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FAQ

公開日:2024/07/30 更新日:2025/10/07
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  • よくあるご質問

    Q.〇〇を含んだスキンケアを使っても大丈夫ですか? 【併用NG】 ヘパリン類似物質 ヒルドイド 尿素 アゼライン酸 サリチル酸 AHA、BHA、PHA、LHA レチノール バクチオール ビタミンA ハイドロキノン その他角質除去や血行促進に作用するもの、極端に高濃度なものなど ※ボタニカルピール前後1~2週間はお休みしてください(例:導入日の1週間前からお休みし、導入後、剥離が終わってから1週間後に使用再開) 【併用OK】 ビタミンC、トラネキサム酸、グルタチオン ※ただし高濃度のものは要注意 ※赤みやひりつきが生じた場合は使用を中止してください 【併用推奨】 抗炎症(グリチルリチン酸2K、アラントイン、パンテノールなど) 鎮静(ツボクサ、ドクダミ、ヨモギなど) 再生(EGF、コラーゲン、エラスチン、ペプチド、ヒト幹細胞など) バリア機能(セラミド、ヒアルロン酸、ナイアシンアミドなど) シンプルなもの(ワセリン、プロペト、敏感肌向けスキンケア用品など) ボタニカルピールスキンケアシリーズ ★上記以外の成分につきましても、お肌の様子を観察しながら使用不使用の判断・使用量の調整を行ってください
    ---------------------------------------- Q.腫れ・赤み・かゆみ・チクチクが続くのですが大丈夫でしょうか? 導入時の圧のかけ方や肌質、体調やスキンケア習慣により異なりますので、一概にこうであるとはお答えできかねてしまいます。 ダウンタイムの平均は5~7日程度となります。 導入後~2,3日までは、腫れ・赤み・かゆみ・チクチクがピークとなり、1週間前後はお肌がゴワゴワしたりいたします。 また、場合によっては2週間ほどダウンタイムが続く場合もございます。 これらはスポンジアがしっかり導入ができている証拠であり、保湿の徹底やアイシングなどで日にちの経過とともに治まってまいります。 1週間以上たっても”導入直後と同じくらい”の赤みや腫れが続いたり、発疹・水ぶくれ・出血があるようでしたら医療機関の受診をおすすめいたします。 なお、お肌が安定するまでは保湿と紫外線対策を徹底していただき、洗顔は最低限で拭き取り化粧水の使用・長時間のパック・角質に作用するスキンケア・血行を促進するスキンケアや行動はお控えください。 個別でのご相談をご希望の場合は、お肌の状態が分かるお写真を添付の上でお問い合わせくださいませ。 ---------------------------------------- Q.ベースジェルが足りないので〇〇を足してもいいですか? 精製水もしくは新品のミネラルウォーターを、1〜2滴ずつ様子を見ながら足してください 化粧水での代用も可能ではございますが、低刺激なものをお勧め致します ---------------------------------------- Q.ジェルが伸びないのですが減りましたか? ボタニカルピールは商品ページに記載の通りの内容量で販売致しております ご案内なく変更することはございませんのでご安心ください 伸びが悪いと感じる原因で多いのが「気温、室温、湿度が低い」「お肌が乾燥・冷えている」です ・導入前に化粧水で保湿をしていただく ・精製水もしくはミネラルウォーターを1滴ずつ足しご調整いただく お肌を温めすぎると赤みが強く出る恐れがありますので、触ったときにひんやりしない程度に温めてください --------------------------------------
    Q.剥離しなかったのですがなぜですか? 剥離の程度には個人差がございます (垢のようにポロポロ剥がれる方や日焼けのようにベロンと剥ける方など) ▼皮が剥けないことがあるケース▼ (1)角質層がかなり厚い →1回では剥離しない場合がございます (2)免疫力・代謝が落ちている →お肌のターンオーバーが弱まっており剥離しない場合がございます (3)乾燥肌 →ターンオーバーが乱れている事があるので、ターンオーバーが整うまで時間がかかる場合がございます (4)循環器が弱い →体液・血液の循環が悪い場合があり、通常より反応が出にくい場合がございます (5)角質層が薄く剥離する必要のある角質がない →角質に作用するスキンケアを普段使用されている場合、剥離する角質そのものが微量のため目に見えて剥離しない場合がございます (6)導入後の保湿が足りていない →導入後1週間は、1日3回~5回ほど保湿を重ねていただくことを推奨しております (7)導入時に洗い流し過ぎている →スポンジアが流れ過ぎてしまうと効果がなくなるので、軽く洗い流すか、拭き取ってください(お肌にチクチクした感じが残っている状態が正常です) (1)(2)(3)に当てはまる場合は2、3回目から剥離するようになる場合が多くございます ただしあくまで個人差がございますことをご承知おきください ---------------------------------------- Q.独特の匂いがありますが何故ですか? スポンジアは、海底・湖底に生息する海綿動物です パウダーがスポンジア100%であり、香料を含んでいない証拠ですのでご安心ください ---------------------------------------- Q.どの程度のペースで使用すればいいですか? Level.1→2週間に一度 Level.3→3週間に一度 Level.7→4週間に一度 ※各レベルとも、剥離が全くなかった場合は2週間に一度、剥離があった場合は4週間に一度ご使用ください なお、短いスパンで使用したからと言ってお肌が綺麗になるわけではございません 逆にお肌のバリア機能を弱め肌トラブルにつながりますので、使用頻度は必ずお守りください ----------------------------------------
