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お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜土 9:00〜1800

※日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について返品について

電話番号:0587-74-5764

メールアドレス:bruck123_2@shop.rakuten.co.jp

住所:492-8142 愛知県稲沢市長野二丁目11番19号

店舗運営責任者名:上田道江

■初期不良やトラブル不具合による交換について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「交換」対応をいたしますのでご連絡ください(返品・返金はできません)。


1.対応条件

商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。

2.商品の状態

商品の箱・タグなどすべて揃った状態である必要がございます。

※商品に不足がある場合は対応できませんので予めご了承ください。

3.交換について

交換にて原則対応いたしますが、同一商品の手配にお時間を頂戴する場合がございます。


■お客様都合による返品について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。

※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。


■交換の商品の発送について

原則2営業日以内に発送させていただきます。