◆領収書・請求書・納品書について

[領収書の発行について]
●領収書はお客様の御注文履歴ページから印刷が可能です。
https://order.my.rakuten.co.jp/
また、発送完了メールでwebページより印刷していただけるURLをご連絡いたします。
 別途郵送をご希望の場合は郵送代が必要となりますのでご了承くださいませ。

●代引きの場合は、配送業者発行の「代引金額領収書」が正式な領収証になります。
 (代金引換の場合は、弊店発行の領収書は発行できません。)
●銀行振込の場合は、銀行発行の「ご利用明細」を領収書にかえさせて頂きます。

[請求書・納品書について]
 請求書・納品書のご必要の場合は、御注文フォームの「備考欄」にご記入下さい。商品に同梱します。
 贈答用(ギフト配送)の場合は納品書など金額の分かる物は一切お入れしません。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2395803 ラクテン(フ゛ツタ゛ンフ゛ツク゛カミタ゛ナノハセカ゛ワフ゛ツタ゛ン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便・クロネコヤマト
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●決済金額が40,000円以上の場合代金引換はご利用いただく事ができません。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10799円 330円
10800  〜 40000円 110円
40001  〜 999999999円 100000円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送日指定について
■お届け日指定について

1.数珠・線香など在庫豊富な小型商品の場合

お届け日指定については、数珠・線香など小型商品の場合、御注文日から4営業日以降の指定日で承ります。 (例:1月1日の御注文の場合1月5日以降の指定をお願いします) ※時間指定の有る場合は5営業日以降になる場合もございます) ※北海道、沖縄、離島、遠隔地は6営業日以降の御指定をお願いします。一部地域では御届日指定ができない場合もございます。 ※営業日は左ナビゲーションののカレンダーでご確認いただけます。

2.仏壇、神棚など荷造りに日数を要する品や仏具などお取り寄せが必要な品の場合

仏壇、神棚などは弊店で必ず検品してから発送しております。また御注文の順に発送準備をしておりますので荷造りに日数を要する場合がございます。 また、仏具は種類サイズが多い為商品によってはお取り寄せが必要な場合がございます。 その為仏壇・神棚・仏具などの場合は6営業日以降のご指定が可能となります。

3.お急ぎのお客様へ!御注文の翌日、翌々日のお届けが可能な場合もございます

御注文の翌日、翌々日のお届けを御希望の場合、数珠など在庫の有る品は午前中の御注文の場合に限り発送可能な場合もございます。 お届け先地域、商品によりますので御注文前にお電話(0533-74-1613)まで「楽天を見てお届け日の確認です!○○の地域へ○○の品を○○日までにお届け可能ですか!」とお問い合わせ下さい。 ※メールによるお問い合わせには即日お返事できない可能性がございます(毎週木曜、日曜は定休日です)

4.御注文後、御注文確認のメールで指定日を御確認下さい

いづれの場合も御注文確認後(通常は御注文の翌日に配信しております)に弊店より御注文確認メールをお送りいたしますので、メールの内容を御確認下さい。 指定日の有る場合は見落とさないよう注意しておりますが、指定日の間違い等がございましたらメール又はお電話にて御連絡下さいますようお願いいたします。

宅配便
【備考】

■銀行振込(前払い)の場合、ご入金が確認でき次第、5営業日以内に発送致します。(位牌など受注生産品、取り寄せ品を除く)
■代引きの場合、ご注文受付完了後、線香や珠数などは2〜4営業日以内、仏壇や神棚、取り寄せの品は3〜7日程度で商品発送いたします。
お位牌など注文製作品の場合は通常2週間ほど必要です。
商品により異なりますのでお問い合わせ下さい。

※お取り寄せ品や、万が一品切れの場合など、お届けまでの日数のがかる場合は、別途メールにてお客様にご連絡致します。
※配送業者を指定いただく場合は追加料金が必要になります。
(荷物サイズ、配達地域により異なりますのでお問い合わせください。)
※送料無料の品の場合でも配送業者指定の場合追加送料が必要となる場合がございます。
※通常よりお届けに時間のかかる商品については予め各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。
※商品梱包は国内の宅配便配達に耐えられる梱包状態で発送いたします。
海外向けの頑丈な梱包を依頼される場合は別途梱包費用と日数が必要です。


