当店からのご案内(もっと読むをクリックしてご確認ください)
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<メール便送料無料対象商品について>
     
【メール便送料無料】と商品名に記載がある場合
お支払い方法に【代引き】をお選び頂きましても
カート上では送料無料となりますが、後程、当店にて
宅配便の送料に変更させて頂きます。

予めご了承下さい。

※メール便をご希望の際には[代引き以外]のお支払い方法をお選び下さい。
※メール便対象商品が全て送料無料ではございません。

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会社概要

有限会社ワキ
〒553-0006 大阪府大阪市福島区吉野2-10-24
TEL:06-6467-6710 FAX:06-6467-6711
代表者:岸井祥司
店舗運営責任者:酒井裕基(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:酒井裕基
店舗連絡先:bunguya_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
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2019年7月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには5営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※平日でも臨時休業させて頂く場合がございますのでご了承下さいませ。


弊社顧問弁護士
弁護士法人ベリーベスト法律事務所

■お支払い方法に関しまして
当店は下記のお支払方法からご選択いただけます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2588970 ラクテン(フ゛ンホ゛ウク゛ノワキフ゛ンク゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●商品のお引渡し時に、配達スタッフにお支払いくださいませ。
●配送業者の指定はできませんので予めご了承くださいませ。
●代金引換手数料は、お客様負担となります。ご了承下さいませ。
●代引きをご利用の場合、税込50万円までのご利用になります。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円 350円
30001  〜 100000円 600円
100001  〜 500000円 1500円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

■配送について
海外発送について
転送コムのサービスを使って海外発送することができます。
詳しくは転送コムのサービス詳細をご覧くださいませ。
■転送コムについて 詳細へ

●会員登録をして日本の送付先住所を取得し、そこに送られた荷物を海外に転送するので、当店から海外に送ることができます。 (送付先情報はTENSOアドレスを入力してください)
●転送コムは楽天国際発送の代行サービスです。ご利用には楽天の会員登録とは別に転送コムへのご登録が必要となります。
●転送コムに無料会員登録します。登録が完了すると、お客様専用の日本の住所が発行されます。
●購入フォームのお届け先に、お客様のTensoアドレスを入力してください。
●tenso.comでEMSの送料及び手数料を別にお支払いいただきます。
●輸出入禁制品に該当するお荷物はお取り扱いできません。

Rakuten International Shipping Services
Details click here.
By registering with Tenso.com, you will get a Japanese forwarding address.(Please write down your own tenso Japanese addres in Japanese)
Items sent to that address can be shipped internationally.
※tenso.com is an international shipping service for Rakuten. In order to use our services, you must register with tenso.com as well as Rakuten.
Register with us for free and receive your own Japanese address.
Please simply enter your own tenso Japanese address as your shipping address.
You have to pay EMS shipping cost overseas and a commission for "tenso.com".
※We cannot handle contraband goods.

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】業者:ゆうパック(配送業者の指定はできません。)
送料は全国780円 ※北海道は2,000円、沖縄県は3,000円になります。
10,800円以上(税込)お買い上げで送料無料

※北海道、沖縄、一部離島地域への送料は、お買い上げ金額に関わらず送料無料になりません。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 2000円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 3000円
10,000〜999,999,999円 2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●本州、四国、九州:送料780円(税込)
※10,800円(税込)以上のお買上げで送料無料となります。

●北海道:2,000円(税込)
※お買い上げ金額に関わらず送料無料になりません。

●沖縄県:3,000円(税込)
※お買い上げ金額に関わらず送料無料になりません。

※上記料金表のお買上金額(0〜9,999円、10,000円〜)につきましては税抜き表示となります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

送料 全国一律:320円(税込)

●発送完了後のお届け先変更はお受け出来ません。
ご注文時にご登録頂いておりますお届け先ご住所にて発送手配を致します。
転居や普段とは異なるご住所にてお届けをご希望の場合はご注文時にご入力くださいませ。

