会社概要

合同会社ボニータ
〒2510033 神奈川県藤沢市片瀬山1-5-4
TEL:0466547979 FAX:0466547969
代表者:鈴木 祐子
店舗運営責任者:鈴木 祐子
店舗セキュリティ責任者:鈴木 祐子
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


店舗からのお知らせ
【欠品について】
商品在庫は店頭分と共有している為、品切れ・終了している場合があります。
商品のご用意ができない場合は、メールでご連絡の上、キャンセル処理をさせていただきます。

【領収書について】
購入履歴一覧、注文詳細からご自身での発行をお願いします。

【配送先住所について】 近頃発送した商品が住所不明で返品扱いされ、当店まで戻ってくるということが増えております。
一度持ち戻ったお荷物は再発送いたしますが、再送料金、手数料として400円を加算いたします。
またこの場合の注文キャンセルは承りかねますが、お客様と連絡がつかない場合、キャンセル料として500円頂戴いたします。
ご了承ください。

キャンセルについて
当店ではお客様都合のキャンセルは承っておりません。 ご注文後キャンセルのご連絡をいただきましても対応できかねます。 ご了承ください。
また発送後の受取拒否につきましては、配送料金とキャンセル料の500円を頂戴します。

決済について
【代金引換の注意】
受け取り拒否などのトラブル防止のため、楽天会員以外のお客様の代金引換をお断りする場合があります。

長期不在、受け取り拒否等の理由で当店に商品が返送された場合の配送料金はお客様にご負担いただきます。
その場合はこちらから追ってご連絡いたします。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2012661 ラクテン(BONITAサ゛ツカ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】※楽天のシルテム上宅急便コンパクトとの表記となっておりますが、当店ではネコポスとさせていただきます※
全国一律210円 ポスト投函 宅急便と同様の配送日数 日時指定不可
角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内、厚さ2.5cm以内の商品に対応
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ前払い⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒与信枠確保後、4営業日以内に発送いたします。

※ご注文商品の点数によっては1通(210円)でお送りできかねる場合がございます。
その場合は当店より配送方法変更のご連絡をさせていただきます。
ご了承ください。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 300円 300円 500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考ヤマト運輸宅急便コンパクトです。
北海道、九州は300、沖縄は500円の送料を頂戴します。
それ以外の地域は送料無料です。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考ヤマト運輸ネコポス
宅急便と同じ日数でのお届けです。
追跡制度、破損、未着、盗難の保証があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考ヤマト運輸DM便
発送から2-4日程でのお届けです。
追跡制度、破損、未着、盗難の補償がありません。
表札がない場合、配達員によっては持ち戻る可能性がありますが、この場合は150円を頂戴し、追跡可能メール便にて再送させていただきます。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】特にご指定がない場合、 楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ前払い⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。 クレジット⇒与信枠確保後、4営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,999円 1050円 750円 650円 630円 650円 650円 650円 750円 830円 1030円 1050円 1050円 2150円
11,000〜999,999,999円 500円 200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 400円 500円 500円 1000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※ご注文合計金額が10,000円(税抜き)以上の場合でも 北海道、九州は500円、四国は400円、沖縄は1000円をご負担いただきます。 ※ご注文合計金額が10,000円(税抜き)以上の場合でも配送先が異なる場合は、送料無料の対象外となります。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【送料料金表】  全国一律料金:150円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【追跡メール便】
ヤマト運輸ネコポス
宅急便と同じ日数でのお届けです。
追跡制度、破損、未着、盗難の保証があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
お客様都合でのキャンセルは一切受けておりません。
イレギュラーでお受けする場合、キャンセル料550円頂戴いたします。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様都合の返品は一切お断りしております。 当店への連絡なく商品が送られた場合は受取拒否とさせていただきます。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様都合の交換は一切お断りしております。 当店への連絡なく商品が送られた場合は受取拒否とさせていただきます。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お写真で不良が確認された場合のみ
お届けした状態のまま、商品が未使用、タグ付きの場合のみ

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品と送料の合計金額

返品送料
店舗負担

備考
当店への連絡なく商品が送られた場合は受取拒否とさせていただきます。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お写真で不良が確認された場合のみ
商品が未使用、タグ付きの場合のみ

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
当店への連絡なく商品が送られた場合は受取拒否とさせていただきます。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0466547979

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
2510033

住所
神奈川県藤沢市片瀬山1-5-4

電話番号
0466547979

FAX番号
0466547969


キャンセル・返金・交換についての注意事項

受け取り拒否、長期不在、転居先不明等で商品が返送された場合、各都道府県別の送料+550円のキャンセル料を頂戴します。

※下記のものは一切受け付けておりません。
衛生用品
イメージ違い等、お客様都合のもの
当店に連絡なく返品された商品

お受けする商品の状態:未使用、タグ付き
上記の商品で到着日含め3日以内に当店が不良が確認できたもののみご返金、ご交換させていただきます。


ラッピングについて
ラッピング料金
おまかせラッピング 1つの商品につき 20円
フェイラー専用ボックス 1つの商品につき120円

複数点ご注文でラッピンをご希望の場合、備考欄にてまとめて、もしくは個別のどちらかご指示ください。
ご指示がない場合はまとめてのラッピングとなります。

フェイラーの商品以外でフェイラー専用ボックスはご利用いただけません。
おまかせラッピングにてご用意させていただきます。
社会的責任[CSR]