【自社便での配達・設置について】
※お仏壇・神徒祭壇・墓石に関しては、ご希望の方には別途料金にて、自社便にてお届けのうえ飾りつけ、古仏壇引取りも可能です。
配達地域により費用が異なりますので、事前にご相談くださいませ。
特に金仏壇の仏具や設置は特殊技術が必要ですので自社便をお薦めします。送料込みの品でも有料になります。
(愛知県、静岡県、岐阜県に限り総額40万円以上の品は無料にてお届け、飾り付け致します。※郡部などの地域を除く ※商品価格を値引した場合は有料になります)
御希望の方はご注文時に注文ステップ3の備考欄に、「自社便の配達希望」
と、ご記入下さい。別途メールにて、御連絡いたします。
※その他、お客様御希望の場合、別途料金が必要ですが、
「宅配便で配送後」又は「自社便で配達のうえ」店長又はスタッフが
御自宅にお伺いして設置・飾りつけを致します。
※御希望の場合は別途お見積いたしまので、お問い合わせ下さい。
※配達日はできるだけ木曜日の配達をお願いいたします。(日程などは事前に打ち合わせさせていただきます)

【海外発送について】
お線香など小型で破損の危険性の無い品は海外への配送(EMS)も可能です。別途お見積しますのでお問い合わせ下さい
仏壇・神棚など大型商品は破損の危険性があるので海外発送できません。
海外発送は銀行振り込み以外の決済はできません。
※送料込みの品の場合も送料、荷造り費用が必要です。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 880円 781円 726円 605円 605円 605円 605円 605円 726円 726円 781円 781円 1650円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考「送料無料」商品又は、3,980円以上のご注文の場合でも、お届け先が沖縄県、一部の離島の場合追加送料が掛かります。 沖縄県は9,800円以上のお買い物で送料無料になりますが、大型商品の場合お届けができない場合もございます。 「メール便送料無料」の商品と同梱の場合自動計算では送料無料になりますが、実際には宅配便送料が必要となりますので、御注文確認メールで 正しい金額をご連絡いたします。

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ヤマト便
【備考】こちらの料金表は、仏壇など大型の商品を配達時に開梱設置する楽々設置宅配便(ヤマトホームコンビニエンス便)の料金です。
20万円以下の商品は送料無料の品でも送料が必要となります。
また、代金引換のお支払い方法はご利用いただくことができません。
通常の商品は「宅配便」「定形外郵便(メール便)」を御利用下さい。
送料込の商品は自動計算で送料無料になりますが、弊店からの御注文確認メールで上記送料表の送料に変更してご案内させていただきます。
※離島はご利用いただくことができません。

【都市圏のみ配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜15時・15時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
都市部以外では時間帯指定できないケースが多いため希望時間として承ることとなります。

料金表
横軸: 地域  縦軸: 購入金額
  北海道 東北 関東・信越・東海・北陸・関西 中国・四国 北九州 熊本 鹿児島 沖縄
地域詳細 北海道 青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県 鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県 福岡県、佐賀県、長崎県、大分県 熊本県 宮崎県、鹿児島県 沖縄県
0〜199,999円 7,000 円 7,000 円 3,000 円 3,000 円 3,000 円 4,000 円 5,000 円 9,000 円
200,000〜5,000,000円 4,000 円 0 円 0 円 0 円 0 円 0 円 0 円 6,000 円
5,000,001〜999,999,999円 0 円 0 円 0 円 0 円 0 円 0 円 0 円 0 円

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜199,999円 7000円 7000円 7000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 5000円 9000円
200,000〜5,000,000円 4000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 6000円
5,000,001〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】自社便での配達設置
事前に問い合わせ、見積のある場合のみご利用いただけます。
【送料料金表】  全国一律料金:100000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考事前にお問い合わせを頂き打ち合わせ済みの方のみご利用いただけます。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2〜4営業日以内に発送を心がけております。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
時間指定や着日指定、また代金引換のお支払い方法は受付できません。
【送料料金表】  全国一律料金:260円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考メール便(定形外郵便)は指定商品以外は受付できません。
通常商品は宅配便の送料を適用させていただきます。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

