会社概要
コーヒー製造工場 (食品安全に対する最高水準の国際規格 FSSC22000:2011 認証取得) FSSC22000認証ロゴ DNV GL認証マーク FSSC22000認証 DNV GL認証
  共栄フーズ株式会社
  〒611-0022 京都府久世郡久御山町市田石橋 5
抹茶スイーツお茶【京都 宇治・森半】は、こちら >>

共栄製茶株式会社
〒611-0042 京都府宇治市小倉町久保78番地(森半店)
TEL:0774-22-3063 FAX:0774-22-0275
代表者:前河 司
店舗運営責任者:田中 ゑみ子(宇治森半店)
店舗セキュリティ責任者:中嶋 義弘
店舗連絡先:cafe-kfk@shop.rakuten.co.jp,cafe-kfk_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


 
京都
CAFE KFK(カフカ)のコーヒーを作っている京都は、風情や街並みなど様々な魅力があります。
コーヒーも京都と同じく、様々な魅力を持ち合わせ優雅で穏やかな印象を与えてくれます。
お客様にとって「ほっと一息つける瞬間」、「懐かしく暖かい瞬間」を感じていただけるような商品をお届けいたします。
京都コーヒー工場
(食品安全に対する最高水準の国際規格 FSSC22000:2011 認証取得)
京都コーヒー工場
FSSC22000認証ロゴ DNV GL認証マーク
FSSC22000認証 DNV GL認証
生豆保管室、サイロ [ 生豆保管室 ]

粗選機、微分クリーナー、磁選機を通し、ほこりや鵜物を除去してから、各産地ごと、格付けごとに分けて貯蔵しています。
(サイロ:2,500kg × 20部屋、500kg × 12部屋)

ロースター(焙煎機) [ 焙煎機 ]

「プロバット ネプチューン 1500」
新世代のドラム焙煎機。
20点制御の温度管理で浅煎りから深煎りまで対応。
(1バッチ240kgから320kg)

グラインダー(粉砕機) [ グラインダー ]

「ガンプ グラインダー」
5台のグラインダーを駆使し、細挽きから粗挽きまで商品ごとに様々な粒度対応しています。
(最高1時間800kg粉砕可能)

品質保証 [ 品質保証 ]

生豆の受け入れから製品出荷まで、すべてのチェックポイントで合格したコーヒーだけが出荷されます。

カップテスト [ カップテスト ]

生豆の仕入時、入荷時、焙煎後、粉砕後、最終製品と何度もカップテストを実施します。

コーヒーインストラクター [ コーヒーインストラクター ]

プロとしてコーヒー製造業者に必要な、高度で専門的な知識と鑑定技術を習得し、認定を受けた資格「コーヒーインストラクター」が、確かな商品をご提供します。

 
kFKロゴ KFK(カフカ)とは 
   昭和37年から京都でコーヒーを焙煎し続けて50年以上。
   CAFE KFKは共栄フーズの頭文字「Kyoei Foods in Kyoto」から、
   また、不可能なことを可能にする「可不可=KFK」とうい意味を込めています。
   だからこそ、毎日の努力を怠らず、コーヒー豆の厳選と職人の技と匠の技術の伝承によって、
   焙煎技術の向上に努めてきました。
   そして何よりもコーヒーの魅力は香り。
   煎りたての新鮮な香りをお届けするために、20点制御の温度管理が可能な新世代の焙煎機で
   焼き上げています。
   さらに、最新の技術だけではなく、焙煎の最後のこだわりは、一釜、一釜に職人の目や手、
   そして飲んで確かめる丁寧な吟味を重ねる努力です。
   こうして納得のいくまで焼き上げたコーヒーの香りの差が、なによりも答えであり、
   CAFE KFKのコーヒーの最大のこだわりです。