※マンションやビル名がない場合、お届けが完了しない場合がございます。
保障外となりますので、ご面倒をお掛け致しますが、正確なご住所にてご入力下さいませ。
再送にかかる送料、手数料についてはお客様のご負担とさせていただきます。


●配送中の事故・紛失について補償外となります。
ポスト投函となるために配送中に起きた破損、お荷物の紛失については補償致しかねます。
そのためにギフトラッピングをお選びの場合はメール便不可とさせて頂いております。


●お支払い方法が代金引換の場合はご利用頂けません。
ポストへ投函して配達が終了となるために代金引換はご利用頂けません。
※後払いをご希望の場合は、NP後払いをお選びください。


●配達日時の指定が出来ません。
翌日配送を基本にしておりますが、配達日時についてはご指定頂けません。


●数量オーバー・メール便対応不可の商品と同時購入の場合は宅配便となります。
一回のご注文につき、メール便対応可能な数量を超えている、メール便対応が出来ない商品と合わせてご注文された場合は恐れいりますが、当店にて宅配便へ変更とさせていただきます。



→詳しくはこちらをご覧くださいませ

【送料料金表】  全国一律料金:320円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●発送完了後のお届け先変更はお受け出来ません。
ご注文時にご登録頂いておりますお届け先ご住所にて発送手配を致します。
転居や普段とは異なるご住所にてお届けをご希望の場合はご注文時にご入力くださいませ。

※マンションやビル名がない場合、お届けが完了しない場合がございます。
保障外となりますので、ご面倒をお掛け致しますが、正確なご住所にてご入力下さいませ。
再送にかかる送料、手数料についてはお客様のご負担とさせていただきます。


●配送中の事故・紛失について補償外となります。
ポスト投函となるために配送中に起きた破損、お荷物の紛失については補償致しかねます。
そのためにギフトラッピングをお選びの場合はメール便不可とさせて頂いております。


●お支払い方法が代金引換の場合はご利用頂けません。
ポストへ投函して配達が終了となるために代金引換はご利用頂けません。
※後払いをご希望の場合は、NP後払いをお選びください。


●配達日時の指定が出来ません。
翌日配送を基本にしておりますが、配達日時についてはご指定頂けません。


●数量オーバー・メール便対応不可の商品と同時購入の場合は宅配便となります。
一回のご注文につき、メール便対応可能な数量を超えている、メール便対応が出来ない商品と合わせてご注文された場合は恐れいりますが、当店にて宅配便へ変更とさせていただきます。

店頭受取
【備考】■商品のお渡し場所について
当店実店舗「和気文具本店」でのお渡しとなります。

(住所)553-0006 大阪府大阪市福島区吉野2-10-24

■お渡し方法について
ご注文番号を店頭スタッフへご提示くださいませ。

 ※ご注文確認後、受取可能日をご案内致しますので,
  可能日から10日以内にご来店頂けない場合はキャンセルとさせて頂きます。
  期間内のご来店が難しい場合はご来店予定日を事前にご連絡くださいませ。

■決済方法について
店頭受取の決済方法は、クレジットカード決済のみとなります。

■店舗営業時間・休業日について
月曜日 定休日
火曜日 定休日
水曜日 13時30分〜17時00分
木曜日 13時30分〜17時00分
金曜日 13時30分〜17時00分
土曜日 13時30分〜17時00分
日曜日 定休日

※臨時休業日がございますので
 ご来店予定日を事前にご連絡くださいませ。


■店頭での商品交換、返品などについてはお受け付けしておりません。

■商品によってはサイズ・重量などにより店頭受取が出来ない場合がございますので、予めご了承ください。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

