|
ホームページ掲載の写真について
商品写真はできる限り、実物の色を再現するようにしておりますが、ご利用のモニターにより若干差異が生じる場合がございますので予めご了承ください。
商品の間違い、破損があった場合の返品
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損や汚損していた場合、またはご注文の商品と異なっていた場合は、至急に返品ならびに交換(在庫がある場合に限る)をお受けさせていただきます。
まずは弊社にご連絡いただいた後、お荷物を弊社へ着払いにてご返送いただきます。
お客様のご都合による返品
イメージが異なる、サイズが合わないなど、お客様のご都合による返品、交換の場合、往復の送料はお客様のご負担となります。配送業者の指定はございません。
お届け日を含む3日以内に返品される意思をご連絡ください。
返品・交換の際のご連絡
返品・交換を希望される場合は、商品到着日より3日以内に、必ず事前にメールまたはお電話にてご連絡ください。弊店より折り返し、メールにてご返品の手順をご案内させていただきます。
＞＞ ご返品・交換のご連絡はこちらから
往復の送料はお客様のご負担となります。配送業者の指定はございません。
ご返金について
■お振り込みによる返金
代金引換、銀行振込、ご利用の場合は、お届け時の送料実費と手数料（振り込み手数料、代引き手数料等）を差し引いた金額を商品到着確認後、お客様ご指定 の口座へお振込み致します。
■クレジットカードによる返金
クレジットカード決済をご利用の場合は、一旦クレジットのお取り消しを致します。
新たに送料実費をカード決済させて頂きます 決済の締めに間に合わない場合は一度お引き落としさせていただきますが、翌月ご返金となりますので、あらかじめご了承下さい。
ご返品・交換をお受けできない場合
下記に該当する場合は、返品をお受付できませんのでご了承ください。
- お届けから5日以上経過した商品
- お客様が一度ご使用になられた商品(試着は除く)
- お客様が汚損・破損された商品
- 商品のタグ、付属品、箱等を紛失・破棄・汚損・破損された場合
- お届け後、修理、加工、クリーニング等された商品
- ページ上に返品不可と記載された商品 (サイズ交換はお受けできます)
在庫について
実店舗での販売もしているため、ご注文が完了しましても在庫更新のタイミングによって完売の場合があります。
その場合は、在庫切れのお知らせをメールにてお送りしております。
ご返送先
〒321-0203
栃木県下都賀郡壬生町幸町3-1-14
ブティックアン 宛
電話番号：0282-86-5632
info@boutique-ann.com
※必ず配達記録の残る宅配便をご利用ください。
※事前にご連絡のない返品は受付致しておりません。
|
