お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2276332 ラクテン(BLUMINラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
※ 代金引換は30万円までの商品に限らせていただきます。
30万円を超える商品につきましては、お支払方法のご変更をお願い致しております。
代引きはゆうパックでの発送となります。
(日本郵便以外での代引きは当店では対応致しておりません。)

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

※消費税増税により、10月1日以降の発送分につきましては代引き手数料は全国一律330円となります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット/ローン
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い方法の詳細をご連絡いたします。

お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料+分割手数料
分割金利手数料:お客様負担となります。
※只今キャンペーン中につき10回までは金利手数料無料(ご注文後、分割回数をお知らせ下さい。)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。

●ご購入手続き後、Oricoからメールが届きます。 URLにアクセスしていただき、必要事項のご入力をお願い致します。
※ご利用にはOricoの審査があります。ご希望にそえない場合もございます。
※クレジットカード決済ではございません。

●お支払総額は、商品代金合計+送料です。
●詳細につきましてはご連絡させていただきます。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
運送会社については、通常発送は佐川急便、代金引換はゆうパックで発送いたします。

日時指定も可能となっております。
※ご希望の配送日時が商品発送日から4日後以降のものにつきましては、ゆうパックで発送させていただきます。(30万円以上の商品を除く)

定形外、メール便、レターパックなどは商品の特性上、お受けいたしかねます。予めご了承下さいませ。

宅配便
【備考】

【佐川急便】
クレジットカード決済・銀行振込・ショッピングローン・楽天バンク決済でご注文いただいた場合。
また、上記の場合でもゆうパックをご希望の場合は当店までご連絡いただきますようお願い致します。

時間指定も可能です。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時よりお選びいただけます。

【ゆうパック】
代金引換でご注文いただいた場合。

時間指定も可能です。
午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時・20〜21時よりお選びいただけます。

※ご指定いただいた場合でも、交通状況などによりご希望に添えかねる場合もございます。
※ご指定いただいた場合でも、一部例外地域や、交通状況などによりご希望に添えかねる場合もございますので、予めご了承下さいませ。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0~9,798円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1500円
9,799~9,799円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1500円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取
【備考】店頭受取の詳細につきましては、下記の通りでございます。

【お支払方法】クレジットカード決済、楽天銀行振込、楽天バンク決済
※クレジットカード決済は、楽天の登録情報とクレジットカード会社の登録情報の照合作業があり、お時間を頂戴する場合がございます。
※照合作業結果により、店頭受取サービスをご利用いただけない場合がございます。
予めご了承下さいませ。

【受取期間】1〜7日
※在庫店舗により異なります。

【その他注意事項】
・店頭受取から宅配便へのご変更は出来かねます。その際は一度ご注文をキャンセルさせていただき、あらたに再注文をお願い致します。

・商品を店頭にご用意出来次第、ご連絡をさせていただきます。一週間以内にお受取りをお願い致します。一週間を過ぎますと自動的にキャンセルとさせていただきます。

・お受け取りの際にはご注文者様ご本人様限定とさせていただき、顔写真付きの証明書のご提示が必須となります。ご本人様でない場合、いかなる理由でも商品をお渡しする事が出来かねます。
予めご了承下さいませ。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
お問い合わせまたはメールにてお名前、商品番号または注文番号を併せてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
尚ご連絡をいただくお時間によりましては既に発送済の場合もございます。
その際は当店まで商品が戻り次第順次のキャンセルとなりますので、お時間を頂戴いたします旨予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
クレジットカードにてお支払いの場合、ご注文のキャンセルの後 ご利用のカード会社へお手数ですがお問い合わせください。
代金引換の場合はご購入者様ご名義のお口座へ直接返金致しますので、お口座情報をお知らせ頂けますようお願い申し上げます。 また銀行、コンビニでのお振込みの場合は楽天からご返金となりますので、ご注文のキャンセルの後楽天へお問い合わせください。




