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■祝祭日を除く月曜日から金曜日の9時から18時となっております。
■営業時間外及び店休日のメール等のご対応は翌営業日となります。
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ご注文後、楽天市場より
注文内容ご確認（自動配信メール）が送られます。
その後に、当店よりご注文確認のメールをお客様の
メールアドレスにお届けしております。ご注文商品の
在庫や納期・お支払等に関するお知らせですので、
必ずご覧いただきますようお願い申し上げます。
メールが届かない場合は、アドレスの入力間違い、
ドメイン指定、登録アドレスの未確認等が考えられます。
メール拒否をされている場合は、【bloom-shinkan.com】
【rakuten.co.jp】のドメイン解除をお願いします
※金曜日営業時間外、土日祝にいただいたご注文
及びお問い合わせに関しては、翌営業日に順次対応
させていただいております。
何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
ご注文後、商品やご注文内容等に関する
お問い合わせメールを送られるときは、必ず
〈受注番号〉または〈お名前〉をお書き添えくださいませ。
お客様の特定がわからない場合は、
ご返信できない場合がございます。ご了承ください。
全品送料無料
※基本的に店内全品送料無料ですが、
北海道・沖縄・離島、一部地域・大型商品につきまして
は東北(青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島)は
別途送料がかかります。ご了承ください。
運送会社はヤマト運輸、西濃運輸、大川配送サービス、
佐川急便、福山通運で配送致します。
※お客様ご希望による運送会社の指定はできません
のでご了承下さい。(メーカー直送分につきましては、
メーカー指定の配送業者となります。）
大型家具は細かな時間指定はできません。
時間指定はご遠慮ください。
配達には基本的にドライバー１人で伺います。
大型商品につきましてはお手伝いをお願いしております。
ご多忙中とは存じますが、何卒ご理解とご協力のほど
お願い申し上げます。また古い家具、ダンボール等の
引き取りは行っておりません。
玄関までのお届けとなります。商品の搬入・組立て・
梱包材の持帰りはしておりませんので
予めご了承下さい。
* オプションにて「開梱設置サービス（有料）」が
ありますので、ご希望のお客様には
別途お見積もり致します。 |
在庫のある商品に関しましては、3日から10日以内に
発送致します。(土日祝除く)
また、商品は一般小売と併用しておりますので、
在庫状況が常時変動いたします。在庫欠品の際には
入荷までお時間をいただく 場合がございますので、
予めご了承ください ますようお願い申し上げます。
・クレジットカード
(VISA/MASTER/JCB/AMEX /Diners )
楽天市場のカード決済ではSLLというシステムを利用
しております。カード番号は暗号化されて送信されます
のでご安心ください。
・銀行振込(前払い)
ご注文後お振込みの金額及び、お振込先のご案内
のメールを致します。※お振込みの手数料は
お客様負担とさせていただきます。
・代金引換
メーカー直送品や開梱設置をご利用の場合は
代金引換不可です。
一律500円の代引手数料がかかります。
・楽天Edy決済
お支払総額の上限は50,000円となります。
・楽天バンク決済
手数料はお客様負担になります。
受注生産品の商品に関しては、ご注文後のキャンセルは
お受けできません。 ご購入の際は、十分ご検討のうえ
お買い求めください。
国産品・日本製と記載していない商品はすべて
海外輸入品になります。予めご容赦ください。
商品画像は、撮影時の照明やご使用のPCの設定など
個々の条件により、実際の商品と見え方・色見等が
異なる場合がございます。予めご容赦ください。
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※「思っていたイメージと違った」「色がモニタと違う」
「手触りが違った・ニオイが気になる」など、お客様の
ご都合による商品の交換及び返品は、基本的に受付け
ておりません。
ご購入の際は十分ご検討のうえお買い求めください。
◆返品・交換の条件
*商品到着後直ちに開封、検品をお願い致します。
不良品・輸送中破損・商品違い等がございましたら、
商品到着後７日以内にメールまたは電話にて
ご連絡ください。
*ご連絡なしでの返品・交換はお受け致しかねますので、
必ず事前にメール又はお電話にてご連絡下さい。
※誠に申し訳ございませんが、交換等にかかる
お手間・労力は、お客様にご負担いただくことに
なりますので、何卒、ご容赦下さいますようお願い致します。
商品の不具合（事故等含む）の場合、搬入・搬出・設置・
組み立て作業等は一切お受付出来ませんので、
予めご了承ください。
お客様の個人情報は、商品の発送時とご連絡以外には
一切使用致しません。
弊社が責任をもって安全に管理致しまして、第三者に
譲渡・提供することはございません。
株式会社ナカフジ / bloom 新館
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