記念品　ギフトハーバー

結婚式用に両家の親へ2セットずつ頼みました。商品が到着し1セットのみ、左右にスライドが出来ず写真が入れられない状態だったので、返品交換して頂きました。すぐに返品対応して頂いたのは有難かったですが、交換して頂いた物は1箇所傷が付いていたのでとても残念でした。式も間近だったので再度交換は希望しませんでしたが、贈り物だったのでショックでした。品物自体は素敵で両親も喜んでくれたので良かったですが、発送前の検品を徹底して頂きたいです。