客様は電話くだされば
 即日出荷できるかどうかお返事ができます
 (15時以降・土曜・日曜・祝祭日・長期休業時は、発送できません)
受注商品は、ゆうパック クロネコヤマト 佐川急便にて発送いたします
 配達希望日や配達時間帯もご指定頂けます
 配達日は3日〜4日の余裕をもってご指定下さい
 尚、離島などは クロネコヤマトでお送りいたします
 離島の場合でも別途料金はかかりません
 発送後 配送会社、配送伝票ナンバー、到着予定日をメールにてご連絡いたします
配送先住所が転送会社のご注文はお断りいたしております。

 
海外発送につきましては、お断りする場合もございます
 海外への配送用は2,800円〜6,800円ほどになります
 (箱の大きさ 重さにより変わります)
 ページ上 送料無料の表記は国内発送を対象としております
受注内容に不備がある場合、
 クレジット会社の承認が取れない場合、
 コンビニ決済でお支払期限までにご入金のない場合、
 銀行振込(前払い)のご入金が2週間以上ない場合、
 その他ご返事が必要な連絡メールに回答がない場合には、
 ご注文はキャンセルとさせて頂く場合がございます。
 ご連絡頂ければ、お支払い期限の延長や配送日の延期など
 ご希望に添えるよう対応させていただきます。


宅配便
【備考】
配達の時間が指定できます
 午前中  14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 19時〜21時の間でご指定下さい
配達日時のご指定ができます
注文画面上でご指定場所がございます
 ◎北海道・九州エリアは出荷日の翌々日配達になります

 ※離島のお客様でお急ぎの場合は、一度ご連絡くださいませ
★配達日をご指定されない場合は、翌営業日出荷の予定です★
ただ今クリスマス対応で出荷しております。
通常:配達指定日は、注文日より5日目以降から指定できます
ご希望の配送日時を指定してください
ゴールデンウィーク中はお休みです
(●配送希望日はご注文日より30日以内でお願い致します●)

尚 ご希望に添えない場合もございます
その場合には、ご注文いただいた後に弊社よりメールに
記載いたしますのでそちらを必ずご確認くださいませ

★★贈り物なのでお急ぎの方は、電話で確認くださいませ★★
お昼休みの時間帯の電話はつながりにくくなっております

携帯電話の番号やメールアドレスもご記入くださいませ
(祝祭日休日は、留守番電話になります)

★また指定のない場合早く出荷される場合もございます
(金土日祝祭日のご注文は翌営業日以降の出荷です)

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料区分A 1080円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 972円 1080円 1080円 2160円
送料区分B 1080円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 1080円 1080円 3132円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ、ファミリーマート


■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。




【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料区分A 1080円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 1080円 1080円 2160円
送料区分B 1080円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 1080円 1080円 3132円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取
【業者】 日本郵便
【備考】
■ロッカーお受取可能場所
 【楽天BOX設置場所】をご参照ください。
■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。

受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。


■受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 楽天BOXサイズ:3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
 郵便受取ロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。


■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料区分A 1080円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 1080円 1080円 2160円
送料区分B 1080円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 1080円 1080円 3132円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
【返品】
・製品のお取り替え 返品は、原則としてお受けできませんので
あらかじめご了承ください。
 インターネット通信販売における売買は、クーリングオフの
 対象になりません。

 また 名いれをしたものは返品できません
 名いれ作業中の注文もキャンセルできません
 お取り寄せ品に関してもキャンセルはできません

但し お届けの製品がお申し込み内容と異なったり
初期破損が在った場合には、速やかに対応いたします。
・返品は、製品到着後7日以内に弊社までお送りください
お客様のご都合による返品の場合
 返金は 送料・手数料を差し引きさせていただきます


【返品できない場合】
・一度ご使用になられた製品、および製品到着後8日以上経過したもの。

【クレジットカード決済の返品について】

クレジット会社内の手続きのつごうで処理が遅れる場合もあるようです。

カード会社より請求があった場合は翌月の請求分に相殺されます
その際は、カードの請求明細書に返品分が記載されずに
請求金額だけ相殺された金額が掲載しているカード会社もあります


もし返金がまだかなと思われた際は
お手数ですがお客様ご利用のカード会社にお問い合わせください
カードの裏面にコールセンターの電話番号が掲載されております
 
社会的責任[CSR]

 

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2265357 ラクテン(Gシヨツクヘ゜アウオツチBLESSYOU
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット/ローン

【備考】

JACCSショッピングクレジット

●ご注文後にショップからメールにてお支払い方法の詳細をご連絡いたします。
ショッピングクレジット 10回分割まで無金利だから安心! クレジットカードの分割よりとってもお徳です。 お支払い代金 30,000円以上からご利用いただけます。 【こんな方にオススメです】 月々のお支払いが気になる方!→ 1回 10回分割払いだから 月々のお支払いが楽です。 手元に現金を持っていたい方 → 急な出費に備えてお買い物は10回分割無金利で! 10回分割無金利だから → 思い切って時計をワンランクアップできます。 だから贈られた方もお喜びになります。 【ショッピングクレジットの流れ】 1.購入後 店舗より決済のご案内メールが届きます。 2.お手数ですがJACCSの画面にてご登録をお願い致します。   (登録の際の電話番号は携帯電話の番号をご登録されると便利です。) 3.JACCSより確認のお電話がかかってきます。 4.JACCSより弊社に発送の連絡が入ります。 5.弊社より商品の発送! JACCSショッピングクレジット クレジットカードをお持ちでない方へ!

