会社概要

株式会社BPT
〒577-0805 大阪府東大阪市宝持4丁目6-9 宝持荘103号
TEL:06-6575-7350 FAX:06-6730-6722
代表者:澤田 玲香
店舗運営責任者:荻野 剛
店舗セキュリティ責任者:荻野 剛
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日:10:00-17:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。


酒類販売管理者標識
【販売場の名称及び所在地】
大阪府東大阪市宝持4丁目6-9 宝持荘103号
【酒類販売管理者の指名】
入江 美月
【酒類販売管理研修受講年月日】
2023年6月8日
【次回研修の受講期限】
2026年6月7日
日本ボランタリーチェーン協会

領収書について
インボイス制度開始に伴い、楽天市場の要請に従って、トラブル防止の観点よりご要望をいただいた場合でも当店から領収書等の発行はいたしかねます。
お客様ご自身でご購入履歴よりダウンロード・ご発行をお願いいたします。

購入履歴
楽天会員の方はこちら ⇒ https://order.my.rakuten.co.jp/
非会員の方はこちら ⇒ https://order.my.rakuten.co.jp/?page=search

●お支払方法が「クレジットカード」「銀行振込」「セブンイレブン(前払)」「ローソン、郵便局ATM等(前払)」「後払い決済」の場合

インボイス制度に対応した領収書(PDF形式)をご購入履歴より発行いただけます。
領収書の発行方法に関しましては下記URLよりご確認くださいませ。

https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

※二重発行を防ぐためいかなる理由でも当店から書面(紙)を含む領収書の発行はいたしません。
※領収書の宛名は、初回ダウンロード時にお客様ご自身で指定が可能でございます。ただし、設定後の宛名の変更不可となっておりますのでお気を付けください。
※印刷環境がない場合は、ご家族・ご友人の方に印刷をご依頼いただくか、コンビニエンスストア等で提供しているプリントサービスのご利用をご検討ください。
※クレジットカード決済をご利用の場合、監督官庁の指導により、 表記金額が5万円(税抜)以上の場合も収入印紙の添付はございません。予めご了承ください。
※発行できる期間は、注文日から2年以内です。

●お支払方法が「代金引換」の場合

楽天市場の購入履歴よりインボイス制度に対応した「請求書」の発行が可能でございますので、そちらをご利用ください。
請求書の発行方法に関しましては下記URLよりご確認くださいませ。

https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

なお、領収書をご利用の場合は、代金支払い時に運送会社より発行される、収納印のある引き換え金受領書が法規上正式な領収書となりますのでご注意ください。
ご利用になられる際は、楽天市場の購入履歴よりダウンロードした請求書と併せてご利用ください。

※当店よりインボイス制度に対応した領収書を発行することは領収書の二重発行となる為、対応いたしかねます。
※請求書の宛名は、初回ダウンロード時にお客様ご自身で指定が可能でございます。ただし、設定後の宛名の変更不可となっておりますのでお気を付けください。
※運送会社から発行される払込受領書はインボイスに対応した書類ではございません。
※印刷環境がない場合は、ご家族・ご友人の方に印刷をご依頼いただくか、コンビニエンスストア等で提供しているプリントサービスのご利用をご検討ください。
※発行できる期間は、注文日から2年以内です。


お支払について

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2349755 ラクテン(シユハンカクメイス−ハ゜−ノウ゛ア
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
※600,000円を超えると10万円増額毎に1,100円が加算されます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 330円
10001  〜 30000円 440円
30001  〜 100000円 660円
100001  〜 300000円 1100円
300001  〜 500000円 2200円
500001  〜 600000円 6600円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
通常配送1個口について(送料目安)