お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
以下の条件を満たしている場合のみ、返品をお受けいたします。
・中古ランク商品のもの(新品、未使用品ランクは返品不可です)
・商品到着後、一度も使用していないもの
・返品タグを外していないもの
・再封防止袋(返品タグが装着できない商品の場合)を開封していないもの
・商品価格が税込10,000円以上の商品
・商品をお受け取り後、当店3営業日以内にご連絡をいただき、その後3日以内に返送しているもの

以下に1つでも該当する場合は、いかなる理由があっても返品はお断りいたします。
・到着後、使用しているもの
・返品タグを外しているもの
・再封防止袋(返品タグが装着できない商品の場合)を開封しているもの
・商品価格が税込10,000円未満の商品
・商品をお受け取り後、当店3営業日を経過してからのご連絡、ご連絡後3日以内に返送していただけなかったもの
・故意、過失に関わらず、破損・汚損・紛失したもの
・ご要望により修理を行ったもの(新品仕上、オーバーホール、サイズ変更など)
・新品、未使用品ランク
・ギフト包装を承ったもの

※その他、お取引形態や当店の判断により、返品をお断りさせていただく場合がございます。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
お支払代金全額を返金いたします。

返品送料
その他

備考
返品をご希望の際は、メールまたは電話にてお名前、商品番号または注文番号を併せてご連絡頂けますようお願い申し上げます。
事前にご連絡も無く、当店に商品が返送されてきた場合はいかなる理由がありましても返品をお断りいたします。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

備考
不具合にお気づきになられましたら恐れ入りますが当店までご連絡ください。
故意・過失を除く通常範囲内での数回程度の使用により、商品に不具合がありました際はリペアや修理にて最善を尽くしますが、不具合を改善できませんでした場合はご返金させていただきます。

※商品ご到着後から3日以上経過しているもの、または発送時と状態が明らかに変わっているものに関しましては返品・返金はお受け致しかねます。
※当店の保証が付与される一部の腕時計は、当店の保証期間内で保証いたします。詳しくはご購入後に同封される保証書をご確認ください。



商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-6666-9547

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
営業時間:11時〜17時(土曜日・日曜日定休)

※お問い合わせまたはメールにてお名前、商品番号または注文番号を併せてご連絡いただけますとスムーズにご案内が可能です。
お電話にて承れますが、ご注文情報の確認ならびに返品のご案内が順次の折り返しとなりますためお時間がかかります。予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。


返送先

郵便番号
1300022

住所
東京都墨田区江東橋2-2-3 倉持ビルディング第2 4F

電話番号
03-6666-9547

FAX番号
03-6666-9746


キャンセル・返金・交換についての注意事項

以下の条件を満たしている場合のみ、返品をお受けいたします。
・中古ランク商品のもの(新品、未使用品ランクは返品不可です)
・商品到着後、一度も使用していないもの
・返品タグを外していないもの
・再封防止袋(返品タグが装着できない商品の場合)を開封していないもの
・商品価格が税込10,000円以上の商品
・商品をお受け取り後、当店3営業日以内にご連絡をいただき、その後3日以内に返送しているもの

以下に1つでも該当する場合は、いかなる理由があっても返品はお断りいたします。
・到着後、使用しているもの
・返品タグを外しているもの
・再封防止袋(返品タグが装着できない商品の場合)を開封しているもの
・商品価格が税込10,000円未満の商品
・商品をお受け取り後、当店3営業日を経過してからのご連絡、ご連絡後3日以内に返送していただけなかったもの
・故意、過失に関わらず、破損・汚損・紛失したもの
・ご要望により修理を行ったもの(新品仕上、オーバーホール、サイズ変更など)
・新品、未使用品ランク
・ギフト包装を承ったもの

※その他、お取引形態や当店の判断により、返品をお断りさせていただく場合がございます。


返品について
ご指定いただきました送付先ご住所に商品到着後3日以内に、購入店舗までご連絡をお願い致します。
ご連絡後3日以内に、同封しております佐川急便伝票をご利用の上、当店までご返送下さい。
※ 3日目が当店定休日の場合には、翌営業日まで


