お支払について
実店舗でも並行販売いたしております。
在庫状態について細心の注意を持って管理しておりますが、
ご購入のタイミングによっては、売り切れのご案内をさせていただく場合があります。
予めご了承ください。

楽天市場のシステム上、ご注文後のお支払い方法の変更はできません。
お客様より別途楽天市場からのご変更のご依頼の対応、または再注文となります。

お振込につきましては
当店より送りますご注文メール送信日より、5日以内にお振込みください。
期限までに確認ができない場合は、キャンセルさせていただきます。
※年末年始などは異なります。

楽天市場より別途メール送信されますお振込期限とは異なりますのでご了承ください。
(楽天市場からのお振込メールはシステムのお振込期限となります。)
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2644250 ラクテン(BRANDECOCOラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
※代引き決済では、現金のほかに クレジットカードもご利用いただけます。
但し、お支払い合計金額が(税込み)¥10,800以上の場合
代引き手数料無料とさせて頂きます。
(税込み)¥10,799以下の場合、代引き手数料一律 ¥330(税込み)になります。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10799円 330円
10800  〜 999999999円 0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット/ローン
【備考】
ジャックス ショッピングローン
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をご確認頂きますようお願い致します。
またショッピングローンの決済ページのURLをお送りいたします。
ローンとなりますので、 ローン申し込み→審査の流れとなります。
ローン審査の確定後の発送となります。


よろしくお願い致します。

●ご決済確認後に発送いたします。
●お控えは紛失しないようにご注意ください。

24回払いまで分割金利手数料は、ブランドエコが負担します!
WEB審査で書類不要!!
(30,000円以上のお買い上げ・月々お支払額3,000円以上に限ります。)
頭金はご利用いただけません。全額の分割払いのみとなります。

★WEB上で便利な分割払いのお申込みが出来ます。
★通常、1日以内のスピード審査で、書類をご準備頂く必要がございません。
★暗号化されたSSL通信でのお取引ですので、安心してご利用頂けます。
1.ご注文確認メール ――――――――――

ご注文を頂いた後、翌営業日以内に当店から「ご注文ありがとうございます」メールをお送り致します。
在庫の確認にお時間を頂く場合は、追ってご注文確定のメールをお送り致します。
2.お申込み ――――――――――

ご注文確認メールの 「ジャックス ショッピングローン」の
お申込ページURLを記載してお送り致しますので、
メール送信日を含め5日以内にお申込みをお願い致します。

※期限内にお申込みの確認が取れない場合は、キャンセルとさせて頂きますので予めご了承下さい。

■決済の流れ■
お客様:お申込み⇒ジャックス:審査⇒お客様:契約内容の確認及び同意⇒当店:承認の確認

3.商品の発送 ――――――――――

お申込み後、ご契約の承認確認日より、3営業日以内を目安に発送致します。

ショッピングローンがお見送りとなりました際は、
申し訳ございませんが、ご注文をキャンセルさせていただきます。
その他決済でのご注文をご検討いただけますようよろしくお願い致します。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済 銀行振込 オリコショッピングローン 楽天Edy決済 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
また、土曜日・日曜日・祝日は、佐川急便の集荷受付時間が午前中までのため、期間中発送が遅くなる場合がございます。ご了承ください。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0~9,798円 1400円 900円 900円 900円 900円 900円 800円 800円 900円 900円 900円 900円 1400円
9,799~9,799円 1400円 900円 900円 900円 900円 900円 800円 800円 900円 900円 900円 900円 1400円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について
●2019年10月1日からの消費税増税について●

2019年10月1日〜消費税10%のご請求に変更となります。

『2019年10月1日〜商品代金・送料の増税は見送りさせて頂きました。 お客様還元を優先させていただいております。』
尚、販売商品の価格を見直しの際、 ご連絡もなく商品代金が値上げする場合もございます。
また、送料につきましても、運送会社の値上げによる変更もございます。 (変更の際は、前もってご連絡をさせて頂きます。)
《当店よりお送りしますメールをご確認いただけますようお願い致します。》