事業所・直営店舗
■ 京都コーヒー工場 〒613-0022 京都府久世郡久御山町市田石橋5番地
■ 宇治 東山工場(製茶工場) 〒611-0042 京都府宇治市小倉町東山34番地
■ 宇治 久保工場(製茶工場) 〒611-0042 京都府宇治市小倉町久保78番地
■ 本社 〒530-0047  大阪市北区西天満5-1-1
■ 京都南商品センター 〒611-0043 京都府宇治市伊勢田町砂田67-2
宇治 森半店 〒611-0042 京都府宇治市小倉町久保78番地
■ 東京営業所・森半千駄ヶ谷店 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷1-20-3-102
■ 阪急百貨店  ■ 近鉄百貨店  ■ 京阪百貨店  ■ 名鉄百貨店


【沿革】
 1836年(天保7年)  京都宇治小倉にて森半製茶所創業。茶の栽培と販売を始める。
 1872年(明治5年)  大阪淀屋橋にて、松本軒茶舗創業。茶の販売を始める。
 1918年(大正7年)  森半製茶所と松本軒茶舗が取引を始める。
 1928年(昭和3年)  氷茶(水出し玉露・煎茶)を開発。
 1929年(昭和4年)  阪急マーケット(現 阪急百貨店)にて販売を始める。
 1930年(昭和5年)  業界初、グリーンティの真空缶詰を開発。
 1940年(昭和15年)  森半製茶所と松本軒茶舗の共同により、宇治にて共栄製茶株式会社の設立。
 1952年(昭和27年)  本社を大阪市東区北浜に移転。
 1962年(昭和37年)  サンフランシスコのMJB社と共栄フーズ株式会社との合弁で日本法人を設立。
 1963年(昭和38年)
 
 宇治工場東山を緑茶・コーヒー工場として開設。
 コーヒーとしては、日本初の高真空缶詰ラインを導入。
 1964年(昭和39年)  本社を大阪市北区西天満に移転。
 1966年(昭和41年)
 
 東京営業所を開設。
 緑茶業界初のハイバキューム缶の充填を始める。
 1977年(昭和52年)  豊中商品センターを開設。
 1989年(平成元年)  京都コーヒー工場を開設。 宇治工場東山より移転。
 1992年(平成4年)  自社で茶葉の細菌検査(バクテリアテスト)を開始。
 1994年(平成6年)  泡立つ抹茶オーレ、泡立つロイヤルミルクティーを開発。
 2001年(平成13年)  自社で農薬分析の開始。
 2005年(平成17年)
 
 本社を現在地に移転。
 豊中商品センターを京都南商品センターへ移設。
 2006年(平成18年)
 
 茶葉殺菌機、抹茶粉砕機の一貫システムの完成。
 品質マネジメントシステム ISO9001取得。
 2011年(平成23年)  放射能測定装置(ガンマ線スペクトロメーター)を導入、自社での測定を実施。
 2013年(平成25年)  食品安全に対する最高水準の国際規格 FSSC22000:2011 認証取得。


営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
  平日 9:00−17:00
※土曜・日曜・祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
ご注文は、簡単、いろいろ。

下記のお支払い方法をご選択いただけます。
  ・クレジットカード
  ・銀行振込
  ・代金引換
  ・Apple Pay
  ・NP後払い決済
  ・コンビニ決済(前払い)

※総額5万円以上のお取引は、申し訳ございませんが、前払いまたは、クレジットカード、代金引換のご利用をお願い致します。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2361283 ラクテン(キヨウトノコ−ヒ−ヤサンCAFEKFKカフカ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
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  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
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後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
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  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計+送料+代引手数料330円
  代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代金引換の領収書について】
商品お届け時に運送業者(ヤマト運輸)が発行する領収書(送り状)が、税務署で認められている正式な領収書となります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
・ 冷凍商品との組み合わせにより、それぞれ別便での発送、送料となる場合がございます。

・ 1配送先につき、お買い上げ商品額が8,640円(税込)以上の場合は、送料を無料とさせていただきます。
  ※北海道・沖縄へのお届けは、別途送料550円(ご注文後に店舗側にて変更いたします)。

・ ご注文者様とお届け先様が異なる場合には「お買い上げ明細書」(納品書)をお荷物に同梱致しませんのでご安心下さい。
 「お買い上げ明細書」は商品発送後に、別途ご注文者様にお送りさせていただきます。

