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    2024/12/11
    matokuni
    女性
    50代
    写真と全然違う。ポット色間違い???
    「みかん」を注文しましたが… まず写真とだいぶ違います。 ビタミンカラーどころかドライフラワーの様な枯れ色と言うのか、そんなふうに見えてしまいます。 写真では周りに配置された白い小花がすごくいい感じだと思いましたがそれがほとんどありません。 その代わりなのでしょうか?くすんだ緑色?のものが入ってますがこれが余計色を暗くしてます。 手前のアジサイもなぜか緑色の裏が少し赤っぽくてそれも枯れた色を連想させます。 プリザーブドフラワーって一旦色を抜いてから染めるんですよね。 なぜこんな枯れたような色にそまってるんでしょう… ドライフラワーが嫌でプリザーブドフラワーにしたのに… 明るいビタミンカラーと思って買ったのに 真逆の印象でものすごく残念… 3つの黄色い丸いポンポンしたもの(?)も、商品写真と違い飛び出しすぎてバランス悪いです。 プリザーブドフラワーを買うのは4回目ですが写真とこんなに違うのは初めてです。 あとはポットの色。 「ジューシーさを感じさせるビタミンカラーのアレンジをイエローのガラスポットが引き立てます」…??? ガラスポットの色を間違えて制作されたのでしょうか? 上記の緑色のものと赤っぽくなってるアジサイのほか、 このポットの色のせいで余計に全体にくすんだドライフラワー的な色に見えてしまいます… 「イエローのガラスポット」がこういう色の物というなら星1です。 間違えて制作されたものであれば交換して頂きたいです。 ★★★追記★★★ 迅速に返信くださり問い合わせから返品をお願いしたら対応していただけたので★1→★3に変更します。 ※写真を差し替えたとのことですがまだ前の状態の写真も残っているので全部変更されることをおすすめします。だいぶイメージ違うので・・・。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2024/12/10
    ショップからのコメント
    2024/12/12
    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お届けした商品が掲載した写真と違うとのこと、誠に申し訳ございません。 ご指摘の白い小花の部分を含め、ポロポロ落ちやすい材料が出てまいりまして、花材を変更しておりましたが、掲載写真の修正・入れ替えが間に合わず、大変失礼いたしました。 掲載写真は至急現状のデザインのものと差し替えさせていただきました。 またポットのカラーの表現もより近い表現へと変更させていただきました。 せっかくお選びいただきましたのに、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/11
    anemone620
    女性
    50代
    プレゼントで用意したものなので はっきり確認はできてませんが 丁寧な梱包を見て安心しています。 期待を込めて★5にしました。 相手に渡す日が楽しみです。 ありがとうございました。
    プレゼント|自分用|はじめて
    注文日:2024/12/07
    梱包
    アレンジはとても繊細です。配送時の揺れや衝撃にはとても弱いので、細心の注意を払い、丁寧に固定して梱包しています。
    取扱説明書
    プリザーブドフラワーは枯れないお花と言っても、そこはやはり自然のお花を利用しているだけにデリケート。 プリザーブドフラワーが初めてのお客様でも安心できる説明書をお付けしています。 (プリザーブドフラワーを含まないアートフラワー商品にはお付けしておりません)
    手提げ袋
    手渡しでプレゼントされる場合には、手提げ袋は必須ですよね。 ご希望の方には無料でお付けしています。ご注文時に備考欄にてご依頼下さい。(アレンジによって手提げ袋の種類が変わります)
    無料ラッピング
    ラッピングをして、お届けすることができます。 全ての商品(ケース付きを除く)に無料ラッピング致しております。 ※一部有料ラッピングもございます。 別途手提げ袋がご入用な方は、備考欄にその旨お書き添え下さい。(無料)
    のし
    ご希望の方にはのし(アレンジによっては短冊になります)をして、お届けすることができます。 ご注文画面で「のしを希望する」ボタンを押し、「のしの選択欄」でご希望ののしを選択してください。ご希望ののしがない場合は「その他」を選び備考欄に詳細をご記入下さい。
    メッセージカード
    ご希望のメッセージのメッセージカードをつけて、お届けすることができます。 ご希望のメッセージ内容を備考欄にお書き下さい。あまり長いメッセージですと文字が小さくなってしまいますので、30〜100文字くらいまでがいいでしょう。 また、スマホなどの絵文字は対応できない場合もありますのでご了承下さい。 ※メッセージカードは名刺サイズ(91×55mm)です。
    メール: bouquet@bouquetblanche.com