会社概要

株式会社K−ブランドオフ
〒921-8013 石川県金沢市新神田2丁目5番17号
TEL:0120-838-703 FAX:03-3518-5851
代表者:山内 祐也
店舗運営責任者:粟野伸勝(WEB事業部)
店舗セキュリティ責任者:粟野伸勝
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
10:00 〜 17:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


公安委員会古物許可番号
東京都公安委員会許可 第301061906960号

プライバシーポリシー
当社は株式会社コメ兵ホールディングスのグループ会社であり、グループ共通のプライバシーポリシーは株式会社コメ兵ホールディングスのホームページよりご確認いただけます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2685976 ラクテン(BRANDOFFTOKYO
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸(佐川急便)
【備考】

お支払い総額 商品代金(税込) +代引手数料
  ※在庫確認後、お支払い総額をメールでお知らせします。
受取時にカード決済 商品お受け取り時のカード決済が可能です。(代引手数料は発生します。)
    ※一部機械の電波が受信できず、カード決済をできない地域があります。
ご注意 発送後の受け取り拒否はご遠慮ください。万一受け取り拒否をされた場合は、今後のご注文がスムーズに行われなくなる場合があります。
2021年11月1日より、税込み50万円を超える代引での発送を中止させていただきます。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円
100000  〜 300000円 1100円
300001  〜 500000円 2200円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット/ローン
【備考】
【注文方法】
●ショッピングクレジットをご選択いただいた場合、ご希望のクレジット会社を「オリコ」「アプラス」「SMBC三井住友カード」からお選びいただき、クレジット会社名をコメント欄にご記入ください。

●申し込み方法の詳細につきましては別途ご連絡させていただきます。
※代金合計と分割の月額に条件があります。
分割金1回のお支払い3,000円以上 / 代金合計 最低金額30,000円以上

※当店より在庫確認後、お手続き用URLをご案内いたします。
※土日を挟む場合は翌営業日のご案内になります。

【ご注意】
□ ショッピングクレジットはクレジットカードとは異なるお支払い方法です。
□ 在庫確認後、お手続き用URLをご案内いたします。
□ ローンの受付はPC・モバイル・スマートフォンどちらもご利用になれます。
□ 審査には5日〜20日程かかります。(代金によって異なります)
□ 手数料は分割回数、お買い上げ金額により異なります。
□ 審査によりNGとなった場合は、一旦ご注文をキャンセルいたします。
□ ショッピングクレジットとクレジットカードの併用はできません。
  ※現金を頭金としての併用は可能でございます。
□ ギフトラッピングは致しかねます。
□ 審査の承認、契約完了した時点で、お客様都合によるキャンセル、返品は一切お受けできません。
□ 注文日時点で18歳以下のお客様はご利用いただけません。

------------------------------------------------------
※ショッピングクレジット契約に関する重要事項確認
------------------------------------------------------

■お買い上げになったお客さまがショッピングクレジット申込者であり、使用者です。
■商品代金等の決済に本契約以外のショッピングクレジット・クレジットカード支払は混在していません。
■ショッピングクレジット支払途中の商品を信販会社の承諾なく売る、譲渡するなどし処分してはなりません。
■当店との間でショッピングクレジット契約書記載内容以外の合意をしていません。
■当店販売担当者より事実と異なることを告げられたり、不利益となる事実を故意に告げられなかったり、誤認・困惑するような勧誘をされていません。
■お買い上げになった商品はお客様のご希望の商品・金額・数量です。
■本件取引に際し、虚偽の記載や虚偽の申し出はありません。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2026年3月
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2026年4月
29 30 31 1 2 3 4
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休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】送料について
離島・一部地域含め全国一律送料無料になります。

30万円以上のお品物について
30万円以上のお品物は佐川急便での発送となります。
(送料は同じく離島・一部地域含め全国一律送料無料になります。)