・ 国外への発送は承っておりませんので、予めご了承ください。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
●商品は原則としてご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
●銀行振込、郵便振替、コンビニ決済の前払いの場合は、ご入金が確認でき次第、5営業日以内に発送致します。
※万が一品切れの場合は、別途お客様にご連絡致します。
※通常よりお届けに時間のかかる商品については、あらかじめ各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。
●配送日時をご指定いただくことができます。
(お届けの地域によりご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承下さい。)
(ネコポスは日時指定できません。郵便受けへの投函となります。)
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
・配送日についてはご注文後、5日以降の日付をご指定ください。
・時間帯については、午前中 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時でご選択いただけます。
・交通事情などにより、ご希望に添えない場合もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
通常便 1380円 910円 830円 750円 750円 690円 690円 640円 690円 750円 750円 750円 1920円
ネコポス 275円 275円 275円 275円 275円 275円 275円 275円 275円 275円 275円 275円 275円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8640円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考1配送先につき、税込8640円以上で、送料無料。
【商品ごとに送料の表示がありますので、ご確認ください。】
・ネコポスは、お届け先の郵便受けに直接投函しますので、サイズの小さいもののみになります。
 また、日時指定はできません。
・複数箇所に商品を発送される場合は、個別に送料が発生します。
・国外への発送は承っておりませんので、予めご了承ください。

コンビニ受取
【備考】■コンビニ受取について
受取方法等の詳細はこちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート、サークルKサンクス

■受取期間:コンビニ到着日+10日の間にお受け取りください

※コンビニに商品が到着すると、受取方法・受取用パスワードの記載されたメールが配信されます。
※メールの再送・パスワードの再発行は出来かねます。
※期限内にお受け取りいただけなかった場合は、店舗より別途ご連絡させていただきます。

■配送種類:宅配便のみ ※メール便等不可 ■ご利用上の注意点
下記の場合はコンビニ受取での配送ができませんのでご注意ください。
・日付指定/時間帯指定
・梱包後の大きさが取り扱いサイズ(100サイズ)を超えている場合
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達
上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1380円 910円 830円 750円 750円 690円 690円 640円 690円 750円 750円 750円 1920円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8640円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考1配送先につき、税込8640円以上で、送料無料。
【商品ごとに送料の表示がありますので、ご確認ください。】
・ネコポスは、お届け先の郵便受けに直接投函しますので、サイズの小さいもののみになります。
 また、日時指定はできません。
・複数箇所に商品を発送される場合は、個別に送料が発生します。
・国外への発送は承っておりませんので、予めご了承ください。

ロッカー受取
【備考】
楽天BOXは「お受け取り専用」のロッカーです。
 ご利用ガイド https://event.rakuten.co.jp/r-box/

●楽天BOX設置場所  https://event.rakuten.co.jp/r-box/#place

●受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
  ※楽天BOXサイズ:3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品【冷蔵・冷凍配送商品不可】
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない場合は、別途ご連絡をいたします。

●お受け取りとお受け取り期間について
ご注文商品が楽天BOXに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」と受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた楽天BOXにてご注文商品をお受け取りください。

※お受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。
受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を楽天BOXでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。

お受け取りいただけなかった場合には、店舗より別途ご連絡をいたします。
※受け取り期間を過ぎました場合、及び楽天BOXへの発送後のキャンセルは、「送料」と「返送料」は恐れ入りますがお客様のご負担となります。

※商品が楽天BOXに格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、楽天BOXに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行はできませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

●その他
楽天BOXのご利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、楽天BOXを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために楽天BOXを利用する行為
・楽天BOXを毀損する行為
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1380円 910円 830円 750円 750円 690円 690円 640円 690円 750円 750円 750円 1920円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8640円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考1配送先につき、税込8640円以上で、送料無料。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

備考
お客様のご都合による返品は、食品という商品の性質上お受けすることが出来ません。何卒ご了承ください。



お客様都合による交換

備考
お客様のご都合による返品・交換は、食品という商品の性質上お受けすることが出来ません。何卒ご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、すぐに当店送料負担にて返品・交換させていただきます。
※生ものや冷凍配送商品に関してはご返品を承ることができません。何卒ご了承ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0774-22-3063

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
不明な点などございましたら、どうぞ遠慮なくお問い合わせ下さい。