・1800mlの商品の場合は6本まで
・900ml以下の商品の場合12本まで
・1800mlと900ml以下が混載の場合は合計6本まで


1個口配送目安

※本数が多く、2個口以上になります場合は当店からの受注確認メールで送料を追加させていただきます。

※特殊なサイズの商品は、混載出来ない場合がございます。

※ご注文の際、自動計算ができない場合の送料はのちほどメールにてお知らせいたしますのでご確認の程よろしくお願いいたします。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
・クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、当日〜3営業日以内に発送いたします。
・楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、当日〜3営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
(午前中)(12時〜14時)(14時〜16時)(16時〜18時)(18時〜20時)(19時〜21時)
時間を指定された場合でも、交通事情により指定時間内に配達ができない事もございますのであらかじめご了承の程お願いいたします。


■1個口・・・・1800mlの商品×6本まで、900ml以下の商品×12本までとなります。
※下記送料は1個口の送料になります。本数が多く、2個口以上になります場合は当店からの受注確認メールで送料を追加させていただきます。

■1800mlと900ml以下が混載の場合は合計6本までが1個口となります。

・特殊なサイズの商品は、混載出来ない場合がございます。
・ご注文の際、自動計算ができない場合の送料はのちほどメールにてお知らせいたしますのでご確認の程よろしくお願いいたします。

※※※※※※ 送料無料対象外地域について ※※※※※※
・北海道・沖縄への配送は送料無料が対象外となりまして、
送料の一部【 北海道:530円/個口 、 沖縄2047円/個口 】をご負担いただいております。
また、離島の場合はご注文内容に応じて金額の確認を行い、ご負担いただく送料をご連絡させていただきます。
誠に申し訳ございませんが、ご了承の程よろしくお願いいたします。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1540円 1012円 1012円 913円 913円 913円 913円 792円 913円 913円 1012円 1012円 3058円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■1個口・・・・1800mlの商品×6本まで、900ml以下の商品×12本までとなります。
※下記送料は1個口の送料になります。本数が多く、2個口以上になります場合は当店からの受注確認メールで送料を追加させていただきます。

■1800mlと900ml以下が混載の場合は合計6本までが1個口となります。

・特殊なサイズの商品は、混載出来ない場合がございます。
・ご注文の際、自動計算ができない場合の送料はのちほどメールにてお知らせいたしますのでご確認の程よろしくお願いいたします。

※※※※※※ 送料無料対象外地域について ※※※※※※
・北海道・沖縄への配送は送料無料が対象外となりまして、
送料の一部【 北海道:530円/個口 、沖縄:2047円/個口 】をご負担いただいております。
誠に申し訳ございませんが、ご了承の程よろしくお願いいたします。


クール便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚クール便
【備考】
■クール便は通常料金に一律440円の追加料金が発生いたします。

※※※※※※ 【ご注意ください】 ※※※※※※
■クール便での発送の際は送料無料対象外となります。
■1配送先につき、合計 30,000円以上ご注文いただいた場合、送料が 550円になります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
・クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、当日〜3営業日以内に発送いたします。
・楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、当日〜3営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
時間を指定された場合でも、交通事情により指定時間内に配達ができない事もございますのであらかじめご了承の程お願いいたします。


【送料の目安】
■1個口・・・・1800mlの商品×6本まで、900ml以下の商品×12本までとなります。
※下記送料は1個口の送料になります。本数が多く、2個口以上になります場合は当店からの受注確認メールで送料を追加させていただきます。

■1800mlと900ml以下が混載の場合は合計6本までが1個口となります。

・特殊なサイズの商品は、混載出来ない場合がございます。
・ご注文の際、自動計算ができない場合の送料はのちほどメールにてお知らせいたしますのでご確認の程よろしくお願いいたします。

※※※※※※ 送料無料対象外地域について ※※※※※※
・北海道・沖縄へのクール便での配送は送料無料が対象外となりまして、
送料の一部【 北海道:1080円/個口 、沖縄:2597円/個口 】をご負担いただいております。
また、離島の場合はご注文内容に応じて金額の確認を行い、ご負担いただく送料をご連絡させていただきます。
誠に申し訳ございませんが、ご了承の程よろしくお願いいたします。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1980円 1452円 1452円 1353円 1353円 1353円 1353円 1232円 1353円 1353円 1452円 1452円 3498円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 550円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■1個口・・・・1800mlの商品×6本まで、900ml以下の商品×12本までとなります。
※下記送料は1個口の送料になります。本数が多く、2個口以上になります場合は当店からの受注確認メールで送料を追加させていただきます。