複数点の同時注文について
1回の注文で複数点を同時にご注文いただいた場合でも、
それぞれ異なる発送元からの発送となる場合がございます。 予めご了承ください。

宅配BOXについて
当店は宅配BOXをご指定できません。

所有権移転時期について
所有権移転時期においては、商品の引渡し時とします。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合に限り、お客様のご都合による返品が可能です。
返品をご希望の場合は、商品に同梱しております「返品保証サービス」のご案内用紙に記載のQRコードより、返品申込の手続きをお願いいたします。

但し、以下のいずれかに該当する場合は、返品をお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
・配達完了日を含む3日以内に、返品フォームからのお申込みが確認できない場合
・配達完了日を含む9日以内に返品商品が弊社に到着しない場合
・ショッピングクレジット決済でご購入された場合
・商品からセキュリティタグ(金色の紙タグ)を外された場合
・商品をご使用になられた場合
・お客様の都合により、商品に傷や破損が生じた場合
・タバコの匂い、香水などの匂い移り
・サイズ直しや加工を施された場合
・付属品(ギャランティカード・保存袋など)が同梱されている商品において、すべての付属品が揃っていない場合
・ご購入商品と異なる商品が弊社に返送された場合
・汚れた箱や袋などを使用し、輸送中に商品に破損や汚れが生じた場合
・店頭で購入された商品

≪返品方法≫
1. 商品に同梱しております「返品保証サービス」のご案内用紙に記載のQRコードより、返品申込の手続きをお願いいたします。
事前にお申込みのないまま返送された場合は受取いたしかねますので、必ずお手続きのうえご返送ください。
ご不明な点がございましたら、下記へお問い合わせください。
電話番号:0120-838-703 (10:00〜17:00 土日定休)
※お問い合わせの際は、以下の情報をお知らせください。
・ご注文サイト名 ・ご注文商品名 ・ご注文日 ・お名前 ・ご住所 ・お電話番号

2. 商品および付属品(ケース・メーカー保証書・タグ・商品明細書など)をお届けした際の段ボールですべてご返送ください。
※返送時の送料はお客様ご負担となります。

≪返金方法≫
返金方法の詳細は下記ガイドをご確認ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000030987
ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

≪返金額について≫
支払方法に応じて、各手数料を差し引いた金額を返金いたします。
利用期限を経過した期間限定ポイントは失効扱いとなり、原則返還されませんのであらかじめご了承ください。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
支払方法に応じて、各手数料を差し引いた金額

返品送料
お客様負担

備考
・返金額にはポイント、クーポン、送料、各種手数料は含まれません。
 ポイントは送料、代引き手数料を差し引いた額が返還されます。
 ※通常ポイントはキャンセル・金額変更時に返還されます。期間限定ポイント・クーポンは期限内であれば返還されます。
・ご返金の際にかかる振込み手数料はお客様のご負担となります。




お客様都合による交換

備考
当店では商品の交換はお受けしておりません。
一度ご返品いただいたうえで、あらためてサイトよりご希望の商品をご注文くださいますようお願いいたします。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の品質およびお届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」などの不備がございました場合には、お手数をおかけいたしますが、返品同様QRコードより、返品申込のお手続きいただき「返品理由」その他 にご入力ください。
お申し込み内容を確認後、当店より返送方法のご案内をメール、またはお電話にてご連絡いたします。

なお、以下のいずれかに該当する場合は、商品違い・不良品であっても返品をお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
・商品の相違や不良が判明した後も、そのままご使用された場合
・お客様の都合により、商品に傷や破損が生じた場合
・配達完了日から3日以内にご連絡や返品のお申し込みがない場合

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額

返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

備考
当店の取り扱い商品はすべて1点ものですので、商品に不備があった場合は、誠に恐れ入りますが、返品として承らせていただきます。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-838-703