    Q.メイクはできますか? 翌日からフルメイクが可能ですが、通常よりお化粧ノリが悪い場合があります(3~5日目は剥離がございますのでメイクは推奨しません) ---------------------------------------- Q.使用後、入浴・洗髪は大丈夫ですか? 導入翌日から可能です。 洗い過ぎるとスポンジアが流れてしまいますのでご注意ください。 ---------------------------------------- Q.家庭用美容機器の使用はいつから可能ですか? 剥離が終わった日から約1週間〜10日程おいてご使用ください。 ※赤みなどがなくお肌の状態が落ち着いた状態になられてから 機器により効果やパワーが異なりますため、機器メーカーにお併せてお問い合わせいただくことをおすすめいたします。 ---------------------------------------- Q.医療脱毛はいつから可能ですか? 医療脱毛を施術した部位へボタニカルピールをご使用いただく場合は、前後2週間(導入日の2週間前・導入後、剥離が終わった日を起算日に2週間後)は空けていただきます様お願いいたします(顔・身体ともに) ---------------------------------------- Q.皮膚のうす皮が剥けると聞きましたが、どの程度でしょうか? ピーリングの度合いは肌の状態や体質・部位によって異なりで個人差がありますので必ずしもこうだとお答えができかねてしまいます。 それらを前提とした当社の想定としては以下の通りです。 Level.1→剥離なし Level.3→やや剥離あり Level.7→剥離あり ---------------------------------------- Q.初めてで自分で導入できるか不安ですが大丈夫でしょうか? ボタニカルピールは、初めての方でも使いやすく日本人の肌に合うよう作られております。 初めはチクチクとした感触に驚かれる方も多いですが、使用方法・注意事項に沿ってお使いいただく事で、初めての方でも正しく導入できますのでご安心ください。 ----------------------------------------
    Q.敏感肌や乾燥肌でも使えますか? 極度に乾燥肌、敏感肌の方は赤みや痒みが強く出る場合がありますので、ご使用前に保湿を行なって少量から始められてください(身体にご使用の際も同様です) また、初めてでも2回目以降でも、ご使用になる前には必ずパッチテストを行なってください。 ---------------------------------------- Q.現在ニキビができているのですが使用しても大丈夫ですか?また、導入後にニキビができましたが肌に合っていないのでしょうか? 化膿が酷いニキビは避けてお使いください。 また、肌に蓄積していた老廃物が排出される為、一時的にニキビが増えたりして悪化したように見えますが、一時的なものですのでご安心ください。 5daysメソッド終了後も状態が変わらない場合は医療機関へご相談ください。 ---------------------------------------- Q.痛みがあると聞いたので心配です ボタニカルピーリングパウダーに含まれている天然の微細針状粒子(スポンジア)をお肌に入れ込むため、チクチクとした感覚があります。 導入の際は強く擦らずマッサージし、気になる箇所は押し込むようにすると痛みが軽減されます。 ---------------------------------------- Q.導入後お肌が乾燥しやすいのはなぜですか? スポンジアが蓄積して硬くなった古い角質に働きかけるため、通常より水分が奪われやすく肌が乾燥します。 使用後は1日5回を目安に十分に保湿することをお勧めします。 ----------------------------------------
    Q.顔以外にも使用できますか?また、身体に使用したら顔より痒みが強く出ましたがなぜですか? ボタニカルピールは手や首、背中などにもお使いいただけますが(粘膜やデリケートな部分へのご使用はご遠慮ください)、身体はお顔より皮膚が厚いため成分が長く留まり、赤みや痒みなどの反応が強く出やすくなっております。 事前に必ず2週間ほど保湿をしっかり行い、ごく少量を短めの時間で入れる事からスタートする事をお勧め致します(例・使用したい箇所に少量のレベル1を導入後2〜3分間マッサージし洗い流し) ご使用後も一日5回ほど保湿を行ってください。 必ず導入後だけではなく、導入の前と後で保湿を行うようお願い致します。 また、効果を実感いただくまでお顔より回数が必要だったり、お顔ほど同様の効果が実感できない場合もございますことを予めご了承ください。 ---------------------------------------- Q.専用の化粧品を使わなくてはいけませんか? 専用ケア化粧品は必要ありませんが、乾燥しやすくなりますので保湿は充分に行ってください。 また、角質除去効果のある化粧品・血行促進効果のあるお薬は、最低でも導入前後1~2週間は避けて下さい(ヒルドイド、AHA、BHA、サリチル酸、レチノール、ビタミンAなど) ---------------------------------------- Q.使用期限はありますか? 直射日光や高音多湿の場所を避けて保管し、未開封の場合1年を目安にご使用下さい。 また開封後は1か月以内にお使い下さい。 なお、ジェルとパウダーを混ぜた後は保存できませんので使い切ってください。 ---------------------------------------- Q.ボタニカルピールのレベルはどう違うのでしょうか? 針(スポンジア)の量となります。 レベル1はスポンジアの量が少ない為、基本的に殆ど剥離しないタイプになります(剥離があった場合はごく薄く剥離します) ハーブピーリングが初めて・剥離があると困るという場合は、レベル1、剥離を求める場合はレベル3やレベル7をお勧め致します。
    上記をご覧いただいても解決しない場合は、お問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせください。

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