以下の条件を満たしている場合のみ、返品をお受けいたします。

○ 中古品で商品価格が税込10,000円以上の商品
○ 到着後、一度も使用していないもの
○ 返品タグを外していないもの、またはセキュリティパック(再封防止袋)を開封していないもの ※返品タグが装着できない商品の場合
○ 送付先ご住所に到着後3日以内に連絡をいただき、更にその後3日以内に返送しているもの

以下の場合には、いかなる理由があっても返品はお断りいたします。

× 新品・未使用品ランク
× 到着後、使用しているもの
× 返品タグを外しているもの、セキュリティパック(再封防止袋)を開封しているもの ※返品タグが装着できない商品の場合
× 商品価格が税込10,000円以下の商品
× 送付先ご住所に到着後、3日を経過してからの連絡または、3日以内に返送していただけなかったもの
× 故意、過失に関わらず、破損・汚損・紛失したもの
× 中古時計・ジュエリーで、ご要望により修理を行ったもの(新品仕上、オーバーホール、サイズ変更など)
× ギフト包装しているもの

※ その他、お取引形態や当店の判断により、返品をお断りさせていただく場合がございます。

当店では、商品のピックアップから梱包、発送までを全てカメラで録画しております。
到着後、当店の判断で発送時と状態が明らかに変わっている物に関しましては、お買取で進めさせていただく場合がございます。

ご返金処理と同じタイミングで、楽天注文のキャンセル処理を行ないますが、楽天より自動配信されるメールは、翌日以降の配信となります。

●代金引換・銀行振込で商品代金をお支払のお客様
→到着後、銀行振込でのご返金となります。ご注文者様名義の口座を記入したアンケート用紙を商品と同封して下さい。

返金につきましては、返品商品到着確認後、2営業日以内に銀行振込にてご返金させていただきます。

【楽天スーパーポイントをご利用のお客様】
ご注文のキャンセル処理後、近日中に返還されます。

【楽天スーパーポイントを獲得したお客様】
ご注文のキャンセル処理後、近日中に楽天へ返還されます。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2276332 ラクテン(BLUMINラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

※ 代金引換は30万円までの商品に限らせていただきます。
30万円を超える商品につきましては、お支払方法のご変更をお願い致しております。
代引きはゆうパックでの発送となります。
(日本郵便以外での代引きは当店では対応致しておりません。)

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

※消費税増税により、10月1日以降の発送分につきましては代引き手数料は全国一律330円となります。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット/ローン

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い方法の詳細をご連絡いたします。

お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料+分割手数料
分割金利手数料:お客様負担となります。
※只今キャンペーン中につき10回までは金利手数料無料(ご注文後、分割回数をお知らせ下さい。)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。

●ご購入手続き後、Oricoからメールが届きます。 URLにアクセスしていただき、必要事項のご入力をお願い致します。
※ご利用にはOricoの審査があります。ご希望にそえない場合もございます。
※クレジットカード決済ではございません。

●お支払総額は、商品代金合計+送料です。
●詳細につきましてはご連絡させていただきます。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

運送会社については、通常発送は佐川急便、代金引換はゆうパックで発送いたします。

日時指定も可能となっております。
※ご希望の配送日時が商品発送日から4日後以降のものにつきましては、ゆうパックで発送させていただきます。(30万円以上の商品を除く)

定形外、メール便、レターパックなどは商品の特性上、お受けいたしかねます。予めご了承下さいませ。

宅配便

【備考】



【佐川急便】
クレジットカード決済・銀行振込・ショッピングローン・楽天バンク決済でご注文いただいた場合。
また、上記の場合でもゆうパックをご希望の場合は当店までご連絡いただきますようお願い致します。

時間指定も可能です。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時よりお選びいただけます。

【ゆうパック】
代金引換でご注文いただいた場合。

時間指定も可能です。
午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時・20〜21時よりお選びいただけます。

※ご指定いただいた場合でも、交通状況などによりご希望に添えかねる場合もございます。
※ご指定いただいた場合でも、一部例外地域や、交通状況などによりご希望に添えかねる場合もございますので、予めご了承下さいませ。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1500円
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※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取