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

受注と配送について

ご注文いただきました商品は 翌日以降の出荷となります
 金曜日の午後の注文以降は翌営業日以降の出荷となります
 尚 プレゼントなどお急ぎのお客様は電話くだされば
 即日出荷できるかどうかお返事ができます
 (15時以降・土曜・日曜・祝祭日・長期休業時は、発送できません)
受注商品は、ゆうパック クロネコヤマト 佐川急便にて発送いたします
 配達希望日や配達時間帯もご指定頂けます
 配達日は3日〜4日の余裕をもってご指定下さい
 尚、離島などは クロネコヤマトでお送りいたします
 離島の場合でも別途料金はかかりません
 発送後 配送会社、配送伝票ナンバー、到着予定日をメールにてご連絡いたします
配送先住所が転送会社のご注文はお断りいたしております。

 
海外発送につきましては、お断りする場合もございます
 海外への配送用は2,800円〜6,800円ほどになります
 (箱の大きさ 重さにより変わります)
 ページ上 送料無料の表記は国内発送を対象としております
受注内容に不備がある場合、
 クレジット会社の承認が取れない場合、
 コンビニ決済でお支払期限までにご入金のない場合、
 銀行振込(前払い)のご入金が2週間以上ない場合、
 その他ご返事が必要な連絡メールに回答がない場合には、
 ご注文はキャンセルとさせて頂く場合がございます。
 ご連絡頂ければ、お支払い期限の延長や配送日の延期など
 ご希望に添えるよう対応させていただきます。


宅配便

【備考】

配達の時間が指定できます
 午前中  14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 19時〜21時の間でご指定下さい
配達日時のご指定ができます
注文画面上でご指定場所がございます
 ◎北海道・九州エリアは出荷日の翌々日配達になります

 ※離島のお客様でお急ぎの場合は、一度ご連絡くださいませ
★配達日をご指定されない場合は、翌営業日出荷の予定です★
ただ今クリスマス対応で出荷しております。
通常:配達指定日は、注文日より5日目以降から指定できます
ご希望の配送日時を指定してください
ゴールデンウィーク中はお休みです
(●配送希望日はご注文日より30日以内でお願い致します●)

尚 ご希望に添えない場合もございます
その場合には、ご注文いただいた後に弊社よりメールに
記載いたしますのでそちらを必ずご確認くださいませ

★★贈り物なのでお急ぎの方は、電話で確認くださいませ★★
お昼休みの時間帯の電話はつながりにくくなっております

携帯電話の番号やメールアドレスもご記入くださいませ
(祝祭日休日は、留守番電話になります)

★また指定のない場合早く出荷される場合もございます
(金土日祝祭日のご注文は翌営業日以降の出荷です)

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1080円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 972円 1080円 1080円 2160円
1080円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 1080円 1080円 3132円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取

【備考】



※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ、ファミリーマート


■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。



送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1080円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 1080円 1080円 2160円
1080円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 1080円 1080円 3132円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取

【業者】

日本郵便

【備考】


■ロッカーお受取可能場所
 【楽天BOX設置場所】をご参照ください。
■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。

受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。


■受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 楽天BOXサイズ:3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
 郵便受取ロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。


■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1080円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 864円 1080円 1080円 2160円
1080円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 1080円 1080円 3132円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

返品について

【返品】
・製品のお取り替え 返品は、原則としてお受けできませんので
あらかじめご了承ください。
 インターネット通信販売における売買は、クーリングオフの
 対象になりません。

 また 名いれをしたものは返品できません
 名いれ作業中の注文もキャンセルできません
 お取り寄せ品に関してもキャンセルはできません

但し お届けの製品がお申し込み内容と異なったり
初期破損が在った場合には、速やかに対応いたします。
・返品は、製品到着後7日以内に弊社までお送りください
お客様のご都合による返品の場合
 返金は 送料・手数料を差し引きさせていただきます


【返品できない場合】
・一度ご使用になられた製品、および製品到着後8日以上経過したもの。

【クレジットカード決済の返品について】

クレジット会社内の手続きのつごうで処理が遅れる場合もあるようです。

カード会社より請求があった場合は翌月の請求分に相殺されます
その際は、カードの請求明細書に返品分が記載されずに
請求金額だけ相殺された金額が掲載しているカード会社もあります


もし返金がまだかなと思われた際は
お手数ですがお客様ご利用のカード会社にお問い合わせください
カードの裏面にコールセンターの電話番号が掲載されております
 

© Rakuten, Inc.