消費税について


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様都合の返品交換は承っておりません。 お届け先様の住所不明、長期不在などで配達ができない場合の返金は行いません。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
一部の商品は交換対応可能な場合もございますが、商品特性上 特殊な品が多く、受注発注で取り寄せの品が多いため、原則交換はできませんが、 低価格(単価10,000円以下)の品で、流通量の多い在庫商品は、未開封・未使用のもので、お届けから3日以内の場合サイズ交換に対応できる品もございます。 交換の際は、往復の送料の実費(宅配業者の一般運賃)がお客様負担となります。 お電話、メールにてご連絡下さいませ。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
通常納期3日以上など受注発注の品は、交換対応できません。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の不具合、初期不良の場合、良品に交換させていただきます。 代替品が御用意できない場合に限り返金対応させていただきます。 但し一般的に不具合と思われる場合に限ります。 極端に神経質な微細な点については交換をお断りさせていただく場合がございます。 お客様都合の返金については対応いたしかねます。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
基本的に全額ですがお客様都合の返品の場合は対応できません。

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着から3日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 商品破損の場合は、運送保険の対応になりますので到着当日にご連絡ください。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0533741613

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
442-0857

住所
愛知県豊川市八幡町佃41-4

電話番号
0533-74-1613 (r)0533-87-3508

FAX番号
0533-87-3508


キャンセル・返金・交換についての注意事項

ご連絡の際に状態が分かるようできるだけ画像を添付してください。 手続きがスムーズに行うことができます。


返品・交換について(返品特約)
返品・交換について(返品特約
ハセガワ仏壇では、原則として返品、交換はお受けできませんので予め御容赦願います。

但し、商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合、お申し込みと異なる商品が届いた場合は商品到着後3日以内に弊社まで電子メールまたはお電話(0533-74-1613)までご連絡下さい。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。
この場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
返品・交換の窓口
商品破損、商品間違えでを返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。
返送・交換方法などを御連絡いたします。
《返品交換専用メールアドレス》
  

社会的責任[CSR]

◆領収書・請求書・納品書について

[領収書の発行について]
●領収書はお客様の御注文履歴ページから印刷が可能です。
https://order.my.rakuten.co.jp/
また、発送完了メールでwebページより印刷していただけるURLをご連絡いたします。
 別途郵送をご希望の場合は郵送代が必要となりますのでご了承くださいませ。

●代引きの場合は、配送業者発行の「代引金額領収書」が正式な領収証になります。
 (代金引換の場合は、弊店発行の領収書は発行できません。)
●銀行振込の場合は、銀行発行の「ご利用明細」を領収書にかえさせて頂きます。

[請求書・納品書について]
 請求書・納品書のご必要の場合は、御注文フォームの「備考欄」にご記入下さい。商品に同梱します。
 贈答用(ギフト配送)の場合は納品書など金額の分かる物は一切お入れしません。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2395803 ラクテン(フ゛ツタ゛ンフ゛ツク゛カミタ゛ナノハセカ゛ワフ゛ツタ゛ン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便・クロネコヤマト

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●決済金額が40,000円以上の場合代金引換はご利用いただく事ができません。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10799円 330円
10800 -40000円 110円
40001 -999999999円 100000円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

配送日指定について

■お届け日指定について

1.数珠・線香など在庫豊富な小型商品の場合

お届け日指定については、数珠・線香など小型商品の場合、御注文日から4営業日以降の指定日で承ります。 (例:1月1日の御注文の場合1月5日以降の指定をお願いします) ※時間指定の有る場合は5営業日以降になる場合もございます) ※北海道、沖縄、離島、遠隔地は6営業日以降の御指定をお願いします。一部地域では御届日指定ができない場合もございます。 ※営業日は左ナビゲーションののカレンダーでご確認いただけます。

2.仏壇、神棚など荷造りに日数を要する品や仏具などお取り寄せが必要な品の場合

仏壇、神棚などは弊店で必ず検品してから発送しております。また御注文の順に発送準備をしておりますので荷造りに日数を要する場合がございます。 また、仏具は種類サイズが多い為商品によってはお取り寄せが必要な場合がございます。 その為仏壇・神棚・仏具などの場合は6営業日以降のご指定が可能となります。

