ブランド王ロイヤル

この度は、商品サイズが詳細欄の記載内容と異なっていたこと、および発送連絡がなかったためにご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。貴重なご指摘をいただき、感謝申し上げます。 まず、商品サイズの記載について誤りがあったことに関し、大変残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。現在、該当商品の商品情報を再確認し、正確な情報を記載するよう努めてまいります。 また、発送連絡がなく受け取りにご不便をおかけしましたことについても深くお詫び申し上げます。購入後の流れについてのご案内や連絡体制について見直しを行い、同様のことが再発しないよう対応を進めていきます。 いただきました「商品自体は良い物だった」というお言葉に救われる思いです。この度の件は非常に残念な結果になりましたが、今後はさらにお客様に安心してお買い求めいただけるよう改善に全力を尽くします。 引き続きご不明点やお困りの事がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。この度のご意見、誠にありがとうございました。