お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2685976 ラクテン(BRANDOFFTOKYO
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】

お支払い総額 商品代金(税込) + 送料(全国一律税込800円)+代引手数料
  ※在庫確認後、お支払い総額をメールでお知らせします。
     代金は配達時に宅配業者にお支払いください。
  ※商品代金30,000円(税込)以上のお買い物は送料無料です。
受取時にカード決済 ヤマト運輸では商品お受け取り時のカード決済が可能です。代引手数料が別途かかりますが、インターネットでカード情報を入力・送信するリスクがありません。
    ※一部機械の電波が受信できず、カード決済をできない地域があります。
    ※300,000円以上の代引注文はすべて佐川急便にて発送いたします。
ご注意 発送後の受け取り拒否はご遠慮ください。万一受け取り拒否をされた場合は、今後のご注文がスムーズに行われなくなる場合があります。


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円
100000  〜 300000円 1100円
300001  〜 500000円 2200円
500001  〜 600000円 6600円
600001  〜 700000円 7700円
700001  〜 800000円 8800円
800001  〜 900000円 9900円
900001  〜 1000000円 11000円
1000001  〜 1100000円 12100円
1100001  〜 1200000円 13200円
1200001  〜 1300000円 14300円
1300001  〜 1400000円 15400円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット/ローン
【備考】
お支払い総額 ●ショッピングクレジットをご選択頂いた場合、ご希望のクレジット会社を、
「オリコ」「アプラス」からお選び頂き、クレジット会社名を
コメント欄にご記入ください。

●申し込み方法の詳細につきましてはご連絡させていただきます。
※代金合計と分割の月額に条件があります.
オリコ・アプラス:分割金 1回のお支払い3,000円以上 / 代金合計 最低金額30,000円以上

商品代金(税込) + 送料(全国一律税込800円)
  ※在庫確認後、お手続き用URLをご案内いたします。
    ※利用条件が3万円以上のため、送料無料サービス対象となり、送料は無料となります。
ご注意 □ ※ショッピングクレジットはクレジットカードとは異なるお支払い方法です。
□ ショッピングクレジットとクレジットカードの併用はできません。
□ PC・モバイルどちらもご利用になれます。
□ 手順はこちらをご覧ください。
□ 手数料は分割回数、お買い上げ金額により異なります。
□ 審査によりNGとなった場合は、一旦ご注文をキャンセルいたします。
※現金を頭金としての併用は可能でございます。

------------------------------------------------------
※ショッピングクレジット契約に関する重要事項確認
------------------------------------------------------

■お買い上げになったお客さまがショッピングクレジット申込者であり、使用者です。
■商品代金等の決済に本契約以外のショッピングクレジット・クレジットカード支払は混在していません。
■ショッピングクレジット支払途中の商品を信販会社の承諾なく売る、譲渡するなどし処分してはなりません。
■当店との間でショッピングクレジット契約書記載内容以外の合意をしていません。
■当店販売担当者より事実と異なることを告げられたり、不利益となる事実を故意に告げられなかったり、誤認・困惑するような勧誘をされていません。
■お買い上げになった商品はお客様のご希望の商品・金額・数量です。
■本件取引に際し、虚偽の記載や虚偽の申し出はありません。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Alipay
【備考】
Alipayアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • ご注文後に、決済開始URLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    Alipayでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※Alipayでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
1回の注文で3万円以上のお買い物は送料無料となります。

1回の注文で複数点を同時にご注文いただいた場合でも、
それぞれ異なる発送元からの発送となる場合がございます。
予めご了承ください。

【送料料金表】  全国一律料金:800円
期間限定割引特典2018/12/23〜2018/12/31 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考複数点を同時にご注文いただいた場合、
それぞれ異なる発送元からの発送となる場合がございます。
予めご了承ください。

異なる注文番号のご注文は同梱が行えません。

配達指定日時等指定できますので注文時に備考欄に記入お願いいたします。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
送料無料ラインについて
1回の注文で3万円以上のお買い物は送料無料となります。

複数注文について
1回の注文で複数点を同時にご注文いただいた場合でも、
それぞれ異なる発送元からの発送となる場合がございます。
予めご了承ください。

宅配BOXについて
当店は宅配BOXを指定できません。
【送料料金表】  全国一律料金:800円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考配達指定日時等指定できますので注文時に備考欄に記入お願いいたします。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】(English follows)
Your order will be shipped "FEDEX"or"DHL".
The shipping fee will be 3,150


With the global spread of the new coronavirus infection, various countries and regions have taken measures such as stopping the acceptance of international mail, and the number of flights departing from and arriving with Japan has been significantly reduced and canceled. Since the transportation route is cut off, For the time being, delivery will be FEDEX and DHL only.




楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
日本国外への配送料は一律3,150円になります。

送料につきましては、ご注文いただきました後、
3,150円を追加し支払い手続きを行わせていただきます。

弊社では重量以外にも寸法や配送国、保険料等も含めまして、
独自に送料を設定させて頂いております。予めご了承下さいませ。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、 お客様のご負担となります。
こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。
配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)検品後、送料を追加し支払い手続きをさせていただきます。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ5-7営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping

Service.
The shipping fee will be 3,150


We are independent calculation the Shipping fee, including the insurance premiums and more.
We would appreciate it if you would understand this.


Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the After inspection, we will add shipping fee and make payment procedure. amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 5-7 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.
【送料料金表】  全国一律料金:3150円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 FedEx
【備考】(English follows)
Your order will be shipped "FEDEX"or"DHL".
The shipping fee will be 3,150


With the global spread of the new coronavirus infection, various countries and regions have taken measures such as stopping the acceptance of international mail, and the number of flights departing from and arriving with Japan has been significantly reduced and canceled. Since the transportation route is cut off, For the time being, delivery will be FEDEX and DHL only.




楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
日本国外への配送料は一律3,150円になります。

送料につきましては、ご注文いただきました後、
3,150円を追加し支払い手続きを行わせていただきます。

弊社では重量以外にも寸法や配送国、保険料等も含めまして、
独自に送料を設定させて頂いております。予めご了承下さいませ。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、 お客様のご負担となります。
こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。
配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)検品後、送料を追加し支払い手続きをさせていただきます。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ5-7営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping

Service.
The shipping fee will be 3,150


We are independent calculation the Shipping fee, including the insurance premiums and more.
We would appreciate it if you would understand this.


Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the After inspection, we will add shipping fee and make payment procedure. amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 5-7 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.
【送料料金表】  全国一律料金:3150円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取
【備考】【 注 意 事 項 】
・店頭受け取りの場合は3万円以下でも全品送料無料となります。
・お支払い方法は「クレジットカード」のみとなります。
・ショッピングクレジットをご利用の場合、お届け先はご依頼主様(ご注文者様)本人の住所のみとなっておりますので「店頭受け取りサービス」はご利用頂けません。
・ご注文後に「店頭受け取り」から「通常配送」への変更はお受けできません。
・ご注文より3〜7日程で店頭受け取りが可能となります。
・商品が受け取り店舗到着より1週間以内にお受け取りをお願いいたします。
・商品が店頭に届きましたら、お電話またはメールで連絡させていただきます。
※店舗受け渡し時に3項目3点チェック【注文番号確認】【ご本人様確認】【商品確認】の
 確認事項がございます。
※店頭でお受け取りいただく際には、注文メールやスマートフォンでの注文完了画面など
 ご注文いただいたことを確認できるものをご持参ください。

・店頭でお受け取りいただく方はご注文者様ご本人のみとさせていただきます。
 確認のため身分証の提示をお願い致します。
・商品受け渡しの際は、受領書にお客様から署名をいただきます。
・ギフト配送は不可となります。(ラッピング不可)
・ご注文後のキャンセルはお受けできません。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
※当店では原則発送前のお客様都合にキャンセルは受け付けておりません。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
インターネット通販(BRANDOFF TOKYO 楽天市場店)でご購入いただいた商品については商品到着後3日以内にご連絡頂いた場合に限り、お客様のご都合による返品・交換をお受付いたします。ただし、次の場合は除きます

・店頭で購入した場合
・サイズ直し、加工をした場合
・お客様の責による傷や破損が生じた場合
・ご使用になられた場合
・商品到着から3日以内にご連絡をいただいていない場合
・商品到着後、9日間を経過した場合
・ご購入商品と異なるものが弊社に届いた場合
・ショッピングクレジット決済で購入された場合
・商品からセキュリティタグ(金色の紙タグ)が外された場合
・付属品(ギャランティ/保存袋など)がある商品において、全てが揃っていない場合
・商品発送時に同封している返送伝票以外の伝票で返送された場合
・配送方法店頭受け取りをご利用いただき、店頭で商品の受け渡し後の場合