返送先

郵便番号
611-0042

住所
京都府宇治市小倉町久保78番地(森半店)

電話番号
0774-22-3063

FAX番号
0774-22-0275



返品について
●商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、すぐに当店送料負担にて返品・交換させていただきます。

●お客様のご都合による返品・交換は、食品という商品の性質上お受けすることが出来ません。何卒ご了承ください。

●生ものや冷凍配送商品に関してはご返品を承ることができません。何卒ご了承ください。

●その他ご不明な点などございましたら、どうぞ遠慮なくお問い合わせ下さい。

共栄製茶株式会社 宇治森半店
〒611-0042 京都府宇治市小倉町久保78番地
TEL:0774-22-3063 FAX:0774-22-0275



領収書発行について

 ●領収書をご希望の場合は、備考欄に「領収書希望」とご記入下さい。

 ●領収書の金額は商品代金+消費税+送料の合計となります。
  ポイントご使用分は領収書の金額に含みませんので、予めご了承ください。

 【代金引換の場合】
 商品お届け時に運送業者(ヤマト運輸)が発行する領収書(送り状)が、税務署で認められている正式な領収書となります。


プライバシーポリシー

共栄製茶株式会社(以下、「当社」といいます)は、個人情報の取り扱いに関する基本方針を定め、
お客様の個人情報の保護に努めます。

【個人情報について】
   個人情報とは、当社がお客様からご提供いただいた、住所、氏名、電話番号、メールアドレスなど、
   お客様個人を識別できる全ての情報です。

【個人情報の収集について】
   当社が収集する個人情報は、当社のサービスをご利用いただくために必要なものに限られています。
   当社の個人情報の収集を行う者は、お客様に対して示した利用目的に関する情報以外は収集いたしません。

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   当社は、以下の目的の範囲内で、お客様の個人情報を利用するものとします。
      ・お客様に催事案内や商品案内などをする場合。
      ・お客様に商品やサービスに対するアンケートを実施する場合。
      ・お客様に商品を発送する場合。
      ・必要に応じてお客様に連絡をする場合。
      ・その他、お客様の同意を得た範囲内において利用する場合。

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      ・お客様の同意が得られた場合。
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   ・WEBサイトの当社の全ての情報は、予告無しに変更、削除される場合がございますので、予めご了承下さい。

【個人情報に関するお問い合わせ】
   共栄製茶株式会社 お客さま相談係
     フリーダイヤル : 0120-410-888
     電話受付時間 : AM9:00PM5:00(土・日・祝祭日を除く)

社会的責任[CSR]

会社概要

共栄製茶株式会社

〒611-0042 京都府宇治市小倉町久保78番地(森半店)
TEL:0774-22-3063 FAX:0774-22-0275
代表者:前河 司
店舗運営責任者:田中 ゑみ子(宇治森半店)
店舗セキュリティ責任者:中嶋 義弘
店舗連絡先:cafe-kfk@shop.rakuten.co.jp,cafe-kfk_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

コーヒー製造工場 (食品安全に対する最高水準の国際規格 FSSC22000:2011 認証取得) FSSC22000認証ロゴ DNV GL認証マーク FSSC22000認証 DNV GL認証
  共栄フーズ株式会社
  〒611-0022 京都府久世郡久御山町市田石橋 5
抹茶スイーツお茶【京都 宇治・森半】は、こちら >>

営業時間について

2020年1月
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2020年2月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

 

京都
CAFE KFK(カフカ)のコーヒーを作っている京都は、風情や街並みなど様々な魅力があります。
コーヒーも京都と同じく、様々な魅力を持ち合わせ優雅で穏やかな印象を与えてくれます。
お客様にとって「ほっと一息つける瞬間」、「懐かしく暖かい瞬間」を感じていただけるような商品をお届けいたします。
京都コーヒー工場
(食品安全に対する最高水準の国際規格 FSSC22000:2011 認証取得)
京都コーヒー工場
FSSC22000認証ロゴ DNV GL認証マーク
FSSC22000認証 DNV GL認証
生豆保管室、サイロ [ 生豆保管室 ]