■消費税につきまして■

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
下記の対応期間内に連絡頂けたものに限ります。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
生産終了品など、同一商品をご用意出来ない場合は、ご返金にて対応させて頂きます。 色味・サイズが思ったものと異なる場合はお客様都合となりますのでご注意ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
下記の対応期間内に連絡頂けたものに限ります。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金
返品送料
店舗負担
備考
色味・サイズが思ったものと異なる場合はお客様都合となりますのでご注意ください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品は未使用・未開封のものに限ります。 また以下の場合、交換いただけません
・取り寄せ品と明記のある商品
・特別に加工を施した商品(名入れ等)
・商品到着後8日以上経過した商品
・パッケージを開封した商品、使用した商品
・返金額よりも手数料総額が上回ってしまった場合
・10点以上のまとめ購入の場合
・その他、弊社で対応ができないと判断した場合
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
交換手数料 700円(税込)ご負担頂きます。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品は未使用・未開封のものに限ります。 また以下の場合、交換いただけません
・取り寄せ品と明記のある商品
・特別に加工を施した商品(名入れ等)
・商品到着後8日以上経過した商品
・パッケージを開封した商品、使用した商品
・返金額よりも手数料総額が上回ってしまった場合
・10点以上のまとめ購入の場合
・その他、弊社で対応ができないと判断した場合
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金のご返金となります。
返品送料
店舗負担
備考
返品手数料 700円(税込)ご負担頂きます。



返金・交換連絡先

電話番号
06-6467-6710

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
TEL受付時間 平日 9時〜17時


返送先

郵便番号
553-0006

住所
大阪府大阪市福島区吉野5-14-25 日東ビル1階

電話番号
06-6467-6710

FAX番号
06-6467-6711

備考
TEL受付時間 平日 9時〜17時


返金・交換についての注意事項

御連絡の際はご注文番号およびお名前をお伺いさせて頂きます。 ご注文履歴または納品書をお手元にご用意頂けますようご協力お願い致します。


■返品につきまして■

有限会社 ワキ 返品係
電話. 06-6467-6710 FAX. 06-6467-6711
〒553-0006
大阪府大阪市福島区吉野5-14-25 日東ビル1階
メール・FAXは24時間受付 営業時間 平日10:00〜17:00

【返品に関するご案内】
・商品不良、商品間違いをのぞき、お客様都合による交換・キャンセルは承っておりません。ご購入前に商品情報を十分ご確認の上ご注文下さいませ。
・ご購入後の サイズ交換は開封の有無にかかわらず、一切承っておりません。
・事前の連絡なしでご返送いただいた場合はご返金いたしかねます。
・商品の色・質感等につきまして、なるべく実物に近い画像を掲載させていただいておりますが、 お客様がご覧になるモニターや端末等の環境によって見え方が異なる場合がございます。

■お客様都合による返品
・お客様都合の返品の場合、商品未使用・未開封で、かつ商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。事前のご連絡なしに商品を返送いただきましても、返品はお受け出来ません。
・お客様の取り扱いが原因での商品梱包の破損や傷、汚れなどがございました場合は、返品はお受け出来ません。

●以下の場合、返品いただけません

・取り寄せ品と明記のある商品
・特別に加工を施した商品(名入れ等)
・商品到着後8日以上経過した商品
・パッケージを開封した商品、使用した商品
・返金額よりも手数料総額が上回ってしまった場合
・10点以上のまとめ購入の場合
・その他、弊社で対応ができないと判断した場合


・返品手数料として700円(税込)ご負担いただきます。
・往復の送料、代引手数料、返金手数料(振込・送金など)等はお客様のご負担となります。
・送料無料の商品の場合もお届け時の送料780円(北海道2,000円、沖縄3,000円)をご負担いただきます。返品時の送料は、お客様の実費ご負担(元払い)です。
・商品が弊社に到着確認後、ご返金します。
・お支払い方法がクレジットの場合は請求金額の変更、それ以外は銀行振り込みで行わせていただきます。
・お客様都合による返品の場合、返品手数料、往復の送料、手数料を差し引いた額を返金致します。
→返品について詳しいご案内はこちら

■不良品/商品間違い
私共の手違いでございます。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
すぐに新しい商品、正しい商品をお届けさせて頂きます。
お客様の手数料等ご負担は一切ございません。
まずはお手数ではございますがご一報をお願い致します。