■1800mlと900ml以下が混載の場合は合計6本までが1個口となります。

・特殊なサイズの商品は、混載出来ない場合がございます。
・ご注文の際、自動計算ができない場合の送料はのちほどメールにてお知らせいたしますのでご確認の程よろしくお願いいたします。

※※※※※※ 送料無料対象外地域について ※※※※※※
・北海道・沖縄へのクール便での配送は送料無料が対象外となりまして、
送料の一部【 北海道:1080円/個口 、沖縄:2597円/個口 】をご負担いただいております。
誠に申し訳ございませんが、ご了承の程よろしくお願いいたします。


宅配便[特定送料]
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
・クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
・楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
(午前中)(12時〜14時)(14時〜16時)(16時〜18時)(18時〜20時)(19時〜21時)
時間を指定された場合でも、交通事情により指定時間内に配達ができない事もございますのであらかじめご了承の程お願いいたします。


■1個口・・・・1800mlの商品×6本まで、900ml以下の商品×12本までとなります。
※下記送料は1個口の送料になります。本数が多く、2個口以上になります場合は当店からの受注確認メールで送料を追加させていただきます。

■1800mlと900ml以下が混載の場合は合計6本までが1個口となります。

・特殊なサイズの商品は、混載出来ない場合がございます。
・ご注文の際、自動計算ができない場合の送料はのちほどメールにてお知らせいたしますのでご確認の程よろしくお願いいたします。

※※※※※※ 送料無料対象外地域について ※※※※※※
・北海道・沖縄への配送は送料無料が対象外となりまして、
送料の一部【 北海道:530円/個口 、 沖縄2047円/個口 】をご負担いただいております。
誠に申し訳ございませんが、ご了承の程よろしくお願いいたします。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1540円 1012円 1012円 913円 913円 913円 913円 792円 913円 913円 1012円 1012円 3058円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■1個口・・・・1800mlの商品×6本まで、900ml以下の商品×12本までとなります。
※下記送料は1個口の送料になります。本数が多く、2個口以上になります場合は当店からの受注確認メールで送料を追加させていただきます。

■1800mlと900ml以下が混載の場合は合計6本までが1個口となります。

・特殊なサイズの商品は、混載出来ない場合がございます。
・ご注文の際、自動計算ができない場合の送料はのちほどメールにてお知らせいたしますのでご確認の程よろしくお願いいたします。

※※※※※※ 送料無料対象外地域について ※※※※※※
・北海道・沖縄への配送は送料無料が対象外となりまして、
送料の一部【 北海道:530円/個口 、沖縄:2047円/個口 】をご負担いただいております。
誠に申し訳ございませんが、ご了承の程よろしくお願いいたします。



海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
●消費税率は10%です。 ●消費税は一商品毎に計算いたします。 ●1円未満消費税端数は、切り捨てとなります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
商品発送前に限りキャンセルを承ります。
※10時以降にご注文の場合、翌営業日の9時59分までにご連絡ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。
詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品に欠陥がある場合には送料当方負担で返品を受け付けます。 商品到着後7日以内にbptshop_3@shop.rakuten.co.jp宛にご連絡ください。 (営業時間/10:00-17:00 土日祝を除く)

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6575-7350

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
577-0805

住所
大阪府東大阪市宝持4丁目6-9 宝持荘103号

電話番号
06-6575-7350

FAX番号
06-6730-6722


キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品に欠陥がない場合、原則未開封の商品については7日間に限り、返品・交換に応じます。
送料は、商品に欠陥がある場合には当方が負担しますが、そうでない場合には、購入者負担といたします。
商品に欠陥がある場合には送料当方負担で返品を受け付けます。
商品到着後7日以内にbptshop_3@shop.rakuten.co.jp宛にご連絡ください。
(営業時間/10:00-17:00 土日祝を除く)