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

備考
☆返品保証サービス☆ 返品タグが付いている(送付されている商品が保証対象となります) ▼ 商品到着後、一度もご使用になられていない商品であること。 ▼ 返品可能タグを取り外していない商品。 ▼ ご購入いただきました商品代金が 税込10,000円以上 の商品であること。 ▼ 商品到着後、3日以内にご連絡を頂いており、ご連絡を頂いてから3日以内に当社へご返送頂いた場合。 詳細は、 https://item.rakuten.co.jp/brand-eco-co/c/0000001298/ をご確認ください。 ※返送料・返金手数料はお客様ご負担となります。 ※返品保証サービスは、BRAND-ECO.co 楽天市場店でのご注文特典となります。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能のため、ご交換は承っておりません。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の発送には万全を期しておりますが、万が一注文した商品と違う、初期不良等がございましたら、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 商品の状態は、弊社基準にて正確に評価しておりますが、主観的なものであるため、よくお考え頂いた上でご注文頂きますよう宜しくお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が困難のため交換ができません。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-16-7777 (11:00-18:00)

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
電話受付時間 11:00〜18:00 ※定休日(営業日カレンダーをご確認ください)


返送先

郵便番号
596-0047

住所
大阪府岸和田市上野町東13−10三八ビル4F

電話番号
0120-16-7777 (11:00-18:00)

FAX番号
072-429-3337

備考
電話での受付時間 11:00〜18:00 ※定休日(営業日カレンダーをご確認ください)


キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品の発送には万全を期しておりますが、万が一注文した商品と違う、初期不良等がございましたら、商品到着後3日以内にご連絡下さい。 当店では原則、商品の返品・返金・交換は一切お受け致しません。 掲載写真と実物品とでは色・傷の具合等が若干異なる場合がございますので予めご了承願います。 商品の状態は、弊社基準にて正確に評価しておりますが、主観的なものであるため、よくお考え頂いた上でご注文頂きますよう宜しくお願いいたします。 神経質な方・完璧を求められる方はご注文をご遠慮下さい。


返品について
●返品を受け付ける条件
掲載されている商品に故障、不良箇所があり、
商品ご到着後3日以内にご連絡があった場合のみ、ご対応させて頂きます。

当店では原則、商品の返品・返金・交換は一切お受け致しません。
掲載写真と実物品とでは色・傷の具合等が若干異なる場合がございますので予めご了承願います。
商品の状態など、弊社基準にて正確に評価しておりますが、主観的なものであるため、
よくお考え頂いた上でご注文頂きますよう宜しくお願いいたします。
神経質な方・完璧を求められる方はご注文をご遠慮下さい。

ただしブランド品に関しては直営店で取り扱っていただけなかった場合
商品到着後から3日以内に必ずご連絡ください。

※状態(お色の見え方も含む)に対するクレームや返品は一切受け付けることができません。
中古商品の出品に対して状態に関する疑問などは必ずご注文前にご質問ください。

当店の了承無しに商品をご返送された場合は、受取を辞退・破棄いたします。
必ず当店が指定する返送のお手続きを取っていただきますようお願いします。

※ネットショッピング、通信販売に関しては、訪問販売やキャッチセールスとは異なり、
特定商取引に関する法律(特定商取引法)に規定されておりませんので、クーリングオフは適用されません。
※返品をご希望される商品が当店で販売したものであると確認ができない場合は、
いかなる理由であろうがご返品・ご返金は受付できません。
●返品の送料・手数料の負担について
不良品、誤送品等の場合は当社が負担いたします。

●返金について
当社にて検品後、金融機関営業日3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 ブランドエコ
 フリーダイヤル: 0120-16-7777
 メールアドレス:goldeco_3@shop.rakuten.co.jp,goldeco_4@shop.rakuten.co.jp  

返送先住所:大阪府岸和田市上野町東13-10 三八ビル3F 
 担当者  :前田
社会的責任[CSR]