社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社ワキ

〒553-0006 大阪府大阪市福島区吉野2-10-24
TEL:06-6467-6710 FAX:06-6467-6711
代表者:岸井祥司
店舗運営責任者:酒井裕基(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:酒井裕基
店舗連絡先:bunguya_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【当店からのご案内(もっと読むをクリックしてご確認ください)】

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<メール便送料無料対象商品について>
     
【メール便送料無料】と商品名に記載がある場合
お支払い方法に【代引き】をお選び頂きましても
カート上では送料無料となりますが、後程、当店にて
宅配便の送料に変更させて頂きます。

予めご了承下さい。

※メール便をご希望の際には[代引き以外]のお支払い方法をお選び下さい。
※メール便対象商品が全て送料無料ではございません。

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営業時間について

2019年6月
26 27 28 29 30 31 1
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2019年7月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには5営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※平日でも臨時休業させて頂く場合がございますのでご了承下さいませ。

弊社顧問弁護士

弁護士法人ベリーベスト法律事務所

■お支払い方法に関しまして

当店は下記のお支払方法からご選択いただけます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2588970 ラクテン(フ゛ンホ゛ウク゛ノワキフ゛ンク゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●商品のお引渡し時に、配達スタッフにお支払いくださいませ。
●配送業者の指定はできませんので予めご了承くださいませ。
●代金引換手数料は、お客様負担となります。ご了承下さいませ。
●代引きをご利用の場合、税込50万円までのご利用になります。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-30000円 350円
30001 -100000円 600円
100001 -500000円 1500円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

■消費税につきまして■

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

■配送について

海外発送について
転送コムのサービスを使って海外発送することができます。
詳しくは転送コムのサービス詳細をご覧くださいませ。
■転送コムについて 詳細へ

●会員登録をして日本の送付先住所を取得し、そこに送られた荷物を海外に転送するので、当店から海外に送ることができます。 (送付先情報はTENSOアドレスを入力してください)
●転送コムは楽天国際発送の代行サービスです。ご利用には楽天の会員登録とは別に転送コムへのご登録が必要となります。
●転送コムに無料会員登録します。登録が完了すると、お客様専用の日本の住所が発行されます。
●購入フォームのお届け先に、お客様のTensoアドレスを入力してください。
●tenso.comでEMSの送料及び手数料を別にお支払いいただきます。
●輸出入禁制品に該当するお荷物はお取り扱いできません。

Rakuten International Shipping Services
Details click here.
By registering with Tenso.com, you will get a Japanese forwarding address.(Please write down your own tenso Japanese addres in Japanese)
Items sent to that address can be shipped internationally.
※tenso.com is an international shipping service for Rakuten. In order to use our services, you must register with tenso.com as well as Rakuten.
Register with us for free and receive your own Japanese address.
Please simply enter your own tenso Japanese address as your shipping address.
You have to pay EMS shipping cost overseas and a commission for "tenso.com".
※We cannot handle contraband goods.

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

業者:ゆうパック(配送業者の指定はできません。)
送料は全国780円 ※北海道は2,000円、沖縄県は3,000円になります。
10,800円以上(税込)お買い上げで送料無料

※北海道、沖縄、一部離島地域への送料は、お買い上げ金額に関わらず送料無料になりません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
2000円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 3000円
2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●本州、四国、九州:送料780円(税込)
※10,800円(税込)以上のお買上げで送料無料となります。

●北海道:2,000円(税込)
※お買い上げ金額に関わらず送料無料になりません。

●沖縄県:3,000円(税込)
※お買い上げ金額に関わらず送料無料になりません。

※上記料金表のお買上金額(0〜9,999円、10,000円〜)につきましては税抜き表示となります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

送料 全国一律:320円(税込)

●発送完了後のお届け先変更はお受け出来ません。
ご注文時にご登録頂いておりますお届け先ご住所にて発送手配を致します。
転居や普段とは異なるご住所にてお届けをご希望の場合はご注文時にご入力くださいませ。