3.お急ぎのお客様へ!御注文の翌日、翌々日のお届けが可能な場合もございます

御注文の翌日、翌々日のお届けを御希望の場合、数珠など在庫の有る品は午前中の御注文の場合に限り発送可能な場合もございます。 お届け先地域、商品によりますので御注文前にお電話(0533-74-1613)まで「楽天を見てお届け日の確認です!○○の地域へ○○の品を○○日までにお届け可能ですか!」とお問い合わせ下さい。 ※メールによるお問い合わせには即日お返事できない可能性がございます(毎週木曜、日曜は定休日です)

4.御注文後、御注文確認のメールで指定日を御確認下さい

いづれの場合も御注文確認後(通常は御注文の翌日に配信しております)に弊店より御注文確認メールをお送りいたしますので、メールの内容を御確認下さい。 指定日の有る場合は見落とさないよう注意しておりますが、指定日の間違い等がございましたらメール又はお電話にて御連絡下さいますようお願いいたします。

宅配便

【備考】

■銀行振込(前払い)の場合、ご入金が確認でき次第、5営業日以内に発送致します。(位牌など受注生産品、取り寄せ品を除く)
■代引きの場合、ご注文受付完了後、線香や珠数などは2〜4営業日以内、仏壇や神棚、取り寄せの品は3〜7日程度で商品発送いたします。
お位牌など注文製作品の場合は通常2週間ほど必要です。
商品により異なりますのでお問い合わせ下さい。

※お取り寄せ品や、万が一品切れの場合など、お届けまでの日数のがかる場合は、別途メールにてお客様にご連絡致します。
※配送業者を指定いただく場合は追加料金が必要になります。
(荷物サイズ、配達地域により異なりますのでお問い合わせください。)
※送料無料の品の場合でも配送業者指定の場合追加送料が必要となる場合がございます。
※通常よりお届けに時間のかかる商品については予め各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。
※商品梱包は国内の宅配便配達に耐えられる梱包状態で発送いたします。
海外向けの頑丈な梱包を依頼される場合は別途梱包費用と日数が必要です。


【自社便での配達・設置について】
※お仏壇・神徒祭壇・墓石に関しては、ご希望の方には別途料金にて、自社便にてお届けのうえ飾りつけ、古仏壇引取りも可能です。
配達地域により費用が異なりますので、事前にご相談くださいませ。
特に金仏壇の仏具や設置は特殊技術が必要ですので自社便をお薦めします。送料込みの品でも有料になります。
(愛知県、静岡県、岐阜県に限り総額40万円以上の品は無料にてお届け、飾り付け致します。※郡部などの地域を除く ※商品価格を値引した場合は有料になります)
御希望の方はご注文時に注文ステップ3の備考欄に、「自社便の配達希望」
と、ご記入下さい。別途メールにて、御連絡いたします。
※その他、お客様御希望の場合、別途料金が必要ですが、
「宅配便で配送後」又は「自社便で配達のうえ」店長又はスタッフが
御自宅にお伺いして設置・飾りつけを致します。
※御希望の場合は別途お見積いたしまので、お問い合わせ下さい。
※配達日はできるだけ木曜日の配達をお願いいたします。(日程などは事前に打ち合わせさせていただきます)

【海外発送について】
お線香など小型で破損の危険性の無い品は海外への配送(EMS)も可能です。別途お見積しますのでお問い合わせ下さい
仏壇・神棚など大型商品は破損の危険性があるので海外発送できません。
海外発送は銀行振り込み以外の決済はできません。
※送料込みの品の場合も送料、荷造り費用が必要です。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 880円 781円 726円 605円 605円 605円 605円 605円 726円 726円 781円 781円 1650円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 「送料無料」商品又は、3,980円以上のご注文の場合でも、お届け先が沖縄県、一部の離島の場合追加送料が掛かります。 沖縄県は9,800円以上のお買い物で送料無料になりますが、大型商品の場合お届けができない場合もございます。 「メール便送料無料」の商品と同梱の場合自動計算では送料無料になりますが、実際には宅配便送料が必要となりますので、御注文確認メールで 正しい金額をご連絡いたします。