お支払について

実店舗でも並行販売いたしております。
在庫状態について細心の注意を持って管理しておりますが、
ご購入のタイミングによっては、売り切れのご案内をさせていただく場合があります。
予めご了承ください。

楽天市場のシステム上、ご注文後のお支払い方法の変更はできません。
お客様より別途楽天市場からのご変更のご依頼の対応、または再注文となります。

お振込につきましては
当店より送りますご注文メール送信日より、5日以内にお振込みください。
期限までに確認ができない場合は、キャンセルさせていただきます。
※年末年始などは異なります。

楽天市場より別途メール送信されますお振込期限とは異なりますのでご了承ください。
(楽天市場からのお振込メールはシステムのお振込期限となります。)

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2644250 ラクテン(BRANDECOCOラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
※代引き決済では、現金のほかに クレジットカードもご利用いただけます。
但し、お支払い合計金額が(税込み)¥10,800以上の場合
代引き手数料無料とさせて頂きます。
(税込み)¥10,799以下の場合、代引き手数料一律 ¥330(税込み)になります。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10799円 330円
10800 -999999999円 0円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット/ローン

【備考】

ジャックス ショッピングローン
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をご確認頂きますようお願い致します。
またショッピングローンの決済ページのURLをお送りいたします。
ローンとなりますので、 ローン申し込み→審査の流れとなります。
ローン審査の確定後の発送となります。


よろしくお願い致します。

●ご決済確認後に発送いたします。
●お控えは紛失しないようにご注意ください。

24回払いまで分割金利手数料は、ブランドエコが負担します!
WEB審査で書類不要!!
(30,000円以上のお買い上げ・月々お支払額3,000円以上に限ります。)
頭金はご利用いただけません。全額の分割払いのみとなります。

★WEB上で便利な分割払いのお申込みが出来ます。
★通常、1日以内のスピード審査で、書類をご準備頂く必要がございません。
★暗号化されたSSL通信でのお取引ですので、安心してご利用頂けます。
1.ご注文確認メール ――――――――――

ご注文を頂いた後、翌営業日以内に当店から「ご注文ありがとうございます」メールをお送り致します。
在庫の確認にお時間を頂く場合は、追ってご注文確定のメールをお送り致します。
2.お申込み ――――――――――

ご注文確認メールの 「ジャックス ショッピングローン」の
お申込ページURLを記載してお送り致しますので、
メール送信日を含め5日以内にお申込みをお願い致します。

※期限内にお申込みの確認が取れない場合は、キャンセルとさせて頂きますので予めご了承下さい。

■決済の流れ■
お客様:お申込み⇒ジャックス:審査⇒お客様:契約内容の確認及び同意⇒当店:承認の確認

3.商品の発送 ――――――――――

お申込み後、ご契約の承認確認日より、3営業日以内を目安に発送致します。

ショッピングローンがお見送りとなりました際は、
申し訳ございませんが、ご注文をキャンセルさせていただきます。
その他決済でのご注文をご検討いただけますようよろしくお願い致します。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

●2019年10月1日からの消費税増税について●

2019年10月1日〜消費税10%のご請求に変更となります。

『2019年10月1日〜商品代金・送料の増税は見送りさせて頂きました。 お客様還元を優先させていただいております。』
尚、販売商品の価格を見直しの際、 ご連絡もなく商品代金が値上げする場合もございます。
また、送料につきましても、運送会社の値上げによる変更もございます。 (変更の際は、前もってご連絡をさせて頂きます。)
《当店よりお送りしますメールをご確認いただけますようお願い致します。》

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済 銀行振込 オリコショッピングローン 楽天Edy決済 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
また、土曜日・日曜日・祝日は、佐川急便の集荷受付時間が午前中までのため、期間中発送が遅くなる場合がございます。ご了承ください。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1400円 900円 900円 900円 900円 900円 800円 800円 900円 900円 900円 900円 1400円
1400円 900円 900円 900円 900円 900円 800円 800円 900円 900円 900円 900円 1400円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