会社概要

合同会社ボニータ

〒2510033 神奈川県藤沢市片瀬山1-5-4
TEL:0466547979 FAX:0466547969
代表者:鈴木 祐子
店舗運営責任者:鈴木 祐子
店舗セキュリティ責任者:鈴木 祐子
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2024年3月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

店舗からのお知らせ

【欠品について】
商品在庫は店頭分と共有している為、品切れ・終了している場合があります。
商品のご用意ができない場合は、メールでご連絡の上、キャンセル処理をさせていただきます。

【領収書について】
購入履歴一覧、注文詳細からご自身での発行をお願いします。

【配送先住所について】 近頃発送した商品が住所不明で返品扱いされ、当店まで戻ってくるということが増えております。
一度持ち戻ったお荷物は再発送いたしますが、再送料金、手数料として400円を加算いたします。
またこの場合の注文キャンセルは承りかねますが、お客様と連絡がつかない場合、キャンセル料として500円頂戴いたします。
ご了承ください。

キャンセルについて

当店ではお客様都合のキャンセルは承っておりません。 ご注文後キャンセルのご連絡をいただきましても対応できかねます。 ご了承ください。
また発送後の受取拒否につきましては、配送料金とキャンセル料の500円を頂戴します。

決済について

【代金引換の注意】
受け取り拒否などのトラブル防止のため、楽天会員以外のお客様の代金引換をお断りする場合があります。

長期不在、受け取り拒否等の理由で当店に商品が返送された場合の配送料金はお客様にご負担いただきます。
その場合はこちらから追ってご連絡いたします。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2012661 ラクテン(BONITAサ゛ツカ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便コンパクト

【備考】

※楽天のシルテム上宅急便コンパクトとの表記となっておりますが、当店ではネコポスとさせていただきます※
全国一律210円 ポスト投函 宅急便と同様の配送日数 日時指定不可
角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内、厚さ2.5cm以内の商品に対応
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ前払い⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒与信枠確保後、4営業日以内に発送いたします。

※ご注文商品の点数によっては1通(210円)でお送りできかねる場合がございます。
その場合は当店より配送方法変更のご連絡をさせていただきます。
ご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 300円 300円 500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ヤマト運輸宅急便コンパクトです。
北海道、九州は300、沖縄は500円の送料を頂戴します。
それ以外の地域は送料無料です。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ヤマト運輸ネコポス
宅急便と同じ日数でのお届けです。
追跡制度、破損、未着、盗難の保証があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ヤマト運輸DM便
発送から2-4日程でのお届けです。
追跡制度、破損、未着、盗難の補償がありません。
表札がない場合、配達員によっては持ち戻る可能性がありますが、この場合は150円を頂戴し、追跡可能メール便にて再送させていただきます。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

特にご指定がない場合、 楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ前払い⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。 クレジット⇒与信枠確保後、4営業日以内に発送いたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1050円 750円 650円 630円 650円 650円 650円 750円 830円 1030円 1050円 1050円 2150円
500円 200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 400円 500円 500円 1000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※ご注文合計金額が10,000円(税抜き)以上の場合でも 北海道、九州は500円、四国は400円、沖縄は1000円をご負担いただきます。 ※ご注文合計金額が10,000円(税抜き)以上の場合でも配送先が異なる場合は、送料無料の対象外となります。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

送料料金表

全国一律料金:150円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【追跡メール便】
ヤマト運輸ネコポス
宅急便と同じ日数でのお届けです。
追跡制度、破損、未着、盗難の保証があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

お客様都合でのキャンセルは一切受けておりません。
イレギュラーでお受けする場合、キャンセル料550円頂戴いたします。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様都合の返品は一切お断りしております。 当店への連絡なく商品が送られた場合は受取拒否とさせていただきます。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様都合の交換は一切お断りしております。 当店への連絡なく商品が送られた場合は受取拒否とさせていただきます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

お写真で不良が確認された場合のみ
お届けした状態のまま、商品が未使用、タグ付きの場合のみ

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品と送料の合計金額

返品送料

店舗負担

備考

当店への連絡なく商品が送られた場合は受取拒否とさせていただきます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

お写真で不良が確認された場合のみ
商品が未使用、タグ付きの場合のみ

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

当店への連絡なく商品が送られた場合は受取拒否とさせていただきます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0466547979

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

2510033

住所

神奈川県藤沢市片瀬山1-5-4

電話番号

0466547979

FAX番号

0466547969

キャンセル・返金・交換についての注意事項

受け取り拒否、長期不在、転居先不明等で商品が返送された場合、各都道府県別の送料+550円のキャンセル料を頂戴します。

※下記のものは一切受け付けておりません。
衛生用品
イメージ違い等、お客様都合のもの
当店に連絡なく返品された商品

お受けする商品の状態:未使用、タグ付き
上記の商品で到着日含め3日以内に当店が不良が確認できたもののみご返金、ご交換させていただきます。

ラッピングについて

ラッピング料金
おまかせラッピング 1つの商品につき 20円
フェイラー専用ボックス 1つの商品につき120円

複数点ご注文でラッピンをご希望の場合、備考欄にてまとめて、もしくは個別のどちらかご指示ください。
ご指示がない場合はまとめてのラッピングとなります。

フェイラーの商品以外でフェイラー専用ボックスはご利用いただけません。
おまかせラッピングにてご用意させていただきます。

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