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
営業時間:平日10:00〜17:00


返送先

郵便番号
921-8013

住所
石川県金沢市新神田2丁目5-17 1F

電話番号
0120-838-703

FAX番号
03-3518-5851


社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社K−ブランドオフ

〒921-8013 石川県金沢市新神田2丁目5番17号
TEL:0120-838-703 FAX:03-3518-5851
代表者:山内 祐也
店舗運営責任者:粟野伸勝(WEB事業部)
店舗セキュリティ責任者:粟野伸勝
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
10:00 〜 17:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

公安委員会古物許可番号

東京都公安委員会許可 第301061906960号

プライバシーポリシー

当社は株式会社コメ兵ホールディングスのグループ会社であり、グループ共通のプライバシーポリシーは株式会社コメ兵ホールディングスのホームページよりご確認いただけます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2685976 ラクテン(BRANDOFFTOKYO
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸(佐川急便)

【備考】

お支払い総額 商品代金(税込) +代引手数料
  ※在庫確認後、お支払い総額をメールでお知らせします。
受取時にカード決済 商品お受け取り時のカード決済が可能です。(代引手数料は発生します。)
    ※一部機械の電波が受信できず、カード決済をできない地域があります。
ご注意 発送後の受け取り拒否はご遠慮ください。万一受け取り拒否をされた場合は、今後のご注文がスムーズに行われなくなる場合があります。
2021年11月1日より、税込み50万円を超える代引での発送を中止させていただきます。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -300000円 1100円
300001 -500000円 2200円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット/ローン

【備考】

【注文方法】
●ショッピングクレジットをご選択いただいた場合、ご希望のクレジット会社を「オリコ」「アプラス」「SMBC三井住友カード」からお選びいただき、クレジット会社名をコメント欄にご記入ください。

●申し込み方法の詳細につきましては別途ご連絡させていただきます。
※代金合計と分割の月額に条件があります。
分割金1回のお支払い3,000円以上 / 代金合計 最低金額30,000円以上

※当店より在庫確認後、お手続き用URLをご案内いたします。
※土日を挟む場合は翌営業日のご案内になります。

【ご注意】
□ ショッピングクレジットはクレジットカードとは異なるお支払い方法です。
□ 在庫確認後、お手続き用URLをご案内いたします。
□ ローンの受付はPC・モバイル・スマートフォンどちらもご利用になれます。
□ 審査には5日〜20日程かかります。(代金によって異なります)
□ 手数料は分割回数、お買い上げ金額により異なります。
□ 審査によりNGとなった場合は、一旦ご注文をキャンセルいたします。
□ ショッピングクレジットとクレジットカードの併用はできません。
  ※現金を頭金としての併用は可能でございます。
□ ギフトラッピングは致しかねます。
□ 審査の承認、契約完了した時点で、お客様都合によるキャンセル、返品は一切お受けできません。
□ 注文日時点で18歳以下のお客様はご利用いただけません。

------------------------------------------------------
※ショッピングクレジット契約に関する重要事項確認
------------------------------------------------------

■お買い上げになったお客さまがショッピングクレジット申込者であり、使用者です。
■商品代金等の決済に本契約以外のショッピングクレジット・クレジットカード支払は混在していません。
■ショッピングクレジット支払途中の商品を信販会社の承諾なく売る、譲渡するなどし処分してはなりません。
■当店との間でショッピングクレジット契約書記載内容以外の合意をしていません。
■当店販売担当者より事実と異なることを告げられたり、不利益となる事実を故意に告げられなかったり、誤認・困惑するような勧誘をされていません。
■お買い上げになった商品はお客様のご希望の商品・金額・数量です。
■本件取引に際し、虚偽の記載や虚偽の申し出はありません。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2026年3月
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2026年4月
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休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

送料について
離島・一部地域含め全国一律送料無料になります。

30万円以上のお品物について
30万円以上のお品物は佐川急便での発送となります。
(送料は同じく離島・一部地域含め全国一律送料無料になります。)