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社BPT

〒577-0805 大阪府東大阪市宝持4丁目6-9 宝持荘103号
TEL:06-6575-7350 FAX:06-6730-6722
代表者:澤田 玲香
店舗運営責任者:荻野 剛
店舗セキュリティ責任者:荻野 剛
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日:10:00-17:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

酒類販売管理者標識

【販売場の名称及び所在地】
大阪府東大阪市宝持4丁目6-9 宝持荘103号
【酒類販売管理者の指名】
入江 美月
【酒類販売管理研修受講年月日】
2023年6月8日
【次回研修の受講期限】
2026年6月7日
日本ボランタリーチェーン協会

領収書について

インボイス制度開始に伴い、楽天市場の要請に従って、トラブル防止の観点よりご要望をいただいた場合でも当店から領収書等の発行はいたしかねます。
お客様ご自身でご購入履歴よりダウンロード・ご発行をお願いいたします。

購入履歴
楽天会員の方はこちら ⇒ https://order.my.rakuten.co.jp/
非会員の方はこちら ⇒ https://order.my.rakuten.co.jp/?page=search

●お支払方法が「クレジットカード」「銀行振込」「セブンイレブン(前払)」「ローソン、郵便局ATM等(前払)」「後払い決済」の場合

インボイス制度に対応した領収書(PDF形式)をご購入履歴より発行いただけます。
領収書の発行方法に関しましては下記URLよりご確認くださいませ。

https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

※二重発行を防ぐためいかなる理由でも当店から書面(紙)を含む領収書の発行はいたしません。
※領収書の宛名は、初回ダウンロード時にお客様ご自身で指定が可能でございます。ただし、設定後の宛名の変更不可となっておりますのでお気を付けください。
※印刷環境がない場合は、ご家族・ご友人の方に印刷をご依頼いただくか、コンビニエンスストア等で提供しているプリントサービスのご利用をご検討ください。
※クレジットカード決済をご利用の場合、監督官庁の指導により、 表記金額が5万円(税抜)以上の場合も収入印紙の添付はございません。予めご了承ください。
※発行できる期間は、注文日から2年以内です。

●お支払方法が「代金引換」の場合

楽天市場の購入履歴よりインボイス制度に対応した「請求書」の発行が可能でございますので、そちらをご利用ください。
請求書の発行方法に関しましては下記URLよりご確認くださいませ。

https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

なお、領収書をご利用の場合は、代金支払い時に運送会社より発行される、収納印のある引き換え金受領書が法規上正式な領収書となりますのでご注意ください。
ご利用になられる際は、楽天市場の購入履歴よりダウンロードした請求書と併せてご利用ください。

※当店よりインボイス制度に対応した領収書を発行することは領収書の二重発行となる為、対応いたしかねます。
※請求書の宛名は、初回ダウンロード時にお客様ご自身で指定が可能でございます。ただし、設定後の宛名の変更不可となっておりますのでお気を付けください。
※運送会社から発行される払込受領書はインボイスに対応した書類ではございません。
※印刷環境がない場合は、ご家族・ご友人の方に印刷をご依頼いただくか、コンビニエンスストア等で提供しているプリントサービスのご利用をご検討ください。
※発行できる期間は、注文日から2年以内です。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2349755 ラクテン(シユハンカクメイス−ハ゜−ノウ゛ア
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
※600,000円を超えると10万円増額毎に1,100円が加算されます。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円
300001 -500000円 2200円
500001 -600000円 6600円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

●消費税率は10%です。 ●消費税は一商品毎に計算いたします。 ●1円未満消費税端数は、切り捨てとなります。

配送について

通常配送1個口について(送料目安)