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
返金金額から振込手数料分を差し引いた金額

返品送料
お客様負担

備考
・返金額にはポイント、クーポンは含まれません。
 ※通常ポイントはキャンセル時に返還されます。期間限定ポイント・クーポンは期限内であれば返還されます。
・ご返金の際にかかる振込み手数料はお客様のご負担となります。
 返金金額から振込手数料分を差し引いた金額をお振込みいたします。
 ※振込元の金融機関はご指定いただけません。




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
インターネット通販(BRANDOFF TOKYO 楽天市場店)でご購入いただいた商品については商品到着後3日以内にご連絡頂いた場合に限り、お客様のご都合による返品・交換をお受付いたします。ただし、次の場合は除きます

・店頭で購入した場合
・サイズ直し、加工をした場合
・お客様の責による傷や破損が生じた場合
・ご使用になられた場合
・商品到着から3日以内にご連絡をいただいていない場合
・商品到着後、9日間を経過した場合
・ご購入商品と異なるものが弊社に届いた場合
・ショッピングクレジット決済で購入された場合
・商品からセキュリティタグ(金色の紙タグ)が外された場合
・付属品(ギャランティ/保存袋など)がある商品において、全てが揃っていない場合
・商品発送時に同封している返送伝票以外の伝票で返送された場合
・配送方法店頭受け取りをご利用いただき、店頭で商品の受け渡し後の場合

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたら、商品到着後1週間以内にご連絡下さい。
直ちに交換させていただきます。
しかしながら商品により多少写真と色合いが異なる物もございますので、どうかご了承ください。
お品切れなどで交換できない場合があります。その際は返品もしくは無料修理にて対応させていただきます。ご了承下さい。
ただし、次の場合は返品・交換はお断りしております。

・商品違い・商品不良を知りながらご使用になられた場合
・お客様の責による傷や破損が生じた場合
・ご連絡が無いまま、商品到着後1週間以上経過した場合


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額

返品送料
店舗負担

備考
商品に瑕疵があった場合には、事前にお電話もしくはeメールでご連絡のうえ、商品および付属品(ケース、メーカー保証書、タグなど)、商品明細書などお届けしたもの全てを着払いにてご返送下さい。(欠品がある場合はご返金できません)

eメールの場合rakuten-n@brandoff.jpまでお願いいたします。
お電話は0120-838-703までお願いいたします




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたら、商品到着後1週間以内にご連絡下さい。
直ちに交換させていただきます。
しかしながら商品により多少写真と色合いが異なる物もございますので、どうかご了承ください。
お品切れなどで交換できない場合があります。その際は返品もしくは無料修理にて対応させていただきます。ご了承下さい。
ただし、次の場合は返品・交換はお断りしております。

・商品違い・商品不良を知りながらご使用になられた場合
・お客様の責による傷や破損が生じた場合
・ご連絡が無いまま、商品到着後1週間以上経過した場合


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
商品に瑕疵があった場合には、事前にお電話もしくはeメールでご連絡のうえ、商品および付属品(ケース、メーカー保証書、タグなど)、商品明細書などお届けしたもの全てを着払いにてご返送下さい。(欠品がある場合はご返金できません)

eメールの場合rakuten-n@brandoff.jpまでお願いいたします。
お電話は0120-838-703までお願いいたします




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-838-703

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※弊社の承諾無しでの返品は一切お受付できません。
必ずご連絡後、弊社承諾の内容をご確認の上ご返送いただきますよう宜しくお願い申し上げます
。 eメールの場合rakuten-n@brandoff.jpまでお願いいたします。


返送先

郵便番号
921-8013

住所
石川県金沢市新神田2-5-17-5F 金沢EC事業課

電話番号
076-292-8777

FAX番号
076-290-8756


キャンセル・返金・交換についての注意事項

【返品・交換方法】
(1) 事前にお電話もしくはeメールにて交換または返品をすることをご連絡ください。
eメールの場合rakuten-n@brandoff.jpまでお願いいたします。
お電話は0120-838-703までお願いいたします。

その際にはお買上商品、お買上日、お名前、ご住所、お電話番号、交換ご希望の場合はその商品をお知らせください。
※ご連絡がない場合、返品をお受けいたしかねますのでご了承ください。


(2) 商品および付属品(ケース、メーカー保証書、タグなど)、商品明細書などお届けしたものを全てご返送ください。
※欠品がある場合はご返金致しかねます。

【クーリングオフに関して】
ネットショッピング、通信販売に関しては、
特定商取引に関する法律(特定商取引法)に規定されておりませんので、
クーリングオフは適用されません。