複数点の同時注文について
1回の注文で複数点を同時にご注文いただいた場合でも、
それぞれ異なる発送元からの発送となる場合がございます。 予めご了承ください。

宅配BOXについて
当店は宅配BOXをご指定できません。

所有権移転時期について
所有権移転時期においては、商品の引渡し時とします。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合に限り、お客様のご都合による返品が可能です。
返品をご希望の場合は、商品に同梱しております「返品保証サービス」のご案内用紙に記載のQRコードより、返品申込の手続きをお願いいたします。

但し、以下のいずれかに該当する場合は、返品をお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
・配達完了日を含む3日以内に、返品フォームからのお申込みが確認できない場合
・配達完了日を含む9日以内に返品商品が弊社に到着しない場合
・ショッピングクレジット決済でご購入された場合
・商品からセキュリティタグ(金色の紙タグ)を外された場合
・商品をご使用になられた場合
・お客様の都合により、商品に傷や破損が生じた場合
・タバコの匂い、香水などの匂い移り
・サイズ直しや加工を施された場合
・付属品(ギャランティカード・保存袋など)が同梱されている商品において、すべての付属品が揃っていない場合
・ご購入商品と異なる商品が弊社に返送された場合
・汚れた箱や袋などを使用し、輸送中に商品に破損や汚れが生じた場合
・店頭で購入された商品

≪返品方法≫
1. 商品に同梱しております「返品保証サービス」のご案内用紙に記載のQRコードより、返品申込の手続きをお願いいたします。
事前にお申込みのないまま返送された場合は受取いたしかねますので、必ずお手続きのうえご返送ください。
ご不明な点がございましたら、下記へお問い合わせください。
電話番号:0120-838-703 (10:00〜17:00 土日定休)
※お問い合わせの際は、以下の情報をお知らせください。
・ご注文サイト名 ・ご注文商品名 ・ご注文日 ・お名前 ・ご住所 ・お電話番号

2. 商品および付属品(ケース・メーカー保証書・タグ・商品明細書など)をお届けした際の段ボールですべてご返送ください。
※返送時の送料はお客様ご負担となります。

≪返金方法≫
返金方法の詳細は下記ガイドをご確認ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000030987
ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

≪返金額について≫
支払方法に応じて、各手数料を差し引いた金額を返金いたします。
利用期限を経過した期間限定ポイントは失効扱いとなり、原則返還されませんのであらかじめご了承ください。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

支払方法に応じて、各手数料を差し引いた金額

返品送料

お客様負担

備考

・返金額にはポイント、クーポン、送料、各種手数料は含まれません。
 ポイントは送料、代引き手数料を差し引いた額が返還されます。
 ※通常ポイントはキャンセル・金額変更時に返還されます。期間限定ポイント・クーポンは期限内であれば返還されます。
・ご返金の際にかかる振込み手数料はお客様のご負担となります。

お客様都合による交換

備考

当店では商品の交換はお受けしておりません。
一度ご返品いただいたうえで、あらためてサイトよりご希望の商品をご注文くださいますようお願いいたします。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の品質およびお届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」などの不備がございました場合には、お手数をおかけいたしますが、返品同様QRコードより、返品申込のお手続きいただき「返品理由」その他 にご入力ください。
お申し込み内容を確認後、当店より返送方法のご案内をメール、またはお電話にてご連絡いたします。

なお、以下のいずれかに該当する場合は、商品違い・不良品であっても返品をお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
・商品の相違や不良が判明した後も、そのままご使用された場合
・お客様の都合により、商品に傷や破損が生じた場合
・配達完了日から3日以内にご連絡や返品のお申し込みがない場合

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

備考

当店の取り扱い商品はすべて1点ものですので、商品に不備があった場合は、誠に恐れ入りますが、返品として承らせていただきます。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120-838-703

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

営業時間:平日10:00〜17:00

返送先

郵便番号

921-8013

住所

石川県金沢市新神田2丁目5-17 1F

電話番号

0120-838-703

FAX番号

03-3518-5851

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