・1800mlの商品の場合は6本まで
・900ml以下の商品の場合12本まで
・1800mlと900ml以下が混載の場合は合計6本まで


1個口配送目安

※本数が多く、2個口以上になります場合は当店からの受注確認メールで送料を追加させていただきます。

※特殊なサイズの商品は、混載出来ない場合がございます。

※ご注文の際、自動計算ができない場合の送料はのちほどメールにてお知らせいたしますのでご確認の程よろしくお願いいたします。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
・クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、当日〜3営業日以内に発送いたします。
・楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、当日〜3営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
(午前中)(12時〜14時)(14時〜16時)(16時〜18時)(18時〜20時)(19時〜21時)
時間を指定された場合でも、交通事情により指定時間内に配達ができない事もございますのであらかじめご了承の程お願いいたします。


■1個口・・・・1800mlの商品×6本まで、900ml以下の商品×12本までとなります。
※下記送料は1個口の送料になります。本数が多く、2個口以上になります場合は当店からの受注確認メールで送料を追加させていただきます。

■1800mlと900ml以下が混載の場合は合計6本までが1個口となります。

・特殊なサイズの商品は、混載出来ない場合がございます。
・ご注文の際、自動計算ができない場合の送料はのちほどメールにてお知らせいたしますのでご確認の程よろしくお願いいたします。

※※※※※※ 送料無料対象外地域について ※※※※※※
・北海道・沖縄への配送は送料無料が対象外となりまして、
送料の一部【 北海道:530円/個口 、 沖縄2047円/個口 】をご負担いただいております。
また、離島の場合はご注文内容に応じて金額の確認を行い、ご負担いただく送料をご連絡させていただきます。
誠に申し訳ございませんが、ご了承の程よろしくお願いいたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1540円 1012円 1012円 913円 913円 913円 913円 792円 913円 913円 1012円 1012円 3058円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ■1個口・・・・1800mlの商品×6本まで、900ml以下の商品×12本までとなります。
※下記送料は1個口の送料になります。本数が多く、2個口以上になります場合は当店からの受注確認メールで送料を追加させていただきます。

■1800mlと900ml以下が混載の場合は合計6本までが1個口となります。

・特殊なサイズの商品は、混載出来ない場合がございます。
・ご注文の際、自動計算ができない場合の送料はのちほどメールにてお知らせいたしますのでご確認の程よろしくお願いいたします。

※※※※※※ 送料無料対象外地域について ※※※※※※
・北海道・沖縄への配送は送料無料が対象外となりまして、
送料の一部【 北海道:530円/個口 、沖縄:2047円/個口 】をご負担いただいております。
誠に申し訳ございませんが、ご了承の程よろしくお願いいたします。

クール便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚クール便

【備考】


■クール便は通常料金に一律440円の追加料金が発生いたします。

※※※※※※ 【ご注意ください】 ※※※※※※
■クール便での発送の際は送料無料対象外となります。
■1配送先につき、合計 30,000円以上ご注文いただいた場合、送料が 550円になります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
・クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、当日〜3営業日以内に発送いたします。
・楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、当日〜3営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
時間を指定された場合でも、交通事情により指定時間内に配達ができない事もございますのであらかじめご了承の程お願いいたします。


【送料の目安】
■1個口・・・・1800mlの商品×6本まで、900ml以下の商品×12本までとなります。
※下記送料は1個口の送料になります。本数が多く、2個口以上になります場合は当店からの受注確認メールで送料を追加させていただきます。

■1800mlと900ml以下が混載の場合は合計6本までが1個口となります。

・特殊なサイズの商品は、混載出来ない場合がございます。
・ご注文の際、自動計算ができない場合の送料はのちほどメールにてお知らせいたしますのでご確認の程よろしくお願いいたします。

※※※※※※ 送料無料対象外地域について ※※※※※※
・北海道・沖縄へのクール便での配送は送料無料が対象外となりまして、
送料の一部【 北海道:1080円/個口 、沖縄:2597円/個口 】をご負担いただいております。
また、離島の場合はご注文内容に応じて金額の確認を行い、ご負担いただく送料をご連絡させていただきます。
誠に申し訳ございませんが、ご了承の程よろしくお願いいたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1980円 1452円 1452円 1353円 1353円 1353円 1353円 1232円 1353円 1353円 1452円 1452円 3498円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 550円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ■1個口・・・・1800mlの商品×6本まで、900ml以下の商品×12本までとなります。
※下記送料は1個口の送料になります。本数が多く、2個口以上になります場合は当店からの受注確認メールで送料を追加させていただきます。