社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2685976 ラクテン(BRANDOFFTOKYO
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

お支払い総額 商品代金(税込) + 送料(全国一律税込800円)+代引手数料
  ※在庫確認後、お支払い総額をメールでお知らせします。
     代金は配達時に宅配業者にお支払いください。
  ※商品代金30,000円(税込)以上のお買い物は送料無料です。
受取時にカード決済 ヤマト運輸では商品お受け取り時のカード決済が可能です。代引手数料が別途かかりますが、インターネットでカード情報を入力・送信するリスクがありません。
    ※一部機械の電波が受信できず、カード決済をできない地域があります。
    ※300,000円以上の代引注文はすべて佐川急便にて発送いたします。
ご注意 発送後の受け取り拒否はご遠慮ください。万一受け取り拒否をされた場合は、今後のご注文がスムーズに行われなくなる場合があります。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -300000円 1100円
300001 -500000円 2200円
500001 -600000円 6600円
600001 -700000円 7700円
700001 -800000円 8800円
800001 -900000円 9900円
900001 -1000000円 11000円
1000001 -1100000円 12100円
1100001 -1200000円 13200円
1200001 -1300000円 14300円
1300001 -1400000円 15400円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット/ローン

【備考】

お支払い総額 ●ショッピングクレジットをご選択頂いた場合、ご希望のクレジット会社を、
「オリコ」「アプラス」からお選び頂き、クレジット会社名を
コメント欄にご記入ください。

●申し込み方法の詳細につきましてはご連絡させていただきます。
※代金合計と分割の月額に条件があります.
オリコ・アプラス:分割金 1回のお支払い3,000円以上 / 代金合計 最低金額30,000円以上

商品代金(税込) + 送料(全国一律税込800円)
  ※在庫確認後、お手続き用URLをご案内いたします。
    ※利用条件が3万円以上のため、送料無料サービス対象となり、送料は無料となります。
ご注意 □ ※ショッピングクレジットはクレジットカードとは異なるお支払い方法です。
□ ショッピングクレジットとクレジットカードの併用はできません。
□ PC・モバイルどちらもご利用になれます。
□ 手順はこちらをご覧ください。
□ 手数料は分割回数、お買い上げ金額により異なります。
□ 審査によりNGとなった場合は、一旦ご注文をキャンセルいたします。
※現金を頭金としての併用は可能でございます。

------------------------------------------------------
※ショッピングクレジット契約に関する重要事項確認
------------------------------------------------------

■お買い上げになったお客さまがショッピングクレジット申込者であり、使用者です。
■商品代金等の決済に本契約以外のショッピングクレジット・クレジットカード支払は混在していません。
■ショッピングクレジット支払途中の商品を信販会社の承諾なく売る、譲渡するなどし処分してはなりません。
■当店との間でショッピングクレジット契約書記載内容以外の合意をしていません。
■当店販売担当者より事実と異なることを告げられたり、不利益となる事実を故意に告げられなかったり、誤認・困惑するような勧誘をされていません。
■お買い上げになった商品はお客様のご希望の商品・金額・数量です。
■本件取引に際し、虚偽の記載や虚偽の申し出はありません。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Alipay

【備考】

Alipayアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • ご注文後に、決済開始URLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    Alipayでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※Alipayでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


1回の注文で3万円以上のお買い物は送料無料となります。

1回の注文で複数点を同時にご注文いただいた場合でも、
それぞれ異なる発送元からの発送となる場合がございます。
予めご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:800円

期間限定割引特典 2018/12/23〜2018/12/31 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 複数点を同時にご注文いただいた場合、
それぞれ異なる発送元からの発送となる場合がございます。
予めご了承ください。

異なる注文番号のご注文は同梱が行えません。

配達指定日時等指定できますので注文時に備考欄に記入お願いいたします。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


送料無料ラインについて
1回の注文で3万円以上のお買い物は送料無料となります。

複数注文について
1回の注文で複数点を同時にご注文いただいた場合でも、
それぞれ異なる発送元からの発送となる場合がございます。
予めご了承ください。

宅配BOXについて
当店は宅配BOXを指定できません。

送料料金表

全国一律料金:800円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 配達指定日時等指定できますので注文時に備考欄に記入お願いいたします。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

(English follows)
Your order will be shipped "FEDEX"or"DHL".
The shipping fee will be 3,150


With the global spread of the new coronavirus infection, various countries and regions have taken measures such as stopping the acceptance of international mail, and the number of flights departing from and arriving with Japan has been significantly reduced and canceled. Since the transportation route is cut off, For the time being, delivery will be FEDEX and DHL only.




楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
日本国外への配送料は一律3,150円になります。

送料につきましては、ご注文いただきました後、
3,150円を追加し支払い手続きを行わせていただきます。

弊社では重量以外にも寸法や配送国、保険料等も含めまして、
独自に送料を設定させて頂いております。予めご了承下さいませ。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、 お客様のご負担となります。
こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。
配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)検品後、送料を追加し支払い手続きをさせていただきます。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ5-7営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping

Service.
The shipping fee will be 3,150


We are independent calculation the Shipping fee, including the insurance premiums and more.
We would appreciate it if you would understand this.


Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the After inspection, we will add shipping fee and make payment procedure. amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 5-7 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

送料料金表

全国一律料金:3150円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

FedEx

【備考】

(English follows)
Your order will be shipped "FEDEX"or"DHL".
The shipping fee will be 3,150


With the global spread of the new coronavirus infection, various countries and regions have taken measures such as stopping the acceptance of international mail, and the number of flights departing from and arriving with Japan has been significantly reduced and canceled. Since the transportation route is cut off, For the time being, delivery will be FEDEX and DHL only.




楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
日本国外への配送料は一律3,150円になります。

送料につきましては、ご注文いただきました後、
3,150円を追加し支払い手続きを行わせていただきます。

弊社では重量以外にも寸法や配送国、保険料等も含めまして、
独自に送料を設定させて頂いております。予めご了承下さいませ。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、 お客様のご負担となります。
こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。
配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)検品後、送料を追加し支払い手続きをさせていただきます。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ5-7営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping

Service.
The shipping fee will be 3,150


We are independent calculation the Shipping fee, including the insurance premiums and more.
We would appreciate it if you would understand this.


Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the After inspection, we will add shipping fee and make payment procedure. amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 5-7 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

送料料金表

全国一律料金:3150円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取

【備考】

【 注 意 事 項 】
・店頭受け取りの場合は3万円以下でも全品送料無料となります。
・お支払い方法は「クレジットカード」のみとなります。
・ショッピングクレジットをご利用の場合、お届け先はご依頼主様(ご注文者様)本人の住所のみとなっておりますので「店頭受け取りサービス」はご利用頂けません。
・ご注文後に「店頭受け取り」から「通常配送」への変更はお受けできません。
・ご注文より3〜7日程で店頭受け取りが可能となります。
・商品が受け取り店舗到着より1週間以内にお受け取りをお願いいたします。
・商品が店頭に届きましたら、お電話またはメールで連絡させていただきます。
※店舗受け渡し時に3項目3点チェック【注文番号確認】【ご本人様確認】【商品確認】の
 確認事項がございます。
※店頭でお受け取りいただく際には、注文メールやスマートフォンでの注文完了画面など
 ご注文いただいたことを確認できるものをご持参ください。

・店頭でお受け取りいただく方はご注文者様ご本人のみとさせていただきます。
 確認のため身分証の提示をお願い致します。
・商品受け渡しの際は、受領書にお客様から署名をいただきます。
・ギフト配送は不可となります。(ラッピング不可)
・ご注文後のキャンセルはお受けできません。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

※当店では原則発送前のお客様都合にキャンセルは受け付けておりません。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

インターネット通販(BRANDOFF TOKYO 楽天市場店)でご購入いただいた商品については商品到着後3日以内にご連絡頂いた場合に限り、お客様のご都合による返品・交換をお受付いたします。ただし、次の場合は除きます

・店頭で購入した場合
・サイズ直し、加工をした場合
・お客様の責による傷や破損が生じた場合
・ご使用になられた場合
・商品到着から3日以内にご連絡をいただいていない場合
・商品到着後、9日間を経過した場合
・ご購入商品と異なるものが弊社に届いた場合
・ショッピングクレジット決済で購入された場合
・商品からセキュリティタグ(金色の紙タグ)が外された場合
・付属品(ギャランティ/保存袋など)がある商品において、全てが揃っていない場合
・商品発送時に同封している返送伝票以外の伝票で返送された場合
・配送方法店頭受け取りをご利用いただき、店頭で商品の受け渡し後の場合