※マンションやビル名がない場合、お届けが完了しない場合がございます。
保障外となりますので、ご面倒をお掛け致しますが、正確なご住所にてご入力下さいませ。
再送にかかる送料、手数料についてはお客様のご負担とさせていただきます。


●配送中の事故・紛失について補償外となります。
ポスト投函となるために配送中に起きた破損、お荷物の紛失については補償致しかねます。
そのためにギフトラッピングをお選びの場合はメール便不可とさせて頂いております。


●お支払い方法が代金引換の場合はご利用頂けません。
ポストへ投函して配達が終了となるために代金引換はご利用頂けません。
※後払いをご希望の場合は、NP後払いをお選びください。


●配達日時の指定が出来ません。
翌日配送を基本にしておりますが、配達日時についてはご指定頂けません。


●数量オーバー・メール便対応不可の商品と同時購入の場合は宅配便となります。
一回のご注文につき、メール便対応可能な数量を超えている、メール便対応が出来ない商品と合わせてご注文された場合は恐れいりますが、当店にて宅配便へ変更とさせていただきます。



→詳しくはこちらをご覧くださいませ

送料料金表

全国一律料金:320円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●発送完了後のお届け先変更はお受け出来ません。
ご注文時にご登録頂いておりますお届け先ご住所にて発送手配を致します。
転居や普段とは異なるご住所にてお届けをご希望の場合はご注文時にご入力くださいませ。

※マンションやビル名がない場合、お届けが完了しない場合がございます。
保障外となりますので、ご面倒をお掛け致しますが、正確なご住所にてご入力下さいませ。
再送にかかる送料、手数料についてはお客様のご負担とさせていただきます。


●配送中の事故・紛失について補償外となります。
ポスト投函となるために配送中に起きた破損、お荷物の紛失については補償致しかねます。
そのためにギフトラッピングをお選びの場合はメール便不可とさせて頂いております。


●お支払い方法が代金引換の場合はご利用頂けません。
ポストへ投函して配達が終了となるために代金引換はご利用頂けません。
※後払いをご希望の場合は、NP後払いをお選びください。


●配達日時の指定が出来ません。
翌日配送を基本にしておりますが、配達日時についてはご指定頂けません。


●数量オーバー・メール便対応不可の商品と同時購入の場合は宅配便となります。
一回のご注文につき、メール便対応可能な数量を超えている、メール便対応が出来ない商品と合わせてご注文された場合は恐れいりますが、当店にて宅配便へ変更とさせていただきます。

店頭受取

【備考】

■商品のお渡し場所について
当店実店舗「和気文具本店」でのお渡しとなります。

(住所)553-0006 大阪府大阪市福島区吉野2-10-24

■お渡し方法について
ご注文番号を店頭スタッフへご提示くださいませ。

 ※ご注文確認後、受取可能日をご案内致しますので,
  可能日から10日以内にご来店頂けない場合はキャンセルとさせて頂きます。
  期間内のご来店が難しい場合はご来店予定日を事前にご連絡くださいませ。

■決済方法について
店頭受取の決済方法は、クレジットカード決済のみとなります。

■店舗営業時間・休業日について
月曜日 定休日
火曜日 定休日
水曜日 13時30分〜17時00分
木曜日 13時30分〜17時00分
金曜日 13時30分〜17時00分
土曜日 13時30分〜17時00分
日曜日 定休日

※臨時休業日がございますので
 ご来店予定日を事前にご連絡くださいませ。


■店頭での商品交換、返品などについてはお受け付けしておりません。

■商品によってはサイズ・重量などにより店頭受取が出来ない場合がございますので、予めご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

下記の対応期間内に連絡頂けたものに限ります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

生産終了品など、同一商品をご用意出来ない場合は、ご返金にて対応させて頂きます。 色味・サイズが思ったものと異なる場合はお客様都合となりますのでご注意ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