粗選機、微分クリーナー、磁選機を通し、ほこりや鵜物を除去してから、各産地ごと、格付けごとに分けて貯蔵しています。
(サイロ:2,500kg × 20部屋、500kg × 12部屋)

ロースター(焙煎機) [ 焙煎機 ]

「プロバット ネプチューン 1500」
新世代のドラム焙煎機。
20点制御の温度管理で浅煎りから深煎りまで対応。
(1バッチ240kgから320kg)

グラインダー(粉砕機) [ グラインダー ]

「ガンプ グラインダー」
5台のグラインダーを駆使し、細挽きから粗挽きまで商品ごとに様々な粒度対応しています。
(最高1時間800kg粉砕可能)

品質保証 [ 品質保証 ]

生豆の受け入れから製品出荷まで、すべてのチェックポイントで合格したコーヒーだけが出荷されます。

カップテスト [ カップテスト ]

生豆の仕入時、入荷時、焙煎後、粉砕後、最終製品と何度もカップテストを実施します。

コーヒーインストラクター [ コーヒーインストラクター ]

プロとしてコーヒー製造業者に必要な、高度で専門的な知識と鑑定技術を習得し、認定を受けた資格「コーヒーインストラクター」が、確かな商品をご提供します。

 
kFKロゴ KFK(カフカ)とは 
   昭和37年から京都でコーヒーを焙煎し続けて50年以上。
   CAFE KFKは共栄フーズの頭文字「Kyoei Foods in Kyoto」から、
   また、不可能なことを可能にする「可不可=KFK」とうい意味を込めています。
   だからこそ、毎日の努力を怠らず、コーヒー豆の厳選と職人の技と匠の技術の伝承によって、
   焙煎技術の向上に努めてきました。
   そして何よりもコーヒーの魅力は香り。
   煎りたての新鮮な香りをお届けするために、20点制御の温度管理が可能な新世代の焙煎機で
   焼き上げています。
   さらに、最新の技術だけではなく、焙煎の最後のこだわりは、一釜、一釜に職人の目や手、
   そして飲んで確かめる丁寧な吟味を重ねる努力です。
   こうして納得のいくまで焼き上げたコーヒーの香りの差が、なによりも答えであり、
   CAFE KFKのコーヒーの最大のこだわりです。

事業所・直営店舗

■ 京都コーヒー工場 〒613-0022 京都府久世郡久御山町市田石橋5番地
■ 宇治 東山工場(製茶工場) 〒611-0042 京都府宇治市小倉町東山34番地
■ 宇治 久保工場(製茶工場) 〒611-0042 京都府宇治市小倉町久保78番地
■ 本社 〒530-0047  大阪市北区西天満5-1-1
■ 京都南商品センター 〒611-0043 京都府宇治市伊勢田町砂田67-2
宇治 森半店 〒611-0042 京都府宇治市小倉町久保78番地
■ 東京営業所・森半千駄ヶ谷店 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷1-20-3-102
■ 阪急百貨店  ■ 近鉄百貨店  ■ 京阪百貨店  ■ 名鉄百貨店


【沿革】
 1836年(天保7年)  京都宇治小倉にて森半製茶所創業。茶の栽培と販売を始める。
 1872年(明治5年)  大阪淀屋橋にて、松本軒茶舗創業。茶の販売を始める。
 1918年(大正7年)  森半製茶所と松本軒茶舗が取引を始める。
 1928年(昭和3年)  氷茶(水出し玉露・煎茶)を開発。
 1929年(昭和4年)  阪急マーケット(現 阪急百貨店)にて販売を始める。
 1930年(昭和5年)  業界初、グリーンティの真空缶詰を開発。
 1940年(昭和15年)  森半製茶所と松本軒茶舗の共同により、宇治にて共栄製茶株式会社の設立。
 1952年(昭和27年)  本社を大阪市東区北浜に移転。
 1962年(昭和37年)  サンフランシスコのMJB社と共栄フーズ株式会社との合弁で日本法人を設立。
 1963年(昭和38年)
 
 宇治工場東山を緑茶・コーヒー工場として開設。
 コーヒーとしては、日本初の高真空缶詰ラインを導入。
 1964年(昭和39年)  本社を大阪市北区西天満に移転。
 1966年(昭和41年)
 