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

返金金額から振込手数料分を差し引いた金額

返品送料

お客様負担

備考

・返金額にはポイント、クーポンは含まれません。
 ※通常ポイントはキャンセル時に返還されます。期間限定ポイント・クーポンは期限内であれば返還されます。
・ご返金の際にかかる振込み手数料はお客様のご負担となります。
 返金金額から振込手数料分を差し引いた金額をお振込みいたします。
 ※振込元の金融機関はご指定いただけません。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

インターネット通販(BRANDOFF TOKYO 楽天市場店)でご購入いただいた商品については商品到着後3日以内にご連絡頂いた場合に限り、お客様のご都合による返品・交換をお受付いたします。ただし、次の場合は除きます

・店頭で購入した場合
・サイズ直し、加工をした場合
・お客様の責による傷や破損が生じた場合
・ご使用になられた場合
・商品到着から3日以内にご連絡をいただいていない場合
・商品到着後、9日間を経過した場合
・ご購入商品と異なるものが弊社に届いた場合
・ショッピングクレジット決済で購入された場合
・商品からセキュリティタグ(金色の紙タグ)が外された場合
・付属品(ギャランティ/保存袋など)がある商品において、全てが揃っていない場合
・商品発送時に同封している返送伝票以外の伝票で返送された場合
・配送方法店頭受け取りをご利用いただき、店頭で商品の受け渡し後の場合

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたら、商品到着後1週間以内にご連絡下さい。
直ちに交換させていただきます。
しかしながら商品により多少写真と色合いが異なる物もございますので、どうかご了承ください。
お品切れなどで交換できない場合があります。その際は返品もしくは無料修理にて対応させていただきます。ご了承下さい。
ただし、次の場合は返品・交換はお断りしております。

・商品違い・商品不良を知りながらご使用になられた場合
・お客様の責による傷や破損が生じた場合
・ご連絡が無いまま、商品到着後1週間以上経過した場合

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額

返品送料

店舗負担

備考

商品に瑕疵があった場合には、事前にお電話もしくはeメールでご連絡のうえ、商品および付属品(ケース、メーカー保証書、タグなど)、商品明細書などお届けしたもの全てを着払いにてご返送下さい。(欠品がある場合はご返金できません)

eメールの場合rakuten-n@brandoff.jpまでお願いいたします。
お電話は0120-838-703までお願いいたします

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたら、商品到着後1週間以内にご連絡下さい。
直ちに交換させていただきます。
しかしながら商品により多少写真と色合いが異なる物もございますので、どうかご了承ください。
お品切れなどで交換できない場合があります。その際は返品もしくは無料修理にて対応させていただきます。ご了承下さい。
ただし、次の場合は返品・交換はお断りしております。

・商品違い・商品不良を知りながらご使用になられた場合
・お客様の責による傷や破損が生じた場合
・ご連絡が無いまま、商品到着後1週間以上経過した場合

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

商品に瑕疵があった場合には、事前にお電話もしくはeメールでご連絡のうえ、商品および付属品(ケース、メーカー保証書、タグなど)、商品明細書などお届けしたもの全てを着払いにてご返送下さい。(欠品がある場合はご返金できません)

eメールの場合rakuten-n@brandoff.jpまでお願いいたします。
お電話は0120-838-703までお願いいたします

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120-838-703

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

※弊社の承諾無しでの返品は一切お受付できません。
必ずご連絡後、弊社承諾の内容をご確認の上ご返送いただきますよう宜しくお願い申し上げます
。 eメールの場合rakuten-n@brandoff.jpまでお願いいたします。

返送先

郵便番号

921-8013

住所

石川県金沢市新神田2-5-17-5F 金沢EC事業課

電話番号

076-292-8777

FAX番号

076-290-8756

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【返品・交換方法】
(1) 事前にお電話もしくはeメールにて交換または返品をすることをご連絡ください。
eメールの場合rakuten-n@brandoff.jpまでお願いいたします。
お電話は0120-838-703までお願いいたします。

その際にはお買上商品、お買上日、お名前、ご住所、お電話番号、交換ご希望の場合はその商品をお知らせください。
※ご連絡がない場合、返品をお受けいたしかねますのでご了承ください。


(2) 商品および付属品(ケース、メーカー保証書、タグなど)、商品明細書などお届けしたものを全てご返送ください。
※欠品がある場合はご返金致しかねます。

【クーリングオフに関して】
ネットショッピング、通信販売に関しては、
特定商取引に関する法律(特定商取引法)に規定されておりませんので、
クーリングオフは適用されません。

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