下記の対応期間内に連絡頂けたものに限ります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金

返品送料

店舗負担

備考

色味・サイズが思ったものと異なる場合はお客様都合となりますのでご注意ください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品は未使用・未開封のものに限ります。 また以下の場合、交換いただけません
・取り寄せ品と明記のある商品
・特別に加工を施した商品(名入れ等)
・商品到着後8日以上経過した商品
・パッケージを開封した商品、使用した商品
・返金額よりも手数料総額が上回ってしまった場合
・10点以上のまとめ購入の場合
・その他、弊社で対応ができないと判断した場合

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

交換手数料 700円(税込)ご負担頂きます。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品は未使用・未開封のものに限ります。 また以下の場合、交換いただけません
・取り寄せ品と明記のある商品
・特別に加工を施した商品(名入れ等)
・商品到着後8日以上経過した商品
・パッケージを開封した商品、使用した商品
・返金額よりも手数料総額が上回ってしまった場合
・10点以上のまとめ購入の場合
・その他、弊社で対応ができないと判断した場合

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金のご返金となります。

返品送料

店舗負担

備考

返品手数料 700円(税込)ご負担頂きます。

返金・交換連絡先

電話番号

06-6467-6710

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

TEL受付時間 平日 9時〜17時

返送先

郵便番号

553-0006

住所

大阪府大阪市福島区吉野5-14-25 日東ビル1階

電話番号

06-6467-6710

FAX番号

06-6467-6711

備考

TEL受付時間 平日 9時〜17時

返金・交換についての注意事項

御連絡の際はご注文番号およびお名前をお伺いさせて頂きます。 ご注文履歴または納品書をお手元にご用意頂けますようご協力お願い致します。

■返品につきまして■

有限会社 ワキ 返品係
電話. 06-6467-6710 FAX. 06-6467-6711
〒553-0006
大阪府大阪市福島区吉野5-14-25 日東ビル1階
メール・FAXは24時間受付 営業時間 平日10:00〜17:00

【返品に関するご案内】
・商品不良、商品間違いをのぞき、お客様都合による交換・キャンセルは承っておりません。ご購入前に商品情報を十分ご確認の上ご注文下さいませ。
・ご購入後の サイズ交換は開封の有無にかかわらず、一切承っておりません。
・事前の連絡なしでご返送いただいた場合はご返金いたしかねます。
・商品の色・質感等につきまして、なるべく実物に近い画像を掲載させていただいておりますが、 お客様がご覧になるモニターや端末等の環境によって見え方が異なる場合がございます。

■お客様都合による返品
・お客様都合の返品の場合、商品未使用・未開封で、かつ商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。事前のご連絡なしに商品を返送いただきましても、返品はお受け出来ません。
・お客様の取り扱いが原因での商品梱包の破損や傷、汚れなどがございました場合は、返品はお受け出来ません。

●以下の場合、返品いただけません

・取り寄せ品と明記のある商品
・特別に加工を施した商品(名入れ等)
・商品到着後8日以上経過した商品
・パッケージを開封した商品、使用した商品
・返金額よりも手数料総額が上回ってしまった場合
・10点以上のまとめ購入の場合
・その他、弊社で対応ができないと判断した場合


・返品手数料として700円(税込)ご負担いただきます。
・往復の送料、代引手数料、返金手数料(振込・送金など)等はお客様のご負担となります。
・送料無料の商品の場合もお届け時の送料780円(北海道2,000円、沖縄3,000円)をご負担いただきます。返品時の送料は、お客様の実費ご負担(元払い)です。
・商品が弊社に到着確認後、ご返金します。
・お支払い方法がクレジットの場合は請求金額の変更、それ以外は銀行振り込みで行わせていただきます。
・お客様都合による返品の場合、返品手数料、往復の送料、手数料を差し引いた額を返金致します。
→返品について詳しいご案内はこちら

■不良品/商品間違い
私共の手違いでございます。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
すぐに新しい商品、正しい商品をお届けさせて頂きます。
お客様の手数料等ご負担は一切ございません。
まずはお手数ではございますがご一報をお願い致します。

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