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| ■ 受注・お問い合わせ業務のみ |
| ■ 発送業務のみ |
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◆お支払方法について
・代金引換(代引手数料330円)
・銀行振込（振込手数料お客様ご負担）
・クレジットカード決済
・楽天バンク決済（決済手数料155円〜257円）
（詳細についてはコチラをご覧ください）
◆送料について
1回（1配送）のご注文の合計金額【3,980円以上】で送料無料！
3,980円未満の場合は【送料 1,100円〜】。
送料は下記のとおりです。
※南東北・関東・信越・北陸・中部 ⇒ 1,100円
※北東北・関西 ⇒ 1,200円
※中国・四国 ⇒ 1,300円
※北海道・九州 ⇒ 1,600円
※沖縄 ⇒ 3,800円
※なお、沖縄県へのお届けは、「送料無料」対象商品をご注文の場合、ご注文金額合計が3,980円（税込）以上でも、送料は3,800円となります。
※離島の場合、別途、追加料金のご負担をお願いする場合がございます。
◆ネコポス(代金引換不可）
全国一律料金：400円
※ネコポス配送ができる商品1点ごとに400円の送料がかかります。
・厚さ2.5cm、A4四方に入るもの
・郵便受け、新聞受けに直接投函となります。
詳しくはお買い物ガイドをご覧下さい。
◆配送について
当社指定の運送業者でお届けします。
◆配達時間指定について
午前、午後(12-14時)、(14-16時)、
(16-18時)、(18-21時)のいずれかをご指定いただけます。
【ご注意】
※ご連絡がつかない場合はご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
※ネコポス配送選択で代引きをご選択された場合は、送料をご請求させていただきます。
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◆返品・交換について
ご注文後の返品、交換はお受けできません。
【発送ミスや不良品の場合】
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には迅速に対応させていただきますので商品到着後、７日間以内に連絡をください。
【お客様のご都合による返品キャンセル】
商品に問題がなくお客様のご都合による返品の場合、未開封・未開梱の場合に限り、承らせていただきます。また、返品の際の送料はお客様のご負担になりますので予めご了承くださいませ。返品商品確認後、ご返金させていただきます。
詳しくはお買い物ガイドをご覧下さい。
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◆領収書について
通常、領収書の発行は行っておりません。
●クレジットカード払い
クレジットカード会社のご利用明細書が領収書となります。
●銀行振込
銀行発行のご利用明細書（振込明細書）をもって代えさせていただきます。
●商品代引
宅配業者発行の領収書をもって代えさせていただきます。
◆納品書について
省資源化推進のためペーパーレス化をすすめております。
何とぞご協力のほど、よろしくお願いいたします。
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◎通常ご注文確認後（銀行振込や前払い等はご入金確認後）3〜5営業日前後の出荷となります。（ただし、品切れなどによりお届け日数がかかる場合もございます)
◎お支払い方法が前払い（銀行振込、コンビ二、Edy、iD、auかんたん決済）をご選択のお客様
ご入金確認後に商品の発送準備をいたします。
ご入金のタイミングによってはご注文いただいた商品が売り切れる場合がございます。予めご了承ください。
◎「送料無料」の商品と「送料別」商品を複数ご注文いただいた場合、システム上「送料無料」と計算されますが、当店ではご注文金額が合計「3,980円未満」になっている場合は、送料を別途ご請求させていただきます。
◎代金引換をご利用の場合、お買い上げ金額が10,000円（税込）以上（同梱・同一先配送）超える場合は一旦キャンセルとなり再度ご注文となりますのでご注意ください。
◎当店の商品はお取り寄せとなっているため、ご注文後のキャンセルは不可となります。商品をよく選んでからご注文いただきますようお願いいたします。
◎在庫の状況によっては発送が通常よりも遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
◎資源再生や環境への配慮、コスト削減による安価での商品提供を目指し、商品の梱包には宅配袋や再生段ボール、古ダンボールやメーカーなどのダンボールを使用する場合がございます。予めご理解願います。
◎商品のパッケージは予告なく変更される場合がございます。予めご了承ください。
◎販売されている商品について、急な欠品や製造中止などにより販売および出荷停止になる場合があります。その場合は止むなくキャンセルとなりますので、予めご了承ください。
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◆プライバシーについて
お客様がご入力していただいた情報（氏名、住所、TEL、メールアドレス、お買い求めの商品、その他ご登録頂いた情報）を、弊社は外部の会社にそのマーケティングや勧誘利用のために提供または売却することは致しません。
裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲歩または利用することは一切ございませんので、安心してご利用ください。
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