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ヤマト便

【備考】

こちらの料金表は、仏壇など大型の商品を配達時に開梱設置する楽々設置宅配便(ヤマトホームコンビニエンス便)の料金です。
20万円以下の商品は送料無料の品でも送料が必要となります。
また、代金引換のお支払い方法はご利用いただくことができません。
通常の商品は「宅配便」「定形外郵便(メール便)」を御利用下さい。
送料込の商品は自動計算で送料無料になりますが、弊店からの御注文確認メールで上記送料表の送料に変更してご案内させていただきます。
※離島はご利用いただくことができません。

【都市圏のみ配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜15時・15時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
都市部以外では時間帯指定できないケースが多いため希望時間として承ることとなります。

料金表
横軸: 地域  縦軸: 購入金額
  北海道 東北 関東・信越・東海・北陸・関西 中国・四国 北九州 熊本 鹿児島 沖縄
地域詳細 北海道 青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県 鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県 福岡県、佐賀県、長崎県、大分県 熊本県 宮崎県、鹿児島県 沖縄県
0〜199,999円 7,000 円 7,000 円 3,000 円 3,000 円 3,000 円 4,000 円 5,000 円 9,000 円
200,000〜5,000,000円 4,000 円 0 円 0 円 0 円 0 円 0 円 0 円 6,000 円
5,000,001〜999,999,999円 0 円 0 円 0 円 0 円 0 円 0 円 0 円 0 円

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
7000円 7000円 7000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 5000円 9000円
4000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 6000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】

自社便での配達設置
事前に問い合わせ、見積のある場合のみご利用いただけます。

送料料金表

全国一律料金:100000円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 事前にお問い合わせを頂き打ち合わせ済みの方のみご利用いただけます。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2〜4営業日以内に発送を心がけております。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
時間指定や着日指定、また代金引換のお支払い方法は受付できません。

送料料金表

全国一律料金:260円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 メール便(定形外郵便)は指定商品以外は受付できません。
通常商品は宅配便の送料を適用させていただきます。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様都合の返品交換は承っておりません。 お届け先様の住所不明、長期不在などで配達ができない場合の返金は行いません。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

一部の商品は交換対応可能な場合もございますが、商品特性上 特殊な品が多く、受注発注で取り寄せの品が多いため、原則交換はできませんが、 低価格(単価10,000円以下)の品で、流通量の多い在庫商品は、未開封・未使用のもので、お届けから3日以内の場合サイズ交換に対応できる品もございます。 交換の際は、往復の送料の実費(宅配業者の一般運賃)がお客様負担となります。 お電話、メールにてご連絡下さいませ。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

通常納期3日以上など受注発注の品は、交換対応できません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の不具合、初期不良の場合、良品に交換させていただきます。 代替品が御用意できない場合に限り返金対応させていただきます。 但し一般的に不具合と思われる場合に限ります。 極端に神経質な微細な点については交換をお断りさせていただく場合がございます。 お客様都合の返金については対応いたしかねます。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

基本的に全額ですがお客様都合の返品の場合は対応できません。

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品到着から3日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 商品破損の場合は、運送保険の対応になりますので到着当日にご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0533741613

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

442-0857

住所

愛知県豊川市八幡町佃41-4

電話番号

0533-74-1613 (r)0533-87-3508

FAX番号

0533-87-3508

キャンセル・返金・交換についての注意事項

ご連絡の際に状態が分かるようできるだけ画像を添付してください。 手続きがスムーズに行うことができます。

返品・交換について(返品特約)

返品・交換について(返品特約
ハセガワ仏壇では、原則として返品、交換はお受けできませんので予め御容赦願います。

但し、商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合、お申し込みと異なる商品が届いた場合は商品到着後3日以内に弊社まで電子メールまたはお電話(0533-74-1613)までご連絡下さい。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。
この場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
返品・交換の窓口
商品破損、商品間違えでを返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。
返送・交換方法などを御連絡いたします。
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