 東京営業所を開設。
 緑茶業界初のハイバキューム缶の充填を始める。
 1977年(昭和52年)  豊中商品センターを開設。
 1989年(平成元年)  京都コーヒー工場を開設。 宇治工場東山より移転。
 1992年(平成4年)  自社で茶葉の細菌検査(バクテリアテスト)を開始。
 1994年(平成6年)  泡立つ抹茶オーレ、泡立つロイヤルミルクティーを開発。
 2001年(平成13年)  自社で農薬分析の開始。
 2005年(平成17年)
 
 本社を現在地に移転。
 豊中商品センターを京都南商品センターへ移設。
 2006年(平成18年)
 
 茶葉殺菌機、抹茶粉砕機の一貫システムの完成。
 品質マネジメントシステム ISO9001取得。
 2011年(平成23年)  放射能測定装置(ガンマ線スペクトロメーター)を導入、自社での測定を実施。
 2013年(平成25年)  食品安全に対する最高水準の国際規格 FSSC22000:2011 認証取得。

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
  平日 9:00−17:00
※土曜・日曜・祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

ご注文は、簡単、いろいろ。

下記のお支払い方法をご選択いただけます。
  ・クレジットカード
  ・銀行振込
  ・代金引換
  ・Apple Pay
  ・NP後払い決済
  ・コンビニ決済(前払い)

※総額5万円以上のお取引は、申し訳ございませんが、前払いまたは、クレジットカード、代金引換のご利用をお願い致します。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2361283 ラクテン(キヨウトノコ−ヒ−ヤサンCAFEKFKカフカ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計+送料+代引手数料330円
  代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代金引換の領収書について】
商品お届け時に運送業者(ヤマト運輸)が発行する領収書(送り状)が、税務署で認められている正式な領収書となります。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

・ 冷凍商品との組み合わせにより、それぞれ別便での発送、送料となる場合がございます。

・ 1配送先につき、お買い上げ商品額が8,640円(税込)以上の場合は、送料を無料とさせていただきます。
  ※北海道・沖縄へのお届けは、別途送料550円(ご注文後に店舗側にて変更いたします)。

・ ご注文者様とお届け先様が異なる場合には「お買い上げ明細書」(納品書)をお荷物に同梱致しませんのでご安心下さい。
 「お買い上げ明細書」は商品発送後に、別途ご注文者様にお送りさせていただきます。

・ 国外への発送は承っておりませんので、予めご了承ください。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


●商品は原則としてご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
●銀行振込、郵便振替、コンビニ決済の前払いの場合は、ご入金が確認でき次第、5営業日以内に発送致します。
※万が一品切れの場合は、別途お客様にご連絡致します。
※通常よりお届けに時間のかかる商品については、あらかじめ各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。
●配送日時をご指定いただくことができます。
(お届けの地域によりご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承下さい。)
(ネコポスは日時指定できません。郵便受けへの投函となります。)
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
・配送日についてはご注文後、5日以降の日付をご指定ください。
・時間帯については、午前中 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時でご選択いただけます。
・交通事情などにより、ご希望に添えない場合もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1380円 910円 830円 750円 750円 690円 690円 640円 690円 750円 750円 750円 1920円
275円 275円 275円 275円 275円 275円 275円 275円 275円 275円 275円 275円 275円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8640円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 1配送先につき、税込8640円以上で、送料無料。
【商品ごとに送料の表示がありますので、ご確認ください。】
・ネコポスは、お届け先の郵便受けに直接投函しますので、サイズの小さいもののみになります。
 また、日時指定はできません。
・複数箇所に商品を発送される場合は、個別に送料が発生します。
・国外への発送は承っておりませんので、予めご了承ください。

コンビニ受取

【備考】

■コンビニ受取について
受取方法等の詳細はこちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート、サークルKサンクス

■受取期間:コンビニ到着日+10日の間にお受け取りください

※コンビニに商品が到着すると、受取方法・受取用パスワードの記載されたメールが配信されます。
※メールの再送・パスワードの再発行は出来かねます。
※期限内にお受け取りいただけなかった場合は、店舗より別途ご連絡させていただきます。