【備考】

店頭受取の詳細につきましては、下記の通りでございます。

【お支払方法】クレジットカード決済、楽天銀行振込、楽天バンク決済
※クレジットカード決済は、楽天の登録情報とクレジットカード会社の登録情報の照合作業があり、お時間を頂戴する場合がございます。
※照合作業結果により、店頭受取サービスをご利用いただけない場合がございます。
予めご了承下さいませ。

【受取期間】1〜7日
※在庫店舗により異なります。

【その他注意事項】
・店頭受取から宅配便へのご変更は出来かねます。その際は一度ご注文をキャンセルさせていただき、あらたに再注文をお願い致します。

・商品を店頭にご用意出来次第、ご連絡をさせていただきます。一週間以内にお受取りをお願い致します。一週間を過ぎますと自動的にキャンセルとさせていただきます。

・お受け取りの際にはご注文者様ご本人様限定とさせていただき、顔写真付きの証明書のご提示が必須となります。ご本人様でない場合、いかなる理由でも商品をお渡しする事が出来かねます。
予めご了承下さいませ。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

お問い合わせまたはメールにてお名前、商品番号または注文番号を併せてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
尚ご連絡をいただくお時間によりましては既に発送済の場合もございます。
その際は当店まで商品が戻り次第順次のキャンセルとなりますので、お時間を頂戴いたします旨予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

クレジットカードにてお支払いの場合、ご注文のキャンセルの後 ご利用のカード会社へお手数ですがお問い合わせください。
代金引換の場合はご購入者様ご名義のお口座へ直接返金致しますので、お口座情報をお知らせ頂けますようお願い申し上げます。 また銀行、コンビニでのお振込みの場合は楽天からご返金となりますので、ご注文のキャンセルの後楽天へお問い合わせください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

以下の条件を満たしている場合のみ、返品をお受けいたします。
・中古ランク商品のもの(新品、未使用品ランクは返品不可です)
・商品到着後、一度も使用していないもの
・返品タグを外していないもの
・再封防止袋(返品タグが装着できない商品の場合)を開封していないもの
・商品価格が税込10,000円以上の商品
・商品をお受け取り後、当店3営業日以内にご連絡をいただき、その後3日以内に返送しているもの

以下に1つでも該当する場合は、いかなる理由があっても返品はお断りいたします。
・到着後、使用しているもの
・返品タグを外しているもの
・再封防止袋(返品タグが装着できない商品の場合)を開封しているもの
・商品価格が税込10,000円未満の商品
・商品をお受け取り後、当店3営業日を経過してからのご連絡、ご連絡後3日以内に返送していただけなかったもの
・故意、過失に関わらず、破損・汚損・紛失したもの
・ご要望により修理を行ったもの(新品仕上、オーバーホール、サイズ変更など)
・新品、未使用品ランク
・ギフト包装を承ったもの

※その他、お取引形態や当店の判断により、返品をお断りさせていただく場合がございます。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

お支払代金全額を返金いたします。

返品送料

その他

備考

返品をご希望の際は、メールまたは電話にてお名前、商品番号または注文番号を併せてご連絡頂けますようお願い申し上げます。
事前にご連絡も無く、当店に商品が返送されてきた場合はいかなる理由がありましても返品をお断りいたします。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

備考

不具合にお気づきになられましたら恐れ入りますが当店までご連絡ください。
故意・過失を除く通常範囲内での数回程度の使用により、商品に不具合がありました際はリペアや修理にて最善を尽くしますが、不具合を改善できませんでした場合はご返金させていただきます。

※商品ご到着後から3日以上経過しているもの、または発送時と状態が明らかに変わっているものに関しましては返品・返金はお受け致しかねます。
※当店の保証が付与される一部の腕時計は、当店の保証期間内で保証いたします。詳しくはご購入後に同封される保証書をご確認ください。

商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-6666-9547

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

営業時間:11時〜17時(土曜日・日曜日定休)