■1800mlと900ml以下が混載の場合は合計6本までが1個口となります。

・特殊なサイズの商品は、混載出来ない場合がございます。
・ご注文の際、自動計算ができない場合の送料はのちほどメールにてお知らせいたしますのでご確認の程よろしくお願いいたします。

※※※※※※ 送料無料対象外地域について ※※※※※※
・北海道・沖縄へのクール便での配送は送料無料が対象外となりまして、
送料の一部【 北海道:1080円/個口 、沖縄:2597円/個口 】をご負担いただいております。
誠に申し訳ございませんが、ご了承の程よろしくお願いいたします。

宅配便[特定送料]

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
・クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
・楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
(午前中)(12時〜14時)(14時〜16時)(16時〜18時)(18時〜20時)(19時〜21時)
時間を指定された場合でも、交通事情により指定時間内に配達ができない事もございますのであらかじめご了承の程お願いいたします。


■1個口・・・・1800mlの商品×6本まで、900ml以下の商品×12本までとなります。
※下記送料は1個口の送料になります。本数が多く、2個口以上になります場合は当店からの受注確認メールで送料を追加させていただきます。

■1800mlと900ml以下が混載の場合は合計6本までが1個口となります。

・特殊なサイズの商品は、混載出来ない場合がございます。
・ご注文の際、自動計算ができない場合の送料はのちほどメールにてお知らせいたしますのでご確認の程よろしくお願いいたします。

※※※※※※ 送料無料対象外地域について ※※※※※※
・北海道・沖縄への配送は送料無料が対象外となりまして、
送料の一部【 北海道:530円/個口 、 沖縄2047円/個口 】をご負担いただいております。
誠に申し訳ございませんが、ご了承の程よろしくお願いいたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1540円 1012円 1012円 913円 913円 913円 913円 792円 913円 913円 1012円 1012円 3058円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ■1個口・・・・1800mlの商品×6本まで、900ml以下の商品×12本までとなります。
※下記送料は1個口の送料になります。本数が多く、2個口以上になります場合は当店からの受注確認メールで送料を追加させていただきます。

■1800mlと900ml以下が混載の場合は合計6本までが1個口となります。

・特殊なサイズの商品は、混載出来ない場合がございます。
・ご注文の際、自動計算ができない場合の送料はのちほどメールにてお知らせいたしますのでご確認の程よろしくお願いいたします。

※※※※※※ 送料無料対象外地域について ※※※※※※
・北海道・沖縄への配送は送料無料が対象外となりまして、
送料の一部【 北海道:530円/個口 、沖縄:2047円/個口 】をご負担いただいております。
誠に申し訳ございませんが、ご了承の程よろしくお願いいたします。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

商品発送前に限りキャンセルを承ります。
※10時以降にご注文の場合、翌営業日の9時59分までにご連絡ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。
詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品に欠陥がある場合には送料当方負担で返品を受け付けます。 商品到着後7日以内にbptshop_3@shop.rakuten.co.jp宛にご連絡ください。 (営業時間/10:00-17:00 土日祝を除く)

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6575-7350

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

577-0805

住所

大阪府東大阪市宝持4丁目6-9 宝持荘103号

電話番号

06-6575-7350

FAX番号

06-6730-6722

キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品に欠陥がない場合、原則未開封の商品については7日間に限り、返品・交換に応じます。
送料は、商品に欠陥がある場合には当方が負担しますが、そうでない場合には、購入者負担といたします。
商品に欠陥がある場合には送料当方負担で返品を受け付けます。
商品到着後7日以内にbptshop_3@shop.rakuten.co.jp宛にご連絡ください。
(営業時間/10:00-17:00 土日祝を除く)

楽天市場の便利な機能