この度はご利用いただきありがとうございました。 ご期待に添えなかったとのこと、申し訳ございませんでした。 お花のバランスなど、商品についてはページの写真通りになるよう作成者によるチェック、梱包係によるチェックをしておりますが、配送時の揺れなどでバランスが崩れてしまったかもしれません。 揺れを考慮した制作、梱包を心がけておりますが、いただいたレビューを参考に、より揺れに強い方法を模索・検討してまいります。