※お問い合わせまたはメールにてお名前、商品番号または注文番号を併せてご連絡いただけますとスムーズにご案内が可能です。
お電話にて承れますが、ご注文情報の確認ならびに返品のご案内が順次の折り返しとなりますためお時間がかかります。予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。

返送先

郵便番号

1300022

住所

東京都墨田区江東橋2-2-3 倉持ビルディング第2 4F

電話番号

03-6666-9547

FAX番号

03-6666-9746

キャンセル・返金・交換についての注意事項

以下の条件を満たしている場合のみ、返品をお受けいたします。
・中古ランク商品のもの(新品、未使用品ランクは返品不可です)
・商品到着後、一度も使用していないもの
・返品タグを外していないもの
・再封防止袋(返品タグが装着できない商品の場合)を開封していないもの
・商品価格が税込10,000円以上の商品
・商品をお受け取り後、当店3営業日以内にご連絡をいただき、その後3日以内に返送しているもの

以下に1つでも該当する場合は、いかなる理由があっても返品はお断りいたします。
・到着後、使用しているもの
・返品タグを外しているもの
・再封防止袋(返品タグが装着できない商品の場合)を開封しているもの
・商品価格が税込10,000円未満の商品
・商品をお受け取り後、当店3営業日を経過してからのご連絡、ご連絡後3日以内に返送していただけなかったもの
・故意、過失に関わらず、破損・汚損・紛失したもの
・ご要望により修理を行ったもの(新品仕上、オーバーホール、サイズ変更など)
・新品、未使用品ランク
・ギフト包装を承ったもの

※その他、お取引形態や当店の判断により、返品をお断りさせていただく場合がございます。

返品について

ご指定いただきました送付先ご住所に商品到着後3日以内に、購入店舗までご連絡をお願い致します。
ご連絡後3日以内に、同封しております佐川急便伝票をご利用の上、当店までご返送下さい。
※ 3日目が当店定休日の場合には、翌営業日まで


以下の条件を満たしている場合のみ、返品をお受けいたします。

○ 中古品で商品価格が税込10,000円以上の商品
○ 到着後、一度も使用していないもの
○ 返品タグを外していないもの、またはセキュリティパック(再封防止袋)を開封していないもの ※返品タグが装着できない商品の場合
○ 送付先ご住所に到着後3日以内に連絡をいただき、更にその後3日以内に返送しているもの

以下の場合には、いかなる理由があっても返品はお断りいたします。

× 新品・未使用品ランク
× 到着後、使用しているもの
× 返品タグを外しているもの、セキュリティパック(再封防止袋)を開封しているもの ※返品タグが装着できない商品の場合
× 商品価格が税込10,000円以下の商品
× 送付先ご住所に到着後、3日を経過してからの連絡または、3日以内に返送していただけなかったもの
× 故意、過失に関わらず、破損・汚損・紛失したもの
× 中古時計・ジュエリーで、ご要望により修理を行ったもの(新品仕上、オーバーホール、サイズ変更など)
× ギフト包装しているもの

※ その他、お取引形態や当店の判断により、返品をお断りさせていただく場合がございます。

当店では、商品のピックアップから梱包、発送までを全てカメラで録画しております。
到着後、当店の判断で発送時と状態が明らかに変わっている物に関しましては、お買取で進めさせていただく場合がございます。

ご返金処理と同じタイミングで、楽天注文のキャンセル処理を行ないますが、楽天より自動配信されるメールは、翌日以降の配信となります。

●代金引換・銀行振込で商品代金をお支払のお客様
→到着後、銀行振込でのご返金となります。ご注文者様名義の口座を記入したアンケート用紙を商品と同封して下さい。

返金につきましては、返品商品到着確認後、2営業日以内に銀行振込にてご返金させていただきます。

【楽天スーパーポイントをご利用のお客様】
ご注文のキャンセル処理後、近日中に返還されます。

【楽天スーパーポイントを獲得したお客様】
ご注文のキャンセル処理後、近日中に楽天へ返還されます。

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