■配送種類:宅配便のみ ※メール便等不可 ■ご利用上の注意点
下記の場合はコンビニ受取での配送ができませんのでご注意ください。
・日付指定/時間帯指定
・梱包後の大きさが取り扱いサイズ(100サイズ)を超えている場合
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達
上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1380円 910円 830円 750円 750円 690円 690円 640円 690円 750円 750円 750円 1920円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8640円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 1配送先につき、税込8640円以上で、送料無料。
【商品ごとに送料の表示がありますので、ご確認ください。】
・ネコポスは、お届け先の郵便受けに直接投函しますので、サイズの小さいもののみになります。
 また、日時指定はできません。
・複数箇所に商品を発送される場合は、個別に送料が発生します。
・国外への発送は承っておりませんので、予めご了承ください。

ロッカー受取

【備考】


楽天BOXは「お受け取り専用」のロッカーです。
 ご利用ガイド https://event.rakuten.co.jp/r-box/

●楽天BOX設置場所  https://event.rakuten.co.jp/r-box/#place

●受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
  ※楽天BOXサイズ:3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品【冷蔵・冷凍配送商品不可】
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない場合は、別途ご連絡をいたします。

●お受け取りとお受け取り期間について
ご注文商品が楽天BOXに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」と受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた楽天BOXにてご注文商品をお受け取りください。

※お受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。
受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を楽天BOXでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。

お受け取りいただけなかった場合には、店舗より別途ご連絡をいたします。
※受け取り期間を過ぎました場合、及び楽天BOXへの発送後のキャンセルは、「送料」と「返送料」は恐れ入りますがお客様のご負担となります。

※商品が楽天BOXに格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、楽天BOXに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行はできませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

●その他
楽天BOXのご利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、楽天BOXを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために楽天BOXを利用する行為
・楽天BOXを毀損する行為

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1380円 910円 830円 750円 750円 690円 690円 640円 690円 750円 750円 750円 1920円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8640円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 1配送先につき、税込8640円以上で、送料無料。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

備考

お客様のご都合による返品は、食品という商品の性質上お受けすることが出来ません。何卒ご了承ください。

お客様都合による交換

備考

お客様のご都合による返品・交換は、食品という商品の性質上お受けすることが出来ません。何卒ご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、すぐに当店送料負担にて返品・交換させていただきます。
※生ものや冷凍配送商品に関してはご返品を承ることができません。何卒ご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0774-22-3063

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

備考

不明な点などございましたら、どうぞ遠慮なくお問い合わせ下さい。

返送先

郵便番号

611-0042

住所

京都府宇治市小倉町久保78番地(森半店)

電話番号

0774-22-3063

FAX番号

0774-22-0275

返品について

●商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、すぐに当店送料負担にて返品・交換させていただきます。

●お客様のご都合による返品・交換は、食品という商品の性質上お受けすることが出来ません。何卒ご了承ください。

●生ものや冷凍配送商品に関してはご返品を承ることができません。何卒ご了承ください。

●その他ご不明な点などございましたら、どうぞ遠慮なくお問い合わせ下さい。

共栄製茶株式会社 宇治森半店
〒611-0042 京都府宇治市小倉町久保78番地
TEL:0774-22-3063 FAX:0774-22-0275



領収書発行について

 ●領収書をご希望の場合は、備考欄に「領収書希望」とご記入下さい。

 ●領収書の金額は商品代金+消費税+送料の合計となります。
  ポイントご使用分は領収書の金額に含みませんので、予めご了承ください。

 【代金引換の場合】
 商品お届け時に運送業者(ヤマト運輸)が発行する領収書(送り状)が、税務署で認められている正式な領収書となります。

プライバシーポリシー

共栄製茶株式会社(以下、「当社」といいます)は、個人情報の取り扱いに関する基本方針を定め、
お客様の個人情報の保護に努めます。

【個人情報について】
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   当社の個人情報の収集を行う者は、お客様に対して示した利用目的に関する情報以外は収集いたしません。

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      ・お客様に商品やサービスに対するアンケートを実施する場合。
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   共栄製茶株式会社 お客さま相談係
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