備考

☆返品保証サービス☆ 返品タグが付いている(送付されている商品が保証対象となります) ▼ 商品到着後、一度もご使用になられていない商品であること。 ▼ 返品可能タグを取り外していない商品。 ▼ ご購入いただきました商品代金が 税込10,000円以上 の商品であること。 ▼ 商品到着後、3日以内にご連絡を頂いており、ご連絡を頂いてから3日以内に当社へご返送頂いた場合。 詳細は、 https://item.rakuten.co.jp/brand-eco-co/c/0000001298/ をご確認ください。 ※返送料・返金手数料はお客様ご負担となります。 ※返品保証サービスは、BRAND-ECO.co 楽天市場店でのご注文特典となります。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

同一商品の手配が不可能のため、ご交換は承っておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の発送には万全を期しておりますが、万が一注文した商品と違う、初期不良等がございましたら、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 商品の状態は、弊社基準にて正確に評価しておりますが、主観的なものであるため、よくお考え頂いた上でご注文頂きますよう宜しくお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

備考

同一商品の手配が困難のため交換ができません。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120-16-7777 (11:00-18:00)

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

電話受付時間 11:00〜18:00 ※定休日(営業日カレンダーをご確認ください)

返送先

郵便番号

596-0047

住所

大阪府岸和田市上野町東13−10三八ビル4F

電話番号

0120-16-7777 (11:00-18:00)

FAX番号

072-429-3337

備考

電話での受付時間 11:00〜18:00 ※定休日(営業日カレンダーをご確認ください)

キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品の発送には万全を期しておりますが、万が一注文した商品と違う、初期不良等がございましたら、商品到着後3日以内にご連絡下さい。 当店では原則、商品の返品・返金・交換は一切お受け致しません。 掲載写真と実物品とでは色・傷の具合等が若干異なる場合がございますので予めご了承願います。 商品の状態は、弊社基準にて正確に評価しておりますが、主観的なものであるため、よくお考え頂いた上でご注文頂きますよう宜しくお願いいたします。 神経質な方・完璧を求められる方はご注文をご遠慮下さい。

返品について

●返品を受け付ける条件
掲載されている商品に故障、不良箇所があり、
商品ご到着後3日以内にご連絡があった場合のみ、ご対応させて頂きます。

当店では原則、商品の返品・返金・交換は一切お受け致しません。
掲載写真と実物品とでは色・傷の具合等が若干異なる場合がございますので予めご了承願います。
商品の状態など、弊社基準にて正確に評価しておりますが、主観的なものであるため、
よくお考え頂いた上でご注文頂きますよう宜しくお願いいたします。
神経質な方・完璧を求められる方はご注文をご遠慮下さい。

ただしブランド品に関しては直営店で取り扱っていただけなかった場合
商品到着後から3日以内に必ずご連絡ください。

※状態(お色の見え方も含む)に対するクレームや返品は一切受け付けることができません。
中古商品の出品に対して状態に関する疑問などは必ずご注文前にご質問ください。

当店の了承無しに商品をご返送された場合は、受取を辞退・破棄いたします。
必ず当店が指定する返送のお手続きを取っていただきますようお願いします。

※ネットショッピング、通信販売に関しては、訪問販売やキャッチセールスとは異なり、
特定商取引に関する法律(特定商取引法)に規定されておりませんので、クーリングオフは適用されません。
※返品をご希望される商品が当店で販売したものであると確認ができない場合は、
いかなる理由であろうがご返品・ご返金は受付できません。
●返品の送料・手数料の負担について
不良品、誤送品等の場合は当社が負担いたします。

●返金について
当社にて検品後、金融機関営業日3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 ブランドエコ
 フリーダイヤル: 0120-16-7777
 メールアドレス:goldeco_3@shop.rakuten.co.jp,goldeco_4@shop.rakuten.co.jp  

返送先住所:大阪府岸和田市上野町東13-10 三八ビル3F 
 担当者  :前田

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